1С зависает при запуске

Наша команда разработчиков Программные продукты Российская компания, лидер в области решений для повышения производительности и увеличения надежности информационных систем. В портфеле компании 10 готовых, запатентованных и сертифицированных программных продуктов, целевое применение которых рассчитано на крупные и средние информационные системы.

Ключевой технологический партнер компании Microsoft по работе с крупными базами данных MS SQL Server, с компетенцией Gold в направлении Data Platform. Также ряд программных продуктов имеет статус 1С:Совместимо.

PERFEXPERT Комплексное решение мониторинга, контроля и анализа статистики работы информационной системы… DATA CLUSTER Программный комплекс для увеличения производительности и отказоустойчивости информационной OLTP системы…. DBREPLICATION Многоцелевое решение организации высокоскоростного обмена данными между узлами гео-распределенной ИС… RESOURCE MANAGER Решение предназначено для гибкого и динамического распределения ресурсов сервера БД… TRAFFIC SIMULATOR Решение предназначено для помощи в принятии правильных, документально подтвержденных решений… PERSONAL INFORMATION STORAGE Решение предназначено для обеспечения высокоэффективной защиты персональных данных (ФЗ №152)…

Наша компания — российский разработчик решений для повышения производительности и масштабируемости информационных систем, работающих под управлением MS SQL Server. В рамках настоящего предложения компания оказывает услугу бесплатного экспресс обследования информационной системы для изучения текущей ситуации с точки зрения качества работы, производительности, масштабируемости. • Исследовать текущую ситуацию в информационной системе с точки зрения производительности. • Оценить влияние обнаруженных «узких» мест системы на общую производительность и масштабируемость системы. • Определить варианты, методы, трудозатраты, сроки и бюджеты на оптимизацию «узких» мест. • Установить программный комплекс мониторинга производительности PERFEXPERT для осуществления сбора статистической информации по работе информационной системы. • Собрать и проанализировать статистические данные. Свести всю информацию в комплексный отчет с описанием конкретных показателей производительности — блокировки, взаимоблокировки, блокировки на ресурсах, тяжелые несбалансированные конструкции, длительности выполнения пользовательских операций и т.п. • Определить варианты оптимизации производительности. При необходимости подготовить предварительное предложение с описанием вариантов, методов, трудозатрат, сроков, бюджетов и самое главное – гарантий проекта. • Все работы по обследованию производительности информационной системы выполняются удаленно, что существенно сокращает время выполнения и трудозатраты проекта. • Удаленный доступ к Вашей информационной системе не требуется, для анализа достаточно направить статистическую информацию о производительности, собранную программным комплексом мониторинга производительности PERFEXPERT. Статистическая информация хранится в открытом виде и может быть просмотрена Вашими специалистами на предмет наличия конфиденциальных данных. • Процесс обследования построен оптимальным образом, применен более чем на 500 крупных проектах. • Развернуть на вашей отдельной станции (сервере) центр сбора данных. Для этого на ней нужно установить СУБД с открытым кодом Firebird. • Установить программный комплекс PERFEXPERT на центре сбора данных. • Установить агентов PERFEXPERT на наблюдаемых серверах и рабочих станциях. • Для некоторых систем возможно добавить сервис интеграции и внешние компоненты для получения более детальной информации о работе бизнес-приложения (имена пользователей, имена процедур/функций, тексты запросов, маркеров).

Наши достижения Основные события 15 Июл2016 Победитель конкурса MICROSOFT «Партнер года 2016» в России По результатам международного конкурса среди партнеров MICROSOFT, компания с кластерными решениями на базе MS SQL SERVER была признана Партнером года… 27 Янв2016 Сертификат MS SQL SERVER 2014 Мы первые в России получили в MICROSOFT сертификат MS SQL SERVER 2014 для решений DATA CLUSTER. ПО соответствует международным стандартам…. 05 Июн2015 Победитель конкурса партнерских ИТ-решений MICROSOFT По результатам конкурса MICROSOFT среди партнеров, компания с решением DATA CLUSTER была признана лучшей компанией в номинации “DATA PLATFORM SOLUTION”,… 07 Ноя2014 10 лет полет нормальный Коллектив отметил десятилетний юбилей компании! За годы совместной работы менеджеры, программисты, аналитики успешно реализовывали проекты по модернизации и оптимизации ИС….

Наши услуги Стоимость Компания успешно реализует проекты для лидеров различных отраслей промышленности, крупных и средних организаций из России и СНГ, Европы и стран Азии.

Мы – профессиональные программисты, аналитики, эксперты по вопросам производительности с международным опытом. Нашу компетенцию и профессионализм могут подтвердить более 500 крупных клиентов!

Нас рекомендуют Отзывы клиентов

НПФ БЛАГОСОСТОЯНИЕ. Алексей Лобачев. Руководитель Департамента информационных технологий

«PerfExpert» отвечает всем основным требованиям к программам, осуществляющим анализ работы систем по различным метрикам. С помощью данной программы был проведен детальный аудит систем, по результатам которого были выработаны рекомендации по повышению производительности. Их реализация привела к значительному снижению числа инцидентов. На текущий момент «PerfExpert» позволяет в реальном времени отслеживать показатели производительности, предотвращать часть инцидентов и оперативно реагировать на возникающие.

СТС МЕДИА. Кеппель Владимир Андреевич, Начальник отдела корпоративных финансовых систем

В ходе проекта было проведено несколько итераций по оптимизации. После каждой итерации пользователи отмечали ускорение работы в «проблемной» базе данных. К окончанию проекта удалось добиться ускорения работы информационной системы в разы. С момента окончания проекта прошло 5 месяцев. Показатели скорости работы информационной системы остаются на том же уровне, который был достигнут к моменту завершения проекта. Выражаем благодарность компании за проделанную работу и достигнутые результаты.

БИЛАЙН, УЗБЕКИСТАН (ООО «UNITEL»). Пилюгин И.О., Генеральный директор

Отдельное внимание стоит уделить Программному комплексу мониторинга производительности «PerfExpert», использование которого облегчило работу администраторов информационной системы: появилась возможность отслеживания нагрузки на информационную систему в режиме реального времени, а следовательно оперативно реагировать на критические ситуации. Осуществить подобный мониторинг информационной системы стандартными средствами 1С было не возможно. ПК «PerfExpert» позволил построить централизованную систему мониторинга работы 14 серверов компании. Мало того, ИТ-отдел получил возможность обработки статистических показателей по загрузке тех или иных участков используемой информационной системы (модули 1С, потребляющие наибольший объём ресурсов базы данных; пользователи 1С и запросы, нагрузившие сервер и т.д.), с целью прогнозирования развития системы в целом. Это является очень важным моментом в планировании работ ИТ-отдела, как с точки зрения поддержания жизнеспособности текущей системы (обеспечение запаса прочности системы с учётом сделанных прогнозов по различным вариантам развития), так и с точки зрения минимизации материальных вложений в развитие. Выражаем огромную благодарность специалистам компании за проделанную работу.

CLEVER COMPANY LTD.

На нашем предприятии успешно эксплуатируется система мониторинга производительности «PerfExpert». Благодаря данной системе у системных администраторов появилась реальная возможность контролировать нагрузку на сервер MS SQL и базу данных 1С, что позволило обеспечить бесперебойную работу 1С и MS SQL. До внедрения системы мониторинга мы «страдали» от частого возникновения пиковых нагрузок на сервер. С внедрённой системой мониторинга мы получили полноценный инструмент для отслеживания возникающих пиковых нагрузок, а также причин их возникновения. Это обеспечило снижение вероятности простоев системы. Выражаем благодарность разработчикам этой чудесной системы!

Издательский дом «АБАК ПРЕСС». Каргина И.А., генеральный директор

Выражаем благодарность компании за проделанную работу и оказанную помощь в решении задач ИТ-отдела нашей компании.

ПАО «МОЭСК». Пшиченко Дмитрий Викторович, Директор департамента развития и сопровождения корпоративных автоматизированных систем

Хочу отметить исключительный профессионализм команды. Все работы были выполнены на высоком уровне и в кратчайшие сроки. По сравнению с альтернативами, которые мы рассматривали – это просто рекордные результаты. Мы также были приятно удивлены, что установка решения была осуществлена при неизменности существующих механизмов интеграции с прочими бизнес-системами, а его дальнейшая работа практически автономна и не оказывает дополнительной нагрузки на базы данных и каналы связи.

Российские коммунальные системы (РКС). Филиппов Александр Викторович, Директор по информационным технологиям

От лица компании РКС выражаю благодарность сотрудникам компании за проделанную работу и оперативную помощь в решении поставленных задач.

Нам доверяют Клиенты

Оформить заказ на бесплатное экспресс обследование!

Наши контакты Отправьте нам запрос

Причин, по которым “тормозит” 1С большое количество. Ниже приведены основные из них.

1. Высокая нагрузка на оборудование.
2. Большой размер файловой базы 1С.
3. Большое количество пользователей, активно работающих в файловой базе 1С.
4. Невыполнение обязательных регламентных заданий в MS SQL.
5. Низкая скорость соединения по локальной сети (некорректная сетевая архитектура, или работа через wi-fi).
6. Неоптимальные доработки программы базы данных, например, “зависает” 1С при определенной операции (ресурсоёмкие отчеты, обработки, некорректное проведение документов и т.д.).
7. Недостаток оперативной памяти на сервере.

Экспресс-проверка причин медленной работы 1С

Выше приведены лишь основные причины низкой скорости работы баз 1С. Для выяснения причин и и их устранения необходимо произвести комплекс мер, в которых состоит проверка:

• типа СУБД;
• размера БД;
• настроек БД;
• активности работы пользователей;
• сетевой нагрузки;
• замера производительности медленной работающих операций;
• типа работы 1С (веб-клиент, тонкий клиент, толстый клиент);
• в сложных случаях – выполнение нагрузочного тестирования.

Далее будут приведены основные способы решения проблем производительности 1С.

“Тормозит” 1С: файловая база данных

Файловая база данных предназначена на максимальное число работы до 5 пользователей. В противном случае рекомендуется осуществить переход на серверную СУБД.

Файловая база данных чувствительна к объёму базы данных. При большом размере базы рекомендуется произвести сжатие базы, удаление лишних объектов, перевод хранения прикрепленных файлов в тома на диске.

Необходима проверка выполнения кода, регламентных заданий, обменов и корректности внешних печатных форм и обработок.

Для проверки качества работы сетевого соединения, необходимо запустить cmd и выполнить команду ping ipAddressServer -n 10 -l 50000. При показателях, превышающих 5 мс, можно говорить о низкой скорости работы сетевого оборудования как одну из причин медленной работы 1С.

“Тормозит” 1С: серверная база данных

Наиболее распространённые типы СУБД – MS SQL Server и PostgreSQL. В зависимости от типа СУБД следует проверить настройку СУБД и выполнение регламентных заданий.

Ускорение 1С – увеличение скорости работы

Доверьте работу профессионалам! Мы работаем со всеми регионами РФ и многократно сталкивались со всеми причинами медленной работы 1С и успешно решали их! Звоните и мы Вам поможем!

Зачастую пользователи жалуются на то, что «1С 8.3 тормозит»: медленно открываются формы документов, долго проводятся документы, запускается программа, долго формируются отчеты и так далее.

Причем такие «глюки» могут встречаться в разных программах:

• 1С Бухгалтерия;
• 1С Управление торговлей;
• 1С ЗУП.

Причины могут быть разные. Это не восстановлена граница последовательности проведения документов, слабый компьютер или сервер, неправильно сконфигурирован сервер 1С.

В этой статье я хочу рассмотреть одну из самых простых и распространенных причин медленной работы программы – фоновые и регламентные задания. Данная инструкция будет актуальна для пользователей файловых баз на 1-2 пользователя, где нет конкуренции за ресурсы.

Если Вас интересует более серьезная оптимизация клиент-серверного варианты работы системы, посетите раздел сайта 1С Эксперт.

Где в 1С 8.3 регламентные задания

Не успел я загрузить программу, как в 1С выполнилось множество фоновых заданий. Посмотреть их можно, зайдя в меню «Администрирование», далее -«Поддержка и обслуживание»:

Вот так выглядит окно с выполненными задачами:

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

• Бесплатный видео самоучитель по 1С Бухгалтерии 8.3;
• Самоучитель по новой версии 1С ЗУП 3.1;

А так полный список всех регламентных заданий, которые запускаются:

Среди этих задач видны такие, как «Загрузка валют«, загрузка различных классификаторов, проверка актуальности версии программы и так далее. Например, мне ни к чему почти все эти задачи. Я не веду валютный учет, версии контролирую сам, классификаторы загружаю по необходимости.

Соответственно, в моих (и в большинстве случаев в Ваших) интересах отключить ненужные задачи.

Отключение регламентных и фоновых заданий в 1С 8.3

Рассмотрим, как отключить регламентные фоновые операции. Включенные задачи отмечены зеленым флажком. Зайдем в одну из них двойным кликом. Например, в «Загрузку классификаторов банков«:

Чтобы отключить задание, снимем флажок «Включено». Нажимаем «Записать и закрыть». Теперь оно выполняться не будет. Таким образом нужно отключить все ненужные задачи. Если сомневаетесь насчет какого-либо задания, обратитесь к специалисту. Производительность программы должна значительно увеличиться.

Если база данных находится на сервере, специалистам по обслуживанию системы необходимо помнить, что при обновлении нужно принудительно отключать фоновые задания на сервере 1С: Предприятие, так как они будут мешать процедуре обновления.

К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.

Оцените статью, пожалуйста!

Причины медленной работы 1С

аппаратный фактор

Зачастую причина медленной работы 1С заключается в том, что техническое оснащение компьютера не справляется с обработкой данных.

Вследствие этого зависает не только 1С, но и браузер и другие программы на компьютере. Причины могут быть разные, и для их выявления лучше обратиться к системному администратору или компетентному в этом вопросе человеку.

Наиболее распространенные причины: нехватка оперативной памяти, жесткий диск не справляется с нагрузкой, или с его работой начинаются проблемы, нестабильная работа локальной сети (если ведется работа с базой находящейся на другом компьютере).

Решить это можно, но после предварительной диагностики:

• оперативную память добавить если это поддерживается установленной операционной системой.
• жесткий диск проверить на наличие неполадок, установить значительно более производительный SSD-диск.
• локальную сеть проверить на стабильность работы.
• для экономии ресурсов при работе с 1С на слабых компьютерах желательно закрывать лишние, не используемые или ресурсоемкие программы (в первую очередь браузеры).

программный фактор

Помимо мощностей самого компьютера существует несколько наиболее распространенных программных факторов.

1) План электропитания. На компьютере нужно зайти в панель управления, электропитание (или нажать Win+R, ввести control.exe powercfg.cpl, нажать Enter). Убедиться, что установлена “Высокая производительность”.

В случае недоступности данного параметра нажать на “Изменение недоступных в данный момент параметров”.

Если есть технический специалист, то попросить отключить в BIOS опции по экономии электроэнергии (EIST, Intel SpeedStep, C1E) и включить turbo boost.

2) Антивирус. Нужно убедиться что на компьютере установлено не больше одного антивируса одновременно. 1С добавлена в исключение антивируса (сама установленная программа, папка с базой 1С)

3) Настройки самой 1С

Как самостоятельно ускорить 1С:Бухгалтерию?

Помимо внешних факторов, влияющих на скорость работы 1С, существуют внутренние причины, такие как регламентные задания, большое количество документов, помеченных на удаление и т.д. Данные причины зависания базы может устранить самостоятельно без привлечения специалистов. 

По ссылке Производительность в разделе Администрирование пользователь может отключить неиспользуемые функции.

⇨ Выключите начальную страницу

Можно отключить отображение начальной страницы, если нет необходимости в отслеживании общих показателей деятельности организации.

⇨ Не редактируйте реквизиты платежа списком

Редактировать реквизиты платежа списком —  команда нужна, если в банковских документах необходима табличная часть, в которой можно указать список оплат, и контрагент может одним платежом оплатить по нескольким договорам одновременно.

⇨ Выключите отображение дополнительных колонок в списках

Отображать дополнительные колонки в списках стоит оставить, если необходимо видеть информацию в дополнительных колонках в журналах документов.

⇨ Отключите новости

При запуске программы открывается форма, на которой автоматически формируются задачи бухгалтера на текущую дату —  напоминание о необходимых действиях.

Новости располагаются на начальной странице.

⇨ Выключите проверку контрагентов по ЕГРН

Команда Проверять контрагентов по ЕГРН позволяет проверить декларацию по НДС перед отправкой в ФНС. На медленных компьютерах вместо автоматической проверки рекомендуется выполнить проверку вручную по кнопке Еще в карточке контрагента или в документе.

⇨ Не используйте версионирование

Отслеживание истории изменений документов и справочников или версионирование —  механизм, с помощью которого можно увидеть конкретные изменения, которые внесли пользователи, просматривать любую версию объекта, сравнивать любые версии объекта между собой, вернуться к какой-либо предыдущей версии объекта, которая была наиболее полной или более правильной в отличие от своего последнего состояния.

⇨ Не включайте автоматическое удаление отмеченных объектов

При выборе режима Автоматическое удаление всех отмеченных объектов программа производит поиск и удаление всех помеченных объектов.

⇨ Отключите полнотекстовый поиск

Еще одним способом увеличения скорости программы пользователем является отключение полнотекстового поиска. Полнотекстовый поиск позволяет найти текстовую информацию, размещенную в любом разделе программы.

Поиск является очень ресурсоемким процессом, поэтому стоит настроить его параметры. Начнем с извлечения текста, который находится в регламентных заданиях, которые будут рассмотрены далее. Эта функция позволяет производить поиск по содержимому приложенных файлов и обновляется каждые 85 секунд. 

Далее Обновление индекса ППД —  выполняется раз в минуту и является самым ресурсоемким процессом. Достаточно было бы поставить обновление информации, по которой вы проводите поиск, раз в неделю.

⇨ Выключите ненужные регламентные задания

Еще один способ увеличения скорости работы 1С —  отключение регламентных и фоновых заданий. Регламентное задание —  механизм в 1С, выполняющий определенные действия по расписанию. Фоновое задание —  процесс, запущенный регламентным заданием, который выполняет, прописанный в нем алгоритм. 

Данные процессы выполняются автоматически, но при этом занимает большое количество ресурсов программы, замедляя ее. 

Вы можете решить сами, нужно ли, чтобы Задачи бухгалтера или Классификатор банков обновлялись автоматически. В программе Регламентные и фоновые задания находятся Администрирование – Обслуживание – Регламентные операции – Регламентные и фоновые задания. 

Справа видны галочки, которые указывают на то, действует ли регламентное задание.

По двойному нажатию на задание открывается форма, в которой можно настроить расписание или отключить совсем.

Расписание можно настроить Общее —  указывается дата начала/окончания, а также периодичность повторений в днях, дневное, недельное и месячное. 

⇨ Используйте 1С:ФРЕШ

Также одним из методов решения проблем с зависанием базы является переход на облачную версию программы —  1С:Фреш. 

Данная технология позволяет получать доступ к базе через интернет. 

Сервис особенно подходит, если бухгалтерия ведется на аутсорсинге или есть необходимость в работе из дома. Для работы в 1С:Фреш достаточно только подключение к интернету и браузер, что помогает сэкономить на покупке коробочной версии, сервера и технического обслуживания. 

Еще одним преимуществом является автоматические обновления базы и создание резервных копий. База находится в защищенном дата-центре, что гарантирует безопасность хранения данных и защита от вирусов, которым подвержены базы, хранящиеся на сервере.

В статье были рассмотрены наиболее часто встречающиеся источники проблем, касающихся медленной работы 1С. Надеемся, что данная статья поможет вам наиболее эффективно ускорить работу 1С без лишних затрат.

Что делать если программа зависла и не закрывается?

Для этого требуется:

1. Нажать на сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del. …
2. Выбрать в появившемся окне «Диспетчер задач». …
3. Перейти во вкладку «Приложения».
4. Выбрать зависшую программу и нажать на кнопку «Снять задачу» или «Завершить задачу».

16 дек. 2019 г.

Как закрыть все не отвечающие программы?

Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del) для вызова диспетчер задач. Далее во вкладке процессы найдите зависшую программу (процесс), кликните по ней правой кнопкой мыши и в появившемся выберите «Снять задачу». Через 3-5 сек. программа должна быть закрыта.

Как завершить процесс если не открывается диспетчер задач?

Прежде всего, стоит попробовать закрыть программу через стандартный диспетчер задач. Нажмите Alt+Ctrl+Del, во вкладке «Приложения» найдите зависшую программу и нажмите «Снять» задачу. Если это не помогло, перейдите во вкладку «Процессы», найдите зависший процесс и нажмите «Завершить процесс».

Как закрыть вкладку если она не закрывается?

Если после предыдущих манипуляций окно программы не закрылось, и она упорно продолжает работать, то можно попробовать закрыть её при помощи диспетчера задач. Для этого жмем на клавиатуре одновременно три заветные клавиши CTRL + SHIFT + ESC.

Читайте также  Как правильно подготовиться к Фвд?

Как закрыть программу которая зависла без диспетчера задач?

Как закрыть игру и при помощи клавиатуры и комбинаций клавиш

Для начала попробуйте сделать это через комбинацию клавиш Alt+F4. В ряде старых игр (до 2005 года выпуска) поможет комбинация Ctrl+Break.

Как закрыть Ворд если он завис?

Документ Word можно закрыть, используя для этого диспетчер задач.

1. Нажмите клавиши “CTRL+SHIFT+ESC”;
2. В открывшемся окне найдите Ворд, который, вероятнее всего, будет “не отвечать”;
3. Кликните по нему и нажмите на кнопку “Снять задачу”, расположенную в нижней части окна “Диспетчер задач”;
4. Закройте окно.

13 сент. 2016 г.

Как закрыть все работающие программы?

Для этого требуется:

1. Нажать на сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del. …
2. Выбрать в появившемся окне «Диспетчер задач». …
3. Перейти во вкладку «Приложения».
4. Выбрать зависшую программу и нажать на кнопку «Снять задачу» или «Завершить задачу».

16 дек. 2019 г.

Какой комбинацией клавиш закрыть все программы?

Нажмите на клавиши клавиатуры «Alt» + «F4». Эта комбинация клавиш в операционной системе Windows служит для закрытия приложений. Можно попробовать нажать на клавиатуре на клавиши «Esc» или «Enter», возможно, в некоторых случаях, получится получить доступ к Рабочему столу.

Как закрыть все программы одним кликом?

Программа CloseAll, закреплена на панели быстрого запуска. Чтобы закрыть сразу все программы необходимо просто запустить CloseAll. Для данной утилиты можно настроить клавиши быстрого запуска. Для этого кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку программы и в контекстронм меню выбираем Свойства.

Как выйти из зависшей программы?

Откройте диспетчер задач с помощью комбинации клавиш . В появившемся окне выберите параметр «Запустить диспетчер задач». В диалоговом окне диспетчера задач щелкните на вкладке «Приложения» и выберите зависшую программу. Щелкните на кнопке «Снять задачу».

Читайте также  Кто должен выплачивать единовременное пособие?

Как остановить процесс в cmd?

Завершить процесс в командной строке

1. Введите команду taskkill /IM Opera.exe /F и нажмите клавишу Enter (вместо opera.exe напишите имя процесса, который вы хотите завершить).
2. Также вы можете завершить процесс по его PID, для этого введите команду taskkill /PID PID /F или taskkill /PID PID /T /F и нажмите клавишу Enter.

Как закрыть Скайрим если он завис?

Нажми ctrl+alt del потом жми выйти, так можно закрыть скайрим и при этом не перезапускать пк.

Как закрыть текущее окно?

Alt + F4 — закрыть текущее окно; Alt + Пробел — вызвать меню окна, стрелками выбрать пункт «Закрыть», нажать Enter; Alt + Tab — переключиться между окнами; Win + M — свернуть все открытые окна.

Как свернуть все окна?

Win + Home — свернуть все окна, кроме активного (восстановление всех окон при вторичном нажатии). Alt + Tab — переключиться между запущенными приложениями. Alt + F4 — закрыть активное окно.