Почему скайп зависает при запуске?

4 Ответы Компьютеры, Интернет

Лучший ответ

• 6 (8498) 7 лет  

  Та же фигня. Win 7 x64

Ответы

• 7 (59990) 7 лет  

  Скайп, это Микросой детка. Юзай старую или тебе аж не в терпеж как нужна последняя версия?

6 (18158) 7 лет  

Не токо у тебя такая проблема.

6 (5430) 7 лет  

http://www.oldapps.com/skype.php Попробуй пятую.

Похожие вопросы

• самая последняя версия skype?? там еще смайлики новые да всё нормально с новым скайпом , у кого руки из ….. растут ,тому не нравится  
• А можно старые версии скайпа устанавливать поверх новых ?;D Прямо “поверх” лучше не стоит, однако можно. Лучше сначала удалить программу и поставить заново нужную версию.
• Нравятся вам новые смайлики в скайпе,с версией 5.5? Сложно привыкнуть к ним ;/
• если я установлю новую версию скайп, то останется ли в новом история сообщений? поидеи да. но новый скайп – хня редкостная ;[
• Флешплеер на Хроме стал ужасно виснуть последнее время. Как это можно исправить? (версия Хрома последняя, ОС семерка, в системе имеются еще 3 браузера помимо Хрома) А это косяк флеша на самом деле. Жди апдейт.
• 50 Почему зависает скайп при разговоре? вечером связь почти всегда плохая. от интернета зависит)
• А ваши родители зависают на одноклассниках или в скайпе? Да,а батя даже блоги херачить начал.
• не могу добавить контакт в скайпе зависает окно 1. посмотри, чтобы html файлы по умолчанию открывались с internet explorer 2. обнови скайп до последней версии http://www.skype.com/go/getskype-beta-full/
• когда я нажимаю в скайпе “добавить контакт”,у меня начинает зависать эта табличка.Что делать? Хз. Пускай тебя добавят
• Если Виндоус 7 моментами виснет на минуту-две, на новом чистом компе, в чем может быть проблема, и как решить? если комп чистый, но возможно недостаток драйверов (попробуй найти все дрова – для видюхи, звука там… вуби обновление, обнови и все должно наладиться)

Не работает Скайп – подобная проблема настигает пользователей в самый неподходящий момент, когда требуется совершить важный звонок, а времени на восстановление программы осталось совсем немного. Но это не означает, что позвонить уже не получится. Главное, разобраться в причинах произошедшего, и тогда поиск правильного решения не отнимет много времени.

Почему не работает Скайп сегодня в 2021 году

Существует множество причин, вызывающих неполадки в работе программы:

• сбои на сервере;
• несовместимость последнего обновления с ПО компьютера или смартфона;
• отсутствие нужных компонентов и файлов;
• пагубное влияние вирусов;
• сложности с авторизацией.

При этом каждый упомянутый источник неприятностей можно разделить ещё на несколько, например, отсутствующими компонентами оказываются как файлы Skype, так и драйвера компьютера.

Сбой на серверах

Сбой на сервере плох тем, что пользователи не способны повлиять на сложившуюся ситуацию. Информацию о подобных неполадках размещают на официальном сайте. Единственный выход – ожидание, пока сложности исчезнут самостоятельно.

Технические работы

Всё сказанное выше о сбоях касается и технических работ. Различие лишь в том, что вторые запланированы заранее и делаются в строго установленный срок. В подобных ситуациях остаётся ждать завершения и автоматического восстановления сервиса.

Почему не работает Скайп на ноутбуке/компьютере?

Перечисленные выше причины неполадок актуальны для любых устройств, включая смартфоны, ноутбуки и компьютеры. Стоит помнить, что вирус способен поразить любой современный гаджет, а ошибки при обновлениях появляются независимо от места установки сервиса.

Не работает Скайп на Windows 7/10

Столкнувшись со сложностями, пользователям следует внимательно присмотреться к ним и попытаться выяснить, что привело к затруднениям. От этого зависят дальнейшие действия по возврату веб-версии для Windows в рабочее состояние.

Ошибка в самой программе

При возникновении ошибки в самой программе следует пойти простейшим путём и установить сервис повторно. Для этого понадобится:

1. Удалить предыдущую версию.
2. Скачать новый файл для установки с официального сайта.
3. Установить.
4. Авторизоваться в личном аккаунте.

Некорректная работа микрофонов или динамиков

Если проблемы сегодня со Скайпом в 2021 году связаны с динамиками или микрофоном, стоит:

• проверить качество их подключения к компьютеру;
• откорректировать настройки связи в меню настроек Skype;
• проверить наличие нужных драйверов.

Наибольшие сложности вызовет последний шаг.

Повреждение драйверов

Для проверки драйверов понадобится:

1. Запустить «диспетчер устройств».
2. Перейти к нужному типу устройств (видеоадаптеры, наушники, микрофоны).
3. Кликнуть правой кнопкой мыши.
4. Выбрать пункт «обновить конфигурацию оборудования».
5. Следовать инструкциям.

Брандмауэр или антивирус

Иногда сложности при запуске программы возникают из-за брандмауэра. В подобных случаях стоит внести изменения в перечень программ, которые могут работать одновременно с антивирусами или временно отключить защиту. Дополнительно стоит провести проверку на вирусы, чтобы исключить их появление.

Некорректно установлены обновления

При подозрениях на некорректно установленные обновления следует:

1. Выйти из Skype.
2. Открыть командную строку кнопками Win и R.
3. Вписать команду %appdata%Microsoft.
4. Найти и вырезать папку Skype for desktop.
5. Открыть любую папку на компьютере и вставить вырезанную.
6. Повторно запустить Скайп и авторизоваться.

Если не удаётся войти из-за забытого пароля, стоит воспользоваться средствами восстановления.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Не работает Skype на Windows XP

Если у пользователя не работает Skype на компьютере с операционной системой XP, стоит обратить особо пристальное внимание на:

• совместимость веб-версии с устаревшей операционной системой;
• обновление библиотек;
• минимальные требования к работе сервиса.

Несовместимость версий

Если проблемы с соединением и использованием возникли после установки обновления, стоит отменить изменения с помощью точки восстановления системы. После чего понадобится запретить автоматическое обновление.

Важно подчеркнуть, что подобное возможно при наличии заранее созданных точек восстановления. В противном случае исправить положение не удастся.

Проблемы с обновлением библиотек

Иногда программа не открывается из-за исчезновения из библиотеки файла DXVA2.dll.В подобных случаях:

• следует отыскать файл на ПК с помощью поиска;
• и перенести его в папку System

Обычно потерянный файл оказывается в папке WinSxS.

Системные требования

Иногда сложности возникают из-за несоответствия ноутбука системным требованиям. Точные требования зависят от версии программы. Решить проблему можно скачиванием той версии, которая соответствует параметрам устройства. Если Skype не грузится вовсе, стоит установить его на другой компьютер.

Проблемы с приложением на телефоне

Основные причины, почему не работает Скайп на сотовом телефоне, полностью совпадают с аналогичным перечнем для ноутбуков. Различия заключаются в деталях, характерных для смартфонов и планшетах.

Старая версия Андроид

Проблема совместимости актуальна и на iPad, и на Android. Решение подобных неполадок лежит на поверхности: пользователям достаточно установить обновления и довести текущую версию ПО до актуального уровня, способного поддерживать работу приложения.

Аккаунт привязан к Facebook

Войти в Скайп через Facebook невозможно. Все, кто попытается авторизоваться подобным способом, натолкнутся на сообщение об ошибке: «пользователь заблокирован». Сложности связаны с действиями администрации, отменившей привязку к социальным сетям.

При запуске приложения 0xc0000022

Иногда пользователи встречаются с распространённой ошибкой при запуске приложения 0xc0000022. Она возникает из-за использования нелицензионных программ, которые могут быть даже не связаны со Skype. Вторая причина возникновения ошибок – несовместимость с ПО.

Не работает Скайп на Айпаде

Причины того, почему приложение перестало работать на айпаде, не отличаются от уже перечисленных выше. Нуждающимся в помощи людям следует повторно ознакомиться с ними и воспользоваться предложенными советами.

Не работает демонстрация экрана в Скайпе

Неработающая демонстрация экрана устраняется сбросом настроек. Для устранения стоит воспользоваться описанным выше способом восстановления с использованием командной строки. Обычно подобных действий оказывается достаточно.

Ошибка: пользователь заблокирован Skype

При появлении сообщения о блокировке стоит связаться со службой поддержки и выяснить причины ограничения доступа. Представители Майкрософт подскажут правильное решение, которое поможет вернуть контроль над учётной записью.

Не могу скачать Скайп, пишет: «ошибка заблокировано»

Если при скачивании пишет «ошибка заблокировано» стоит проверить брандмауэр и временно отключить защиту устройства. Дополнительно следует убедиться в отсутствии вирусов, блокирующих скачивание.

Не работает Скайп после обновления

Если сложности возникли сразу после обновления, вероятно, оно произведено некорректно. Пользователям стоит или откатить изменение любым указанным выше способом, либо переустановить Skype, скачав рабочую версию из интернета.

Что делать, если не работает Скайп?

В наиболее тяжёлых случаях, когда справиться со сложностями самостоятельно не удаётся, следует войти на официальный сайт Майкрософт и задать интересующий вопрос агентам поддержки.

Автор: admin / 28 мая 2019 / Рубрика: Смартфоны

Skype является одним из ведущих коммуникационных приложений, предназначенных для общения людей через онлайн-чаты и видеозвонки. Число пользователей Skype продолжает расти, что делает его на сегодняшний день основной коммуникационной платформой через Интернет. Skype выпускается в разных версиях, в том числе для компьютеров, устройств Android и iOS. Чтобы начать исполыьзовать Skype на своем iPhone, просто загрузите версию приложения Skype для iOS здесь https://skyped.ru/dlya-iphone.html, а затем установите приложение. После установки вы можете зарегистрировать учетную запись для входа и начать общение через платформу. Очевидно, Skype отмечен среди других надежных приложений, но это не значит, что приложение полностью лишено недостатков. На самом деле, многие люди сталкивались со случайными проблемами при использовании Skype на своих смартфонах.

К числу часто встречающихся проблем со Skype относятся ошибки загрузки, а также случайные сбои. В этой статье рассматривается проблема со Skype, которая возникла после выпуска iOS 11.3 и по ряду причин продолжает преследовать случайных владельцев iPhone. И все дело в приложении Skype, которое зависает при запуске или при входе в систему. Чтобы дать вам некоторые подсказки, я наметил некоторые из настоятельно рекомендуемых решений, которые вы можете попробовать, когда столкнетесь с той же проблемой при использовании Skype на вашем iPhone XS Max. Читайте дальше для более подробных решений.

Как устранить неполадки iPhone XS Max с приложением Skype, которое продолжает зависать

1. Первое решение: принудительно закрыть приложение
2. Второе решение: перезагрузка / программный сброс вашего телефона
3. Третье решение: обновить Skype до последней версии
4. Четвертое решение: переустановите приложение Skype
5. Пятое решение: сбросьте все настройки на вашем телефоне
6. Обратитесь за помощью

Прежде чем начать устранение неполадок, проверьте и убедитесь, что ваш iPhone имеет стабильное подключение к Интернету. Онлайн-приложения также могут работать нестабильно инеправильно, если интернет Wi-Fi постоянно отключается или прерывается. Чтобы исключить проблемы с подключением к Интернету, проверьте другие онлайн-приложения и посмотрите, ведут ли они себя так же. Если проблемы только со Skype, вы можете попробовать следующие обходные пути для устранения проблем с программным обеспечением, которые могли вызвать постоянное зависание приложения Skype.

Первое решение: принудительно закрыть приложение.

Приложения, которые вы ранее открыли или использовали, остаются в режиме ожидания. Это означает, что приложения остаются открытыми и работающими в фоновом режиме, пока вы не закроете их. Несмотря на то, что сохранение приложений в этом состоянии имеет преимущества с точки зрения многозадачности или перезагрузки приложений, некоторые приложения в конечном итоге могут быть повреждены при длительном приостановлении работы. И вот тогда начинают появляться неблагоприятные симптомы. Чтобы убедиться, что это не является причиной неправильной работы Skype, удалите все фоновые приложения на вашем iPhone XS Max, включая приложение Skype. Вот как:

1. На главном экране проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу.
2. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по предварительному просмотру приложений.
3. Затем проведите вверх по предварительному просмотру Skype, чтобы принудительно закрыть приложение.
4. Выполните те же действия, чтобы завершить работу остальных фоновых приложений, и после завершения повторите попытку загрузки приложения Skype и посмотрите, устранена ли проблема. Если приложение работает так же, продолжайте устранение неполадок и попробуйте следующие методы.

Второе решение: перезагрузка / программный сброс вашего телефона.

Другое простое потенциальное решение для случайных программных ошибок и глюков приложения — это программный сброс или перезагрузка телефона. Он доказал свою эффективность при работе с незначительными проблемами приложений на разных мобильных устройствах, включая iPhone. Если вы этого еще не сделали, выполните следующие действия, чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone XS Max:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Side/Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания/сбоку, пока телефон не перезагрузится

Чтобы очистить все фоновые службы и принудительно закрыть все приостановленные приложения, включая те, которые были повреждены, вы также можете выполнить принудительный перезапуск на своем iPhone XS Max. Вот как:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон перезагрузится.

Оба эти метода не удаляют сохраненную информацию, включая важные данные, хранящиеся в памяти телефона. Приложения, сервисы и операционная система обновляются, что позволяет им начать с нуля.

Третье решение: обновить Skype до последней версии.

Приложения, которые внезапно показывают случайные ошибки и перестают работать как задумано, обычно разрушаются программными ошибками и вредоносным ПО. Разработчики приложений уже видят такие возможности, и поэтому они периодически выпускают обновления, чтобы их приложения были безошибочными и оптимальными. Но если вы не настроили сторонние приложения, в частности Skype, на автоматическую установку обновлений, то вы могли пропустить установку некоторых критических обновлений, которые могли бы сделать приложение надежным. И вот вы здесь, столкнулись с такой проблемой. В этом случае проверьте наличие ожидающих обновлений приложений на вашем iPhone XS Max, затем загрузите и установите их вручную. Вот как:

1. Откройте  App Store, затем прокрутите вниз до раздела «Обновления».
2. Перейдите по списку приложений с ожидающими обновлениями.
3. Нажмите кнопку Обновить рядом со Skype. При этом будут установлены ожидающие обновления для приложения.
4. Или нажмите кнопку «Обновить все» , чтобы установить все обновления приложения одновременно.

Помимо обновлений приложения, установка последнего обновления iOS, доступного для вашего iPhone XS Max, может также помочь избавиться от программных ошибок, вызванных случайными системными ошибками и вредоносными программами. Как и обновления приложений, обновления iOS также предлагают исправления для любых существующих проблем, связанных с ошибками на iPhone. Если у вас есть стабильный доступ к Wi-Fi, достаточно места в памяти и время автономной работы, попробуйте проверить наличие обновлений iOS для загрузки и установки на телефон. Просто следуйте этим шагам:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Выберите Основные .
3. Нажмите «Обновление программ».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить доступное обновление iOS. После обновления перезагрузите ваш iPhone, чтобы применить последние системные изменения и предотвратить неправильную работу приложений.

Четвертое решение: переустановите приложение Skype

Если Skype продолжает работать после применения предыдущих методов, есть большая вероятность того, что вы имеете дело с поврежденными приложениями. В этом случае вы можете снова заставить приложение работать должным образом, если переустановите его. Но это также означает, что сначала нужно удалить проблемное приложение с вашего iPhone. После того как вы удалили ошибочное приложение, загрузите и установите последнюю версию приложения Skype, выполнив следующие действия:

1. На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения, пока значки не начнут покачиваться.
2. Нажмите X на значке Skype.
3. Прочтите предупреждение и выберите «Удалить», чтобы подтвердить удаление приложения.
4. Перезагрузите iPhone XS Max (программный сброс) после удаления приложения Skype.
5. Затем откройте App Store.
6. Найдите и выберите Skype в результатах поиска в App Store.
7. Нажмите значок облака или кнопку «Загрузить» , чтобы загрузить и переустановить приложение.
8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку Skype, а затем перезагрузите телефон, чтобы применить последние изменения.

Пятое решение: сбросьте все настройки на вашем телефоне.

Приведенных выше решений обычно достаточно для устранения связанных с приложением ошибок, которые могли вызвать неожиданное зависание приложения Skype. Если проблема не решена, то вы, скорее всего, имеете дело с системной ошибкой. В этом случае вам потребуется устранить неполадки программного обеспечения вашего устройства. Чтобы исключить недопустимые параметры или неправильные параметры, вы можете применить это следующее решение. Этот метод стирает все пользовательские настройки на телефоне, а затем восстанавливает значения и параметры по умолчанию. В отличие от общего сброса к заводским настройкам, этот метод не влияет на сохраненную информацию, поэтому не приведет к потере данных. Вот как это делается:

1. На главном экране нажмите «Настройки» .
2. Выберите Основные.
3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс .
4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
5. Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
6. Затем подтвердите сброс настроек.

После сброса телефон автоматически перезагружается, а затем загружает исходные параметры. Чтобы использовать такие функции, как Bluetooth, Wi-Fi и другие службы, необходимо сначала включить их отдельно.

Обратитесь за помощью

Если ни одно из приведенных выше решений не может решить проблему, а приложение Skype продолжает зависать на вашем iPhone XS Max, обратитесь в службу поддержки Microsoft или в справочный центр Skype, чтобы устранить проблему. В приложении могут быть некоторые более сложные ошибки, для решения которых требуются более сложные решения. Также проверьте и убедитесь, что сервер Skype активен и что нет никаких временных проблем, влияющих на услуги Skype. Постоянный симптом может также означать, что проблема не на вашей стороне. Тем не менее, если проблема возникла после установки обновления iOS и сохраняется, возможно, вам придется сообщить о проблеме в службу поддержки Apple, чтобы они могли провести дальнейшие оценки и при необходимости создать исправление.

Софт Мессенджеры

Скайп уже давно стал самой популярной программой для видеообщения. Главная причина высокого интереса со стороны пользователей — хорошее качество связи. Сейчас приложение распространяется вместе с новыми версиями Windows, но без багов тоже не обходится. Например, пользователи жалуются на ошибку Skype «Не удалось установить соединение».

Чистка служебной папки

Иногда баги в работе приложения возникают непосредственно после его обновления. Пользователи могут заметить, что в Скайпе не включается камера или «молчат» динамики. Вариантов много. Очень часто после обновления не открывается и сама программа. Лучше всего сразу провести чистку служебной папки:

• Нажимаем правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем опцию «Выполнить».

• В строку вводим %appdata%Skype и подтверждаем действие.

• В открывшейся папке удаляем файл shared (тип «Документ XML»).

• После этого вновь запускаем Скайп.

Внимание: если программа зависла и не отвечает, то ее закрытие нужно выполнить через «Диспетчер задач».

Старая версия Windows

Иногда программа не работает и пользователь не может войти в Скайп на свою страницу из-за того, что на компьютере или ноутбуке установлена старая версия Виндовс. Да, нередко приложение не загружается именно из-за проблем с ПО. Решение в этом случае только одно — обновление Windows. Сейчас Skype не работает на Vista и XP. С более поздними версиями ОС от Microsoft пока проблем нет.

Внимание: на некоторых сайтах предлагают установить Скайп, совместимый с XP или Vista. Однако подобные версии приложения ставить не следует, так как на компьютер может попасть вредоносное ПО.

Конфликт с антивирусом

В очень редких случаях Skype не открывается и не загружается из-за того, что его работу блокирует установленный антивирус. Такие ситуации возникают только тогда, когда приложение скачано не с официального сайта издателя, а со стороннего ресурса. Лучше удалить опасную версию программы и установить нормальную. Отключать антивирус нельзя.

Отсутствие Интернета

Часто случается, что на компьютере или ноутбуке отсутствует соединение с Интернетом. Поэтому обязательно стоит проверить этот вариант и при необходимости принять меры по устранению проблемы.

Автоматическое обновление

Иногда Скайп не работает из-за того, что сама программа обновляется. Пользователю нужно просто подождать и запустить ее повторно через некоторое время.

Переустановка программы

Если чистка служебной папки не помогла и причина, из-за которой не запускается Скайп, остается неясной, то необходимо удалить приложение полностью и установить его заново. Удаление делается следующим образом:

• Открываем «Пуск» и заходим в «Панель управления».

• Кликаем на «Удаление программы».

• Ищем Скайп и удаляем его.

Подводим итоги

Работа этой программы вызывает у пользователей массу вопросов. Например, иногда они просто не знают, как восстановить пароль в Скайпе или настроить интерфейс приложения под себя. Указанные выше действия помогут разобраться с тем, почему не работает программа и как ее можно открыть.

Смотрите также

1 год назад

Скайп зависает где-то на минуту-2 минуты. Сразу запускаться не хочет. Почему? Как решить эту проблему?

2 ответа:

Проблема может быть как в оператичной памяти так и в наличии свободного места на диске с. Skhpe программа и для ее работы необходимы определенные характеристики, в том числе и оперативная память, если ее немного, а также если у вас на компьютере запущенно множество программ и компанентов, в связи с чем память может быть сильно занята и процессы будут выполняться медленнее. Например, существенно может тормозить работу компьютера антивирус. Помимо оперативки для создания временных файлов используется жесткий диск вашего ПК и если места не достаточно, то он будет притормаживать, во время работы и запускать новые программы с задержкой по времени. Еще одной проблемой может стать высокий уровень дефрагментации диска, это влияет на скорость записи/чтения с жесткого диска и как следстве так же может замедлять работу ПК. Для решения данной проблемы советую вам: 1) провести анализ и дефрагментацию диска, через панель задач, стандартные, служебные. 2) проверте и почистите ПК от ненужных програм через панель управления, установка и удаление программ, если все программы вам нужны перед запуском скайпа останавливайте ненужные программы через диспетчер задач. 3) Проверте и почистите меню автозагрузки, возможно вам не все программы нужно запускать при запуске ПК, а они запускаются и занимают оперативку работая в фоновом режиме. 4) Проверте наличие свободного места на диске С, практика показывает, что для нормальной работы ПК требуется 1-2 Гб свободного места, в зависимости от установленной операционной системы, если свободного места меньше попробуйте почистить диск С, удалить или перенести файлы, фото, аудио и видео, удалить или перенести программы скажем на диск D. Все эти действия необходимо периодически проводить на ПК периодически, чтобы избежать проблем с подвисанием и сохранить его быстродействие компьютера.

Мне почему-то кажется, что проблема в оперативной памяти. Потому что у меня на ноутбуке скайп запускается медленно, а вот на компьютере очень быстро. Версия одинаковая, железо и там, и там неплохое. Скорее всего из-за маленькой оперативки на ноутбуке.