Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по первой помощи устройству

Как любое устройство, телефон рано или поздно начинает ломаться и глючить. Существует большое количество проблем, которые могут возникнуть на Android. Одна из них — неадекватное реагирование экрана на нажатия.

Если сенсор вашего Андроид-устройства некорректно выполняет порученные ей задания, то, скорее всего, на телефоне сбились настройки калибровки экрана.

Что обозначает «калибровка экрана» на смарфоне или планшете Android

Калибровка экрана — это настройки сенсорного экрана устройства. То есть, если вы провели по дисплею пальцем или стилусом, то он должен с большой точностью отобразить ваши движения. В том случае, когда ваши действия и то, что в итоге произошло на экране, отличаются, следует откалибровать устройство заново. Проблемы, связанные с калибровкой, могут возникнуть при замене экрана, изменение настроек устройства или из-за программных и физических повреждений устройства.

Калибровка экрана Андроид — пошаговые действия

Существует несколько путей для калибровки Android-устройств. Одни ведут через программы, которые изначально заложены в телефон, другие — потребует закачку специальных приложений из Play Market. Начнем с тех, которые требует как можно меньше действий.

Через настройки устройства

Поскольку проблемы с калибровкой возникает у пользователей довольно часто, разработчики добавили возможность откалибровать устройство через настройки устройства:

• Открываем настройки телефона.

  Заходим в настройки телефона

• Заходим в раздел «Дисплей» или «Экран».

  Заходим в раздел «Экран»

• Переходим в пункт «Калибровка экрана» или схожий по названию раздел. Если у вас такого раздела нет — то это значит, что данный способ для вашего устройства не подходит.
• Проходим процесс калибровки экрана, который представляет собой тест, где нужно нажимать на точки в разных местах экрана.

  Проходим процесс калибровки

Калибровка тачскрина Android через инженерное меню

На Android-устройствах существует специальное меню, благодаря которому можно совершить много вещей, недоступных в обычном режиме.

• Для начала нужно войти в меню. Для этого наберите один из специальных кодов в месте, где обычно вводите номера телефонов — *#*#3646633#*#*, *#*#4636#*#* или *#15963#*.

  Вводим код и добавляем *

• Открываем раздел Hardware Testing.

  Переходим в раздел Hardware Testing

• Переходим в раздел Sensor.

  Переходим в раздел Sensor

• Далее переходим в раздел Sensor Celibration.

  Переходим в раздел Sensor Celibration

• Нажимаем на кнопку Clear Calibration.

  Нажимаем кнопку Clear Calibration

• Нажимаем на кнопку Do calibration (20% tolerance).

  Нажимаем кнопку Do calibration (20% tolerance)

• Выходим из инженерного меню, несколько раз нажав кнопку «Назад» на телефоне.

  Нажимаем на кнопку «Назад» несколько раз

Через приложение Touchscreen Calibration

В Play Market можно найти много приложений, отвечающих за калибровку экрана, одно из них — Touchscreen Calibration.

• В Play Market находим и устанавливаем приложение.

  Устанавливаем приложение

• Запускаем его из меню устройства.

  Запускаем приложение

• Нажимаем кнопку Calibrate.

  Нажимаем кнопку Calibrate

• Выполняем действия, которые предлагает сделать программа.

  Выполняем несложные задачи

• Получаем уведомление о том, что калибровка выполнена успешно.

  Уведомление о том, что калибровка закончена

Через приложение Quick TuneUp

Это приложение выполняет те же задачи, что и предыдущие, но другим способом.

• Устанавливаем приложение из Play Market.

  Устанавливаем приложение

• Открываем его из меню телефона.

  Запускаем приложение

• Нажимаем на кнопку Display Calibration.

  Нажимаем кнопку Display Calibration

• Ждем некоторое время завершения процесса, а после перезагружаем телефон.

  Ждем окончания процесса калибровки и перезагружаем телефон

Видео: как увеличить или уменьшить чувствительность сенсора

Как настроить акселерометр или G-сенсор

Также на всех современных устройствах присутствует акселерометр, который определяет положение телефона относительно ровной горизонтальной и вертикальной поверхности. Это функция используется во многих играх, чаще всего гонках, когда вы управляете машиной, поворачивая телефон, и в некоторых других приложениях.

Через специальное приложение — GPS Status & Toolbox

Откалибровать G-сенсор можно при помощи бесплатного приложения из Play Market:

• Устанавливаем приложение GPS Status & Toolbox из Play Market.

  Устанавливаем приложение

• Открываем его и заходим в раздел «Инструменты».

  Нажимаем на кнопку «Инструменты»

• Выбираем раздел «Калибровка акселерометра».

  Выбираем раздел «Калибровка акселерометра»

• Кладем телефон на ровную поверхность, например, на стол или подоконник. Нажимаем кнопку «Откалибровать».

  Нажимаем на кнопку «Откалибровать»

• Дожидаемся завершения процесса и получаем уведомление об удачной калибровке акселерометра.

  Уведомление о удачной калибровке акселерометра

Через Engineering Menu

Есть второй способ откалибровать G-sensor — через Engineering Menu:

• Наберите один из специальных кодов в месте, где обычно вводите номера телефонов — *#*#3646633#*#*, *#*#4636#*#* или *#15963#*.

  Вводим специальный код и добавляем *

• Открываем раздел Hardware Testing.

  Переходим в раздел Hardware Testing

• Переходим в раздел Sensor.

  Переходим в раздел Sensor

• Переходим в раздел Sensor Celibration.

  Переходим в раздел Sensor Celibration

• Нажимаем на кнопку Celibration Gsensor.

  Нажимаем кнопку Gsensor Celibration

• Проходим процесс калибровки сенсора и выходим из инженерного меню.

  Нажимаем несколько раз кнопку «Назад», чтобы выйти из инженерного меню

Видео: настройка G-сенсора на Андроид

Что делать, если сенсор срабатывает самопроизвольно

Иногда случается, что экран в некоторых точках начинает нажиматься сам по себе. Такое может случиться, если было повреждено сенсорное стекло, из-за чего в определенных местах оно слишком сильно прилегает к дисплею. В этом случае нужно нести устройство в сервис и просить заменить стекло новым. Сенсорные стекла делятся на два типа:

• Резистивные — это сенсоры, которые реагируют на изменение давления, то есть срабатывают при нажатии. На таком стекло можно работать с помощью ногтя, стилуса и других предметов.
• Емкостные — это сенсоры, которые реагируют только на прикосновение пальцами.

Если экран перестал точно отображать то, что вы хотите сделать, значит, настало время провести повторную калибровку дисплея. Если телефон неправильно реагирует на изменение его расположения в пространстве, то стоит откалибровать G-sensor. И только если все предыдущие настройки не помогли, то стоит задуматься о смене сенсорного стекла, которое могло сломаться или поцарапаться.

F. ua разберется вместе с вами, почему сенсор смартфона не работает.

Сенсорные мобильные телефоны

• Хит
• -19%

3 222 грн 3 999 грн Смартфон XIAOMI Redmi 8A 4/64GB Red

• Хит
• -17%

3 333 грн 3 999 грн Смартфон XIAOMI Redmi 8A 4/64GB Blue

• Хит
• -17%

3 333 грн 3 999 грн Смартфон XIAOMI Redmi 8A 4/64GB Black

Что делать, если не работает сенсор на телефоне?

Причина №1 — грязь и жирные пятна на тачскрине.

Не берите девайс грязными или мокрыми руками. Грязный сенсорный экран иногда не реагирует на прикосновения пользователя.

Решение: по мере загрязнения очищайте его микрофиброй или специальными влажными салфетками.

Причина №2 — неправильно установленная защитная пленка на экране.

Экран не реагирует из-за пузырьков воздуха и грязи, которые образовываются между пленкой и тачскрином.

Решение: переклейте пленку.

Причина №3 — сбой в системе телефона.

Девайс не воспринимает получаемые сигналы.

Решение: по возможности сбросьте настройки и перезагрузите систему.

Защитные пленки для телефонов 249 грн Защитное стекло MakeFuture Xiaomi Redmi Note 9S Full Cover (full glue) Black (MGF-XRN9S)

• Хит

135 грн Защитное стекло BeCover для Samsung Galaxy M12 SM-M127 Black (705906)

• -49%

146 грн 286 грн Защитное стекло BeCover для Samsung Galaxy M51 SM-M515 Black (704844)

Причина №4 — трещины на экране телефона

Даже маленькие трещинки приводят к поломке. Иногда тачскрин реагирует на прикосновения только на отдельных участках экрана.

Решение: замените сенсор в телефоне в сервисном центре.

• 
  Читайте также:

  Спортивный принцип уничтожен? Почему «Оренбург» и «Аланию» не пускают в РПЛ

Причина №5 — поломка или сбой микросхемы управления тачскрином.

Микросхема ломается из-за падения или проникновения влаги внутрь корпуса.

Решение: замените схему на новую в сервисном центре.

Причина №6 — поломка комплектующих девайса.

При ударе или проникновения влаги, иногда ломается печатная плата.

Решение: чтобы понять, почему не работает сенсор на телефоне, продиагностируйте его в сервисном центре.

Не пытайтесь ремонтировать аппарат самостоятельно. Замена сенсора или комплектующих должна производиться грамотными специалистами, чтобы впоследствии вам не пришлось покупать новый девайс.

Смотрите видео, зачем Vodafone продает смартфоны

• 
  Читайте также:

  Не сохраняется Сталкер Чистое небо, и сбиваются настройки, что делать?

Сенсорный дисплей смартфона является его критически важной частью. Именно на экран выводится вся визуальная информация, через него происходит управление устройством. И поэтому, когда сенсор плохо реагирует на движения пользователя, или вообще их не воспринимает, кажется, что против Вас настроена вся вселенная. Ярлыки приложений не нажимаются, не получается зайти в меню и самое печальное, не удается ответить на важный звонок. Такая проблема возникает не на ровном месте, у неё может быть очень много причин. И мы расскажем Вам, из-за чего не работает сенсор на телефоне чаще всего. И где можно получить помощь, если с экраном смартфона дела совсем плохи и устройству срочно нужен ремонт.

Главные 9 причин, почему не работает сенсор на телефоне и способы их устранения

Сегодня пользователю предлагаются десятки, если уже не сотни брендов смартфонов. Одни из них качественные, другие выпускают продукцию из откровенно бракованных комплектующих. Одни пользователи сдувают со своего смартфона пылинки, а другие только и того, что не заколачивают им ржавые гвозди на даче. Все эти факторы влияют на то, глючит сенсор телефона или нет. Но для всех брендов и пользователей, есть ТОП-9 причин, по которым дисплей не отзывается на Ваши команды так как хотелось. Вот эти проблемы и способы их решения от мастеров M-FIX:

1. Грязный дисплей. Если у Вас не работает сенсор на телефоне, повнимательней приглядитесь к его поверхности. Возможно, проблема заключается в том, что экран загрязнен, на нем слишком много жирных пятен. Обычно такая проблема решается использованием олеофобного покрытия, которое и защищает дисплей от жирных следов. Но, со временем такое покрытие стирается, а грязное защитное стекло значительно хуже проводит сигнал от Ваших пальцев к сенсорному модулю чем чистое. Чтобы решить эту проблему, протрите экран тканью из микрофибры. Можно добавить небольшое количество полироли для мониторов, но только в том случае, если олеофобное покрытие уже стерто. Прочтите 👆 советы от M-FIX: что разрушает дисплей смартфона и как его правильно чистить.
2. Жидкость попала внутрь корпуса смартфона. Очень часто не работает сенсор на телефоне после попадания воды. Для этого пользователю достаточно случайно ”утопить” или намочить под дождем. Если Вы заметили, что после намокания дисплей хуже реагирует на команды, сразу же выключите телефон! Влага в сочетании с электричеством вызывает сильную коррозию, которая очень быстро разрушает телефон изнутри. После выключения снимите аккумулятор и положите протертый полотенцем телефон в сухое и теплое место. Пусть полежит пару дней и нормально высохнет. Рекомендуем к прочтению 👆 как узнать что смартфон успел поплавать в воде. Если же телефон был утоплен в воде и пролежал в ней хотя бы полминуты, то лучше несите его к нам как минимум на диагностику, а то и на починку. Узнайте 👆 что делать, если в телефон попала вода? Пошаговая инструкция и рекомендации.
3. Окислились контакты на основной плате устройства. Эта проблема является следствием намокания телефона. Если он был плохо просушен, то на контактах платы, аккумулятора, шлейфа, образуется налет из окислов. Из-за них не работает сенсор на телефоне. Решения проблема заключается 👆 в профессиональной чистке контактов в сервисном центре.
4. Разбитое защитное сенсорное стекло. Ваш телефон упал и не работает сенсор? На защитном стекле образовалась такая ”красивая” но непрактичная сеточка из трещин? Из-за них сенсорный дисплейный модуль плохо реагирует на прикосновения пользователя. Здесь решение только одно — замена сенсорного стекла. И с этим решением нельзя тянуть. Треснувшее стекло на выполняет своей функции. Под корпус проникает влага и грязь. Также осколки стекла слегка давят на сенсор, а он негативно влияет на основную плату устройства. Банально битое стекло со временем сможет привести к поломкам платы и выходу устройства из строя. Узнайте 👆 чем отличается замена стекла от замены дисплея.
5. У сенсора есть механические повреждения. Это означает что разбился сам экран телефона и сенсор не работает. Если Вы видите на дисплее чернильные пятна, то это именно тот случай. Узнайте 👆 что делать, если на экране телефона появились полосы, пятна. Решение одно — замена дисплейного модуля на новый.
6. Сломан шлейф матрицы сенсорного модуля. Если Ваш телефон упал и не работает сенсор, то возможно появились проблемы со шлейфом. Именно он соединяет сенсорный модуль с основной платой устройства. И от падения он моет сместиться на долю миллиметра или отойти от платы. В таком случае управление смартфоном будет проблематичным или вообще невозможным. Здесь поможет только разборка телефона, его диагностика и перепайка шлейфа. Вообще проблемы с дисплеем из-за шлейфа часто появляются у всяких китайских реплик именитых брендов. Для подделок используются очень тонкие и ломкие шлейфы, которые не выдерживают даже стандартных нагрузок.
7. Резкий температурный перепад. Смартфоны, как и вся современная электроника, чувствительны к температурному режиму. Если у Вас не работает сенсор на телефоне после того, как вы зашли с мороза в тепло, то не беспокойтесь. Просто не трогайте телефон хотя бы 5 минут, пусть он нагреется до комнатной температуры. Или перезагрузите его, но это не лучшее решение, когда можно всего лишь подождать 5 минут. Узнайте 👆 почему iPhone выключается на холоде и что с этим делать.
8. Проблемы с ПО. В этом случае поможет сброс настроек до заводских, 👆 переустановка ПО, его обновление от компании-производителя.

Сервисный центр M-FIX: мы просто обожаем делать ремонт сенсора на телефоне!

Экран Вашего смартфона постоянно глючит, не отвечает на команды? И с каждым днем эта проблема становится все хуже? Тогда несите свой телефон к нам на осмотр и починку. Мастера M-FIX разбираются в ремонте сенсора на телефоне от любого производителя, будь то последний iPhone (прочтите 👆 из-за чего чаще всего проводится ремонт Apple iPhone X — ТОП 10 причин) или бюджетный китаец. Мы проведем диагностику смартфона и оперативно устраним все обнаруженные поломки.

Видео как происходит ремонт сенсора

Смотрите видео как происходит замена сенсора на смартфонах и планшетах на нашем канале YouTube и не забудьте подписаться😉

Для Вас мы приготовили массу скидок за простейшие действия, готовы доставить отремонтированную технику в любую точку Украины через Новую Почту или с помощью курьера. Более подробная информация доступна на сайте СЦ M-FIX и в чате.

before–>

Сейчас я расскажу о причинах и что делать если экран вашего телефона нажимается сам по себе, т.е. сенсор срабатывает d какой-то из частей дисплея и открывает программу, провоцирует нажатие кнопок в приложениях и прочее.

p, blockquote 1,0,0,0,0–>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0–>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,0,0,0–> Содержание

Причины неполадки

h2 1,0,0,0,0–>

Зачастую телефон самостоятельно нажимает кнопки из-за аппаратного или программного сбоя. В первой ситуации причина состоит в поломке комплектующих элементов, а во второй – неполадки в ПО.

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

Давайте рассмотрим наиболее распространенные причины, когда экран телефона нажимается сам по себе:

p, blockquote 5,0,1,0,0–>

• Механическое повреждение гаджета.
• Падение телефона.
• Резистивный экран низкого качества.
• Некачественная сборка.

Начинать решать проблемы необходимо с программных методов. Если они не помогут, то стоит прибегнуть к аппаратному ремонту.

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

Сброс настроек до заводских

h2 2,0,0,0,0–>

Если сенсор сам нажимает на экран, то первым делом необходимо выполнить сброс настроек. Инструкция:

p, blockquote 7,0,0,0,0–> Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

• Переходим в «Настройки».
• Жмем на «Личные данные», затем выбираем раздел «Восстановление и сброс».
• Во вкладке «Возврат к заводским настройкам» следует нажать на «Сброс настроек».
• Отобразится окно, где следует выбрать «Сбросить настройки устройства». После этого выполняем перезагрузку телефона и проверяем, решилась ли проблема.

Подробнее про сброс настроек на заводские в телефонах Андроид

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

Калибровка экрана

h2 3,0,0,0,0–>

Довольно эффективный способ решить проблему, когда сенсор сам нажимает кнопки, заключается в калибровке тачскрина. Профессионалы рекомендуют проводить калибровку не только после сбоев в работе ПО, но и после замены дисплея, попадания в него воды, падения гаджета с высоты и т.д.

p, blockquote 9,0,0,0,0–>

Стандартные средства калибровки

h3 1,0,0,0,0–>

Если экран телефона Андроид глючит при разговоре или в режиме ожидания, то можно обойтись без сторонних утилит. Выполняем такие шаги:

p, blockquote 10,0,0,0,0–>

• Жмем «Настройки».
• Во вкладке «Дисплей» выбираем «Специальные возможности» или «Экран», затем указываем раздел «Калибровка».
• Отобразится окно с надписью, что гаджет необходимо положить на ровную поверхность, после чего следует активировать процесс калибровки. Телефон самостоятельно выполнит настройки по выбору оптимального угла касания.
• По завершении калибровки сенсор должен заработать в нормальном режиме.

Подробнее о калибровке экрана телефона

p, blockquote 11,1,0,0,0–>

Приложение Touchsreen Calibration

h3 2,0,0,0,0–>

Этот способ подойдет пользователям, у которых в настройках отсутствуют встроенные средства для выполнения калибровки экрана. Отличием данного приложения является простота в использовании и высокая точность сенсорного угла наклона.

p, blockquote 12,0,0,0,0–>

Инструкция:

p, blockquote 13,0,0,0,0–>

• Скачиваем утилиту Touchscreen Calibration из Гугл Плей, инсталлируем софт.
• После инсталлирования запускаем приложение. Жмем на синюю кнопку «Calibrate».

p, blockquote 14,0,0,0,0–>

После этого начнется калибровка, по ходу которой телефон предложит выполнить настройку угла наклона для 6-ти разных режимов касания. Пользователю следует пройти все их.

p, blockquote 15,0,0,0,0–>

Важно помнить, что телефон должен располагаться на ровной поверхности. Только в этом случае калибровка будет максимально точной.

p, blockquote 16,0,0,1,0–>

После завершения калибровки появится надпись о необходимости выполнить перезагрузку телефона. Осуществляем этот процесс для подтверждения совершенных изменений.

p, blockquote 17,0,0,0,0–> p, blockquote 18,0,0,0,0–>

Читайте 2 экрана на телефоне Android — как открыть/закрыть и другие манипуляции

p, blockquote 19,0,0,0,0–>

Аппаратные проблемы

h2 4,0,0,0,0–>

Если проблема не решена программными методами, выполняем следующие действия:

p, blockquote 20,0,0,0,0–>

• Очистите экран. Сенсор может глючить из-за загрязнений. Для чистки экрана отлично подойдет безворсовая мягкая ткань и средство для чистки сенсора. Еще можно использовать влажные салфетки, которые созданы специально для экранов.
• Проверка защитных аксессуаров. Из-за наличия на телефоне дополнительной защиты, сенсор может срабатывать самостоятельно. Это случается при неправильном наклеивании защитного стекла или пленки. Для решения проблемы снимите все виды защиты стекла.

Если вышеперечисленный методы не позволили решить проблему, то следует обратиться в сервисный центр. Возможно, потребуется замена экрана.

p, blockquote 21,0,0,0,0–> p, blockquote 22,0,0,0,1–>

Только квалифицированные специалисты сервисных центров с использованием специального оборудования могут надежно выполнить замену экрана.

after–> АвторМастер Николай

Почему не работает сенсор на телефоне и что с этим делать–>

• 04 августа 2015 в 10:07:40
• Просмотров: 11479
• 

Сегодня можно редко найти человека, который пользуется кнопочным телефоном, большинство молодежи предпочитают смартфоны с сенсорным экраном. Пользоваться таким устройством гораздо удобней, он предоставляет больше возможностей, чем стандартный телефон. Но и он не лишен своих недостатков, и однажды телефон с сенсорным экраном может перестать реагировать на запросы. Так почему не работает сенсор на телефоне и как решить эту проблему?

Рассмотрим самые распространенные причины такой неполадки.

Причина 1: жирные пятна и грязь на тачскрине

Если вы часто берете телефон грязными руками, сенсор начнет загрязняться и перестанет реагировать на прикосновения. Рекомендуем вам, чтобы решить эту проблему чаще очищать экран микрофиброй или специальными влажными салфетками.

Причина 2: маленькие трещины на экране

Если упал телефон и не работает сенсор, внимательно осмотрите его на предмет выявления небольших трещинок, которые в 55% случаев приводят к тому, что аппарат «глючит». При обнаружении таких деформаций, рекомендуем обратиться в специальный сервисный центр  и заменить дисплей на новый.

Причина 3: смещение или отслаивание тачскирина

Чтобы решить эту проблему нужно поставить сенсорную панель обратно на место, воспользовавшись обычным феном для укладки волос. Экран телефона клеиться на корпус специальным клеем, который под воздействием горячего воздуха размягчается и немного освобождает сенсор, что позволяет его легко поставить на место.  Собирать смартфон нужно крайне аккуратно, соблюдая очередность собирания деталей на свои места. Лучше с этой задачей обратиться в сервисный центр.

Причина 4: неправильно установленная пленка

Сенсор на телефоне может не работать, если неправильно установлена защитная пленка на экране. В «неумелых руках» между экраном и пленкой могут образоваться пузырьки и накопиться грязь, которые и приводят к нарушению работы тачскрина. Решением этой проблемы станет банальная переклейка пленки.

Причина 5: сбой в системе телефона

Тачскрин может перестать работать по причине сбоя в системе телефона – гаджет не воспринимает получаемые сигналы. Выходом из ситуации станет сброска всех настроек и перегрузка системы. Если это не помогает, попробуйте откалибровать ваш телефон. Калибровку следует проводить только в тех случаях, если экран работает, но неправильно распознает нажатие клавиш. Например, если вы пытаетесь ввести одну цифру, а на экране появляется другая. Калибровка поможет нормализовать эти процессы.

Причина 6: поломка комплектующих смартфона

При ударе, падении или попадании влаги, может сломаться печатная плата или другие микросхемы смартфоны, которые собственно приводят к тому, что не работает сенсор на телефоне. Вам необходимо обратиться в сервисный центр, где заменят поврежденную схему на новую.

Настоятельно не рекомендуем вам ремонтировать аппарат собственными силами, лучше обратитесь за помощью в наш сервисный центр БСЛ-сервис, где занимаются ремонтом телефонов в Одессе. 

← Почему греется ноутбук и что делать в этом случае  |  Ремонт телефонов HTC. Основные работы по ремонту →