Windows не может найти explorer.exe [8 исправлений, которые действительно работают]

Симптомами проблемы являются:

1. Отсутствие на рабочем столе ярлыков и меню «Пуск».

Возможные причины проблемы:

1. Повреждение файла explorer.exe вирусом. 2. Изменение ключей реестра вирусом.

Последовательность устранения:

Способ 1. 1. Запускаем редактор реестра: Ctrl-alt-del -> в диспетчере задач -> Новая задача -> regedit

2. Проверяем ветки: HKEY_LOCAL_MACHINEsoftwaremicrosoftwindows ntcurrent versionwinlogon -> shell [string] explorer.exe Значение ключа shell должно быть explorer.exe при необходимости исправить! HKEY_LOCAL_MACHINEsoftwaremicrosoftwindows ntcurrent versionimage file execution optionsexplorer.exe HKEY_LOCAL_MACHINEsoftwaremicrosoftwindows ntcurrent versionimage file execution optionsiexplorer.exe необходимо удалить explorer.exe и (или) iexplorer.exe HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerStuckRects2 необходимо удалить StuckRects2 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerStreams необходимо удалить Streams HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerStreamsMRU необходимо удалить StreamsMRU HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon -> Userinit [string] C:Windowssystem32userinit.exe, (записи после запятой удаляем) [наличие изменений в реестре указывает на заражение компьютера вирусом] 3.  Необходимо проверить наличие системного файла EXPLORER.EXE [который должен находится в системной папке: C:Windows] Если он рабочий в диспетчере задач должен быть процесс  explorer.exe (Ctrl-alt-del -> в диспетчере задач -> Новая задача -> EXPLORER.EXE) В случае повреждения файла система выдает сообщение об ошибке, если файл удален — сообщение отсутствует) 4. Заменяем поврежденный или отсутствующий файл из дистрибутива Windows, использовавшегося при установи системы. Файл находится в папке: I386 -> EXPLORER.EX_  (который переименовываем в EXPLORER.EXE)

Обратите особое внимание! Замену (установку) файла EXPLORER.EXE необходимо выполнять в безопасном режиме (для чегоперед загрузкой операционной системы жмем клавишу F8 для выбора соответствующего режима).

5. После перезагрузки как правило все работает!

Способ 2. 1. Восстановление работоспособности файла EXPLORER.EXE при помощи утилиты AVZ Запускаем компьютер в безопасном режиме входим в меню утилиты: Файл -> Восстановление системы, выбираем следующие пункты меню: 5; 8; 16 и нажимаем кнопку «Выполнить отмеченные операции«. 2. Перезагружаем компьютер.

Способ 3.

1. Запускаем восстановление системных файлов: Ctrl-alt-del -> в диспетчере задач -> Новая задача -> sfc /scannow

Ошибка, когда не загружается explorer.exe, свидетельствует о том, что повреждена ветка реестра. После загрузки Windows на экране монитора отображается пустота – нет ни панели задач, ни рабочего стола. В большинстве случаев причиной тому, что не загружается explorer.exe, является вирус, который блокирует действия «Проводника». Однако решить данную проблему можно достаточно просто.

Способы решения проблемы

  1. Необходимо перезагрузить ПК и зайти в систему в безопасном режиме. Для этого, кликаем «Перезагрузить» и нажимаем клавишу «F8» до тех пор, пока на экране монитора не появится выбор режимов загрузки. Выбираем нужный. Запускаем утилиту «Доктор Web» и сканируем ПК на вирусы.
  2. Запускаем восстановление системы. Для этого кликаем «Пуск», «Панель управления» и выбираем «Система и безопасность». Далее «Центр поддержки» и «Восстановление более раннего состояния».

Кликаем «Запустить восстановление системы».

Выбираем дату восстановления системы до возникновения проблемы и следуем подсказкам службы.

  1. Кликаем «Пуск» и вводим «cmd». Кликаем правой кнопкой и запускаем командную строку с правами администратора.

Задаем операцию «sfc /scannow», которая отвечает за запуск проверки файлов. Данный инструмент проверит каталог «C:WindowsSystem32», а затем восстановит повреждённые критически важные системные файлы. Открываем «Редактор реестра». Жмём «Win+R». Вводим «regedit». Переходим по ветке «HKLM», «SOFTWARE», «Microsoft», «Windows NT», «CurrentVersion», «Winlogon». Находим параметр «Shell». Смотрим, чтобы значение этого параметра было «explorer.exe». Двойным кликом открываем элемент и со строки удаляем все, кроме«explorer.exe». Сохраняем результат. Перезагружаем ПК.

Данные способы должны решить проблему с загрузкой explorer.exe.

Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe – один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.

Что такое explorer.exe и для чего он нужен

Explorer.exe – это исполняемый файл, который запускает графическую оболочку Windows. Другими словами, это весь основной интерфейс системы. Если при включении системы explorer.exe автоматически не загрузится, то вы не увидите рабочего стола, пуска и файлового менеджера.

Какие проблемы и ошибки могут быть связаны с запуском процесса

Есть множество ошибок, связанных с этим системным файлом:

  • «Ошибка приложения Explorer.exe.»
  • «Explorer.exe не является приложением Win32.»
  • «Возникла ошибка в приложении Explorer.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Файл explorer.exe не найден.»
  • «Explorer.exe не найден.»
  • «Ошибка запуска программы: explorer.exe.»
  • «Файл Explorer.exe не запущен.»
  • «Отказ Explorer.exe.»
  • «Неверный путь к приложению: explorer.exe.»

Это может произойти во время включения и выключения компьютера, при переустановке ОС, установке или работы программы, которая связана с explorer.exe.

Существует 3 причины ошибки в этом системном файле.

  1. Вирусное программное обеспечение. Вирусы удаляют файлы, изменяют их, переводы к сбою работы системы. В случае с файлом explorer.exe всё ещё интереснее. Вирусы, чтобы оставаться незамеченными в системе используют имена системных файлов, которые не вызывают подозрений. Поскольку explorer.exe обязательно находится в Windows, это отличный вариант.
  2. На компьютере была установлена программа с ошибками или установлена некорректно. Или установлена программа, конфликтующая с файлом, которая по ошибке могла удалить данные, необходимые для правильной работы explorer.exe.
  3. Может возникнуть ошибка в самом файле.

Что делать, если процесс не запускается автоматически

Как проверить в безопасном режиме Windows, почему не стартует explorer.exe

Прежде всего следует проверить не вызван ли сбой автоматической загрузки вирусами. Для этого запускаем Windows в безопасном режиме. Безопасный режим представляет собой загрузку системы с минимальным набором компонент. Поэтому ничего не будет мешать точной проверке. Войти в безопасный режим можно двумя способами. Первый:

Второй способ:

В безопасном режиме проверяем, как работает система. Если загрузка произошла нормально, значит автозапуск блокирует недавно установленная программа или вирус.

Запустите полную проверку системы антивирусом, не выходя из безопасного режима. Удалите все обнаруженные угрозы.

Восстановление системы, как способ перезапустить процесс

Операционная система сама создаёт контрольные точки восстановления. Это происходит либо планово, с определённой периодичностью, либо после серьёзных изменений. При сбое работы это позволяет «откатить» систему до такой точки и восстановить корректную работу. Есть несколько способ откатить систему, сделать это с помощью мастера восстановления системы.

Восстановление системы не удаляет и никаким образом не затрагивает личные файлы. Но удаляет все программы и драйвера, установленные после выбранной контрольной точки, и изменения в них (активация, обновления и т. д.).

Где находится и как запустить – пошаговые действия

Как провести сканирование и восстановить загрузку интерфейса с помощью командной строки

Такой способ исправляет ошибки в самом файле. Для этого нам понадобятся права администратора.

Если это вирус – как удалить через Редактор реестра

Несмотря на то что этот файл предоставляет возможность коммуникации с компьютером, часто появляются советы остановить или перезагрузить explorer.exe. Делать этого ни в коем случае нельзя. Для устранения проблем используйте один из описанных выше способов.

При запуске компьютера иногда может возникать проблема с загрузкой рабочего стола.

В большинстве случаев это связано с наличием в системе вирусной программы, которая изменила реестр explorer.exe либо полностью заменила его на свой.

Для решения возникшей проблемы придётся приложить некоторые усилия.

Алгоритм действий пользователя будет следующим:

Начать стоит с попытки загрузки через Диспетчер задач, в котором нужно нажать на пункт «Файл» и выбрать «Запустить новую задачу». В строке прописать explorer.exe и нажать кнопку ОК. Следующие действия пользователя будут зависеть от того, открылся ли в итоге рабочий стол.

Если этого не произошло, значит файл explorer.exe скорее всего был заменён.

Следовательно, его необходимо восстановить. Можно попытаться использовать утилиту sfc. Порядок действий при этом не сложно найти в интернете. Для запуска командной строки в этом случае придется открыть Диспетчер задач, нажать на вкладку «Файл», прописать в строке cmd.exe, а также поставить галочку напротив пункта создания задачи с правами администратора. Далее нужно использовать команду для проверки файлов и дождаться окончания процесса.

После этого следует повторить первый пункт и проверить, исчезла ли проблема. Если этого не произошло, значит придётся извлечь explorer.exe из установочного файла операционной системы. Но для этого понадобится скачать ещё одну дополнительную утилиту. Поэтому наиболее простым способом будет сбросить на флешку нужный файл от кого-то со своих знакомых. Единственный нюанс — их операционная система должна быть точно такая же, как и у пользователя. Находится этот файл на диске С в папке Windows.

Чтобы сбросить файл с флешки на заражённый компьютер нужно поступить следующим образом: открыть «Запустить новую задачу» через вкладку «Файл» в диспетчере. Далее нажать «Обзор»; найти флешку и скопировать с неё нужный файл; вставить его в папку Windows . При этом стоит выбрать замену файла.

Может возникнуть необходимость открытия доступа к правам администратора. Сделать это можно в свойствах папки. раздел «Безопасность». После совершённых действий рабочий стол должен перезагрузиться и можно приступать к выполнению следующего пункта.

Для этого следует нажать Win+R и прописать regedit. Далее необходимо проверить правильность пути к интересующему нас файлу. Для того, чтобы сделать это, следует перейти по HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon . Далее найти строку Shell и проследить, чтобы рядом стояло explorer.exe. В случае несоответствия обязательно исправить. Также важно удалить: 1. Путь HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Optionsiexplore.exe 2. Путь HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Optionsexplorer.exe 4. Перезапуск ПК. Обычно после всех проделанных манипуляций функциональность файла восстанавливается. Но перед перезапуском компьютера важно проверить его на наличие вирусов, чтобы при следующем включении не пришлось повторять всё с самого начала.

if (!is_single(97) and !is_single(89) and !is_single(85) and !is_single(188) and !is_single(191)) {

Что делать если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу над вашей системой. Предлагаем сделать вам это в два этапа.

1. Обновление драйверов с Driver Booster 3 . Это действительно крутой софт который часто помогает! Обновление старых драйверов на новые, это очень важный момент. Возможно вы думаете, что Windows сам дает вам знать о наличии новых обновлений.

Да, иногда он показывает оповещения, но в основном только на наличие обновлений Windows или иногда еще для видеокарты. Но кроме этого, есть еще множество драйверов которые необходимо регулярно обновлять.

2. Ремонт ПК с Reimage Repair . Запустите эту программу, чтобы проанализировать вашу систему на ошибки (а они будут 100%). Затем вам будет предложено вылечить их, как по отдельности, так и все сразу.

}

Иногда пользователь сталкивается с тем, что после загрузки компьютера заставка загружается, а иконки и панель Windows не загружается . Давайте разберемся почему такое происходит.

Если не загружается рабочий стол

1. Загружаем рабочий стол

Зажимаем на клавиатуре три кнопки CTRL+ALT+DELETE (на Windows 7, 8, 10 — CTRL + SHIFT + ESC ), после чего открывается диспетчер задач . Переходим во вкладку процессы, ищем explorer.exe, выделяем, жмем кнопку внизу завершить процесс.

И нажимаем новая задача. После чего откроется вот такое окошко:

Наберите explorer.exe и нажмите enter . После чего должно все запуститься. Если Вы не можете ввести команду на английском, то нажмите обзор и выберите файл в папке C:Windows и нажмите ок .

2. Что делать если файл explorer.exe не запускается

Способ 1) откройте диспетчер задач как описано выше, нажмите новая задача и введите команду в окно:

Sfc /scannow Скорее всего программа попросит вставить установочный диск с Windows. Если его нет, то вам может подойти второй способ. Программа восстанавливает повреждённые и заменённые файлы на оригинальные. По окончанию работы программы перезагрузитесь. Кстати, этот способ может помочь если рабочий стол зависает, а предыдущие советы не помогли.

Способ 2) перепишите файл «C:Windowsexplorer.exe» с рабочей машины с такой же операционной системой, либо скачайте и распакуйте мои версии:

Для Windows 7:

Для Windows XP:

Чтобы положить правильные файлы в папку Windows без проводника запустите диспетчер задач и введите команду в окно новая задача : copy (место где скачен файл например: C:explorer_xp.rar) c:windows Перед этим возможно придётся завершить процесс «explorer.exe».

Чтобы завершить процесс explorer.exe запустите диспетчер задач как описано выше, перейдите во вкладку процессы, найдите explorer.exe и нажмите завершить процесс и ок.

Способ 3) также требует наличия установочного диска, только доставать оттуда нужный файл будем вручную. Если привод имеет букву «D:», а папка операционной системы «C:Windows», то порядок действий следующий:

  1. Устанавливаем диск в лоток
  2. В уже известном поле ввода (диспетчера задач) пишем: D:i386expand.exe D:i386explorer.exe C:windowsexplorer.exe

3. Восстанавливаем рабочий стол из автозагрузки

1. Но бывает такое что мог удалить этот процесс из автозагрузки и тогда можно запустить подготовленный для Вас файл (нажав по ссылке и выбрав сохранить как).

2. Если не можете запустить его, то после сохранения файла на компьютер запускаем опять диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE (на Windows 7, 8, 10 CTRL+ SHIFT+ESC), и нажав кнопку обзор выбираем скаченный файл.

3. Если же и то и то сделать не можете можно создать файл вручную. Для этого запускаем диспетчер задач выбираем новая команда вводим regedit. Там идем

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionImage File Execution Optionsexplorer.exe
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionImage File Execution Optionsiexplorer.exe

Если есть файлы и – их следует удалить (правый клик по ключу – опция контекстного меню Удалить, или же выделить ключ левым кликом и нажать на кнопку Delete).

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon

там ищем параметр Shell, у него должен быть присвоен параметр explorer.exe

Если нет параметра Shell, то создаем. Кликаем правой кнопкой мыши по папке Winlogon и создаем Строковый параметр со значением . Перезагружаем и все должно работать.

Если при запуске Windows вы видите пустой монитор (нет ярлыков и панели задач) — это значит у вас проблемы с explorer.exe, а именно — он попросту не запускается. Данная проблемма может быть вызвана несколькими вещами, а именно: вирусы, проблемы реестра или же поврежденные файлы самой ОС. Рассмотрим как лучше действовать для устранения данной ошибки. Прежде всего попробуйте запустить ваш windows в безопасном режиме и посмотрите, загрузится ли процесс explorer.exe. Если все пойдет хорошо, и загрузка пройдет нормально, значит в большенстве случаев виною всему будут вирусы. Просканируйте свой ПК и удалите все найденные вирусы. Если это не помогло, проблемма может быть из за критических ошибок в системных файлах. Для их устранения выполните команду sfc /scannow с правами администратора. Данное действие позволит просканировать и исправить ошибки в системных файлах. Так же стоит проверить ваш реестр. Откройте в редакторе реестра путь: HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon , далее найдите значение «Shell» и посмотрите его. Там должно быть прописано только одно значение: explorer.exe. Если же вы увидите что то еще, удалите и оставте одно значение explorer.exe. После проделаной работы все что осталось — это перезагрузить ваш пк. При следущей загрузки этот процесс будет запущен.

if (!is_single(97) and !is_single(89) and !is_single(85) and !is_single(188) and !is_single(191)) {

Что делать если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу над вашей системой. Предлагаем сделать вам это в два этапа.

1. Обновление драйверов с Driver Booster 3 . Это действительно крутой софт который часто помогает! Обновление старых драйверов на новые, это очень важный момент. Возможно вы думаете, что Windows сам дает вам знать о наличии новых обновлений.

Да, иногда он показывает оповещения, но в основном только на наличие обновлений Windows или иногда еще для видеокарты. Но кроме этого, есть еще множество драйверов которые необходимо регулярно обновлять.

Если у вас ОС Windows после загрузки, долго не появляется рабочий стол и ярлыки или при появлении ярлыков и щелчке мыши по любому из них / или при щелчке по панели задач / или при щелчке по пустому пространству на рабочем столе, сразу зависает система со следующими приблизительными симптомами:

  1. После старта системы, при первом клике в любой области панели задач, будь то иконка «пуск», поиска, закрепленный ярлык или свернутые приложения, происходит зависание процесса explorer.exe.
  2. Белеет вся рабочая область и курсор мыши переходит в состояние <![endif]–> Normal false false false EN-US X-NONE X-NONE <![endif]–> <![endif]–> <![endif]–>«загрузки <![endif]–> Normal false false false EN-US X-NONE X-NONE <![endif]–> <![endif]–> <![endif]–>».
  3. Оно может повисеть секунд 20 и перезапустить процесс explorer.exe самостоятельно, либо не перезапускает его и висит по 15-30 минут и приходится через диспетчер задач презапускать его вручную.
  4. В системе можно проработать пару часов, если допустим не понадобилось ни разу кликнуть в ту область, т.е не важно сколько прошло времени, зависание происходит при первом клике в области.

Бывают ситуации, когда система работает нормально и зависать проводник начинает только при работе определенных программ.В этой ситуации, проверьте сначала систему на вирусы утилитой Kaspersky Virus Removal Tool и/или Dr.Web CureIt!После, проверьте обязательно систему Malwarebytes FreeТеперь, проверьте целостность системных файлов. Вот инструкция.Если проблема сохранилось, воспользуйтесь утилитой AVZ.Инструкция для использования (вам нужен Вариант №1 в инструкции).Если проблема сохранилась, после данных способов, часто виновником подобного поведения системы, является сторонний процесс/служба не относящийся к службам и процессам самой ОС Windows. Для этого, загрузите систему в Безопасном режиме и проверьте, есть ли проблема? Чаще сего, проблема в Безопасном режиме – отсутствует. Это говорит о том, что виновником зависания проводника, является сторонняя служба или процесс.Решение проблемы.Выполнение «чистой » загрузки Windows

Пуск – Поиск / Выполнить – msconfig – ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок «Не отображать службы Microsoft».

Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузите систему. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом «половинного деления». Включите половину служб и снова перезагрузите систему. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах – отключите половину из них и снова перезагрузите систему. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.

Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка (если у вас ОС WIndows 10.

Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Заметка.

Также, были ситуации, когда Google Диск (установленный на компьютере) с автоматической синхронизацией, зацеплялся за временный файл Word-документа, что также приводило систему к зависаниям проводника. 

Ознакомьтесь со старой заметкой, по данной проблеме: «Закрывается Проводник, при правом нажатии кнопкой мыши по любой папке из быстрого доступа».

Добавлено 19.02.2021

  • Обновите Microsoft Visual C++
  • Установите RuntimePack
  • Обновите .NET Framework 3.5 і 4.8
  • Проверьте наличие обновлений для ОС Windows и драйверов.

Будут вопросы, смело пишите в комментариях на данном блоге. <![endif]–> Normal false false false EN-US X-NONE X-NONE <![endif]–> <![endif]–> <![endif]–><![endif]–> Normal false false false EN-US X-NONE X-NONE <![endif]–> <![endif]–> <![endif]–> <![endif]–> Normal false false false EN-US X-NONE X-NONE <![endif]–> <![endif]–> <![endif]–>

Explorer.exe может не работать при запуске Windows, если основные системные файлы повреждены. Более того, к обсуждаемой ошибке могут привести и устаревшие системные драйверы.

Проблема возникает (обычно после обновления Windows), когда пользователь загружает свою систему, но проводник системы не запускается с Windows, и пользователь видит черный экран (или командную строку на экране), но может запустить проводник вручную. .

image Explorer.exe не запускается при запуске Win 10

Прежде чем перейти к решениям для включения Explorer.exe при запуске, вам может потребоваться запустить новую задачу Explorer.exe из меню «Файл» диспетчера задач (чтобы вы могли легко опробовать решения).

imageЗапустите новую задачу Explorer.exe в диспетчере задач

Если вы являетесь частью корпоративной / доменной сети, проверьте, не вызывает ли проблема какой-либо из групповой политики или сценариев запуска вашей организации. Более того, проверьте, решает ли проблема загрузка системы с минимальным набором периферийных устройств и без подключенных драйверов (обязательно отключите сеть и динамики). Если да, то добавляйте периферийные устройства одно за другим, пока не найдете проблемное. И последнее, но не менее важное: выполните сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы исключить любые вредоносные программы, вызывающие проблему.

Решение 1. Используйте команды SFC и DISM

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если файлы, необходимые для работы ОС, повреждены. В этом контексте выполнение сканирования SFC или DISM может решить проблему.

  1. Выполните сканирование SFC в командной строке с повышенными привилегиями и проверьте, решена ли проблема с проводником.
  2. Если нет, проверьте, решает ли выполнение команд DISM проблему проводника.

Решение 2. Отключите быстрый запуск и переименуйте компьютер

Быстрый запуск помогает загрузить вашу систему довольно быстро, но она не выключается полностью, а переводится в смешанное состояние гибернации и отключения питания. Несмотря на свою полезность, он может нарушить работу определенных модулей ОС (особенно элементов автозагрузки) и, таким образом, вызвать проблему с проводником. В этом случае отключение быстрого запуска может решить проблему.

  1. Нажмите клавишу Windows и введите Настройки питания и сна. Затем выберите Настройки питания и сна.imageОткройте настройки питания и сна
  2. Затем выберите «Дополнительные параметры питания» (на правой панели окна) и нажмите «Выбрать, что делают кнопки питания».imageОткрыть дополнительные настройки питания
  3. Теперь нажмите «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны», а затем снимите флажок «Включить быстрый запуск».imageОтключить быстрый запуск
  4. Затем сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
  5. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с проводником.
  6. Если нет, нажмите клавишу Windows и введите Имя ПК. Затем выберите Просмотр имени ПК.imageОткрыть Просмотр имени вашего ПК
  7. Затем нажмите «Переименовать этот компьютер» и введите новое имя для своего ПК.imageПереименовать этот компьютер
  8. Теперь нажмите Далее (возможно, вам придется ввести свои учетные данные), а затем перезагрузите компьютер.
  9. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с проводником.

Решение 3.Измените настройки дисплея и обновите / переустановите драйверы.

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если драйверы (особенно драйверы дисплея / видео) повреждены. В этом контексте изменение настроек дисплея или обновление / переустановка драйверов могут решить проблему. Прежде чем продолжить, проверьте, решает ли проблему удаление фонового изображения рабочего стола.

  1. Запустите командное окно Выполнить (нажав клавиши Windows + R) и выполните следующее: управление обновлениемimageЗапустите команду Control Update
  2. Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений и, если обновления доступны, примените эти обновления.Проверить наличие обновлений Windows
  3. Теперь перезагрузите компьютер и запустите командное окно Выполнить (шаг 1), чтобы выполнить следующий devmgmt.mscЗапустите команду devmgmt.msc
  4. Теперь обновите драйверы вашего устройства и проверьте, решена ли проблема с проводником.
  5. Если нет, запустите командное окно «Выполнить» (шаг 1) и выполните следующие действия, чтобы открыть настройки дисплея: desk.cplЗапустите команду desk.cpl, чтобы открыть настройки дисплея вашей системы
  6. Теперь измените разрешение дисплея и проверьте, решена ли проблема.
  7. Если нет, проверьте, решает ли проблема установка масштаба и макета на 100%.Изменение разрешения дисплея, масштаба и макета

Если проблема решена, скорее всего, проблема вызвана повреждением драйвера дисплея / видео. В этом контексте переустановка драйвера дисплея / видео может решить проблему. Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что вы загрузили последнюю версию драйвера дисплея / видео с веб-сайта OEM.

  1. Запустите Диспетчер устройств (шаг 3) и разверните Display Adapters.
  2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши адаптер дисплея и выберите «Удалить устройство».Удалите графический адаптер
  3. Затем установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «Удалить».Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства для графического драйвера
  4. Теперь повторите то же самое, чтобы удалить видеодрайвер (в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры»).
  5. После удаления драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с проводником (Windows применит свои драйверы по умолчанию).
  6. Если нет, проверьте, решает ли установка последней версии драйвера дисплея / видео проблему с проводником.

Решение 4.Отключите службу готовности приложений и запустите хост-процесс инфраструктуры оболочки.

Explorer может не работать, если какая-либо из системных служб (сообщается, что причиной проблемы является служба готовности приложения) препятствует работе модулей графического интерфейса пользователя системы. В этом контексте отключение службы может решить проблему. Вы можете проверить программу просмотра событий вашей системы, чтобы определить проблемную службу.

  1. Нажмите Ctrl + Alt + Delete (или Ctrl + Shift + Esc), чтобы открыть диспетчер задач вашей системы.
  2. Теперь перейдите на вкладку «Службы» и нажмите «Открыть службы» (в нижней части окна).Открытие служб через диспетчер задач системы
  3. Затем щелкните правой кнопкой мыши службу готовности приложения и выберите «Свойства».Служба готовности открытого приложения
  4. Теперь измените тип запуска на Отключено и нажмите Применить / ОК (имейте в виду, что отключение службы готовности приложений может сильно повлиять на Microsoft Store и его приложения вместе с будущими обновлениями Windows).Отключить службу готовности приложений
  5. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает проводник.
  6. Если нет, то откройте диспетчер задач вашей системы (шаг 1) и на вкладке процессов «Завершить задачу» хоста инфраструктуры оболочки (он автоматически перезапустится).Конечная задача хоста инфраструктуры оболочки
  7. Если хост инфраструктуры оболочки отсутствует, откройте меню «Файл» диспетчера задач и выберите «Выполнить новую задачу».
  8. Затем введите sihost.exe и нажмите кнопку ОК.Запустить новую задачу sihost.exe
  9. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает проводник.

Решение 5. Создайте другую учетную запись пользователя

Проводник может не работать, если учетная запись пользователя повреждена. В этом сценарии создание другой учетной записи пользователя и использование этой учетной записи может решить проблему.

  1. Создайте новую учетную запись пользователя (убедитесь, что это учетная запись администратора) и выйдите из системы текущего пользователя.
  2. Теперь войдите в систему с вновь созданной учетной записью пользователя и проверьте, решена ли проблема с проводником.

Если это так, и вы хотите использовать старую учетную запись пользователя, проверьте разрешения / группы (на вкладке «Локальные пользователи и группы» в разделе «Управление компьютером») обеих учетных записей и скопируйте разрешения / группы из рабочей учетной записи пользователя в проблемную аккаунт, чтобы проверить, решает ли это проблему.

Решение 6. Чистая загрузка и удаление конфликтующих приложений

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если какое-либо из установленных приложений мешает процессам запуска или Explorer.exe. В этом контексте чистая загрузка вашей системы с последующим отключением / удалением конфликтующих приложений может решить проблему. Прежде чем продолжить, убедитесь, что на вкладке «Загрузка» конфигурации системы не установлен флажок «Нет графического интерфейса».

В конфигурации системы не отмечена загрузка с графическим интерфейсом

  1. Выполните чистую загрузку вашей системы, а затем проверьте, решена ли проблема с проводником. Если нет, то проверьте, решает ли проблема загрузка системы в безопасном режиме.
  2. Если это так, то включите элементы автозагрузки один за другим, пока не найдете проблемный (вы можете проверить программу просмотра событий вашей системы, чтобы найти проблемное приложение). После обнаружения отключите или переустановите проблемное приложение (возможно, вам придется использовать безопасный режим). Пользователи сообщают, что следующие приложения вызвали у них проблему:
    • Один диск
    • UXStyle
    • Браузер 360 Extreme
    • Антивирус Trend Micro
    • Открыть Office Quickstarter
    • Dell SupportAssist
    • Symantec SEP
    • Классическая ракушка
    • Антивирус AVG

Вы также можете проверить, какие приложения / процессы выполняют максимальную операцию чтения / записи на диск, в диспетчере задач и проверить, решает ли проблему отключение / удаление этого приложения. Если проблема все еще существует, вы можете проверить, решает ли проблему изменение UEFI на устаревшую версию BIOS (или наоборот).

Решение 7. Используйте редактор реестра

Если ни одно из решений не помогло вам, то некоторые изменения реестра могут позволить затронутому пользователю преодолеть проблему с проводником.

Предупреждение: действуйте на свой страх и риск, так как редактирование системного реестра требует определенного уровня знаний и, если не будет сделано должным образом, вы можете нанести невосстановимый ущерб вашей системе / данным.

Во-первых, вы должны создать резервную копию системного реестра. Затем запустите командное окно «Выполнить» (нажав клавиши Windows + R) и введите «RegEdit». Затем нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить редактор реестра от имени администратора, и проверьте, решило ли какое-либо из следующих изменений реестра вашу проблему.

Запустите команду RegEdit

Установите ключ оболочки на Explorer.exe

  1. Перейдите в следующее: Компьютер HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
  2. Затем на правой панели дважды щелкните раздел Shell и установите его значение на путь к Explorer.exe. Обычно путь, указанный ниже (если ключа там нет, создайте значение New> DWORD (32-bit) и установите его имя в Shell и установите его значение на указанный ниже путь): C: Windows explorer.exeУстановите оболочку на путь проводника в HKCU
  3. Теперь перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема с проводником.
  4. Если нет, запустите редактор реестра и перейдите по следующему пути: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
  5. Теперь на правой панели убедитесь, что для ключа Shell установлено значение explorer.exe, а затем перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема с проводником.Установите значение оболочки для Explorer.exe в HKLM
  6. Если нет, то запустите редактор реестра и перейдите к следующему: Computer HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
  7. Теперь на правой панели удалите ключ Shell и перезагрузите систему, чтобы проверить, решена ли проблема.

Удалите ключ Explorer.exe

  1. Перейдите к следующему: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Image File Execution Options
  2. Затем на левой панели щелкните правой кнопкой мыши папку Explorer.exe и выберите Удалить.Удалите Explorer.exe в параметрах выполнения файла изображения
  3. Теперь подтвердите удаление ключа и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема с проводником.

Удалить ключ загрузки

  1. Перейдите к следующему: Компьютер HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows
  2. Теперь на правой панели щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Загрузить» и выберите «Удалить».Удалить ключ загрузки в HKCU
  3. Затем подтвердите удаление ключа и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, работает ли проводник.

Используйте расширенную командную строку для добавления ключей реестра

  1. Если ни одно из изменений реестра не устранило проблему, выполните одно за другим в командной строке с повышенными привилегиями: reg add «HKLM Software Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon» / v «Shell» / t REG_SZ / d » explorer.exe “/ f reg add” HKLM Software Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon “/ v” Userinit “/ t REG_SZ / d” C: Windows System32 userinit.exe, “/ f reg add” HKLM Software Wow6432Node Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon “/ v” Shell “/ t REG_SZ / d” explorer.exe “/ f reg add” HKLM System CurrentControlSet Control Session Manager “/ v” BootExecute “/ t REG_MULTI_SZ / d” autocheck autochk * “/ f reg add” HKLM System CurrentControlSet Control Session Manager “/ v” SETUPEXECUTE “/ t REG_MULTI_SZ / d” “/ f
  2. Затем перезагрузите и проверьте, нормально ли работает проводник.

Если проблема все еще существует, проверьте, решает ли проблему добавление Explorer.exe (из папки C: Windows) в папку автозагрузки (% appdata% Microsoft Windows Start Menu Programs Startup). Если нет, проверьте, решает ли проблему выполнение ремонтной установки (или исправления обновления) вашей системы. В противном случае вам, возможно, придется перезагрузить компьютер или выполнить чистую установку Windows.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий