Зависает iTunes при Синхр.

Армия поклонников смартфонов увеличивается день ото дня, чем больше устройств используется каждый день, тем больше проблем с ними возникает. В сегодняшней статье разберем ситуацию, когда айфон (любой модели) просит подключиться к itunes и не включается.

Проблема частая и хорошо известная сервисменам, не ее устранение уходит около получаса работы и 1500-2000 рублей денег. Что бы не тратить семейный бюджет, постараемся включить айфон своими силами, в домашних условиях.

Причины

Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:

• Слетает прошивка — именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
• Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
• Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
• Попадание воды внутрь устройства.

Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.

Решение

Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.

1. Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
2. Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
3. Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
4. На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
5. Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
6. Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
7. В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
8. В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение .ipsw, подтверждаем выбор.
9. Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.

Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.

Возможные сложности

Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.

Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.

Жесткая перезагрузка

Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель

• Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
• Ждем порядка 5-10 секунд
• Есть вероятность, глюки телефона пропадут
• Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.

Выводы

После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.

Видео-инструкция

После неудачной перепрошивки на экране устройства Вы можете столкнуться с такой проблемой, как значок iTunes и USB кабель. Если Вы обновлялись через iTunes, то Вы увидите в нём номер ошибки, которая возникла при обновлении прошивки. Ниже приведены некоторые виды ошибок, которые могут появиться в iTunes.

Расшифровка ошибок iTunes при которых телефон показывает “подключите к iTunes”

Ошибка 1

Причины: Вы пытаетесь понизить прошивку на неподдерживаемую устройством или iTunes. Решение: Убедитесь что вы используете прошивку именно для вашего телефона, и используйте iTunes соответствующий прошивке на которую хотите перейти.

Ошибка 2

Причины: Проблема при ASR, возникает как правило у кастомных прошивок с хактивацией и анлоком в которых использован плохой ASR Patch (Sn0wBreeze младше 1.7 обладал этой проблемой) Решение: Используйте другую прошивку.

Ошибка 3

Причины: Неисправность скорее всего заключается в модемной части Решение: Необходимо провести диагностику в Сервисном Центре

Ошибка 4

Причины: iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple Решение: Скорее всего необходимо проверите подключение к серверам Apple. Также стоит обратить внимание на файл hosts, в папке WIndows и повозмоности закомментировать “#” строчки с различными iP-адресами.

Ошибка 5,6

Причины: Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим Решение: Очень редкая ошибка, избежать ее можно с помощью заново завести устройство в DFU-режим и загрузить прошивку через iTunes, нажав для этго кнопку Восстановить iPhone/iPad

Ошибка 8

Причины: Разница в прошивки для устройства, также сама ошибка редко “выскакивает”, в большинстве случаев появляется ошибка 3194 Решение: Попробуйте, подставить другую версию прошивку, так как скорее всего предыдущая прошивка уже не подписывается

Ошибка 9

Причины: Kernel Panic – ошибка ядра при перепрошивке, аналог BSOD (Синего экрана смерти) на Windows. Решение: Так же возникает у кастомных прошивок. Стоит их пересобрать или использовать другие.

Ошибка 10

Причины: В прошивке нет LLB (Low Level Bootloader), без него систему становиться невозможно загрузить. Решение: Не используйте кастомные прошивки без повышения модема от старых версий PWNage Tools и Sn0wBreeze.

Ошибка 11

Причины: В прошивке не хватает BBFW. Решение: Используйте другую, или добавьте недостающий файл в IPSW через архиватор.

Ошибка 13

Причины: Проблема USB-кабеля или разъёма на самом устройстве, также ошибка появляется когда Вы пытаетесь установить beta-версию ios Решение: Просмотрите нет ли повреждений в нижним доке Вашего гаджета, а также на самом кабеле с помощью которого Вы пытаетесь прошить устройство. Если Вы пытаетесь обновится на beta-версию, постарайтесь использовать другую или по возможности использовать OS X для установки такой прошивки.

Ошибка 14

Причины: Проблема с прошивкой после джэилбрэйка, пробуйте восстановиться кастомной прошвкой Если не помогает – проблема в USB. Решение: Востановление с кастомной прошивки, или смена порта компьютера

Ошибка 17

Причины: Вы пытаетесь “Обновить” кастом на другой кастом. Решение: Необходимо “Восстанавливать”, желательно из DFU или Recovery.

Ошибка 20

Причины: Устройство было изначально введено в Recovery Mode и не смогло перейти в DFU Решение: Необходимо с самого начала завести устройство в DFU режим и заново поставить на обновление устройство

Ошибка 23

Причины: Как правило ошибка железа. Так же выражается тем что телефон не может узнать IMEI или MAC адрес. Решение: Нести в сервисный центр, или если вас устраивает iPod без WiFi и BlueTooth то прошится используя iTunes 9.0.2 и эту инструкцию

Ошибка 26

Причины: NOR не прошел проверку версий. Решение: Смените файл прошивки.

Ошибка 28

Причины: Проблема с памятью устройства.

Ошибка 27 и 29

Причины: Циклицеская ошибка при восстановлении в iTunes 8-9.1 Решение: Используйте последний iTunes или любую версию iTunes для Мака.

Ошибка 31

Причины: Устройство не может выйти из DFU-режима Решение: Скорее всего имеется аппаратная проблема с самим устройством, для этого необходимо провести диагностику гаджета

Ошибка 37

Причины: LLB в прошивке заменен на аналог с другой модели устройства. Решение: Пересоберите кастом или используте другой.

Ошибка 39, 40 и 10054

Причины: Проблема с доступом к серверам активации и подписывания. Также при ошибке 40 возможна проблема с Nand-памятью, процессором или ОЗУ. Решение: Попробуйте отключить брандмауэр и антивирус и прошить еще раз. Если ошибка остается, то необходимо нести устройство в Сервисный ЦЕнтр на диагностику, так как скорее всего проблема в аппаратной части.

Ошибка 10**

Причины: Возникает при downgrade / upgrade на baseband отличный от того, какой имеет прошивка. Это не означает, что рестор неудался – она просто говорит вам, что прошивка телефона не соответствует baseband’у. Решение: Исползуйте The Frimeware Umbrella чтобы включить телефон после ошибки (Kick Device Out of Recovery).

Ошибки 6 и 10

Причины: Возникает из-за проблемы вашей прошивки – обычно если вы используете неподходящие boot/recovery logo. На прошивке 2.0 ошибка №6 может обозначать что вы не в DFU Решение: Перепрошейтесь на новую custom прошивку и используйте правильные boot/recovery logo или вообще стандартные.

Ошибка 1600 и 1611

Причины: Кастомная прошивка не расчитана на DFU. Решение: Используйте Recovery Mode

Ошибки 16**

Причины: Не отключена система проверки подписей файлов прошивки. Решение: Необходимо сделать джэилбрэйк прежде чем устанавливать кастом, если вы использовали Spirit необходимо так же отключить проверку подписей вручную. Для этого установите из Cydia пакет Spirit2PWN. JailbreakME.com не подходит для установки кастомных прошивок. Если вы ставите кастом iOS 4.1 и выше из PWNage Tools то вам необходим PWNed DFU – делаем его через RedSn0w или PWNage Tools

Ошибка 1619

Причины: iTunes не может проникнутся вашим iPhone т.к. он слишком стар для аботы с вашим устройством Решение: Обновите iTunes.

Ошибка 1644

Причины: Обрыв сессии чтения прошивки. Решение: Не трогайте файл прошивки пока iTunes восстанавливает ваш телефон, убедитесь что kheubt программы не совершают манипуляции с этим файлом.

Ошибка 2005

Причины: Ошибка в ответах iPhone. Как правило вызывается механическими повреждениями. Решение: Проверяйте док-разьем.

Ошибка 3004

Причины: Для перепрошивки необходимо соединение с интернетом Решение: Убедитесь что компьютер подключен к Интернету и ничто не мешает iTunes использовать это подключение.

Ошибки 14**

Причины: Поврежденный фаил прошивки. Или USB порта. Решение: – Скачайте фаил прошивки из другого источника. – Замените провод, порт, компьютер.

Ошибки 20**

Причины: Отказ Data-кабеля или usb порта Решение: Поменяйте Data-кабель, USB порты, при возможности попробуйте другой компьютер.

Ошибки 3014

Причины: Слишком долгое время отклика от активационного сервера Apple Решение: Необходимо перезагрузить компьютер/ноутбук, а также “перезагрузите” Интернет-подключение

Ошибка (-39)

Причины: iTunes не может скачать купленую музыку из iTunes Store Решение: 1) Поставте iTunes версией 9 или выше. 2) Если вы исползуете Веб-акселераторы, выключите их и перезагрузите компьютер.

Ошибка (-3221)

Причины: iTunes не может связатся с iTunes Store из-за блокировки фаилов. Решение: Измените доступ и права iTunes и iTunesHelper чтобы разблокировать их возможность пересылки данных с удаленным сервером.

Ошибка (-50)

Причины: Ошибка возникает после тайм-аута отправленого запроса. Может быть вызвана: -Браурдменом -Фаэрволом -AD-фильтрами -Антивирусами Решение: Если у вас есть какиелибо программы перечисленые выше настройте их так чтобы iTunes мог связатся с itunes.apple.com и ax.itunes.apple.com Если ошибка возникает при загрузки видео-контента. Удалите кэш видео загрузки, он находится в Mac: ~/Music/iTunes/iTunes Music/Downloads Note: The tilde (~) refers to your Home directory.

Ошибка 9808

Причины: Ошибка при регестрации в iTunes Store Решение: Пуск – Панель Управления – Настройки обозревателя – Дополнительно и отметить пункты SSL 3.0 и TLS 1.0. После перезагрузить компьютер

Ошибка 39

Причины: Ошибка при попытке синхронизировать фотографии. Решение: Попытайтесь создать новый альбом в iphoto. Держите альбом пустым и синхронизируйте iphone только с этим новым альбомом. Это удалит любые фотографии что Вы синхронизировали iphone. Теперь поместите несколько фотографий в новый альбом и синхронизируйте iphone. Если синхронизация прошла хорошо, добавьте еще несколько фото и синхронизируйте iphone. Продолжайте проходить этот процесс, пока Вы не получаете ту же самую ошибку. Если Вы получаете ту же самую ошибку, то Вы знаете, что одна или более фотографий в последней партии вызывают ошибку.

Ошибка 13001

Причины: Битый фаил библиотеки iTunes Решение: Создать новый файл библиотеки itunes – удалив его а потом открыв itunes и он заново его создаст iTunes Library.itl

Ошибки 13014, 13136, 13213

Причины: Программная дыра в iTunes Решение: Решение 1 Убедитесь в том, что на компьютере установлена последняя версия iTunes. Решение 2 Закройте и вновь откройте программу iTunes. Если проблема не исчезла, перезагрузите компьютер.

Ошибки -1

Причины: Ошибка в модемной части устройства Решение: Необходимо производить диагностику устройства в Сервисном Центре, так как данная ошибка не решается с помощью программной части ремонта.

Карта проезда в Apple Service на Сумской 82: Просмотреть увеличенную карту

Если у Вас возникли вопросы. Вы можете связаться с нами – Online-консультант или позвонив по телефону, которые приведены ниже. Будем рады Вам помочь.

Наш адрес: г. Харьков, улица Сумская 82

График работы: Понедельник – суббота с 10:00 до 20:00 Воскресенье – с 11:00 до 17:00

Контакты нашего Call-центра: (093) 941-77-11 (067) 854-06-96 (099) 522-98-86

Пользователи смартфонов и других мобильных устройств от компании Эпл могут столкнуться с ситуацией, когда iPhone висит на шнурке. Чаще всего, если Айфон завис и на его экране появился логотип программы iTunes, это значит, что в устройстве запущен процесс восстановления прошивки. В этом случае достаточно подождать некоторое время, пока iPhone обновит программное обеспечение, перезагрузится и снова будет работать в обычном режиме.

Однако бывают ситуации, когда Айфон завис, на его дисплее появился логотип программы iTunes, USB-кабель и в таком состоянии устройство находится на протяжении нескольких часов. Чтобы вы смогли справиться с этой проблемой самостоятельно, мы проанализировали распространенные причины ее появления и способы устранения.

Айфон висит на шнурке в обычном режиме восстановления

Основной причиной того, что iPhone завис на шнурке iTunes, является обновление программного обеспечения. Если перед тем, как Айфон завис на шнурке АйТюнс, вы устанавливали новые программные продукты, то для решения проблемы вы можете сделать следующее:

• подождать, пока закончится восстановление прошивки и перезагрузка iPhone
• принудительно вывести смартфон из режима обновления прошивки

Чтобы не ждать, когда обновление прошивки закончится само, используйте жесткая перезагрузка устройства. Для этого одновременно нажимаются и удерживаются кнопки Home и включение/выключение. После этих действий значок программы iTunes пропадет и функциональность iPhone полностью восстанавливается.

Почему Айфон висит на шнурке?

Причина, почему iPhone висит на шнурке и на его экране появляется значок программы iTunes, может быть не только в обновлении программного обеспечения. Есть другие варианты поломок, устранять которые следует по-разному. Возможно Айфон висит на шнурке и выдает ошибки по следующим причинам:

• произошел сбой программного обеспечения – чтобы устранить ошибку, на Айфон нужно установить новую лицензионную прошивку
• вышел из строя процессор – если Айфон выдает ошибку, повис на шнурке АйТюнс и не реагирует на команду перезагрузки, то, вероятно, требуется ремонт процессора
• Айфон завис на шнурке АйТюнс из-за удара – определить, какая деталь сломалась и требует замены, можно только методом профессиональной диагностики
• повреждена микросхема управления питанием iPhone – из-за удара или намокания телефона происходит разрыв шлейфа, поэтому телефон сначала выдает ошибку, а потом разряжается полностью

Если телефон разрядился и не включается, обычной перепрошивки может быть недостаточно. Найти точную причину, почему iPhone разрядился и не заряжается, не включается после восстановления прошивки или на его экране появляется сообщение об ошибке, смогут опытные мастера.

Читайте также:  Установка android на windows phone

Профессиональный ремонт смартфона

Если вы не смогли самостоятельно вывести iPhone из режима обновления или восстановления программного обеспечения и на его дисплее по-прежнему изображен USB-кабель, обращайтесь к опытным мастерам, зарегистрированным на YouDo. Профессиональная настройка, ремонт и перепрошивка смартфона Эпл частниками выполняется оперативно, при этом вы получаете следующие преимущества:

• бесплатная диагностика при заказе последующего ремонта
• настройка, перепрошивка и ремонт iPhone в удобное вам время
• замена шлейфа и других деталей выполняется с использованием оригинальных запчастей
• на все выполненные работы специалисты дают гарантию

Если у вас нет опыта самостоятельного ремонта смартфонов, а также специальных инструментов под рукой, не рискуйте и обращайтесь за помощью к профессионалам. Опытный мастер определит, почему iPhone висит на шнурке, и отремонтирует устройство в короткие сроки.

Рассмотрим варианты, когда ваш iPhone зависает на логотипе apple, загрузка не происходит, либо когда iPhone «висит на шнурке», то есть на экране iPhone отображается кабель зарядкисинхронизации.

iPhone висит на “шнурке” Выражение означает, что на экране iPhone вместо привычного нашему взгляду интерфеса iOS на черном фоне показан значок iTunes и под ним показан USB-кабель синхронизации. iPhone так и просит подсоединить его к компьютеру или ноутбуку, на котором установлен iTunes. На старых версиях iOS (iPhone 2G, iPhone 3G/3Gs) это означало, что аппарат нужно активировать, вставив в аппарат sim-карту с отключенной проверкой pin кода и подсоединить его к компьютеру или ноутбуку с установленной программой iTunes. Аппарат активируется и будет пригоден к работе. Если, при активации iTunes выдал сообщение что установленная в аппарате сим-карта не поддерживается, это означает что у Вас, так называемый залоченный аппарат. Второй случай, когда Вы можете видеть на экране шнурок, это когда аппарат находится в Recovery mode (режиме восстановления). Все что нужно самостоятельно сделать в этой ситуации – попытаться восстановить аппарат через iTunes. В этой ситуации, все Ваши данные будут потеряны и, если Вы не синхронизировали свой аппарат с компьютером раньше, то потеряны они будут безвозвратно. Для самостоятельного решения проблемы с висящим на “шнурке” iPhone подключите его кабелем к компьютеру с установленной программой iTunes. Программа определит ваш iPhone, находящийся в режиме восстановления и сама предложить восстановить ПО (программной обеспечение) на нем. Вся процедура занимает не более часа, большую часть времени уйдет на загрузку прошивки iPhone с сервера Apple. Наличие доступа в интернет – обязательно. Если компьютер не будет подключен к интернету – прошить iPhone не удастся. Очень часто, при восстановлении iTunes может выдавать различные ошибки. В этой ситуации мы рекомендуем не пытаться решать проблему самостоятельно, а обратиться к нам. Рассмотрим распространенные ошибки, возникающие при прошивке через iTunes: Ошибка 29 Чаще всего встречается на iPhone 4S – надо заменить аккумулятор и снова перепрошить. Ошибка происходит после попытке прошить iPhone с неоригинальным аккумулятором.

Читайте также:  Упаковка айфон 6 фото

Рассмотрим варианты, когда ваш iPhone зависает на логотипе apple, загрузка не происходит, либо когда iPhone «висит на шнурке», то есть на экране iPhone отображается кабель зарядкисинхронизации.

iPhone 6 висит на яблоке

© 2010-2017 altyn-remont.ru Сервисный центр “Алтын Ремонт”

г. Казань, ул. М. Салимжанова д. 5 АЛТЫН, 2-й этаж, центр зала! тел. +7 (843) 2-495-492

Если у вас на экране устройства на черном фоне появился шнурок и в верхней части экрана значок iTunes, значит, на iPhone в данный момент запущен один из двух режимов – это Recovery Loop или же Recovery Mode.

Recovery Mode – это специальный режим восстановления на любых iPhone, предназначенный для аварийных ситуаций, когда смартфон не может загрузиться и находит ошибки в программном обеспечении. Если же телефон после проверки перезагружается и опять показывает шнур и значок iTunes, значит, аппарат перешел в режим Recovery Loop, или, как его по-другому называют «Петля восстановления».

Чтобы понять, в каком именно режиме находится ваш телефон в данный момент, нужно лишь перезагрузить смартфон. Если после перезагрузки он работает корректно, значит это обычный режим восстановления файлов (Recovery Mode). Но, если ваш аппарат все равно после перезагрузки возвращается в прежнее состояние, то телефон находится в режиме петли (Recovery Loop). Никакими кнопками из него выйти нельзя, то можно использовать специальные программы или отнести в сервисный центр, чтобы этим занялись мастера.

Как выйти из режима Recovery Loop

Для этого разработаны специализированные программы. Это TinyUmbrella, RecBoot и Redsn0w. Все продукты бесплатно можно загрузить на официальных сайтах. Рассмотрим детально каждый из них.

TinyUmbrella. Подключите свой айфон через USB, предварительно установив программу. Запустите ее. Переведите свой аппарат в режим DFU Mode. Как только телефон будет переведен в данный режим, в окне программы станет активной вкладка Fix Recovery. Нажмите ее и в появившемся окошке подтвердите действие, нажав кнопку «Yes». В течении нескольких минут ваш телефон должен автоматически перезагрузиться и вернуться в прежнее рабочее состояние.

Читайте также:  Социал клаб не запускается гта 5

redsn0w. Загрузите и установите приложение с компьютера. Подключите айфон через USB-кабель и запустите программу. Кликните по вкладке Extras. В появившемся окошке кликните по вкладке Recovery Fix. Далее переведите смартфон в режим DFU Mode. Программа в автоматическом режиме определит DFU, и исправит все ошибки. В течении нескольких минут телефон будет восстановлен в прежнее рабочее состояние.

RecBoot. Если у вас не получится восстановить iPhone при помощи вышеописанных программ, то воспользуйтесь маленькой утилитой RecBoot. Загрузите файлы с официального сайта и установите на компьютер. Подключите свой телефон через USB-кабель и дождитесь, пока программа определит устройство. Далее кликните по вкладке Exit Recovery. Дождитесь, пока устройство перезагрузится и вернется в прежнее состояние.

Если вы не знаете, как перевести свой смартфон в режим DFU, внимательно прочитайте описанные ниже рекомендации. Режим DFU на всех поколениях iPhone включается однотипно:

Нужно подключить айфон к компьютеру через USB-кабель и на 10 секунд зажать кнопки Power и Home одновременно. Затем отпустите кнопку Power, продолжая зажимать Home. Держите, пока телефон не увидит компьютер в DFU режиме.

Если у вас не получается восстановить работу аппарата с помощью описанных программных средств, воспользуйтесь iTunes. Но учтите, что в этом случае все данные с iPhone будут удалены. Подключите устройство в режиме DFU к компьютеру, откройте iTunes, дождитесь, пока аппарат будет определен системой. Нажмите вкладку Восстановить и Подтвердите действие, затем дождитесь конца процедуры. Как только процесс будет завершен, ваш iPhone перезагрузится и будет корректно работать. А трещины с экрана удалить не получится, поможет только замена экрана на iPhone 6 plus инженерами сервисного центра. Там же вам помогут и восстановит айфон, выйти из различных режимов восстановления.

Зависание — это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.

iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.

Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.

Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии кнопки «Домой» и кнопки Включения/Блокировки.

Кнопки Домой и Включение

Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.

Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.

Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать новый способ перезагрузки.

Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.

Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.

Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:

1. Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
2. Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
3. После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
4. Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
5. В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».

Кнопка «Восстановить iPhone»

Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье о сбросе Айпада до заводских настроек.

Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать ввести Айфон в режим DFU и повторить попытку восстановления.

Посмотрите также:

• Как узнать версию iOS на iPhone или iPad
• Как узнать какого года выпуска iPhone
• Как подключить геймпад Xbox One к телефону на Android, iPhone или iPad

Главная > iPhone > Айфон завис на iTunes

Старые модели стартфонов такие, как iPhone 5s, версии 5c и 5 и совсем ранние 4s и 4 имеют одну сложную проблему. Чем новее ПО от Эпл, тем хуже работает смартфон. Причем, когда у гаджета есть какие-то поломки, ситуация порой выходит из под контроля. Это же касается и сопутствующих программ, к примеру iTunes. Что делать, если при подключении Айфона к компьютеру Айтюнс виснет, узнайте у нас на странице.

Наши преимущества:

• 5 лет чиним Apple – тысячи довольных клиентов
• Ремонт при Вас – 72% ремонтов мы успеваем сделать за 35 минут
• Бесплатная диагностика
• Оригинальные запчасти
• Гарантия на все работы

Мы говорим только честные цены, никаких повышений и изменений. Все запчасти оригинальные!

Стоимость ремонта iPhone

Важно! В цену ремонта уже включена и стоимость запчастей и стоимость работы.

• iPhone 12
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone XR
• iPhone XS Max
• iPhone XS
• iPhone X
• iPhone 8
• iPhone 8 Plus
• iPhone 7 Plus
• iPhone 7
• iPhone 6s Plus
• iPhone 6 Plus
• iPhone 6
• iPhone SE

Ремонт iPhone 12	iPhone 12
Диагностика	5 мин. 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone 11	iPhone 11
Диагностика	5 мин. 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone 11 Pro	iPhone 11 Pro
Диагностика	5 мин. 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone 11 Pro Max	iPhone 11 Pro Max
Диагностика	5 мин. 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone XR	iPhone XR
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	по запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	– От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	– От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone XS Max	iPhone XS Max
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	по запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	500 руб. От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 990 руб. От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone XS	iPhone XS
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	по запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	500 руб. От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 990 руб. От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone X	iPhone X
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	По запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	500 руб. От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 990 руб. От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone 8	iPhone 8
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	По запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	500 руб. От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 990 руб. От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone 8 Plus	iPhone 8 Plus
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	По запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	500 руб. От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 990 руб. От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone 7 Plus быстро и с гарантией	iPhone 7 Plus
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	по запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	500 руб. От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 990 руб. От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone 7 в нашем сервисном центре	iPhone 7
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	по запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	500 руб. От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 990 руб. От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone 6s Plus	iPhone 6s Plus
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	по запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	500 руб. От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 700 руб. От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone 6 Plus	iPhone 6 Plus
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	по запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	500 руб. От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 700 руб. От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone 6	iPhone 6
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	по запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	500 руб. От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 700 руб. От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Ремонт iPhone SE	iPhone SE
Диагностика	Бесплатно 5 мин. Бесплатно Бесплатно 5 мин.
Консультации и хорошее настроение
Замена материнской платы	по запросу 35 мин.
Обновление или восстановление прошивки	500 руб. От 15 мин.
Джейлбрейк (Jailbreak)
Ремонт после попадания влаги	От 700 руб. От 30 мин.
Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Что делать, если Айфон висит?

Как происходит ремонт:

• 1Бесплатно диагностируем привезен- ное Вами или нашим курьером устройство.
• 2Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
• 3Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

Порядок действий, если Ваш гаджет зависает при подключении к ПК напрямую зависит от причин, вызвавших поломку, к ним можно отнести: не оригинальные аксессуары, системные ошибки и технические неисправности Айфона 5с, 5ц, 5, а также 4с и 4.

Самостоятельное восстановление работы Айфона и Айтюнс

Для начала проверьте USB шнур. Кабель должен быть оригинальным, иначе это влечет за собой множество дополнительный поломок и, может быть, именно поэтому iTunes зависает при подключении iPhone 5с, 5ц, 4с или любой другой версии.

Если Вы используете только оригинальные аксессуары, а проблема сохраняется, попробуем исключить программные ошибки.

Так как восстановить смартфон от Эпл через DFU режим у Вас не получится, так как требуется подключение к Айтюнс от Apple, поэтому нужно попытаться сделать принудительную перезагрузку iPhone 5s, версии 5c, 4s или иной.

Зажимаем клавиши хоум и блокировки до того, как смартфон начнет перезагружаться. После попробуйте заново подключиться к ПК. если гаджет все еще завис, попробуйте перепрошить устройство до последней актуальной версии ПО.

Также есть вероятность того, что системная ошибка не в Айфоне 5 s или любом другом, а именно в компьютере. Подсоедините устройство к другому ноутбуку и проверьте работу программы.

Сервисные центры по ремонту Apple

Китай-город Лубянский проезд, д. 15, стр. 2

(495) 799-85-86

Семеновская ул. 2-я Хапиловская д. 5

(499) 130-13-84

5 лет с Apple

Почему еще смартфон может зависать на iTunes?

Если ничего не помогло, стоит проверить работу материнской платы, а также вспомнить не подвергался ли телефон перепадам напряжения или попаданию жидкости.

Самостоятельно выявить из-за чего произошла неисправность не получится, тем более возможно после диагностики нужно будет поменять какой-либо не работающий элемент. Кстати, после попадания влаги обычно ломается дисплейный модуль. у нас на сайте Вы можете подробнее посмотреть о замене дисплея на Айфон.

Так что, при любой вероятности технической поломки – обратитесь в специализированную мастерскую.

Мы обслуживаем сотрудников этих компаний

Популярные услуги для iPhone

Замена стекла Замена дисплея Замена экрана Замена батареи Замена корпуса Ремонт кнопки Home Ремонт кнопки Power Замена динамика

Срочный ремонт iPhone 5s с гарантией!

В нашей мастерской Вы можете сделать срочный, качественный ремонт по лучшей цене! На все работы мы предоставим гарантию, потому что мы уверены в качестве всех оказываемых услуг! Приходите к нам, мы восстановим Ваш iPhone за считанные минуты!

Задайте любой вопрос по ремонту. Скоро Вам ответит наш специалист.

через ВКонтакте