Отключается диспетчер печати на компьютере с ОС Windows 7? Три шага к решению проблемы

Современные принтеры позволяют выполнять печать нескольких документов последовательно, причем как с одного ПК, так и с нескольких. Чтобы выстроить задания в очередь, в Windows запускается «Диспетчер печати».

Чтобы вы смогли со своего компьютера отдать задание на печать, вам потребуется диспетчер очереди печати. Если он не срабатывает, активируйте его заново.

Для этого откройте «Панель управления» и нажмите на «Администрирование | Службы». В появившемся диалоговом окне найдите службу «Диспетчер печати». Нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Убедитесь, что для параметра «Тип запуска» выбран пункт «Автоматически». Сохраните, нажав »OK«, и перезагрузите компьютер. После этого сразу можно отправлять документы на печать.

Фото: компания-производитель

Была ли статья интересна? Поделиться ссылкой

Принтер незаменимое устройство в офисах и повседневной жизни. Однако при подключении нового устройства или на уже установленном принтере могут возникать ошибки, большинство из которых устранить несложно. К таким можно отнести сообщение – «Локальная подсистема печати не выполняется».

Сообщение системы о сбое

«Локальная подсистема печати не выполняется. Перезагрузите систему», «Не удалось подключить принтер», «Подсистема печати недоступна» — распространенные ошибки при использовании печатных устройств в Windows 7, 8, 10. Но исправить их можно, в большинстве случаев самостоятельно, не прибегая к помощи специализированных сервисов.  

Причины неполадок могут быть разные:

• вирусы;
• отключение службы или компоненты;
• неправильно установленные драйвера;
• проблемы в подключении устройства;
• ошибки в системных файлах;
• «засоренность» очереди печати.

Исправив указанные ошибки можно восстановить работу девайса.

Устранение неполадки

Как было указано выше, причины ошибки могут быть различные, соответственно и решения также отличаются. Зачастую нужно будет проверить все варианты и применить комбинированное «лечение».

Неработающий компонент Windows

Одна из частых причин появления ошибки с подсистемой печати, возникающая в результате воздействия вирусов, случайного отключения компонента печати или программного сбоя. Для проверки и повторной активации этого элемента Windows, необходимо проделать следующие действия:

1. Зайти в меню «Пуск» и выбрать «Панель управления».
2. В открывшемся списке найти «Программы» и нажать на эту опцию. После этого кликнуть подменю «Программы и компоненты». Если же в предыдущем списке в строке «Просмотр» поменять значение «Категории» на «Крупные значки», или «Мелкие значки», то опция «Программы и компоненты» будет видна сразу.
3. Далее слева в окне выбрать строку «Включение или отключение компонентов Windows».
4. После нажатия кнопки мышки, нужно подождать для того, чтобы Windows выстроила весь список компонентов. Найти в нём «Служба печати и компонентов» и кликнуть по знаку «+». В результате на экране будет следующее:
5. После этого убрать галочки с папки «Службы печати и документов». На всех внутренних папках отметки также должны пропасть.
6. После этого обратно активировать компонент, проставив на нём и во всех папках внутри галочки, и подтвердить.
7. Выскочит окошко с предложением подождать пока устанавливаются элементы.
8. Если всё прошло удачно, система предложит перезагрузку.

  Что такое СНПЧ – как и где его используют

Перезагрузить и после рестарта системы принтер должен заработать. Если этого не произошло, переходим к следующим пунктам.

Перезапуск диспетчера служб

Возможно, что служба печати выключена или подвисла, в следствие чего и появляется сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется». Для того чтобы её активировать или перезапустить, используют следующий алгоритм:

1. Открыть снова «Панель управления» и выбрать «Система и безопасность».
2. В данном подменю кликнуть на «Администрирование».
3. В меню «Администрирование» найти «Службы» и запустить их.

Также вызов служб возможен при помощи команды «Выполнить». Для этого нажать на клавиатуре «Win» + R. В появившемся окне набрать services.msc и подтвердить клавишей «Enter». Откроется окно «Службы».

1. В списке щёлкнуть по «Диспетчер печати»
2. Отобразится окно с параметрами для службы. В нём во вкладке «Тип запуска» выбрать вариант «Автоматически» и подтвердить. После этого запустить службу.
3. Начнётся запуск службы.
4. После завершения в меню «Службы» диспетчер печати будет находиться в состоянии «Работает».
5. После перезагрузки попробовать распечатать лист. Если удачно, то задача решена. Но если принтер опять не работает, то можно проверить реестр компьютера. Возможно, данные в нём отличаются от необходимых, поэтому диспетчер не запускается. Нажать снова «Win» +R и в окошке ввести regedit и подтвердить клавишей ввода.
6. В реестре выделить папку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesHTTP и справа в строке «Start» посмотреть значение.
7. Если значение не равно 3, то изменить его, кликнув по нему 2 раза мышкой. В открывшемся окне ввести «3» и подтвердить.

Опять перезагрузка и попытка распечатать. В случае неудачи перейти к следующему пункту.

  Чистим клавиатуру компьютера или ноутбука

Проверка очереди печати

ОС Windows устроена так, что файлы для печати выстраиваются в очередь и после распечатки удаляются. В результате сбоя в работе оборудования или операционной системы, файлы в очереди могут подвиснуть, создавая «пробку». Из-за этого распечатка документов будет невозможна. Чтобы продолжить работу, необходимо очистить очередь.

Проще всего удалить подвисшие файлы следующим образом:

1. В панели задач кликнуть правой кнопкой на иконку принтера и выбрать нужный в списке.
2. Или открыть панель инструментов и нажать на «Устройства и принтеры».
3. Далее выбрать нужное устройство и также кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
4. После выбора откроется окошко, в котором будут показаны файлы, отправленные на печать.
5. Кликнуть по надписи «Принтер» и в открывшемся списке нажать на «Очистить очередь печати» или «Cancel All Documents» в английском варианте.

После того, как очередь будет очищена, сделать перезагрузку и попробовать распечатать документ.

Может возникнуть ситуация, когда файлы не будут удаляться таким методом. Это происходит в случае блокировки их Windows или драйвером принтера. Здесь потребуется ручная очистка для их удаления.

Все документы для печати хранятся в папке «Printers». После того, как их распечатают, система уничтожает их. Полный путь к данной папке следующий: WindowsSystem32spoolPRINTERS. Алгоритм действий таков:

1. Вначале необходимо вызвать командную строку от имени администратора. Для этого в меню «Пуск» найти «Командная строка» и кликнуть по ней правой кнопкой мыши. Запустить её от имени администратора.
2. Для разблокировки подвисших файлов нужно остановить службу «Диспетчер печати». Делается это командой «net stop spooler».
3. Удалить временные файлы. Написать «del /s /f /q C:WindowsSystem32spoolPRINTERS*.*» и подтвердить клавишей ввода.
4. Проверить папку «Printers», найдя её по указанному выше адресу. Уничтожить все файлы в ней.
5. Запустить диспетчер печати, введя «net start spooler».

  Как правильно выбрать принтер для дома

Подключить принтер заново, и проверить печать.

Повреждены системные файлы

Есть вероятность того, что необходимые файлы системы повреждены и ОС функционирует неправильно, поэтому и возникает ошибку «Подсистема печати недоступна». Для проверки нужно вызвать консоль (командная строка), описанным выше способом. После этого ввести в ней «sfc /scannow» и запустить исполнение.

Эта команда запустит проверку системы и при необходимости «отремонтирует» ее. Нужно будет подождать, так как потребуется некоторое время для завершения операции.

При необходимости повторить операцию в безопасном режиме.

Вирусы

Обязательно следует проверить компьютер на наличие вирусов любым известным антивирусным ПО. Все проблемы могут появиться из-за вредоносной деятельности вируса. Даже при обнаружении и ликвидации вируса, может понадобится восстановление системы описанными выше методами.

Проверка подключения

Бывает, что вся проблема заключается в неправильном подключении или в отсутствии подключения принтера к компьютеру, из-за чего невозможно завершить операцию печати. Обязательно проверить кабель, возможно, он вышел немного из разъёма и нет контакта. Вытащить его, продуть от пыли. Подключить к работающему устройству. Если исправный принтер перестал работать, значит, неисправен кабель. Установить исправный.

Повторное включение

После всех процедур выключить оба устройства — компьютер и принтер. Включить, если принтер не печатает, то необходимо заново установить драйвер. Для этого выбрать «Свойства принтера» в меню «Устройства и принтеры».

Найти в разделе «Дополнительно» строку «Драйвер». Рядом будет вкладка «Сменить». Нажать на нее и указать путь к новому драйверу.

После установки перезагрузить компьютер и проверить печать.

Ошибки локальной подсистемы печати чаще всего встречается в офисах, где высока интенсивность работы принтеров. Поэтому знание способов устранения проблемы сэкономит время и средства.

Читайте также:

Бывает, что служба печати постоянно останавливается, в результате чего печать невозможна. Часто такое случается при печати PDF на старых принтерах и плохо совместимых драйверах. В интернете советуют что угодно, только не решение проблемы:

• Замена файлов sfc.exe, sfc.dll, sfc_os.dll в папке %SystemRoot%
• Восстановление системы
• Удаление всех драйверов через свойства сервера печати
• Переустановка системы
• Купить новый принтер

Самый быстрый и проверенный вариант – это очистка папки %SystemRoot%System32spoolPRINTERS

1. На компьютере к которому принтер подключен USB кабелем заходим в папку c:windowsSystem32spoolPRINTERS
2. Удаляем все файлы в ней – это задание на печать, которое повесило службу
3. Стартуем службу печати
4. Печатаем
5. Только не печатайте предыдущий документ – он опять повесит службу печати. Что бы его распечатать, нужно отправить его на более современный принтер (если он у вас есть) или пересохранить в другом формате
6. Если и это не помогло, то останавливаем службу печати (хотя она и так уже остановлена) и удаляем всё содержимое папки %SystemRoot%System32spooldrivers. После чего запускаем службу печати и переустанавливаем драйвера на нужные принтеры.

В Windows нередко возникают проблемы с печатью: принтер внезапно прекращает работу, отключается, становится невозможным или проблематичным добавление нового оборудования. Часто это значительно усложняет работу и требует быстрого решения, особенно в условиях офиса. Рассмотрим распространённые причины проблемы с диспетчером печати и способы их устранения.

Где находится

В первую очередь необходимо разобраться, где именно мы можем найти этот самый диспетчер, для того, чтобы проверить его состояние и, при необходимости, изменить свойства. В Поиске Windows вбиваем «Службы» (это классическое приложение, оно есть у вас на компьютере по умолчанию) и жмём кнопку поиска. Появляется вот такое окно.

В этом длинном списке нам нужна служба «Диспетчер печати». Это — именно то, что мы ищем и с чем в дальнейшем будем работать.

Почему диспетчер очереди печати отсутствует в списке служб

Сделаем небольшое отступление для тех, у кого этой службы в списке нет. Что делать в этом случае?

Во-первых, попробуйте поискать службы под названием Printer Spooler. Это она и есть, только в англоязычном варианте. Нашли? Тогда ура, дальше работаем с ней.

Если нет, то второй пункт. Диспетчер печати может отсутствовать и в том случае, если вы пользуетесь нелицензионной версией Windows. В таком случае, если всё, о чём мы будем говорить ниже, вам не поможет, придётся обращаться к специалисту для переустановки системы, и, желательно, в этот раз не пожалеть денег на лицензию. А что делать?

Ещё одна причина, по которой вы можете не обнаружить этой службы. Диспетчер печати может пропасть и в том случае, если вы попробовали уже что-то делать на диске C:\ — удаляли какие-то файлы, запускали сторонние программы. В этом случае скорее всего вы своими руками удалили эту службу и вам нужно будет просто её переустановить.

И последняя, наиболее распространённая причина проблем с этой службой — наличие вирусов на вашем оборудовании. Перед тем, как пробовать что-либо делать с диспетчером печати, просто проверьте компьютер на вирусы. И только если проблемы не обнаружены, переходите к другим действиям.

Также при отсутствии диспетчера печати попробуйте следующие шаги:

1. Меню «Пуск», команда «Выполнить».
2. Вводим
   

   regedit — команда, вызывающая окно реестра.

3. В левой колонке ищем реестр HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler и здесь проверяем параметр DependOnService — должно быть прописано RPCSS http.
   

4. Перезапускаем службу «Диспетчер печати».

Что делать, если диспетчер печати в Windows 7 произвольно отключается

Стоит сразу заметить, что для благополучной работы службы печати необходимо, чтобы в колонке «Тип запуска» стоял статус «Автоматически». Это поможет диспетчеру в дальнейшем нормально функционировать без вашего вмешательства и будет экономить ваше время и нервы.

Если у вас выставлен автоматический тип запуска, а служба всё равно отключается, тогда попробуйте следующий алгоритм действий:

1. Нажатием правой кнопки мыши по «Диспетчеру печати» вызываем контекстное меню, где выбираем пункт «Свойства».
2. В открывшемся окне выбираем вкладку «Восстановление».
3. Проверяем, чтобы все пункты соответствовали картинке ниже.
   

4. Если были внесены какие-то изменения, нажимаем «Применить», затем «Ок».

В 90% случаев проблема решена — в дальнейшем диспетчер будет работать без сбоёв. Если нет — читаем дальше.

Проблемы с запуском

Вот этот вопрос мы будем выяснять и исправлять вместе с системой устранения неполадок Windows. Для этого:

1. Меню «Пуск», пункт «Панель управления».
2. Ищем и нажимаем «Устранение неполадок».
   

3. Из четырёх пунктов выбираем «Оборудование и звук».
4. Раздел «Печать» — «Поиск и устранение проблем с печатью».
   

5. Тут снова внимание на картинку. Под словом «Дополнительно» скрывается нужный для нас пункт «Запуск от имени администратора». Нажимаем его и разрешаем всё, что попросит система.
   

6. Жмём кнопку «Далее», ждём.

Все эти действия — ещё 5% успешного исхода дела.

Как запустить службу

Еще раз напомним: по умолчанию у службы должен стоять автоматический запуск службы. Если этого нет и ставить Вы не хотите, то Вам придётся запускать службу вручную. Если служба остановлена, то в окне служб (первая картинка) напротив названия будет подчёркнуто слово «Запустить службу». Нажимаете, ждёте, работаете. Это необходимо делать каждый раз после включения системы. Но лучше всё же поставить автоматическую загрузку.

Что делать, если работает нестабильно

Если перезапуск службы (смотрим выше, как делать) не помогает, или помогает, но только один раз, то самым простым и быстрым способом будет проверить и обновить драйверы оборудования. Покажем на примере. У нас принтер Canon Pixma.

1. Снова меню «Пуск», теперь пункт «Диспетчер устройств».
   

2. Пункт «Очереди печати». Здесь ищем название Вашего принтера.
3. Правая кнопка мыши, в контекстном меню пункт «Обновить драйвера».
4. В появившемся окне выбираем автоматическое обновление. Ждём.
   

Если драйверы актуальны, то система сообщит об этом, если нет — обновит. В любом случае, после этих действий устаревшие драйвера принтера уже не будут причиной проблем с печатью.

Также не помешает скачать и запустить для проверки официальную программу Microsoft на такой случай. Ссылка здесь. Программа проста в работе и интуитивно понятна.

Что делать, если процессор работает медленнее

В большинстве случаев причина в одном — загружена очередь печати. Меню «Пуск», «Панель управления». На этот раз нам нужны «Принтеры и факсы». Системный принтер, хранящий в себе все документы, стоящие в очереди печати, будет начинаться со слова «Microsoft». Скорее всего, это будет «Microsoft Office Document Image Writer», но названия могут варьироваться. Правая кнопка мыши, контекстное меню, очищаем очередь печати.

Если это не помогло, то перезапускаем службу «Диспетчер печати» (всё это сегодня уже описывалось).

Можно ли переустановить

Да, это вполне возможно. Однако, стоит заметить, что для этого понадобится хотя бы базовый уровень знаний об устройстве программного обеспечения Вашего компьютера. Не имея таких знаний можно не только не решить проблему, но и создать множество новых, на этот раз с другими службами.

Итак, самые распространённые причины возникновения проблем с печатью: вирусы, нелицензионное ПО, неаккуратные действия пользователя, устаревшие драйверы, неправильные настройки службы печати. Большинство из них решаются подручными способами и не требую много времени и усилий. Однако, при повторяющейся проблеме наиболее разумным решением будет доверить вопрос специалисту, чтобы не усугубить текущую проблему и не создать новых.

В один прекрасный день, при отправке документов на печать, обнаружилось, что не могу выбрать нужный принтер. А вернее вообще никакой выбрать не могу. Выглядит это так. При попытке добавить принтер вылетает ошибка. Были опробованы следующие варианты: 1. Перезагрузка компьютера. 2. Переустановка драйверов принтера (замена драйвера и чистая установка). 3. Переустановка сторонних приложений для печать в PDF. 4. Обращение в поддержку Windows. Безрезультатно. Оказалось, что на компьютере каким-то образом отключилась служба печати. И теперь её необходимо включить. Для это нужно: 1. Навести стрелку мыши на левый нижний угол и нажать правой кнопкой мыши. Затем, в открывшемся меню выбрать пункт “Управление компьютером”. 2. Открыть пункт “Службы и приложения”. 3. Открыть пункт “Службы”. 4. Выбрать пункт “Диспетчер печати” и нажать 2 раза левой кнопкой мыши. 5. В открывшихся свойствах диспетчера печати для параметра “Тип запуска” выставить значение “Автоматически” и нажать “Запустить”. После запуска диспетчера печати все физические и виртуальные принтеры начали успешно функционировать.