Не работает ворд офис что делать. Поиск причин и исправление ошибки «Прекращена работа программы Microsoft Word

В данной статье опишутся способы решения проблемы с Microsoft Office. Которая заключается в следующем: при каждом запуске любого из компонентов будь то Word или Excel, запускается настройка офиса, что может занять довольно много времени.

Кому захочется ждать 5-10 минут пока настроится офис только для того чтобы открыть к примеру документ Word`a? Никому разумеется.

Возникает данная проблема чаще всего на Windows 7 с установленным Microsoft Office 2010.

И при абсолютно каждом запуске видно сообщение:

Подождите, пока Windows настроит Microsoft Office профессиональный плюс 2010.

Вот как это выглядит:

У версии 2010 года интерфейс несколько отличается от 2007 но суть одна.

Кстати такая же проблема встречается и на Windows XP с офисами 2003/2007/2010 версий. На счет Windows 8/8.1 с  Microsoft Office 2013 года пока проблем не встречал. Но возможно решения описанные ниже помогут и с Windows 8 с офисом 2013.

В чем именно заключается данная проблема сказать сложно, так как причин может быть несколько, например у пользователя не достаточно прав для установки программ, «кривая» сборка офиса или причиной могут быть файл которые остались от предыдущей версии и мешают корректной работе той что была установлена.

Способ 1

Столкнулся я с данной проблемой когда установил Windows 7 и Microsoft Office 2010 на свой компьютер. Первое что я заметил так это то что в Пуске у всех ярлыков от офиса путь указан неверно и изменить его было нельзя. Поэтому я попробовал запустить Word напрямую не через ярлык, а от исполнительного файла WINWORD.exe. Ворд запустился без настройки. И тогда все что нужно было сделать так это заменить ярлыки в Пуске на ярлыки которые необходимо было создать от исполнительных файлов.

Для этого переходите в папку с установленным офисом и находите исполнительные файлы приложений. По умолчанию путь к файлам офиса выглядит так: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice15. Находите файл к примеру WINWORD.exe или EXCEL.EXE  и создаете ярлык.

После чего можно поместить его в удобное для Вас место и в случае надобности просто запускать офис через ярлык. Или можно заменить ярлыки которые находятся в Пуске, которые расположены по адресу: C:Documents and SettingsAll Usersглавное менюПрограммыMicrosoft Office 2013.

Но этот метод не всегда работает или его эффективность может не понравится. Поэтому рассмотрим и другие способы решения проблемы с офисом, при которой офис постоянно настраивается при каждом запуске.

Способ 2

Еще одним вариантом решения проблемы является переустановка офиса. Так как возможно на момент установки у пользователя было не достаточно прав и офис распаковался в папку в которой хранятся временные файлы и при запуске офис сначала запускал процедуру установки, затем процедуру настройки и только потом запускался сам.

Поэтому для начала стоит попробовать переустановить офис. Если на Вашем компьютере была установлена другая версия офиса будь то 2003 или 2007, то удалите ее полностью. Также не забудьте почистить реестр и диск от файлов которые остались от Microsoft Office. А также не забудьте почистить скрытую папку MSOCache в корне диска вручную.

И перед установкой желательно получить права администратора чтобы вновь не возникало таких проблем. О том как получить права администратора читайте здесь:

После того как права администратора будут получены, запускайте установщик офиса от имени администратора.

Возможно именно этот способ поможет и Вам, лично мне он помог.

Способ 3

Еще один способ:

Запустите командную строку от имени администратора и введите в нее одну из следующих команд в зависимости от версии вашей операционной системы:

Для Windows XP:

secedit /configure /cfg %windir%repairsecsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

Для Windows Vista:

secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Для Windows 7/8/8.1:

secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

И нажмите Enter для подтверждения команды. После чего перезагрузите компьютер и убедитесь про что проблема исчезла.

Способ 4

Если же офис все также настраивается при запуске то попробуйте создать .bat файл и запустить его со следующим содержанием:

cd /d "%programfiles%Windows Resource KitsTools"  subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=restricted=r /grant=YOURUSERNAME=f /grant=restricted=r /setowner=administrators subinacl /keyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=restricted=r /grant=YOURUSERNAME=f /grant=restricted=r /setowner=administrators  subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /grant=everyone=r /setowner=administrators subinacl /keyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /grant=everyone=r /setowner=administrators  subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /setowner=administrators subinacl /keyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /setowner=administrators

Примечание! Перед применением обязательно смените в тексте YOURUSERNAME на имя Вашей учетной записи.

Способ 5

Переходим к следующему способу решения проблемы в котором нужно будет немного «покопаться» в реестре.

1.  Запустите редактор реестра
2. Откройте ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosof tOffice14.0WordOptions
3. Добавьте параметр NoRereg типа DWORD, установив его значение равным 1.
4. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Проверьте решилась ли проблема с настройкой офиса при каждом запуске. Если же нет то идем дальше.

Способ 6

Попробуйте запустить офис в безопасном режиме. Для этого откройте Пуск→Все программы→Microsoft Office и удерживая клавишу Ctrl щелкните по ярлыку Word или Excel, в зависимости от того какое приложение Вы хотите использовать. Если в безопасном режиме проблем не будет обнаружено, то есть офис запустится без сбора сведений или настройки, значит вероятнее всего проблема связана с Надстройками.

Попробуйте отключить «Надстройки» и запустить офис. Для их отключения запустите любое из приложений офиса и перейдите на вкладку Файл и выберите «Параметры». Откроется окно «Параметры Excel»:

Выбираете «Надстройки» и рядом с надписью «Управление» в выпадающем меню выбираете «Надстройки COM«, жмете перейти.

Далее откроется окно с надстройками:

В котором Вам нужно будет отключить все Надстройки. Сняв галочки напротив надстроек и нажав на ОК. Закройте приложение Office и запустите повторно убедившись в том что проблема исчезла.

Если проблема перестала возникать, как только Вы отключили все надстройки, то следует включать надстройки по одной. Проверяя после включения каждой надстройки, корректно ли работает офис. Тем самым можно будет обнаружить проблемную надстройку и просто выключить ее.

В случае если ни один из способов решения проблемы Вам не помог то имеет смысл попробовать заменить сборку Microsoft Office, так как возможно проблема кроется как раз таки в самой сборке.

На этом все! Надеемся информация окажется полезной.

Доброго времени суток!

«Рукописи не горят?!»

Вроде бы да, но современные документы – нередко отказываются открываться, что делает невозможным прочесть эти самые “рукописи” 👀 (см. пример ниже – файл якобы был поврежден).

Чаще всего эти “проблемы” происходят при не удачном копировании и переносе документов с одного накопителя на другой (реже из-за вирусного заражения или при появлении битых секторов на HDD).

Собственно, сегодняшняя заметка будет посвящена тому, как извлечь из “битого” файла хоть какие-нибудь данные (ведь для многих это дни/недели работы!).

Кстати, на всякий случай заранее предупреждаю: всё, что вы делаете по советам из заметки ниже – делаете на свой страх и риск. 100-% гарантии восстановления, разумеется, дать нельзя.

И так, теперь к делу…

Файл поврежден, поэтому вы не можете открыть его

*

Что делать, если при открытии документа — Word сообщает, что файл поврежден

👉 ШАГ 1: см. свойства

Первое, что следует предпринять, это проверить размер поврежденного документа. Для этого: нужно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, и перейти в «Свойства / Общие».

Свойства файла

Если размеры файла больше 0-2 КБ и, вообще, соответствуют (или примерно соответствуют изначальным), поздравляю. Пациент скорее жив, чем мертв! Т.е. очень вероятно, что из него можно будет извлечь какие-то данные 👌.

А если от изначальных 500 килобайт осталось 0-2-3 КБ, новости неутешительны. Восстановить конкретно этот файл уже невозможно, т.к. в нём ничего нет (но можно попытаться восстановить его с того накопителя, откуда вы его ранее копировали, см. ссылку ниже). *

👉 В помощь!

Как восстановить фото и документы с USB-флешки, MicroSD-карты, HDD-диска и пр. накопителей [инструкция]

Свойства документа Word

Для справки.

Такое часто происходит при неудачном переносе документа на съемный носитель (например, при копировании папки с документами с жесткого диска на флешку). В будущем просто не забывайте проверять его работоспособность после переноса…

*

👉 ШАГ 2: проверка авто-сохранения

Word достаточно “умная” программа и для документов, с которыми вы много работаете (и иногда забываете сохранять), она делает резервные копии (автоматически).

Поэтому, очень рекомендую на том компьютере, на котором вы создавали оригинал не открывающегося документа:

1. запустить Word;
2. зайти в меню “Фал/Открыть/Последние”;
3. нажать по кнопке “Восстановить несохраненные документы”;
4. и пробежаться по списку, который покажет вам Word.

Восстановить несохраненные документы

Разумеется, этот способ работает только в современных версиях Word 2016/2019 (2013?), и при условии, что авто-сохранение не было выключено вручную.

*

👉 ШАГ 3: встроенные функции Word

Примечание! Если у вас старая версия Word (сейчас актуальная 2019) — рекомендую обновить ее. В новой версии есть доп. функции, которые могут помочь в нашей проблеме…

И так, речь прежде всего идет о том, чтобы попытаться импортировать данные из “проблемного” файла в новый документ. Делается это следующим образом:

1. Создаем пустой документ Word;
2. Заходим в меню «Вставка» (Insert);
3. Далее заходим в подменю «Текст» (Text) — там появятся команды «Объект» (или Insert Object) и «Текст из файла» (или Text from file);
4. Выбираем пункт «Текст из файла»;
5. Выбираем во всплывшем окне поврежденный документ и нажимаем кнопку «Вставить».

Текст из файла / Word 2019

👉 Кроме этого, есть еще один вариант — конвертер Recover Text from Any File (он встроен в Word 2019). Чтобы получить доступ к штатному инструменту, нужно:

1. запустить Word;
2. затем перейти «Файл» (File) – «Открыть» (Open);
3. в диалоговом окне нужно выбрать проблемный документ;
4. затем нажать на кнопку «Тип файлов» и выбрать из списка команду «Восстановление текста из любых документов» (Recover Text from Any File).

Восстановление текста из любого файла

Встроенный сервис позволяет восстанавливать файлы даже с глубокими повреждениями, но, к сожалению, он не дает возможности сохранять рисунки, таблицы и другие элементы. С ними, как и с форматированием текста, придется распрощаться навсегда… * (прежде попробуйте доп. нижеприведенные советы)

*

👉 ШАГ 4: попытка конвертирования в ODT

Несмотря на то, что последние версии Word стали менее “капризными”, чем предыдущие — всё равно, по сравнению с др. софтом, Office нельзя “скормить” всё, что ему предлагают… ✌

В этом плане, хочется выделить аналог MS Office — 👉 Libre Office. Это бесплатный офисный пакет, который позволяет открывать и конвертировать даже очень “проблемные документы” (главное, чтобы внутри него были какие-то данные, см. ШАГ 1).

Чтобы это сделать — после установки и запуска Libre Office перейдите в меню “Мастер/Конвертер документов”.

Конвертер документов – Libre Office

Далее укажите, что нужны “Документы Word” и задайте папку, в которой сохранены не открывающиеся документы. После, согласитесь на конвертацию, и дождитесь ее окончания.

Документы Word преобразовать в файлы ODT

Все файлы от Word будут преобразованы (конвертированы) в новый формат ODT — а его Libre Office легко и быстро открывает в своем редакторе (аналог Word).

См. пример на скрине ниже 👇, как я открыл свой “проблемный” документ.

Документ открылся! / кликабельно

*

👉 ШАГ 5: «ремонт» файла спец. утилитами

Если все вышеприведенные советы и рекомендации не принесли пользы, решить проблему помогут только сторонние утилиты и ресурсы.

И здесь с одной стороны – выбор большой, с другой – бесплатных продуктов практически нет, а платные – непонятно, восстановят ли они хоть, что-нибудь.

👉 В этом плане мне импонирует решение от компании Recovery Toolbox: https://word.recoverytoolbox.com/repair-word/ru/.

*

В чем суть:

1. вы можете воспользоваться онлайн-решением для сканирования своего документа. Если увидите, что сервис с документом справился (он покажет первый лист) — то оплачиваете (10$) и загружаете восстановленный файл к себе на диск! Удобно?! (офиц. страничка: https://word.recoverytoolbox.com/online/ru/)
2. если “испорченных” документов слишком много — можно воспользоваться их спец. приложением Recovery Toolbox for Word (27$). Цена несколько выше, зато можно восстанавливать неограниченное количество документов.

Recovery Toolbox for Word — скриншот главного окна утилиты

Отмечу, что интерфейс утилиты выполнен крайне прост и с ней справится любой начинающий пользователь. Требуется-то указать файл, и подождать пока Recovery Toolbox for Word его просканирует… ☝

*

👉 ШАГ 6: пару слов о тегах

В заключении нельзя не затронуть тему неверных тегов XML.

Сегодня мы не будем останавливаться на этом подробно, это тема отдельной статьи. Что вам нужно знать сейчас, это то, что файлы Word (формат DOCX) представляют собой полноценные архивы, хранящие информацию в сжатом виде.

И их в любой момент можно распаковать при помощи обычного архиватора (например, 7-ZIP 👇).

Если при открытии файла выскакивает вот такая ошибка: «Имя в конечном теге должно совпадать с типом элемента в начальном теге», то сперва нужно разархивировать этот документ Word в отдельную папку, затем найти в ней файл с названием «document.xml» и открыть его приложением Notepad++.

Распаковать документ с помощью 7-zip

Чтобы исправить файл, нужно вручную указать верный порядок закрытия тегов (он указан в ошибке). Первый открывшийся тег должен закрываться последним, второй – предпоследним и т.д.

*

В будущем не забывайте делать бэкап, чтобы не терять нервы, ведь их программным методом не восстановишь… 👌

*

Если вы восстановили документ как-то иначе — сообщите в комментариях!

Удачи!

👋

Пост по заметкам

от компании Recovery Toolbox

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

• Как научиться быстро печатать на клавиатуре (вслепую!)
• Как решить уравнение по математике (с помощью искусственного интеллекта). В помощь учащимся: иксы, …
• Создание резервной копии драйверов (бэкап «дров» в Windows — мини-инструкция)
• Браузеры для слабых компьютеров
• Чем можно заменить ОС Windows 7/10 – альтернативы с похожим интерфейсом!
• Выбор браузера на 2020 год: какие из них наиболее быстры, удобны и надежны
• Как подключить флешку к телефону (планшету) на Android через Micro USB порт
• 10 интересных приставок и игровых консолей из Китая: Dendy, Sega и пр. (подборка)

Часто пользователи программ от компании Microsoft Office сталкиваются с проблемами открытия документов. Например, может возникать ошибка при открытии файла Word. Подобная ситуация характерна и для старых и для новых версий утилиты. Но чаще всего открыть поврежденный документ несложно.

Что за ошибка и почему возникает

Попытавшись открыть текст с расширением doc, пользователь может увидеть на экране надпись о том, что файл не может быть открыт. Такой баг может произойти даже, если юзер ничего не делал с документом: просто открывал его, читал и закрывал.

Среди частых причин возникновения ошибки при открытии файла Word можно выделить:

• защиту специальными настройками;
• большое количество таблиц, формул и рисунков в документе. Коды их могут быть записаны неправильно и в какое-то время программа просто не понимает, как прочесть их и показать юзеру;
• выполнение неправильного форматирования документа или сохранение в формате doc из другого приложения, например, конвертера;
• неправильно восстановленный документ после удаления.

Файл поврежден

Если файл поврежден при восстановлении после удаления или после лечения антивирусом, то пользователь сможет прочесть инструкцию о том, что делать с такими документами в специальной статье на нашем сайте.

Настройки защищенного просмотра

Утилита может специально блокировать вордовский документ и выдавать ошибку при открытии, чтобы пользователь не смог его открыть. Так как она считает, что он может быть заражен вирусами.

Чтобы изменить настройки защищенного просмотра нужно:

1. Открыть «Word».
2. Кликнуть «Файл» и нажать вкладку «Параметры».
3. Найти «Центр управления безопасностью». Перейти в «параметры центра управления безопасностью».
4. Открыть его и зайти в пункт «Защищенный просмотр».
5. Убрать галки, которые расположены напротив пунктов, защищающих документ от открытия.
6. Сохранить и заново запустить программу.

  Как добавить обтекание текста в Word – виды и настройки

Сброс настроек Microsoft Word

Документ Word может не открываться на компьютере из-за неверных настроек. Чтобы сбросить все настройки Микрософт Ворд необходимо войти в редактор реестра. Это делается следующим образом:

1. Кликнуть «Пуск».
2. В строке «Выполнить» набрать «regedit».
3. Кликнуть по клавише «Enter».
4. В открывшемся окне редактора пройти по пути «HKEY_current_user» — «Software» — «Microsoft» — «Office» — «12.0» — «Word». Цифра 12.0 может быть другой, в зависимости от версии Офиса.
5. Кликнуть по кнопке «Удалить».
6. Закрыть редактор.

Попытаться запустить утилиту.

Ручное редактирование кода

Этим исправлением ошибки могут воспользоваться только опытные пользователи. При этом способ работает только с документами docx.

Внимание! Все действия нужно производить на копии документа!

Если не открывается вордовский документ, то нужно сделать следующее:

1. Открыть файл, прописав ему расширение zip, то есть формат архива. Можно просто запустить архиватор и выбрать там нужный документ.
2. Вытащить из него document.xml, который находится в папке WORD.
3. Запустить его в одном из текстовых редакторов.
4. Отыскать забагованый отрывок кода. Это может быть неправильный порядок тегов. Пользователь увидит, что часть текста отличается от других. Например, как на скрине.
5. Сохранить и загрузить файл обратно в архив.
6. Открыть в программе Word.

Расширение не зарегистрировано в системе

Если Ворд выдает ошибку при открытии документа из-за того, что расширение doc или docx не связано ни с одной программой, то его можно запустить программой Word принудительно:

1. Запустить Ворд.
2. Кликнуть «Файл» и найти вкладку «Открыть».
3. В появившемся окне на экране выделить тот, который необходимо просмотреть в Ворд.
4. Кликнуть «Открыть».

  Сравнение двух документов Word или текстовых файлов на различия

Также можно кликнуть на документе правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть с помощью».

Если в списке есть Microsoft Word, то выбираем его. Если нет, тогда нажимаем «обзор».

Переходим по пути: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14. Цифра в конце может быть другой, это зависит от версии офисного пакета. И выбираем WINWORD.EXE.

Устанавливаем галочку внизу, чтобы все файлы с этим расширением открывались через выбранную утилиту и нажимаем ОК.

Неверное расширение

Проблема при открытии документа Ворд может возникать из-за неверного расширения, в котором изначально было произведено сохранение. Такое иногда бывает при пересылке по почте. Сделать необходимо следующее:

1. Клацнуть правой кнопкой мыши по не открывающемуся элементу.
2. Выбрать пункт «Переименовать».
3. Исправить расширение, идущее после точки. Например, если у документа, в котором пользователь уверен, что он текстовый, стоит расширение «.jpeg», то он не откроется в Ворд.
4. Заменить формат «jpeg» на «doc».

Теперь он точно откроется в нужном формате.

Удаление надстроек

Иногда причина скрывается в надстройках утилиты. Проблема начинается с надписи: «Прекращена работа программы». В этом случае ошибка исправляется следующим способом:

1. Запустить программу.
2. Утилита напишет, что рекомендуется запустить приложение в безопасном режиме.
3. Кликнуть «Ок».
4. Пройти в пункт «Файл» и выбрать вкладку «Параметры».
5. Пользователь должен найти надпись: «Управление: надстройки …COM».
6. Кликнуть кнопку «Перейти».
7. Отметить все настройки галочками и клацнуть кнопку «Удалить».

Произойдет сброс настроек утилиты. После этого программа запустится в обычном режиме.

Читайте также:

Достаточно часто ко мне обращаются пользователи с такой проблемой — не открывается документ Word на компьютере. Причин этому бывает несколько. Как подсказывает мне опыт — самая распространенная из них — это банально отсутствие текстового редактора — программы, которая умеет работать с такими документами. Соответственно, операционная система не знает что с такими файлами делать и посылает пользователя лесом. В этом случае не открываются все документы Word, а не один конкретно. Решение вроде бы простое — установить программу. Но тут не всё так легко, как кажется на первый взгляд!

Просто так установить приложение Word или Excel отдельно у Вас не получится — надо ставить офисный пакет Microsoft Office. Если лицензионный, то это дорого, очень дорого. Если нелицензионный, то во-первых это незаконно, во-вторых надо его ещё найти и не поймать при этом вирус. Есть варианты проще и удобнее.

Ещё с ранних версий в операционной системе Windows есть встроенный редактор документов — WinWord. Если Windows сама не откроет документ через WinWord, это можно сделать, кликнув по файлу правой кнопкой и выбрав пункт меню «Открыть с помощью».

Конечно, он простенький и подходит для самых простых действий, но когда надо быстро открыть документ Ворд и отредактировать — вполне подойдёт.

В тех случаях, когда возможностей ВинВорда не хватает — Вы можете воспользоваться отличным онлайн инструментом Google Docs.

Это целый офисный комплекс, позволяющий работать с документами Word, таблицами Excel и презентациями PowerPoint без установки редакторов. Всё делается в режиме онлайн — главное иметь доступ в Интернет. При этом есть одна классная фишка — совместный доступ к файлу сразу для множества пользователей из любого уголка мира, где есть доступ во всемирную паутину.

А вот в тех случаях, когда вы будете открывать документы Word на компьютере постоянно — лучше поставить офисный пакет. Если нет возможности установить Microsoft Office — Вы всегда можете поставить бесплатный LibreOffice.

Скачать его можно бесплатно с официального сайта. Этот офисный пакет работает шустро и по возможностям ничем не уступает своему именитому конкуренту.

Это вторая по популярности причина, по которой не открывается документ Word. При этом любые другие документы открываются без проблем. Если Вы скачали его с Интернета — попробуйте скачать повторно. В том случае, когда документ прислали его по почте — попросите отправителя переслать его заново. Если не получается открыть файл Word на флешке или или ином съёмном носителе — попробуйте скопировать его на компьютер и открыть уже непосредственно с него.

Если ни один из предложенных способов не сработал, то открыть повреждённый файл Word скорее всего у Вас вряд ли получится. Если он очень важный, то стоит попробовать воспользоваться программами для восстановления файлов типа Recovery Toolbox for Word. Как вариант, можно использовать специальные онлайн-сервисы. Один из самых популярных — Online File Repair Service. Он умеет работать с файлами *.doc, *.docx, *.dot, *.dotx или *.rtf и сможет предоставить тот текст, который ещё можно восстановить.

К сожалению, даже новейшие версии “Офиса” периодически работают некорректно. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть в самый неожиданный момент, даже если всего пару минут назад вы спокойно работали с документом. И всё бы ничего, но что, если в нём содержится важная и ценная информация? Рассмотрим возможные причины проблемы и способы восстановить такие файлы.

Почему возникает ошибка?

При попытке открыть документ вы увидите на экране оповещение о том, что приложение не может прочитать файл из-за того, что он повреждён. Сразу скажем: это может произойти, даже если вы ничего не делали с документом и работали, как обычно. Как правило, происходит что-то из этого списка:

1. В документе содержится большое количество таблиц, рисунков и формул. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть, если по каким-то причинам коды этих элементов были записаны некорректно (проще говоря, программа не может понять, что вообще нужно показывать).
2. Проблемы связаны с различными элементами форматирования. Например, с теми, которые был созданы с помощью дополнительных приложений и надстроек на другом компьютере.
3. Файл был неправильно сохранён (не в том формате).

Нажав на кнопку “Сведения”, вы можете получить более точную информацию — в какой именно точке документа (номера строки и столбца) есть проблемы. Правда, неопытным пользователям это мало чем поможет. Поэтому сразу перейдём к тому, как можно повреждённый текстовый файл открыть.

Восстановление документа средствами Word

Немногие знают, что в самом текстовом редакторе от “Майкрософт” есть функция исправления повреждённых файлов. Поэтому, если возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в первую очередь стоит попробовать восстановить документ стандартными средствами. Что для этого нужно сделать?

1. Закройте окно с сообщением об ошибке.
2. Запустите “Ворд” из меню “Пуск” или с помощью ярлыка на Рабочем столе.
3. Зайдите в меню “Файл” > “Открыть” и найдите через “Проводник” документ, который необходимо восстановить. Обратите внимание, что открывать его не нужно!
4. Выделите файл.
5. Найдите в нижней части окна, возле кнопки “Открыть”, кнопку со стрелкой.
6. На экране появится выпадающий список. В данном случае нас интересует пункт “Открыть и восстановить”.

Теперь, если всё хорошо, документ откроется и отобразится в стандартном режиме.

Важный нюанс: на экране вы также увидите сообщение о том, что в процессе восстановления в содержимое были внесены некоторые изменения. Нажав на кнопку “Показать исправления”, вы увидите список изменённых элементов. Обязательно посмотрите, что исправила программа, чтобы потом уже вручную подкорректировать файл.

Затем необходимо закрыть окно и сохранить восстановленный документ. После этого ошибка при открытии Word-файла перестанет появляться. Но что делать, если получить доступ к документу таким образом не получилось?

Восстановление с помощью конвертера резервных копий

Отлично, если на вашем компьютере установлена эта небольшая утилита. Это значит, что при сохранении документа в памяти также создаётся его резервная копия. И сейчас мы попробуем извлечь неповреждённую версию документа:

1. Запустите редактор через меню “Пуск”.
2. Выберите в меню “Файл” > “Открыть”.
3. Внизу открывшегося окна будет список “Типы файлов” (слева от кнопки “Отмена”). Нажмите на стрелочку и откройте список всех вариантов.
4. Если конвертер установлен, вы увидите строку “Восстановление текста из любого файла (*.*)”.
5. Выберите этот вариант и ещё раз попробуйте открыть необходимый файл.

Если ошибка при открытии файла Word 2003 (или другой версии) исчезла, документ откроется. Однако при следующем запуске может появиться сообщение “Таблица в документе повреждена”. Чтобы исправить это, нужно выделить проблемный фрагмент, а затем выбрать в меню “Таблица” > “Преобразовать” > “Таблицу в текст”.

Если даже после этого возникают ошибки, проверьте все таблицы в документе и посмотрите, нет ли в них ячеек и строк, в которых содержится слишком большой текст. Также проблемы могут возникать, если в документе присутствует незавершённая таблица.

Изменение настроек защищённого просмотра

Рассмотрим ещё один вариант. Он может сработать, если программа не открывает файл Word, который был загружен из Интернета. Система автоматически блокирует запуск документов, которые считает потенциально опасными. Отключить защиту можно следующим способом:

1. Запустите “Ворд” и перейдите в меню “Файл” > “Параметры”.
2. В появившемся окне слева расположены основные вкладки. Нам нужен раздел “Центр управления безопасностью”.
3. В “Центре” перейдите на вкладку “Защищённый просмотр”.
4. Снимите флажки со всех пунктов, отвечающих за открытие документов в ограниченном режиме.
5. Сохраните изменения, перезапустите программу и попробуйте ещё раз открыть файл.

Использовать этот способ нужно с осторожностью, и только в том случае, если вы на 100% уверены в безопасности файла.

Удаление надстроек Microsoft Word

Иногда проблема связана не с конкретным документом, а с программой вообще. На практике ошибка при открытии Word-файла часто возникает из-за установленных надстроек. В данном случае на экране высвечивается сообщение “Прекращена работа программы”.

Наша задача — отключить все надстройки, в т. ч. ту, которая вызывает ошибки. Для этого нужно:

1. Запустить MS Word. Скорее всего, на экране будет сообщение о том, что во время последнего запуска произошла серьёзная ошибка, и программа предложит запустить редактор в безопасном режиме. Нажимаем “ОК”.
2. Заходим в меню “Файл” > “Параметры”.
3. Переходим на вкладку “Надстройки”.
4. В нижней части окна вы увидите надпись “Управление: Надстройки COM”. Нажмите на кнопку “Перейти…” рядом.
5. В появившемся окне необходимо поставить флажки напротив всех надстроек, затем нажать “Удалить” и подтвердить действие.

После этого необходимо закрыть программу и ещё раз попробовать открыть проблемный документ.

Восстановление формата

Во многих случаях ошибка при открытии файла Word 2003-2013 связана с неправильным сохранением. Чтобы открыть документ, придётся восстановить правильный формат.

Попробуем перенести рабочую информацию в новый, неповреждённый документ:

1. Создайте в “Ворде” новый пустой файл и сохраните его.
2. Закройте программу и зайдите в “Проводник”.
3. Найдите созданный файл и превратите его в архив, изменив расширение (для этого нужно просто переименовать документ и вписать .zip вместо .doc).
4. То же самое нужно сделать с файлом, который вы хотите восстановить.
5. Откройте документы с помощью любого архиватора.
6. Извлеките из повреждённого документа папку “word” и скопируйте её в архив с новым документом с заменой всех файлов.
7. Переименуйте файл из .zip в .doc или .docx обратно.

Теперь попробуйте открыть документ в “Ворде”. Программа выдаст сообщение о том, что он повреждён и предложит восстановить. После этого на экране отобразится содержимое вашего файла.

Ручное редактирование кода

Сразу отметим, что этот вариант подойдёт только продвинутым пользователям, хотя бы с базовыми знаниями HTML. Когда возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в сообщении о ней всегда есть информация о том, в какой части документа проблема (номер строчки и столбца). То есть, если попасть в код файла, можно найти и исправить или удалить этот фрагмент. Как это сделать?

1. Откройте документ как архив (см. предыдущий пункт).
2. Найдите и извлеките файл document.xml.
3. Откройте документ в “Блокноте” или Notepad++. Желательно, чтобы текстовый редактор отслеживал позицию курсора — показывал номера строк и столбцов.
4. Найдите фрагмент, который вызывает ошибку, и отредактируйте его.
5. Загрузите обновлённый document.xml в архив вместо старого файла. После этого откройте документ в Word.

Здесь важно понимать суть проблемы. Чаще всего это неправильный порядок тегов в коде. В крайнем случае можно удалить часть текста.

Восстановление документа с помощью Word Recovery

Помимо средств Office, вы можете использовать специальные программы для исправления текстовых файлов. Они используют собственные алгоритмы извлечения информации, поэтому зачастую могут справиться с задачей гораздо лучше стандартных инструментов. Самые популярные приложения такого типа — R-Word и Magic Word Recovery.

Полезные советы

Перед тем как приступить к исправлению “битого” файла, обязательно сделайте его копию.

Если не получается восстановить документ в родном формате (.doc или .docx), сначала попробуйте сохранить его как .rtf.

Иногда при восстановлении таблицы на экране высвечивается предупреждение, что компьютеру не хватает памяти. В данном случае нужно закрыть все программы, папки и файлы, кроме самого “Ворда”.