Что означает синий экран на компьютере и как устранить ошибки: диагностика, коды, профилактика

Если пользователю нужно отлучиться от ПК, но при этом ему не хочется его выключать, он переводит систему в спящий режим. После выхода из режима на экране появляются те же окна, которые были открыты до включения сна — можно продолжить работу с того момента, где вы закончили. Однако далеко не всегда выход из сна бывает успешным — что в этом случае делать?

При выходе из спящего режима возникают проблемы — их причины

Проблема с выходом из спящего режима может проявляться по-разному:

• происходит перезагрузка устройства;
• компьютер зависает или начинает сильно тормозить;
• пропадает интернет;
• появляется белый дисплей.

Первые два варианта событий решаются способами, описанными выше. Если они не помогут, скорее всего, причина глубже — в критических сбоях ОС или аппаратных неисправностях.

В третьем случае (при исчезновении доступа к интернету) вам нужно отключить экономию электроэнергии для вашего активного сетевого адаптера (об этом читайте в разделе «Настраиваем периферию»).

Если у вас появляется белый экран, вполне вероятно, что у вас неполадки с оборудованием ПК — матрицей и шлейфом. В этом случае нужно отнести ПК в сервисный центр для замены деталей.

Как можно решить проблему самостоятельно

Перед тем как нести компьютер в сервисный центр для устранения возможных аппаратных неисправностей, сначала попробуйте решить проблему самостоятельно. Используйте нижеприведённые методы последовательно.

Выключаем режим быстрого запуска

В «Виндовс» 10 есть опция ускоренного запуска ОС после её полного выключения. Эта функция, однако, может вступать в конфликт с режимом сна. Отсюда и некорректный выход из режима. Попробуйте отключить опцию и проверить, в ней ли дело:

1. Раскройте «Панель управления». Её можно открыть с помощью панели «Поиск» или через окно «Выполнить»: зажмите «Виндовс» и R и в окошке впишите control — нажмите на ОК.

   Отыщите и откройте «Панель управления»

2. Перейдите в блок для электропитания.

   Зайдите в раздел «Электропитание»

3. Кликните по второй ссылке слева «Действия кнопок».

   Нажмите на строчку «Действия кнопок питания»

4. Щёлкните по строчке «Изменения параметров».

   Перейдите к изменению параметров

5. Снимите отметку с пункта «Активация быстрого запуска». Сразу сохраните все изменения.

   Отключите быстрый запуск компьютера

6. Включите на ПК режим сна, а затем попробуйте выйти из него через некоторое время. Если ничего не поменялось, включите обратно быстрый запуск ОС и используйте методы ниже.

Настраиваем периферию: запрет на вывод ПК из сна и отключение экономии электроэнергии

В «десятке» выводить ПК из «спячки» могут некоторые периферийные устройства: мышка, «клава» или сетевой адаптер. Если вы нажмёте на кнопку мышки или на кнопку на клавиатуры, либо если сетевой адаптер получит пакет данных из интернета, компьютер проснётся. Иногда эта функция может работать некорректно. В таком случае рекомендуется запретить этим устройствам выводить ПК из режима сна:

1. Переходим в «Диспетчер устройств»: кликнем по «Пуску» правой клавишей мышки и выберем диспетчер.

   Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»

2. Раскроем меню для мышки и других указывающих девайсов. Щёлкнем по мышке правой клавишей и выберем «Свойства».

   Зайдите в свойства своей мышки

3. Перейдём в новом окошке в раздел «Управление». Уберём отметку со второго пункта, чтобы запретить оборудованию выводить ПК из сна. Снимите также птичку с первого пункта об экономии электроэнергии. Сохраните изменения.

   Снимите галочки с двух пунктов

4. Выполните те же действия для клавиатуры и сетевого адаптера (того адаптера, через который сейчас работает интернет — проводной или беспроводной со словом Wi-Fi или Wireless).
5. Попробуйте вывести ПК из сна.

   Сделайте то же самое для клавиатуры и адаптера сети, что и для мышки

Ставим другие параметры выключения жёсткого диска

Когда компьютер переходит в режим сна, выключается не только дисплей, но и жёсткий диск (через некоторое время). Когда пользователь выводит ПК из сна, питание должно снова начать поступать к жёсткому диску, однако происходит это не всегда. Таким образом, ПК не удаётся «проснуться». В этой ситуации поможет смена плана электропитания:

1. Нажмём на «Виндовс» и R, чтобы открыть окно «Выполнить». Пишем в свободной строке powercfg.cpl — щёлкаем по Enter на клавиатуре.
2. В новом окне с параметрами электропитания кликнем по ссылке «Настройка перехода».

   Щёлкните по «Настройка перехода в спящий режим»

3. Переходим к смене дополнительных параметров.

   Перейдите к изменению дополнительных параметров

4. Развернём пункт «Жёсткий диск», а затем параметр «Отключать». Пишем значение 0 и сохраняем все изменения. Эта настройка позволит держать жёсткий диск включённым в период «спячки» компьютера.

   Запретите жёсткому диску отключаться во время сна

Проверяем статус драйверов

Выход из сна может затрудняться, если на компьютере стоят повреждённые драйверы для оборудования. Они могут и вовсе отсутствовать. В таком случае их нужно переустановить. Но сначала нужно, выяснить, с драйверами какого оборудования у вас проблемы. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств». Как это сделать, мы описали в разделе про периферию в этой статье.

Найдите в диспетчере проблемные драйверы

Раскройте по очереди все пункты и отыщите там оборудование, помеченное восклицательным или вопросительным знаком, в том числе обязательно проверьте видеоадаптеры. Может стоять также пункт «Неизвестное устройство».

Если проблемное оборудование будет, обновите для него драйверы: скачайте установщик с официального сайта производителя вашего компьютера. Затем сразу запустите инсталлятор, начните установку, а после перезагрузите устройство и проверьте, как теперь компьютер выходит из сна.

Рассмотрим, как найти драйверы для ноутбука от Acer:

1. Перейдите по этой ссылке на официальный сайт компании. С помощью нескольких выпадающих меню выберите свою модель устройства.

   Найдите на сайте свою модель ПК

2. Выберите в меню свою версию ОС, у нас это «десятка».

   Раскройте пункт «Драйвер»

3. Раскройте раздел с драйверами. Найдите нужный для того оборудования, с которым у вашего ПК проблемы. Загрузите архив с установщиком.

   Скачайте драйвер проблемного оборудования

4. Откройте архив и запустите исполняемый файл инсталлятора.
5. Начните установку драйвера. По завершении перезагрузите компьютер.

Смена конфигурации БИОС

Этот метод подходит только для версий Award BIOS. Если у вас стоит новый вариант ACPI Suspend Type (для современных материнских плат с AMI BIOS и UEFI), некорректный выход из сна не связан с конфигурацией БИОС.

Вам нужно зайти в меню BIOS, чтобы решить проблему со сном:

1. Поставьте компьютер на перезагрузку. Когда он снова начнёт включаться, нажмите на одну из кнопок на клавиатуре: Del, Esc или одна из ряда F (это зависит от производителя и модели вашего устройства).
2. Отыщите раздел Power Management Setup либо Power.

   Установите значение S3 для ACPI Suspend Type

3. Найдите в меню строку ACPI Suspend Type и поставьте для него значение S3.
4. Сохраните все изменения с помощью кнопки F10. Выйдите из режима и проверьте, как компьютер теперь выходит из сна.

Как вообще отключить спящий режим

Если с выходом из сна у вашего ПК проблемы, но вам в принципе не нужен этот режим, просто выключите его:

1. Зажмите «Виндовс» и I. Либо откройте «Параметры» с помощью шестерёнки в «Пуске». Кликните по пункту «Система».

   Откройте раздел «Система»

2. Перейдите в блок для питания и спящего режима.

   Перейдите к параметрам питания

3. В двух меню для сна установите значение «Никогда». Изменения сохранять не нужно — они сразу вступят в силу.

   Отключите переход в режим сна

Отключение также поможет, если у вас не получается решить проблему: например, она связана с критическим сбоем в работе «операционки» либо если вы используете нелицензионную версию ОС.

Если ПК не может нормально выйти из сна, сначала отключите режим быстрого запуска ОС. Далее запретите оборудованию выходить из сна (сетевому адаптеру, клавиатуре и мышке), запретите также жёсткому диску выключаться при входе в спящий режим. Проверьте работоспособность драйверов и при необходимости обновите их.

Бывает так, что компьютер начинает зависать в процессе выполнения важных задач. Если при нагрузке он начинает работать медленнее или вообще перестаёт отзываться на действия пользователей, пора предпринять описанные ниже действия.

Оглавление показать

• Дайте компьютеру минуту
• Закройте зависшую программу
• Проверьте диспетчер задач браузера
• Перезагрузитесь и попробуйте снова
• Проверьте монитор стабильности
• Синий экран смерти (BSOD)
• Переустановка недавних драйверов
• Выполните поиск вирусов
• Выполните проверку жёсткого диска
• Проверьте систему на перегрев
• Протестируйте оперативную память
• Если ничего не помогло, несите компьютер в ремонт

Дайте компьютеру минуту

Если вы запустили какую-то задачу с высокой нагрузкой на процессор, иногда работа на мгновение зависает и кажется, что компьютер перестаёт отзываться на ваши действия. Обычно это быстро проходит, но если нет, может потребоваться подождать несколько минут.

Чаще всего этого достаточно, особенно если такое зависание происходит редко, а не постоянно. Убедитесь, что у вас нормально работает мышь. Быть может, у неё плохой контакт или садятся батарейки в беспроводной мыши. Из-за этого может возникнуть ощущение, что компьютер тормозит.

Закройте зависшую программу

Если Windows не восстанавливается или начинает зависать снова, пора воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete и вызвать «Диспетчер задач». Это позволяет увидеть список запущенных программ и затрачиваемых на них ресурсов компьютера.

Если какая-то из них не отвечает, кликните на неё, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Снять задачу». Если это отдельный случай, больше ничего делать не нужно. Windows должна начать работать нормально после закрытия этой программы и вы сможете перезапустить программу, чтобы продолжить работу.

Если компьютер постоянно зависает во время работы этой программы, может потребоваться переустановить её или использовать другую программу. Может потребоваться даже обновить аппаратные компоненты, если ресурсов компьютеров недостаточно для работы этой программы.

Проверьте диспетчер задач браузера

Иногда компьютер работает нормально, но браузер зависает на какой-то странице. Поскольку работа за компьютером часто связана с браузером, возникает ощущение, что зависает весь компьютер, тогда как на самом деле это одна страница из интернета.

В таком случае диспетчер задач Windows может показать, что браузер не отвечает, но для получения более подробной информации нужно смотреть глубже.

В браузере Chrome сочетание клавиш Shift+Esc открывает собственный диспетчер задач. В Firefox нажмите на кнопку меню > Ещё > Диспетчер задач. Здесь отображаются запущенные внутри браузера процессы и можно получить информацию, какая страница или расширение зависли или расходуют много ресурсов процессора и памяти.

Может возникнуть конфликт с расширениями. Например, расширение Grammarly на момент публикации статьи может конфликтовать с приложением Google Docs. Попробуйте отключить это расширение в браузере и посмотреть, поможет ли это.

Перезагрузитесь и попробуйте снова

Если сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete не работает, компьютер завис по-настоящему. В таком случае нужна принудительная перезагрузка. Нажмите на кнопку перезагрузки на системном блоке или нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Затем снова включите его при помощи кнопки питания, чтобы он загрузился с нуля.

Читайте также: Как собрать бюджетный игровой компьютер за 25000 рублей

Если вы работали над чем-то важным, когда компьютер завис, вы сможете восстановить данные, в зависимости от программы и того, как она работает с несохранёнными документами. Например, Microsoft Word, Excel и PowerPoint автоматически сохраняют документы и можно восстановить их при следующем запуске приложения.

Или вы можете открыть раздел Файл > Информация > Управление документами > Восстановить несохранённый документ.

Это может сработать не всегда, но попробовать стоит.

А также проверьте, есть ли у проблемной программы подобная функция восстановления. Если нет, вам может потребоваться делать всю работу заново…

Проверьте монитор стабильности

Если вы не можете понять причину зависаний, рекомендуется посмотреть на монитор стабильности Windows. Это ещё один инструмент отчётов об ошибках Windows. Откройте меню «Пуск» и начните набирать слово «стабильности». Нажмите «Просмотр журнала стабильности системы».

Вы увидите график с логами падений и прочими проблемами и обновлениями системы. Здесь же отображается установка приложений. Если вы не можете обнаружить проблем в то время, когда компьютер зависал, монитор стабильности позволяет просматривать технические подробности или проверять базу данных Microsoft в поиске решения.

Тут могут быть коды ошибок, которые вы можете найти в интернете. База данных Microsoft помогает нечасто.

Если этот вариант не помог, можно использовать график для анализа того, какие приложения и обновления были установлены перед началом зависания компьютера.

После этого попробуйте использовать восстановление системы для возвращения компьютера в состояние до их установки.

Синий экран смерти (BSOD)

Если компьютер сначала зависает, а затем отображает синий экран смерти (англ. Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BSoD), вы можете узнать больше информации о причинах. Начать можно с QR-кода и стоп-кода на экране, но они редко помогают.

Поэтому рекомендуется бесплатный инструмент BlueScreenView, который читает дамп памяти вашего компьютера. Этот файл создаётся при непреднамеренном прекращении работы системы и он лучше понятен пользователем. Здесь довольно много технических подробностей, но вы можете увидеть, какой драйвер или компонент компьютера стали причиной прекращения работы. Также вы можете получить коды для расшифровки.

Разработчики BlueScreenView также предлагает ряд других программа для диагностики зависаний и падений, такие как WhatIsHang и AppCrashView. Восстановление системы снова может помочь решить проблему.

Переустановка недавних драйверов

Восстановление системы не всегда способно исправить неполадки в работе компьютера. Например, если компьютер начал постоянно зависать после покупки новой видеокарты. Тут могут быть виноваты оставшиеся в системе компоненты старого видеодрайвера от предыдущей карты.

В такой ситуации поможет программа Display Driver Uninstaller (DDU).

Display Driver Uninstaller (DDU)

Если вы недавно установили в компьютер новый компонент, попробуйте удалить драйверы от него или удалить драйверы от старого компонента. DDU является подходящим инструментом для видеокарт и аудиодрайверов, которые могут конфликтовать друг с другом.

Читайте также: Как посмотреть характеристики компьютера на Windows 10

Выполните поиск вирусов

Как и в случае с любыми компьютерными неполадками, не помешает выполнить антивирусное сканирование. Особенно если вы давно его не выполняли. Используйте бесплатный сканер вроде Malwarebytes, который проверит содержимого вашего жёсткого диска. Если что-то будет обнаружено, в интернете есть отдельные статьи для избавления компьютера от вирусов.

Выполните проверку жёсткого диска

Проблемы в работе жёсткого диска могут привести к зависаниям и тому подобным неприятностями. После поиска вирусов выполните проверку состояния жёсткого диска. Это можно сделать при помощи запуска в командной строке команды:

wmic diskdrive get model,status

Для получения более подробной информации можно использовать бесплатные Windows-приложения CrystalDiskInfo или DriveDx для Mac по цене $20 с бесплатным пробным периодом. Если показывается что-то кроме OK, это может быть источником ваших проблем и в таком случае может потребоваться заменить этот диск.

Проверьте систему на перегрев

Повышенный нагрев может приводить к зависанию компьютера. Если у вас подобные проблемы возникают постоянно, виновата может быть система охлаждения. Установите приложение мониторинга температуры вроде Core Temp, настройте на отображение температуры в панели уведомлений и перетащите иконку из трея на панель задач, чтобы всегда видеть её.

При следующем зависании компьютера вы сможете посмотреть на иконку и узнать температуру.

Если она выше 90 градусов, скорее всего виноват перегрев.

Очистите пыль внутри системного блока при помощи сжатого воздуха высокого давления и проверьте вентиляторы. Если некоторые из них не вращаются, может потребоваться заменить их.

Протестируйте оперативную память

Плохая оперативная память может быть виновата в зависании и отказе работы компьютера. Можно провести тестирование памяти. Откройте меню «Пуск» и наберите в поиске «Диагностика проблем оперативной памяти».

После запуска диагностики компьютер перезагрузится и будет выполнена проверка памяти. Если проблемы будут найдены, вы получите уведомление. Также можно использовать инструмент Memtest86+ для более тщательного тестирования.

Если тесты показывают, что всё в порядке, объёма памяти может быть просто недостаточно. Ctrl + Shift + Esc откроет диспетчер задач и здесь есть вкладка «Производительность». Проверьте, какой процент оперативной памяти у вас занят.

Если это значение близко к 100%, у вас нехватка оперативной памяти.

Если у вас ноутбук, в интернете вы сможете найти, какой тип оперативной памяти ему нужен. Если у вас настольный компьютер, тип оперативной памяти определяется по модели материнской платы. При этом на некоторых ноутбуках оперативная память припаяна к плате и увеличить её объём невозможно.

Если ничего не помогло, несите компьютер в ремонт

Если все описанные выше подсказки не помогли решить проблему, может быть виноват определённый компонент компьютера, который вы не сможете починить самостоятельно. Если на ноутбук или компьютер есть гарантия, свяжитесь с продавцом для сервисного обслуживания. Если материнская плата или другой компонент вышли из строя, замена должна быть выполнена бесплатно.

Читайте также: 20 программ для анализа и тестирования компьютера

Если срок гарантии истёк, найдите ремонтный сервис для диагностики проблемы. За это придётся заплатить и может потребоваться купить новый компонент или полностью поменять ноутбук.

Если ваш компьютер перезагружается во время игры, то первое, что нужно проверить это температуру процессора. Если температура процессора выходит за рамки нормы, то срабатывает защита и компьютер уходит на перезагрузку. Такое поведение компьютера призвано спасти процессор от сгорания в случае проблем с охлаждением.

Проверить процессор на перегрев можно несколькими способами. Самый простой вариант, сразу после перезагрузки компьютера зайти в BIOS и посмотреть какая там температура. Если там что-то около 70 градусов, то, скорее всего причина в перегреве.

Также вы можете не ждать очередной перезагрузки компьютера, а понаблюдать за температурой процессора в режиме реального времени. Для этого можно использовать различные программы. Например, можно использовать бесплатную программу Core Temp. Запустите данную программу, создайте нагрузку на процессор и наблюдайте за температурой.

Нормальная температура процессора зависит от конкретной модели. Но, в среднем нормальной считается значение в 65 градусов Цельсия. Если ваш процессор прогревается выше этой отметки, то это перегрев и вполне вероятно перезагрузки во время игры происходят именно по этой причине.

Также нужно проверить температуру видеокарты. Поскольку в особо запущенных случаях ее перегрев также может приводить к перезагрузкам. Проверять температуру видеокарты удобней всего при помощи бесплатной программы GPU-Z. Запустите данную программу на компьютере, перейдите на вкладку «Sensors» и создайте нагрузку на видеокарту.

Если температура видеокарты превысит 80 градусов, то вполне вероятно, что компьютер перезагружается именно из-за перегрева видеокарты.

Если вы проверили температуру процессора и видеокарты, и она оказалась в норме, то следующее что стоит проверить это блок питания (БП). Если блок питание недостаточно мощный или он просто старый, то во время компьютерных игр, когда комплектующие компьютера потребляют максимум мощности, блок питания может не справляться. В таких ситуациях и происходит перезагрузка компьютера.

Проверить блок питания уже не так просто, как процессор или видеокарту. Конечно есть некоторые программы, которые имеют отдельные тесты для проверки блока питания. Например, в программе S&M есть функция «Power», которая отвечает за проверку блока питания.

Но, полностью доверять таким тестам нельзя. Самой надежной проверкой будет установка другого, заведомо рабочего блока питания. Установите рабочий блок питания на компьютер и попытайтесь повторить ситуацию, во время которой компьютер перезагружался в прошлом. Например, запустите игру, с которой раньше были проблемы. Если ситуация будет повторятся с другим блоком питания, значит причину перезагрузок нужно искать в другом месте. Если же перезагрузки компьютера прекратятся, значит пора покупать новый БП.

Если вы проверили температуру процессора и исключили поломку блока питания, то возможно ваша проблема на программном уровне. Попробуйте обновить драйверы видеокарты или удалите старые драйверы видеокарты и выполните полную переустановку. Если причина перезагрузок компьютера была в драйверах видеокарты, то такая процедура должна решить эту проблему.

Также нельзя исключать заражение вирусами. Попробуйте проверить компьютер при помощи бесплатных сканеров Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt!. Если удастся найти и обезвредить вирусы, то перезагрузки должны прекратиться.

Посмотрите также:

• Температура процессора
• Как узнать температуру жесткого диска
• Что делать если перегревается компьютер
• Нормальная температура процессора
• Нормальная температура видеокарты

Зависла система и не откликается мышь или тачпад? Рассказываем про самые простые комбинации горячих клавиш для безопасной перезагрузки ноутбука.

Однако прибегать к такому радикальному методу стоит только в крайнем случае, когда операционная система полностью зависла и не подает никаких признаков жизни. Учитывайте, что многие данные, открытые в программах, могут не сохраниться, поэтому лучше попробовать менее категоричные способы, если это, конечно, возможно.

Как перезагрузить ноутбук через клавишу «Пуск»

Это самый простой способ, так как он не требует запуска встроенных утилит, которые во время некорректной работы операционной системы, могут дополнительно нагрузить жесткий диск и процессор. А если ноутбук очень старый, то экономия ресурсов комплектующих очень важна. Поэтому стоит начать именно с этого метода.

1. На клавиатуре нажмите клавишу Win. Находится между Alt и Ctrl в левом нижнем углу. Если клавиатура игровая, то данная клавиша может быть перенесена в другое место. Делается это для того, что бы во время игрового процесса, случайно ее не нажать и не свернуть все запущенные приложения.
2. С помощью стрелочек на клавиатуре пролистайте весь список установленных программ и доберитесь до значка выключения, который находится в самом низу. В зависимости от операционной системы этот значок может находиться в другом столбце в открывшемся меню. Если мышь или тачпад не работают, то нажмите клавишу Tab (находится в левой части клавиатуры между Shift и CapsLock) для того, чтобы переключиться на соседний столбец. Возможно потребуется несколько нажатий на Tab для того чтобы добраться до нужного столбика. Все зависит от того, как настроено ваше меню «Пуск».
3. Как только пункт «Выключение» выбран, нажмите клавишу Enter и выберите один из предлагаемых вариантов: перезагрузка, завершение работы, спящий режим.

Как перезагрузить компьютер через диспетчер задач

Если предыдущий способ вам не подошел, то можно воспользоваться возможностями диспетчера задач, который может быть полезен во многих случаях. Зависание системы — не исключение. Для рестарта выполните следующие действия:

1. Нажмите одновременно комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del. Появится меню, которое используется для смены пользователя, но с его помощью можно также и зайти в диспетчер задач.
2. С помощью стрелочек на клавиатуре пролистайте до нужного пункта и подтвердите операцию клавишей Enter. Если в данном меню клавиатура не работает, то в диспетчер задач можно попасть альтернативной комбинацией клавиш Ctrl + Alt + Del. При этом не потребуется никаких дополнительных действий. Сразу откроется окно диспетчера задач.
3. Далее нажмите один раз Tab и с помощью Space (пробел — самая длинная клавиша) разверните окно в полноразмерный режим.
4. Если у вас установлена Windows 7, то с помощью стрелок также пролистайте до пункта «Параметры завершения» и в открывшемся списке выделите «Перезагрузка», а затем нажмите Enter.

Как перезапустить ноутбук с ОС Windows 8

В операционных системах Windows 8 и Windows 8.1 перезагрузка осуществляется специальной командой для рестарта. Нажмите сочетание клавиш Win + C, и вы увидите боковую панель, которая содержит пункт «Параметры». Традиционно выбрать его нужно с помощью стрелок и подтвердить выбор с помощью клавиши Enter. Далее вы увидите знакомое меню с несколькими вариантами. Здесь аналогично выберите перезагрузку и нажмите Enter.

Завис ноутбук: как перезагрузить клавишами ALT+F4

Последняя комбинация клавиш в нашем списке, которая позволяет без использования мыши выполнить перезапуск компьютера. Работает во всех версиях операционных систем от Microsoft. Для этого выполните следующие действия.

1. Одновременно нажмите клавиши ALT + F4. Вы увидите небольшое меню, в котором будет предложено несколько вариантов выключения: завершение работы, перезагрузка, спящий режим.
2. Выберите нужную опцию и подтвердите действие с помощью клавиши Enter.

Завис ноутбук: как перезагрузить с помощью командной строки

С помощью командной строки можно сделать практически все, что угодно. В том числе и выполнить рестарт системы. 

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R. Откроется небольшое поле, в которое нужно ввести команду cmd.exe. Точка в конце не нужна. Если поставите, то выдаст ошибку.
2. В появившемся окне введите команду shutdown/r и нажмите Enter. Произойдет перезагрузка ОС.

Как перезапустить ноутбук с помощью ярлыка

Лучше всего не дожидаться, когда проблема застанет вас врасплох, а подготовиться к ней заранее. В любой версии Windows можно создавать ярлыки, которые при запуске будут выполнять определенные команды. Команда для перезагрузки тоже существует. Таким образом, можно выполнить ребут просто запустив заранее подготовленный ярлык. Для этого:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по свободной области на рабочем столе и выберите пункт «Создать», а затем «Ярлык».
2. Откроется окно с пустой строкой, в которую необходимо ввести следующий текст: shutdown -s -t 00. Точка в конце также не требуется. Альтернативная команда – %windir%System32shutdown.exe -s -t 00.
3. Затем нажмите «Далее» и введите любое название ярлыка.
4. Когда система зависнет, и мышь не будет работать, нажмите клавишу Win. С помощью клавиши Tab можно переключаться между интерфейсами на рабочем столе: сам рабочий стол, панель быстрого запуска, системный трей. В зависимости от того, где вы создали ярлык, выберите нужную область, стрелочками найдите ярлык и запустите его с помощью клавиши Enter.

Читайте также:

Была ли статья интересна? Поделиться ссылкой

Неисправное питание

Работоспособность компьютера зависит от питания, так как компьютер работает от электричества, любые проблемы с блоком питания, сказываются на его работе. Для устранения проблем, связанных с питанием, следует попробовать подключить компьютер к другом источнику питания. Действенным способом считается визуальный осмотр блока питания: повреждение его элементов может приводить к нарушению питания устройства.

Если проблему решить не удалось и компьютер сам перезагружается, то можно проверить уровень напряжения в сети. Низкое напряжение сказывается на нормальной работе устройства. Самостоятельно эту проблему не удастся решить, владельцу потребуется помощь электрика.

Недостатки программного обеспечения

Работа операционной системы Windows заключается в одновременном функционировании большого количества приложений и программ. Несовместимость заданных параметров может приводить к сбоям в работе компьютера. Чтобы выявить причину, нужно обратить внимание на время перезагрузки и действовать по следующему алгоритму:

• Если компьютер сам перезагружается при работе с конкретной программой, пользователю рекомендуют ее удалить и попробовать установить заново, для качественной работы стоит загрузить новую версию прежней утилиты. Некоторые версии программ не взаимодействуют друг с другом, поэтому периодически необходимо настраивать режим совместимости;
• При перезагрузке программы в любое время, компьютер проверяют на вирусы. Если в результате проверки не было выявлено заражения, то проверяют работу устройства при запуске основных программ в фоновом режиме;
• Операционная система – сердце компьютера, проблемы с ней влекут автоматическую перезагрузку или произвольное отключение. Для решения проблемы переустанавливают операционную систему.

Почему Windows 7 бесконечно перезагружается после установки обновлений?

Бесконечные перезагрузки Windows 7 после установки обновлений можно прекратить:

Читайте также:  Как сделать поздравительную открытку в Word?

• очистив список обновлений, ожидающих установки;
• восстановив систему — то есть, вернуться на ту версию, когда компьютер еще работал нормально;
• проведя диагностику системы и устранить всех незваных вредоносных «пришельцев» из Сети.

Чтобы очистить список обновлений самостоятельно, производят ряд действий:

1. Нажимают слева внизу кнопку пуска, открывается меню.

   Нажимаем слева внизу кнопку пуска, открывается меню

2. В разделе «Жесткие диски» найти диск, на котором стоит «операционка», по нему щелкнуть правой кнопкой манипулятора. Открыть рубрику «Свойства».

   На диске с операционной системой щелкаем правой кнопкой мышки, затем левой кнопкой мышки по пункту «Свойства»

3. Появится окно, в нем нужна вкладка общих параметров. На диаграмме показана степень заполненности диска. Внизу окна кнопка очистки — ее и нажать.

   Во вкладке «Общие» нажимаем на кнопку «Очистка диска»

4. Возникнет окно очистки диска С. Теперь следует определиться с объемом высвобождаемого пространства. Флажками отмечают две категории — это загруженные файлы и временные. Их можно сбросить без вреда для системы. Нажимают «Очистить системные файлы».

   Отмечаем пункты с загруженными и временными файлами, нажимаем «Очистить системные файлы»

5. Система произведет подсчет объема.

   Процесс подсчета объема, который можно очистить

6. Появится снова окно. В нем флажком отмечают две категории — обновления и журнал обновлений.

   Отмечаем пункты очистки обновлений и файлы журнала обновлений, нажимаем «ОК»

7. Они устраняются сразу и навсегда, поэтому система в конце попросит подтверждения действия. Нажать «ОК». Диск начнет избавляться от всех балластов.

Это очистит систему от всех «висящих» обновлений.

Перегрев компьютера

Загрязнение системного блока приводит к нарушению циркуляции воздуха и отсутствию нормального охлаждения процессора. Результатом является срабатывание внутренних датчиков температуры и перезагрузка компьютера. При работе с устройством следует обращать внимание на работу вентилятора. Если он сильно гудит и вращается с трудом, это говорит о повышенной нагрузке из-за попадания пыли.

Проблему перегрева компьютера решают чисткой системного блока. Помимо загрязнения, устройство может перегреваться из-за выхода из строя деталей материнской платы. Подгоревшие провода и окисленные контакты могут привести к описанной проблеме.

Сам перезагружается компьютер при неисправности оперативной памяти

Понять о проблемах с оперативной памятью устройства пользователь может по синему цвету монитора. Понять суть проблемы можно, если прочитать код ошибки, который высвечивается перед самостоятельной перезагрузкой компьютера. Обычно оперативно прочитать код не получается, поскольку устройство моментально перезагружается. Чтобы приостановить начало процесса, следует зайти в панель управления и выбрать раздел «Дополнительные параметры системы». Зайдя в раздел «Параметры», пользователю следует снять галочку с графы автоматической перезагрузки.

В следующий раз, когда начнется аварийное отключение системы, пользователь сможет записать комбинацию и попытаться найти ответ на свой вопрос в интернете.

В некоторых случаях причиной перезагрузки может послужить неправильная работа жесткого диска. Диагностировать неполадку можно посредством временной замены жесткого диска и наблюдением за состоянием работы компьютера.

Причин, по которым компьютер сам перезагружается, гораздо больше. Способ решения проблемы в каждом случае будет индивидуален. Если устранить проблему самостоятельно не получается, следует обратиться к профессионалам. Использование специальной техники, теоретических знаний и практических навыков позволит справиться с проблемой, доставляющей серьезные неудобства.

Читайте также:  Как восстановить историю звонков с телефона Android и IOS

Компьютер постоянно перезагружается при запуске, что делать?

Для того, чтобы определить причину, нужен визуальный осмотр и полная диагностика компьютера — это относится к программному обеспечению, и к собственно технике. Во всех случаях придется разобрать компьютер и внимательно осмотреть. Если юзер сам не уверен, что справится с этим, следует перепоручить этот вопрос специалисту.

Код ошибки, возникающий на экране, также говорит о том, где именно произошел сбой, не дающий нормально работать.

Код ошибки, возникающий на экране, может содержать информацию о причине, которая заставляет компьютер перезагружаться

Хорошую службу в большинстве случаев служит разбор и чистка компьютера. Это не так сложно, как кажется поначалу. Тем не менее, если нет опыта в таких делах, лучше все-таки передоверить эту миссию мастеру.

Важно! Перед тем, как разобрать компьютер на составляющие следует снять статическое напряжение, подержавшись рукой за батарею в течение нескольких секунд. Лучше надеть хлопковый костюм, не синтетическую или шерстяную одежды. Перед чисткой компьютера из комнаты удаляют домашних животных!

Итак, можно приступать:

1. Посредством крестовой или прямой отвертки свинчивают винты с системного блока и снимают боковую крышки.

   Крестовой или прямой отверткой свинчиваем винты с боковой крышки системного блока

2. На крышках можно увидеть углубления — за них нужно осторожно потянуть. Если все винты свинчены, крепления освободятся и панели легко снимутся.

   Тянем за углубления, чтобы снять крышку

3. Теперь необходимо открепить шнуры. Это уже сложнее: во-первых потому, что можно потом перепутать, что куда вставлять, а во-вторых есть риск неосторожно потянуть и повредить шнур, а это означает ремонт материнской платы. Поэтому сперва нужно сфотографировать всю «начинку» компьютера, чтобы было видно, что в каком порту находится, а затем можно приступать к отсоединению.

   Аккуратно вытягиваем все подсоединенные шнуры к материнской плате

   На заметку! Если присмотреться внимательно, сбоку большинства портов есть рычаг, нажав на который, можно легко отсоединить провод.

4. Видеокарту снимают, нажав снизу на рычаг крепления, отчего она частично высунется из гнезда. Теперь ее можно потянуть и извлечь.

   Снимаем видеокарту, нажав снизу на рычаг крепления

5. Материнская плата крепится к корпусу посредством четырех болтов. Их развинчивают, затем, держась одной рукой за кулер, второй изымают плату. Если все болты и крепления сняты, она выйдет легко.

   Развинчиваем винты, которые крепят материнскую плату, держась одной рукой за кулер, второй вынимаем ее

6. Кулер держится на защелках, их обычно четыре. Сперва их нужно отыскать глазами, затем отверткой повернуть каждый на величину прямого угла.

   Поворачиваем защелки на кулере отверткой, каждый на величину прямого угла

7. Освобожденный кулер вытягивают. С радиатора и процессора счищают термопасту и наносят новую, протерев предварительно ваткой смоченной в любом антисептическом растворе.

   Очищаем радиатор и процессор от остатков термопасты

   Важно! Использование спирта категорически запрещено!

8. Эту же операцию проводят с северным и южным мостами материнской платы, поскольку их радиаторы также постоянно нагреваются и страдают от скачков температуры. Снять радиатор можно легко, нажав на распорки и потянув на себя.

   Варианты отсоединение радиатора от кулера от разных производителей

Теперь, когда снято всё, можно прочистить детали сжатым воздухом, кисточками или ватными тампонами, смоченными в любом антисептическом растворе.

Читайте также:  Как посмотреть понравившиеся публикации в Инстаграм?

Прочищаем все детали сжатым воздухом, кисточками или ватными тампонами, смоченными в антисептическом растворе

Важно! Применять для этой цели пылесос крайне не рекомендуется!