Почему самостоятельно выключается и включается телефона на Андроид и что делать в 2021 году

Проблема, знакомая каждому…

Неважно – какой у Вас смартфон: новый/старый, бюджетный/высокопроизводительный, известного бренда/китайский “ноунэйм”. С зависанием, самопроизвольным перезапуском хотя бы раз в жизни сталкивались все.

В чём же причина? Можно ли как-то исправить ситуацию? Рассмотрим самые популярные факторы и способы устранения проблемы.

• Слабое “железо”  если у Вы пытаетесь запустить ресурсоемкие приложения/игры на смартфоне с бюджетным процессором (2-4 ядра), графическим ускорителем начального уровня, то через пару минут такой эксплуатации можете ощутить сильное нагревание устройства, подвисания. А если не прекратить это “безумие”, то сработает защитный механизм аппарата – произойдет перезагрузка. Кстати, нечто подобное характерно и для ноутбуков: когда система охлаждения не работает или не может обеспечить снижение температуры, то система может вообще не запуститься;
• Неактуальная версия ПО – необходимо регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Это касается не только Android, но и приложений из Google Play. Ведь разработчики не только добавляют функционал в свой софт, но и выпускают апдейты с исправлением ошибок, которые могут стать причиной зависания в той или иной программе. Кстати, обратите внимание – смартфон “виснет” везде или только при запуске определенной утилиты. Так Вы сможете сузить круг подозреваемых при поиске проблемы;

• Не хватает памяти – речь идет о внутреннем хранилище, где располагается не только основная прошивка, но и установленные производителем/пользователем приложения. Также сюда могут сохраняться личные файлы – фото, видео, музыка, документы. В итоге, объём свободного пространства сокращается, а при его недостаточном количестве телефон может начать “тупить”. Как минимум, нужно регулярно чистить кешированные данные. Для этого откройте настройки и в разделе “Память” (может еще называться “Хранилище”) найтиде соответствующий пункт, нажмите на него и подтвердите желание удалить “мусор”:

• Одновременный запуск нескольких приложений – таким образом потребляется много оперативной памяти, системе не хватает ресурсов для плавной и быстрой работы. Старайтесь закрывать те утилиты, которые не нужны Вам в определенный момент времени. Для этого просто нажмите на кнопку вызова отображения задач (располагается снизу, имеет вид трёх горизонтальных полос), смахните в сторону лишние окна:

• Вирусы – довольно редкое явление для мобильных устройств. Однако, в последнее время многие недобросовестные разработчики публикуют в официальном магазине Google Play вредоносный софт, замаскированный под полезные программы. Чаще всего внутри такого ПО встраивают “майнеры”, которые максимально нагружают телефон. Выявить такие трояны очень просто – достаточно отслеживать, после запуска какого софта начинает тормозить смартфон. Также можно произвести сканирования с помощью антивирусных инструментов (как встроенных – если они предусмотрены, так и сторонних – вот список).

Если проблема не в “железе”, вирусов нет, тогда рекомендуется выполнить полный сброс. Предварительно сохраните важные файлы, создайте резервную копию контактов, заметок, сообщений. Для этого необходимо включить синхронизацию с Гугл аккаунтом.

Надеемся, что у Вас получилось устранить причины зависания и перезагрузки. Если остались вопросы – в конце страницы есть форма комментирования.

02.08.2019 7:33 4010 Евгений Верещака Информационный портал IT Техник

Компания Samsung – очень популярный производитель смартфонов и любимый бренд многих пользователей. Однако, нельзя отрицать тот факт, что смартфоны Samsung обладают рядом недостатков. Одними из самых популярных запросов в сети являются фразы «Samsung зависает», «завис Самсунг» и «Samsung S6 завис». Это подтверждает тот факт, что смартфоны корейской компании имеют склонность к частым зависаниям.

Многие пользователи мобильных устройств Samsung сталкиваются с описанной проблемой и пытаются найти приемлемое решение для того, чтобы предотвратить зависание устройства в будущем.

Множество причин может вызвать зависание телефонов Samsung, при этом гаджет становится совершенно безжизненным. Такая ситуация вызывает раздражение и растерянность, поскольку не существует гарантированного способа предотвратить проблему в дальнейшем.

Тем не менее, в этой статье мы обсудим некоторые советы, которые помогут вам справиться с зависаниями, тормозами и глюками телефона и сократить частоту их возникновения.

Как перезагрузить Самсунг двумя кнопками, если он завис?

Решить проблему с зависанием смартфона Samsung можно путем его перезагрузки. Этот способ может показаться очень примитивным, но он способен временно устранить сбой в работе устройства.

Для того, чтобы перезагрузить зависший телефон, следуйте описанным шагам:

1. Одновременно нажмите на клавишу выключения питания и уменьшения громкости и удерживайте их длительное время (более 10 секунд).

2. Дождитесь появления логотипа Samsung и начала нормальной загрузки телефона.

Этот простой способ позволит вам пользоваться телефоном до следующего зависания. Для предотвращения последующих зависаний следуйте советам, приведенным ниже.

Почему тормозит, глючит и зависает телефон Samsung, причины?

Samsung – известный бренд, продукция которого много лет присутствует на рынке и на протяжении этого времени пользователи устройств Samsung часто жалуются на внезапные зависания.

Телефоны Samsung могут зависать по множеству причин. Для удобства мы приводим некоторые из наиболее распространенных, из-за которых может возникать эта ошибка.

Touchwiz

Все смартфоны Samsung работают на базе Android и Touchwiz. Touchwiz представляет собой сенсорный интерфейс, облегчающий пользование телефоном. Он может перегружать память устройства, что вызывает зависание. Решить эту проблему можно только улучшением интеграции Touchwiz со смартфоном.

Тяжелые приложения

Тяжелые приложения вызывают перегрузку процессора и внутренней памяти, поскольку последняя и так занята предустановленными программами. Следует избегать установки не слишком важных тяжелых приложений, которые только дополнительно нагружают процессор.

Виджеты и ненужные функции

Проблему зависания смартфонов Samsung часто связывают с работой ненужных виджетов и функций, которые фактически мало используются и применяются лишь в рекламных целях. Телефоны Samsung поставляются со встроенными виджетами и функциями, которые привлекают покупателей, но в действительности замедляют работу устройства и приводят к быстрой разрядке аккумулятора.

Небольшой объем памяти

Смартфоны Samsung не отличаются большим объемом встроенной памяти, и это может приводить к зависаниям. Маленькое количество оперативной памяти просто не способен одновременно выполнять большое количество операций. Кроме того, многозадачность в любом случае перегружает систему и препятствует нормальной работе приложений.

Описанные причины вызывают регулярные зависания телефонов Samsung. Учитывая то, что мы хотим сократить их число, хорошей мерой может стать перезагрузка устройства. Дочитайте статью до конца, чтобы узнать больше.

Что делать, если завис Самсунг Галакси? 6 советов

Как уже отмечалось, существует множество причин зависания телефонов Samsung. Тем не менее, используя советы, описанные далее, вы сможете решить эту проблему. Их можно рассматривать в качестве ориентиров, которые необходимо держать в голове при ежедневном использовании телефона.

Удалите ненужные и тяжелые приложения

Тяжелые приложения занимают большую часть памяти вашего телефона, сокращая свободное место и затрудняя работу процессора. У многих пользователей существует привычка устанавливать ненужные приложения. Убедитесь, что вы удалили все такие приложения, освободив таким образом дополнительное место и облегчив работу системы.

Для этого:

1. Откройте меню настроек (Settings) и найдите в нем раздел «Управление приложениями» (Application Manager) или «Приложения» (Apps).

2. Выберите приложение, которое вы хотите удалить.

3. Для удаления в списке опций найдите и нажмите «Удалить» (Uninstall).

На некоторых моделях смартфонов вы можете удалять тяжелые приложения напрямую с домашнего экрана (Home Screen) или из Google Play Store.

Как включить безопасный режим на Самсунге, двумя кнопками?

Нет никакой гарантии, что ваш телефон 100% будет загружаться в безопасном режиме, поскольку отличие этого режима от обычного состоит только в том, что сторонние приложения не загружаются или временно отключаются.

Смысл этой процедуры заключается в подтверждении того, что сторонние приложения имеют какое-нибудь отношение к проблеме зависания. Если это так, то при загрузке в обычном режиме телефон может опять зависать. Для того, чтобы произвести загрузку телефона в безопасном режиме, проделайте следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.

2. При появлении логотипа Samsung отпустите кнопку и сразу же нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости до окончания перезагрузки.

3. После появления на экране надписи «Безопасный режим» (Safe mode) отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если ваше устройство загрузилось, то следующее, что вам нужно сделать – выявить приложение, которое создает проблемы при работе телефона.

Очистите кэш и удалите подозрительные приложения на Самсунге

Я знаю, что это проще сказать, чем сделать. Однако, в случае наличия на вашем телефоне приложений, которые могут быть причиной его зависаний, попробуйте произвести их последовательный сброс, очистив кэш и удалив данные. Если данный метод не сработал, то я бы посоветовал удалить приложения.

Вот как очистить кэш на Самсунге:

1. На домашнем экране выберите значок «Приложения» (Apps).
2. Перейдите в «Настройки» (Settings).
3. Выберите «Приложения» (Applications) и «Управление приложениями» (Application manager).
4. Вывелите общий список приложений.
5. Найдите и нажмите на название подозрительного приложения.
6. Произведите принудительную остановку работы приложения (Force Close), нажав соответствующую надпись.
7. Выберите пункт «Хранение данных» (Storage).
8. Произведите очистку кэша и данных, нажав Clear и Clear data.

Если на вашем телефоне установлены сотни приложений, и вы не знаете, какие из них могут вызывать зависание, то вам следует сначала архивировать ваши данные (в особенности фотографии и видео), а затем произвести сброс в меню настроек.

Вот как сделать сброс настроек на Самсунге:

1. На домашнем экране выберите значок «Приложения» (Apps).
2. Перейдите в «Настройки» (Settings), затем выберите «Архивирование данных и сброс» (Backup and reset).
3. Нажмите на кнопку «Возврат к заводским настройкам» (Factory data reset), а затем «Произвести сброс» (Reset device).
4. Если на вашем телефоне включена защита данной функции, то введите ваш пароль или PIN-код.
5. Нажмите «Продолжить» (Continue).
6. Подтвердите свои действия, выбрав «Удалить все» (Delete all).

Читайте более подробную инструкцию: как сделать сброс Samsung до заводских настроек?

Произведите очистку разделов для того, чтобы обновить системный кэш

После проведения обновления вы могли очистить кэш, созданный при работе удаленных приложений. Тем не менее, оставшиеся приложения продолжают его использовать, и это способно препятствовать нормальной загрузке устройства. Сейчас вы узнаете, как провести обновление кэша.

Выполните этот шаг, если вам не удалось провести загрузку в безопасном режиме, удаление приложений не дало никакого эффекта и ваш телефон может загружаться в режиме восстановления (Recovery Mode).

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопки возврата на начальный экран (Home) и увеличения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
3. При появлении на экране логотипа Samsung отпустите кнопку питания, продолжая удерживать остальные.
4. После появления логотипа Android можете отпустить обе кнопки. Оставьте телефон на 30-60 c.
5. Используя кнопку уменьшения громкости для перемещения в меню, найдите пункт «Очистка разделов кэша» (Wipe cache partition).
6. Для выбора нажмите кнопку выключения питания.
7. Найдите вариант «Да» (Yes) и выберите его с помощью клавиш уменьшения громкости и выключения питания.
8. Дождитесь окончания очистки разделов кэша. После завершения выберите «Перезагрузить систему сейчас» (Reboot system now) и нажмите клавишу выключения питания.
9. Телефон будет загружаться дольше обычного.

Если и эта процедура не помогла, то не остается другого варианта, кроме перезагрузки устройства.

Сохраняйте приложения во внутренней памяти телефона Самсунг

Если ваш телефон Самсунг завис, то для предотвращения возникновения такой проблемы в дальнейшем, всегда сохраняйте все приложение во внутренней памяти устройства. Не используйте для указанной цели память SD-карты. Перенести приложения во внутреннюю память очень просто.

1. Откройте меню настроек (Settings) и выберите «Хранение данных» (Storage).

2. Из списка приложений (Apps) выберите то, которое вы хотите переместить.

3. Теперь нажмите «Переместить во внутреннюю память» (Move to Internal Storage) как показано ниже.

Итак, проблема с зависанием смартфонов Samsung является довольно распространенной, но вы можете предотвратить ее появление, используя способы, приведенные выше. Эти советы являются очень полезными и их всегда нужно держать в памяти для того, чтобы обеспечить беспроблемную работу вашего устройства.

Современный смартфон, во многом облегчающий человеческую жизнь, зачастую вызывает стресс. Так происходит, если телефон глючит. Эра бессмертных гаджетов прошла – теперь девайсы усложнились в своей конструкции и программном наполнении, за счёт чего ломаются чаще.

Чтобы избежать неприятных эмоций, стоит бережно к нему относиться и следить за его состоянием. Но если наслаждаться функционалом уже мешает тот факт, что у вас глючит смартфон, статься подскажет, что делать. В большинстве случаев, даже если телефон завис и не реагирует, можно исправить всё самостоятельно. Достаточно определить причину поломки и найти способ её устранить.

С чего начать?

Для начала стоит определит, почему именно телефон глючит. В основном, неисправности классифицируются по двум типам:

• Механическое повреждение
• Нарушение в функционирование ПО

Многие считают, что если экран их смартфона цел, а крышка держится не на скотче, значит, гаджет в полном порядке, и проблема неправильного функционирования вызвана сбоем ПО, не понимая, что делать, если девайс зависает и не реагирует на действия.

Однако это не всегда так – даже один отошедший внутри устройства контакт может отразиться на работе девайса, а алюминиевый корпус и защитное стекло могут скрыть неисправность, из-за которой он виснет и не реагирует ни на что, от глаз пользователя.

Сбой программного обеспечения

Зависание при включении

Одна из самых распространённых причин, по которым глючит телефон, а пользователи задаются вопросом, что делать, – это зависание при включении. Решить эту проблему можно следующим образом:

Что делать, если телефон длительно зависает и не реагирует при включении? В первую очередь, нужно зажать клавишу громкости вместе с клавишей включения. С помощью клавиш регулирования громкости, в открывшемся меню нужно выбрать пункт настроек (Settings). Кнопкой выбора (клика) является кнопка включения. Там следует выбрать форматирование системы (при этом сотрутся все, за исключением системных, файлы).

По завершении форматирования, нажимаем на Reset android, что запустит перезагрузку устройства, после этого девайс должен вернуться к нормальному функционированию. Одна из причин, почему глючит достаточно надежный телефон андроид, рассмотрена без участия сервис центра! Теперь девайс не должен зависать при включении. Решение также можно использовать, когда вы не знаете, что делать, если телефон завис и ни на что не реагирует.

Зависание при выключении

Бывает, телефон не выключается, виснет, отказываясь реагировать на любые кнопки и нажатия на экран. Случается подобное крайне редко, но необходимо знать как поступить в данной ситуации. Для восстановления работоспособности, достаточно вынуть аккумулятор и через секунд 10-15 вставить его обратно, В 90% случаев этот способ помогает излечить неприятный глюк операционной системы.

Если, после проделанных процедур, телефон зависает, тогда стоит обратиться к мастерам, скорей всего проблемы не в android платформе, а в аппаратной части гаджета. Прогнозировать тут что либо сложно, каждый случай индивидуален.

Другие виды и причины зависания

Как правило, причинами, по которым девайс работает некорректно, виснет и не реагирует, (например, приложения, установленные в гаджете, не отвечают), являются такие факторы, как недостаток аппаратного ресурса или памяти. Разберёмся последовательно.

Ресурсоёмкие приложения – работающие в фоновом режиме, они зачастую портят жизнь пользователям, поглощая ресурс девайса и замедляя его работу. Ими могут являться следующие программы:

• Виджеты на рабочем столе
• Фоновая синхронизация
• Push-уведомления

Разобраться, какая именно программа потребляет больше всего ресурсов, довольно сложно. Что делать, если ваш телефон завис и не отвечает?

Решение

Что делать, если телефон самсунг завис и никак не выключается? Если подобным образом глючит телефон марки самсунг, решить проблему достаточно просто – достаточно удерживать клавишу включения в течение 20 секунд, после этого устройство завибрирует и перезагрузится.

Для устройств другой фирмы можно применить тот же самый способ, но он работает не всегда. Что делать, если решение не помогло и гаджет всё ещё глючит? В этом случае нужно зажать не только клавишу включения, но и одну из клавиш громкости – произойдёт то же самое.

Wakelock Detector

Одно из решений – установить приложение Wakelock Detector. Программа поможет определить самые прожорливые приложения. После того, как приложение будет установлено, девайс следует зарядить до 90% и отключить от зарядки, оставив приложение включенным на 1-2 часа (за это время соберёться статистика).

По истечении этого времени, запустите приложение – в нём вы увидите проанализированную статистику. Самые верхние программы поглощают больше всего ресурсов. Их отключение оптимизирует работу девайса. Это дно из основного, что нужно сделать, чтобы телефон не зависал.

Что делать, если телефон самсунг всё ещё зависает? Возможно, дело в том, что в нём осталось мало свободного места на карте памяти или паямяти самого девайса.

При заполнении памяти на 80% некоторые устройства начинают работать гораздо хуже. Время от времени стоит проводить генеральную уборку своего девайса. Для начала стоит избавиться от очевидно неиспользуемых программ и не актуальных файлов. Можно заняться этим вручную или использовать специальное приложение – clean master. После его установки избавиться от мусора можно в несколько кликов. Также стоит очистить кэш.

Мелкие проблемы

Девайс может расстроить пользователя и более мелкими, но всё равно неприятными глюками. Рассмотрим их решения:

• Потерянный сигнал сети восстанавливается переведением устройства режим полёта, а затем выключением этого режима.
• При затруднении в обнаружении симкарты её стоит извлечь и вернуть обратно в разъём

Заключение

Как видите, нет ничего сложного, в избавлении от ошибок и глюков системы андройд. Любой пользователь способен решить проблемы в два счета, достаточно прочитать эту статью. Будьте внимательны и аккуратны, и все получиться, до встречи на страницах сайта!

Видео

Качество современных Android-устройств постоянно улучшается за счет обновления операционной системы, расширения функционала, увеличения объема памяти. Но даже самые надежные гаджеты способны давать сбой. Многим, наверняка, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда смартфон зависал на заставке включения. Ошибку легко распознать: на экране появляется стандартный зеленый андроид или логотип производителя, система «зависает», и дальнейшей загрузки не происходит.  Иногда неполадки исчезают после отключения и повторного включения устройства. Однако если оно зависло более детально, придется повозиться. Конечно, целесообразнее сдать гаджет в ремонт, но разработчики предусмотрели несколько способов перезагрузки, с помощью которых можно справиться с проблемой самостоятельно.

Причины зависания Андроида на заставке

Прежде чем приступать к ремонту, нужно разобраться, почему смартфон «замирает» и перестает реагировать на прикосновения. Из-за частого возникновения подобной ситуации специалистам удалось выделить наиболее распространенные причины, из-за которых ваш Андроид зависает:

• Заполнена оперативная память. В этом случае система загружается гораздо медленнее, а иногда перестает запускаться вообще. Решить проблему поможет удаление лишних данных (временных файлов, медиа) и оптимизация приложений. Также рекомендуем почитать статью о том, как почистить кэш на Андроиде;
• Неправильные действия при загрузке кастомной прошивки. Сюда относится сбой питания, установка поврежденной или неподходящей сборки, нарушение алгоритма выполнения процесса;
• Установка неоптимизированного либо вредоносного ПО, вирусных программ, способных дестабилизировать функционирование операционной системы. У нас есть отдельная статья о том, как проверить Андроид на вирусы;
• Аппаратные неполадки, вызванные трещинами на плате, изломом шлейфов, выходом из строя основного блока и даже процессора;
• Повреждение кнопки питания, способное «замкнуть» телефон. Возникает циклическая перезагрузка: включение, появление логотипа, зависание, отключение. Кстати, если не знаете, как включить Андроид без кнопки включения, читайте статью на нашем сайте;
• Установка карты памяти, несовместимой с устройством. Решением может стать извлечение SD-модуля и повторный запуск системы;
• Включение при сильно изношенном или разряженном аккумуляторе. Возникновение подобных ошибок отмечается в моделях китайских производителей и копий брендов;
• Механические повреждения, которые возникают вследствие удара или падения с большой высоты, негативного воздействия экстремальных температур, попадания влаги, мусора.

Данный список можно пополнять бесконечно, здесь указаны лишь наиболее распространенные причины. Поэтому целесообразно перейти к практической части и рассмотреть все рабочие способы устранения проблемы со смартфоном, который зависает на заставке при включении.

Как решить проблему

Итак, после включения питания на экране устройства появился и «застыл» логотип системы Android или компании-производителя. Прежде чем бежать в сервисный центр, нужно попытаться справиться с проблемой собственными силами. Иногда неполадки исчезают после отключения и повторного включения устройства, и далее оно продолжает работать нормально. Однако случается, что смартфон зависает более основательно и перестает реагировать на касания в течение длительного времени. В этом случае целесообразно сразу применять более радикальные меры. Методы, которые будут описаны далее, считаются универсальными и подходят для любых мобильных девайсов вне зависимости от текущей версии операционной системы и марки производителя.

Простая (мягкая) перезагрузка

Специалисты в области ремонта и восстановления мобильных устройств рекомендуют начинать с щадящих способов воздействия. К ним относится так называемая мягкая перезагрузка. Она подходит для тех ситуаций, когда пользователь имеет возможность попасть в меню телефона и активировать соответствующую функцию. Делается это таким образом:

• Вначале необходимо разблокировать тачскрин;
• Затем отыскать клавишу питания, зажать ее и удерживать в таком положении в течение 2-3 секунд;
• Когда на экране появится меню с функциями «Включение», «Рестарт», «Скриншот» и «Режим полета» выбрать опцию перезапуска и активировать ее.

Система автоматически выполнит все необходимые действия, после чего все параметры должны быть загружены корректно. Однако бывают случаи, когда доступ к меню получить невозможно. Тогда необходимо просто отключить питание, нажав на соответствующую кнопку. Смартфон должен издать звук вибрации и потушить дисплей. По истечении некоторого времени следует попытаться включить устройство, повторно зажав ту же клавишу. Если ситуация повторится, следует перейти к следующему способу.

Жесткая перезагрузка

Данный вариант предусматривает более жесткий метод возврата смартфона в рабочее состояние. Он применяется в ситуации, когда экран дисплея горит, на нем отображается логотип Android, но никаких действий не нем выполнить невозможно. На помощь придут кнопки, расположенные на корпусе мобильного гаджета.

В отличие от предыдущего руководства, где требовалось активировать определенные опции, в этом случае необходимо использовать комбинацию из трех кнопок. На корпусе аппарата отыскать и одновременно зажать клавиши «Питание», «Регулировка громкости» и «Домой». Последнюю кнопку рекомендуется использовать только на мобильных устройствах Samsung.

Восстановление работоспособности через Recovery Mode

Еще одним эффективным способом возврата повисшего телефона в рабочее состояние является метод удержания двух клавиш, известным также как Recovery. Он подходит для  моделей с несъемным аккумулятором, и должен выполняться следующим образом:

• С помощью клавиши «Вкл./Выкл.» отключить устройство;
• Когда дисплей потухнет, зажать одновременно кнопки питания и увеличения громкости;
• В появившемся меню отыскать и открыть раздел «Settings»;
• Здесь выбрать и перейти во вкладку «Format System»;
• Активировать опцию «Reset Android»;
• Если автоматическая перезагрузка не произойдет, понадобится задействовать другую опцию «Reboot system now».

Данный способ работает практически на всех устройствах, однако имеет существенный недостаток – при поломке нужных клавиш войти в режим «Recovery» и, следовательно, перезагрузить смартфон не получится.

Сброс к заводским настройкам

В случае неэффективности предыдущих действий, следует прибегнуть к более радикальному методу – сбросу настроек девайса до заводских значений. Обычно его оставляют на крайний случай, поскольку в ходе выполнения процесса удаляются все пользовательские данные вроде фотографий, видео, СМС-сообщений и контактов, а также внесенные изменения. Но в дальнейшем вы можете восстановить сообщения. Если не знаете, как, то советуем ознакомиться с материалом – как восстановить удаленные сообщения на Андроиде.

Если информация представляет ценность, а на смартфоне или планшете установлено стороннее рекавери, перед откатом следует выполнить бэкап.  И только после сохранения данных можно переходить к сбросу устройства. Алгоритм прост и похож на тот, который был описан в предыдущем пункте. Следует помнить, что в данном режиме сенсор срабатывает не всегда, поэтому переключаться между строками нужно при помощи клавиши регулировки громкости, а подтверждать выбор посредством кнопки включения. Итак, понадобится:

• Выключить устройство;
• Одновременно зажать кнопки регулировки громкости и питания;
• Система перенаправит в меню, где нужно отыскать и выбрать пункт «Wipe data/factory reset».
• Попав в новое меню, нужно выбрать «Yes – delete all user data».
• Для продолжения сброса дождаться возврата на главный экран и активировать опцию «Reboot system now».

После этого устройство перезагрузится, и будет выглядеть так, словно его включили впервые. Для отмены действия отката и выхода из рекавери придется выбрать вариант «No» или «Go Back».

Извлечение SIM-карты

Нередко проблема зависания мобильного устройства в момент появления заставки заключается в неисправности SIM-карточки. Чтобы проверить, так ли это, нужно проделать такие шаги:

• отключить смартфон или планшет;
• извлечь симку;
• запустить аппарат в автономном режиме.

Если девайс загружается нормально, проблему можно считать решенной. Но СИМ-карту  придется заменить, обратившись в офис оператора мобильной связи.

Извлечение SD-карты

Не менее часто причиной зависания смартфона при старте является неисправная карта памяти. Специалисты считают, что почти половина всех глюков при включении происходит из-за этого небольшого чипа. Поэтому в поисках решения проблемы рекомендуется вытащить карточку из девайса. Универсального способа извлечения micro SD не существует, последовательность действий зависит от модели устройства и прописана в инструкции.

Главное в этом процессе – отключить смартфон или планшет, вытащить съемный накопитель, после чего запустить систему. Если загрузка прошла нормально – проблему можно считать решенной.

Проверка аккумулятора

Данный вариант считается классикой, но применим исключительно к тем моделям, которые поставляются со съемной батареей. Алгоритм в этом случае максимально прост. Нужно:

• снять заднюю панель корпуса;
• вынуть аккумулятор;
• через несколько секунд вставить его на прежнее место.

В результате этих манипуляций телефон будет обесточен, а затем запущен в привычном режиме. К сожалению, данный способ подходит не для всех устройств, поскольку современные модели выпускаются с несъемным аккумулятором Владельцы таких гаджетов в стремлении вывести их из режима «зависания» пробуют:

• обесточить аппарат;
• снять заднюю панель;
• отсоединить шлейф от батареи;
• затем выполнить повторное соединение;
• проверить работоспособность.

При этом они не учитывают, что подобные манипуляции способны привести к повреждению микросхем, контактов и даже дисплея.

Очистка кэша

Довольно часто причиной зависания при включении являются программные неполадки. Избавиться от них можно щадящим способом – удалить кэшированные данные. Для выполнения данной операции понадобится активировать режим Recovery. После тог, как меню будет запущено, понадобится:

• Пролистать список и выбрать функцию «Wipe cache partition».
• После того, как появится сообщение об очистке данных, нажать на строку «Reboot system now»;
• Теперь останется дождаться, пока устройство будет перезагружено, и проверить устранена ли проблема. Если нет, перейти к изучению следующего пункта.

Вирусы на смартфоне

Установка вредоносного ПО или попадание вирусов нельзя назвать распространенной причиной зависания смартфона при загрузке, поскольку в этом случае на экране будут появляться различные картинки или надписи.

При подозрении на заражение OS Android вредоносной программой необходимо:

• подключить устройство к компьютеру;
• загрузить на ПК антивирус;
• выполнить проверку системы.   

Если вредоносное ПО будет обнаружено, следует посетить форумы известных разработчиков (например, Kaspersky, Dr.Web, Nod32) и получить актуальную информацию по удалению конкретных типов вирусов.

Аппаратные неполадки

Если все возможные причины зависания Андроид-устройства на этапе появления логотипа оказались несостоятельными, можно предположить, что данная ошибка вызвана аппаратными поломками. Вот наиболее распространенные варианты.

Неисправный аккумулятор или зарядное устройство. Проверить работоспособность этих элементов довольно легко, достаточно заменить их новыми. Если изменений не произошло, и телефон снова повис на стадии появления заставки, значит, неисправности оказались гораздо серьезнее: поломка гнезда зарядки либо самой платы.

Купить новую батарейку или зарядку под силу каждому, ведь эти компоненты не являются дорогостоящими. Гораздо сложнее определить неисправность аппаратной платы. Сделать это самостоятельно практически невозможно. Поэтому понадобится обратиться в мастерскую и выложить за ремонт весьма ощутимую сумму.

Зависание смартфона на начальном этапе загрузки, когда на экране появляется «зеленый человечек» или логотип производителя – распространенная проблема, которая может возникать по самым разным причинам. Как показывает практика, в большинстве случаев устранить неполадки удается своими силами, но, если предпринятые попытки не увенчались успехом, целесообразно обратиться в сервисный центр и доверить ремонт своего гаджета профессионалам. Чтобы избежать сбоев в работе операционной системы Android, важно регулярно очищать память устройства и проверять на вирусы. Необходимо также воздержаться от использования гаджета на морозе или в сильной жаре, и стараться не ронять его.

Поделиться ссылкой:

Если телефон выключается сам по себе, то в большей части случаев причину установить можно своими силами. Главное – соблюдать простые рекомендации и делать все аккуратно, чтобы не повредить внутренние модули оборудования на Андроид и не вызвать сбои операционной системы и установленных приложений. Не все неисправности устраняются своими силами, некоторые требуют диагностики в сервисном центре и ремонта специальным оборудованием.

Самые распространенные причины выключения

Смартфон представляет собой мини-компьютер с модулем мобильной связи, поэтому диагностика и ремонт похожи. Работа усложняется из-за небольшого размера деталей, поэтому делать все надо аккуратно. Нередко проблемы в программном обеспечении устранить намного проще, они не требуют физического вмешательства. Если при нормальном заряде смартфон сам выключается, причины могут быть такими:

• Установка некачественных приложений или их некорректная работа на конкретной модели телефона. Сейчас много разнообразного софта в Гугл Плей, не всегда он работает правильно. Для диагностики войти в систему, включив безопасный режим (в каждой модели свои особенности, найти порядок входа можно через поиск). Когда все работает корректно, просто удалить несколько приложений.
• Сбои в установленной системе. Если даже в безопасном режиме аппарат через какое-то время отключается, стоит сбросить прошивку до заводских настроек. Этот вариант вернет оборудование до состояния, в котором его покупали в магазине. Когда проблема исчезла, обратно установить все необходимые приложения, причем делать это постепенно, чтобы сразу удалить программу, работающую некорректно.
• Сброс до заводского состояния не всегда решает проблему, иногда нужно переставить прошивку. Делать это можно самостоятельно, но надо найти порядок действий для своей модели и выполнять инструкцию шаг за шагом. Если самостоятельно выполнять не хочется, отнести в ремонтную мастерскую, обычно они делают работу быстро – не больше получаса.

К сведению!

Перед сбросом до заводских настроек либо до переустановки системы не забывайте сохранить все данные и контакты.

• Перегрузка играми, просмотром видео или другими приложениями, потребляющими много ресурсов. При этом нагреваются отдельные части телефона, на ощупь легко выявить нарушение работы. Из-за этого срабатывает защита от перегрева, которая и отключает оборудование. Еще один вариант – некорректное распределение энергии батареей из-за повышенных нагрузок. Надо узнать, характерна ли такая проблема для модели, если да, то не использовать ресурсоемкие приложения.
• Системный сбой при подключении к сети, включении Bluetooth, либо Wi-Fi. Возникает из-за повреждения или выхода из строя прошивки. Решить проблему сбросом до заводских настроек, если это не помогло, перепрошить систему, так как по-другому восстановить нормальную работу не получится.
• Замыкание контактов при включении проводных наушников в разъем смартфона. Чаще всего это происходит из-за попадания мусора или скопления пыли, удалить можно иголкой или другим тонким предметом. Причина может быть и в повреждении наушников (их надо заменить), либо замыкании контактов – в этом случае разъем заменяется, делать это лучше в мастерской.
• Физическое повреждение отдельных частей оборудования. Самые частые причины – падения телефона и удары. Диагностировать такие неисправности сложно, проще всего отнести к специалистам для проверки и замены неисправной части.
• Попадание влаги на внутренние части или окисление контактов. Причем необязательно ронять смартфон в воду, она может накопиться из-за повышенной влажности либо при резких перепадах температуры. При попадании оборудования с улицы в теплую комнату образуется конденсат, который и повреждает контакты. Устранить проблему можно чисткой в мастерской.

Когда отключается телефон сам по себе, начинать поиск проблемы надо с простых вариантов и постепенно двигаться к более сложным. Важно разобраться, когда начались неисправности, чтобы понять, при каких условиях это произошло, так будет намного проще понять, что спровоцировало сбои в работе и откуда начинать проверку.

Из-за чего телефон не включается

Если по каким-то причинам аппарат отключался и не загружает систему, стоит проверить несколько нюансов, чтобы найти причину и устранить ее. Конечно, для начала просто поставить на зарядку, ведь когда батарея пустая, телефон отключается сам и не может загрузиться из-за нехватки энергии. Выполнить несколько простых действий:

1. Перезагрузить устройство. Для этого обычно надо нажать определенное сочетание клавиш, которое различается для разных моделей. Иногда система просто зависает, поэтому такое простое действие поможет запустить ее заново.
2. Если батарея съемная, ее нужно извлечь. Устанавливать назад можно не раньше, чем через 1 минуту. Это помогает исправить системные сбои, из-за которых Андроид не запускается.
3. Попробовать использовать другой провод для зарядки или проверить разъем. Иногда батарея просто не может нормально заряжаться или из-за замыкания контактов возникают сбои.
4. При нехватке памяти загрузка происходит, но даже при полной зарядке телефон отключается или просто зависает и не реагирует при нажатии на сенсор и клавиши. Исправлять проблему оптимизацией системы, а также удалением нескольких приложений, чтобы освободить место.
5. Несовместимость с картой памяти. Иногда из-за конфликта с флешкой Андроид может недогружаться. Проверить так – извлечь дополнительную карту и попробовать запустить без нее, если все нормально, значит, проблема именно в этом.
6. Неисправность кнопки питания или шлейфа, который к ней подходит. Из-за этого телефон включается и выключается сам по себе, входя в режим циклической перезагрузки. Определить эту поломку можно только диагностикой в ремонтной мастерской, проблему решают заменой неисправной детали.

К сведению!

Когда система перестала загружаться после переустановки прошивки, повторить работу еще раз. Скорее всего, она встала некорректно или нарушена правильная последовательность.

Не забывать причину того, что телефон постоянно выключается, может быть падение, механическое повреждение или попадание воды внутрь. И если видимых причин нет, лучше провести диагностику. Еще одна неочевидная причина – вирусы, которые могут попасть в систему при посещении сомнительных сайтов и скачивании файлов.

Причины отключения во время звонка

Если телефон на Андроид отключается сам по себе во время разговора или соединения, то причин может быть несколько. И они отличаются от предыдущих ситуаций, так как в этом случае проблемы чаще всего другие, иногда их можно решить самостоятельно, но некоторые потребуют вмешательства специалистов:

1. Программные нарушения в мессенджерах, если сбои возникают при звонках через них. Поможет удаление и установка заново. Когда же выключение происходит при звонках через мобильную сеть, проблемой могут оказаться неполадки в системе.
2. Нарушения в работе аккумуляторной батареи. Они выражаются в том, что при входящем либо исходящем звонке энергия неправильно распределяется между модулями системы. Из-за этого происходит сбой и оборудование отключается. Чтобы убедиться, что это именно аккумулятор, проще всего поставить с другого телефона исправный вариант. Если проблема исчезла – заменить батарею.
3. Повреждение датчика мобильной связи. Он ломается по разным причинам – от заводского брака до износа модуля или повреждения вследствие падения, попадания воды и т.д. Исправить проблему могут только в сервисном центре, часто цена ремонта такая, что проще купить другой аппарат, чем вкладывать значительную сумму в старый.

Важно понять, когда отключается телефон – при разговоре, во время игр, под нагрузкой и т.д. Тогда намного проще решить, где искать неполадки, какие элементы проверять. Начинать с самого простого, большую часть проблем можно устранить простейшими действиями.

Что делать, если телефон выключается

Когда система показывает нормальный уровень заряда аккумулятора, но при этом периодически или время от времени перегружается или отключается, искать проблему стоит в аккумуляторе или системе питания. Нет ничего сложного, главное – выполнять простые рекомендации по порядку:

1. Проверить аккумулятор. При возрасте более 2 лет он может плохо держать заряд или отдавать энергию неравномерно, вызывая отключение. При съемной задней крышке извлечь батарею и осмотреть ее на предмет вздутия, если есть визуальные проблемы, немедленно заменить, использовать ее уже нельзя.
2. Осмотреть контакты, от времени они окисляются или подгибаются и неплотно прилегают, это может быть причиной того, что телефон постоянно отключается при движении. Решить проблему очисткой контактов либо их аккуратным выгибанием, для этого использовать меленькую отвертку, либо женскую заколку. Сильно не усердствовать, чтобы не сломать тонкие металлические элементы.

Совет!

Не тереть контакты наждачной бумагой или другими абразивными элементами. Использовать специальный состав для очистки, который продают в магазинах радиоэлектроники.

Если при зарядке телефон постоянно отключается и включается, то причин может быть несколько. Каждая из них имеет особенности, но определить в домашних условиях конкретную неисправность может быть сложно:

1. Неправильная работа зарядного устройства, повреждение кабеля и другие проблемы с данным элементом. Использовать исправный вариант, подходящий по характеристикам.
2. Разъем питания вышел из строя, из-за него даже при полной зарядке телефон выключается или перегружается, причина в повреждении цепи питания. Кроме того, увеличится время, за которое аккумулятор заряжается.
3. Поломка контроллера питания. Еще одна распространенная причина, причем ремонт обойдется намного дороже, чем в предыдущем случае. Определить возможно только при диагностике.
4. Иногда повреждается межплатный шлейф. Из-за этого возникают перебои в питании и начинается циклическое включение и выключение.
5. Калибровка аккумулятора поможет устранить сбой. Для этого надо разрядить телефон так, чтобы он сам выключился, после извлечь батарею и оставить ее отдельно на 5 минут. Поставить назад, заряжать не включая аппарат до тех пор, пока не загорится зеленая лампочка. Опять достать аккумулятор на 5 минут, поставить на место и нажать кнопку включения.

К сведению!

Разъем питания может просто забиться грязью или туда попадет ниточка, либо другой предмет. Почистить его иголочкой, стараясь не повредить контактные дорожки.

В некоторых моделях со временем из строя выходит вся нижняя плата с контроллером питания и разъемом. Проще всего поискать информацию о проблемах, чаще всего там описано, но что обращать внимание при той или иной поломке.

Что делать в первую очередь

Выполнить несколько простых рекомендаций перед тем, как нести телефон в ремонт. Если причина не в повреждении модулей устройства, проблему можно решить самостоятельно даже без опыта в этой сфере. Сделать следующее:

1. Заменить аккумулятор при его быстрой разрядке или некорректной работе. Иногда можно пользоваться телефоном во время того, когда он стоит на зарядке, этот вариант поможет быть на связи, пока не будет куплена новая батарея.
2. Сбросить систему до заводских настроек, когда выключение происходит из-за системных сбоев. При серьезном повреждении Андроида провести перепрошивку по инструкции для конкретной модели.
3. Если при снятии аккумулятора обнаружена влага, высушить телефон правильно. Удалить воду ватной палочкой, оставить аппарат разобранным в теплом месте. Не использовать для ускорения фен и тем более микроволновку – от этого микросхемы плавятся.
4. Очистить память, следить за тем, чтобы процессор не перегружался.

Чаще всего телефон начинает отключаться после падений или из-за неисправностей системы зарядки и износа аккумуляторной батареи. Когда проблемы более серьезные, лучше отдать аппарат в ремонт, не пытаться что-то перепаивать или переделывать самостоятельно.

Разобраться, из-за чего начинает выключаться и включаться оборудование на Андроиде несложно, если понимать, при каких обстоятельствах начинаются проблемы и что провоцирует их. Небольшие неполадки и перепрошивку системы можно сделать своими силами, замену разъема, контроллера питания и других модулей поручать специалистам.

Оставайся в курсе современых ГАДЖЕТОВ – подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен xChip.ru