Что делать еcли Google Chrome не запускается

imageПочти каждый человек на планете пользуется интернетом. Специально для этого создаются особые программы, которые дают доступ к информации в интернете. Более двухсот миллионов человек установили и используют браузер Google Chrome. Но иногда эта программа не запускается. Тогда возникает вполне логичный вопрос: «Почему не открывается гугл хром?» В этой статье мы постараемся рассказать о причинах такого казуса и объяснить, как его разрешить. Итак, начнём.

Почему не открывается гугл хром на компьютере?

Есть несколько причин данной проблемы. Сейчас мы их и разберём:

1) Антивирусное программное обеспечение блокирует программу.

Антивирусник, установленный у Вас на компьютере, создан для защиты Вашего компьютера от вирусов. Поэтому программа, дающая доступ в интернет, автоматически может быть признана опасной. Сразу хочу Вас успокоить: гугл хром не несёт никакой опасности компьютеру. Поэтому если у Вас не запускается браузер, не спешите безвозвратно удалять его. Лучше сделайте следующее:

  1. Зайдите в антивирусное программное обеспечение (Dr.Web, Kaspersky и т.п.) и отключите его. Теперь попробуйте открыть браузер. Если всё получилось, добавьте в антивируснике исключение для этой программы.
  2. Если всё осталось по-прежнему, зайдите в «Пуск», выберете «Панель управления». Там найдите «Брандмауэр Windows» и отключите его. Теперь запустите браузер. Если всё получилось, создайте исключение для этой программы. Для этого в брандмауэре выберете вкладку «Исключения» и в появившемся окне нажмите «Добавить исключение».
  3. Если и это не помогло, то в Вашем случае браузер не открывается по другой причине.

2) Программа была установлена неправильно.

Такое иногда бывает. Это значит, что установились не все необходимые файлы или во время их установки произошла какая-то ошибка. В этом случае просто полностью удалите программу с компьютера. Для этого следуйте такой последовательности:

Пуск —> Панель управления —> Программы и их компоненты. В открывшемся окне найдите программу, щёлкните по ней правой кнопкой мыши и выберете «Удалить». После этого заново установите программу. Рекомендую воспользоваться статьей: Как удалить программы полностью с компьютера

Если вы не знаете, как сохранить закладки в Гугл Хром даже после удаления или переустановки системы, то пора изучить

3) Проблемы с совместимостью

Такая проблема возникает довольно редко, но всё же иногда бывает. Дело в том, что программа может быть создана для более старой версии, чем у Вас на компьютере. Поэтому Ваша операционная система «не читает» её.

Чтобы избавиться от этой проблемы, щёлкните по ярлыку программы правой кнопкой мыши и найдите слово «Совместимость» (в разных версиях операционных систем эта команда может отличаться). У Вас откроется окно либо с автоматическим поиском проблем, либо с ручными настройками. Во втором случае укажите характеристики Вашего оборудования и сохраните их.

Автор: · 06.03.2019

Google Chrome – это самый популярный интернет-браузер в мире. К сожалению, иногда он отказывается запускаться. Причин тому, почему не открывается «Гугл Хром» на компьютере, может быть сразу несколько, поэтому назвать общую для различных случаев невозможно. Разберём основные причины и предоставим пути их устранения.

Блокировка антивирусом

Первая и наиболее вероятная причина – это блокировка браузера антивирусом, вследствие чего Хром не может открыться. Причина актуальна даже в случае, если раньше всё было нормально и обозреватель запускался без проблем. Это связано с тем, что любое обновление Google Chrome может показаться антивирусу подозрительным.

Чтобы исправить данную проблему, нужно открыть установленный антивирус и проверить список блокируемых процессов или программ. Если браузер действительно включён в этот список, то нужно переместить его в перечень исключений.

Программный сбой

Любой системный сбой может привести к тому, что Гугл Хром перестанет запускаться. Можно применить максимально простое решение – удалить браузер и установить его заново.

Для этого:

  1. Скачиваем дистрибутив под свою систему.
  2. Запускаем скачанный файл и следуем инструкциям установщика.
  3. Открываем Хром. Если он не запускается, значит причина кроется в другом (либо антивирус вновь блокирует работу).

В подавляющем большинстве случаев переустановка помогает решить все проблемы с открытием браузера.

Вирусная активность

Вирусы способны воздействовать на различные компоненты системы. Некоторые из них направлены и на нарушение работы браузеров. В результате функционирования вирусов Google Chrome действительно может перестать запускаться.

Если у вас уже установлен антивирус, но ни о каких угрозах он не сообщал, то попробуйте провести глубокую проверку системы. Если же антивируса и вовсе нет, то для начала можно воспользоваться бесплатной утилитой Dr.Web CureIt, которая позволит провести полную проверку компьютера. После удаления вирусов желательно переустановить обозреватель.

Настройки

Иногда причина проблем с запуском Гугл Хром кроется в неправильных настройках или большом количестве сторонних плагинов. Поскольку браузер не запускается, очистить его вручную не получится. К счастью, специально для таких случаев Google разработала «CleanUp Tool».

Чтобы воспользоваться этой утилитой, проводим следующую последовательность действий:

  1. Открываем любой другой браузер.
  2. Скачиваем приложение (параметры системы будут определены автоматически).
  3. Запускаем программу и следуем указаниям помощника, после чего пробуем запустить проблемный Хром.

Возможно, эта мера позволит вам «оживить» Google Chrome.

Профиль ПО

Браузер может перестать открываться из-за того, что в некоторые файлы в профиле повреждены (возможно, из-за системного сбоя). Решение одно – можно попробовать удалить папку с профилем и запустить браузер. При успешном исходе Хром восстановит нужные файлы и вернётся в рабочий режим.

Чистим профиль:

  1. Нажимаем комбинацию Win+R.
  2. В открывшемся окне «Выполнить» вводим «%LOCALAPPDATA%GoogleChrome» и жмём на «ОК».
  3. Удаляем папку «User Data».

Если предложенные методы не помогли, то остаётся лишь одна причина.

Перегрузка компонентов

Если центральный процессор или оперативная память по каким-либо причинам будут перегружены, система откажется запускать браузер. Попробуйте закрыть все тяжёлые программы и запустить Хром снова. Если ничего ресурсоёмкого не запущено, нужно:

  1. Открыть диспетчер задач.
  2. Открыть раздел «Процессы».
  3. Посмотреть, что именно загружено на 100%, и отсортировать процессы по этому показателю.
  4. Найти самые тяжёлые процессы и постараться завершить их.

Проблема актуальна для старых компьютеров.

Видеоинструкция

Предлагаем изучить видеоинструкцию, в которой предлагаются пути решения проблемы с запуском Гугл Хром.

Заключение

Теперь вы знаете ответы на вопрос о том, почему Google Chrome не открывается. Чаще всего работу прерывает именно антивирус, поэтому для начала рекомендуем проверять список блокируемых программ.

Компания Microsoft выпустила для новой операционной системы свой браузер – Microsoft Edge. Однако отказаться от удобного и быстрого Google Chrome пользователи не смогли. В результате, практически после каждого обновления ОС, они сталкиваются с проблемой, когда не запускается браузер Гугл Хром на Виндовс 10. На сайте поддержки данного продукта способы решения проблемы представлены следующие.

Читайте на SoftikBox: Установка, настройка и использование браузера Google Chrome в Windows 10

Если на Windows 10 браузер Google Chrome не запускается, способы решения будут следующими.

  • Изначально нужно проверить, не мешает ли запуску браузера работа антивируса, брандмауэра. Установленный антивирус лучше отключить на время и если софт запустится, значит, файлы программы и сам Chrome стоит внести в исключения защитника.
  • Разработчики браузера в случае, когда Google Chrome не открывается, рекомендуют скачать версию для разработчиков и установить её на своем ПК.

image

Если программа работает, стоит переустановить сам браузер.

  • Также разработчики программы в случае, когда пользователь не может запустить Chrome, рекомендуют скачать Инструмент для очистки браузера.

После запуска инструмента появится сообщение о том, что будут сброшены все настройки и удалены расширения. Пароли будут сохранены. Жмём «ОК», чтобы запустить сброс.

  • Если установить или открыть Google Chrome все равно не удалось, стоит попробовать запуск в режиме совместимости. Для этого нужно нажать на ярлыке программы и во вкладке «Совместимость» выбрать версию операционной системы и поставить соответствующую отметку.
  • Часто пользователи жалуются, что мол не могу запустить браузер. При этом после перезагрузки системы он работает. В данном случае нужно запустить «Диспетчер задач» и завершить все процессы, которые связаны с браузером.
  • Если браузер перестал открывать страницы, то стоит проверить файл hosts.
  • Также стоит проделать некоторые операции с папками самой программы. Для этого нужно перейти по ветке «%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data» и переименовать папку «Default» в «Backup Default». После запуска браузера будет создана новая «Default». Если программа начала работать, стоит удалить её и переустановить.

Важно, если после тестирования данных методов решить проблему не удалось, стоит выполнить откат самой Windows 10 и переустановить браузер.

О том, как настроить браузер на Windows 10 смотрите в видео:

Блог > Полезные советы

Гугл Хром — браузер больших возможностей!

Качественные характеристики браузера:

  • огромная продуктивность. Осуществляет ускоренную работу в Сети. Легко открывается с пространства рабочего стола любой версии Windows, в том числе, Windows 7, запускает приложения любой сложности.
  • комфортность. Интерфейс не сложный, функции распределены практично.
  • высокая защита. Браузер Гугл Хром обладает внутренними защитными функциями от сетевого мошенничества, спама, влияния вредоносных сайтов и множества других отрицательных действий при работе в Сети.
  • секретность. Браузер контролирует вход к личным данным при работе в Сети, осуществляет защиту электронной почты.
  • персонификация. Существует множество вариантов настройки браузера за счет специализированных характеристик, приложений, расширений, доступных в Сети.
  • доступ в систему. Работая в Гугл Хром, вы пользуетесь закладками, журналом посещений, историей посещений, настройками на любом гаджете, а именно; компьютере, планшете, ноутбуке, мобильном устройстве.

Главная страница Гугл Хром на компьютере

Бывают моменты, когда Google Chrome не загружается на вашем компьютере.  Ниже, мы рассмотрим причины и их устранение на компьютере версии Windows 7

Почему не запускается Google Chrome на компьютере Windows 7? Причины

Причины прекращения запуска или работы могут быть следующие:

  • вирусы, проблемы программного обеспечения данного компьютера.
  • не настроенный брандмауэр.
  • нарушение системных файлов.
  • взлом аккаунта пользователя.
  • небольшое количество оперативной памяти компьютера.

Действия по устранению причин и запуске Google Chrome на компьютере Windows 7

Вариант действий при наличии вирусов:

  • воспользуйтесь  антивирусной программой с новейшими загрузками и дополнительной программой для работы по решению типичных задач операционной системы.
  • ознакомьтесь с модульной системой браузера, набрав в поисковой строке фразу chrome://conflicts/, затем нажав клавишу «Окей». На открывшейся странице, вы увидите оповещение о проблеме программного обеспечения компьютера. Если это программа, ее следует осторожно устранить.

Система модулей браузера Гугл Хром

  • открыть брандмауэр или антивирусную программу.
  • вставить браузер Google Chrome в список.

Открытие брандмауэра, вставка Гугл Хром в список

  • повторная полная установка браузера Хром на вашем компьютере (вариант №1).
  • установка системы на прошлый период времени, назад (вариант №2).
  • нажимаем клавишу «Пуск».
  • выбираем меню «Все программы».

Меню «Все программы»

  • выбираем подменю «Стандартные».
  • нажимаем на строку «Служебные».
  • нажимаем клавишу «Восстановление системы».

Опция «Служебные», меню «Восстановление системы»

  • выбираем дату, в момент которой браузер был в  нормальном рабочем состоянии.

Выбор даты нормального рабочего состояния браузера

  • действуем согласно подсказкам системы по восстановлению.

Вариант действий при взломе аккаунта в Хроме:

  • перед следующими действиями сделайте копию папки профиля  на один из системных дисков

Выбор папки профиля на открывшемся списке

  • введите специальный адрес для версии Windows 7, в следующем виде: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome
  • удалите папку профиля, при этом удаляться все профильные атрибуты, однако копия папки у вас должна уже быть.
  • закрываете все программы, и по очереди отключаете действующие приложения.

Диспетчер задач, отключение приложений

Если браузер Chrome не запускается на Windows 7, после всего испытанного, попробуйте применить специальный код no-sandbox. Действовать требуется очень осторожно, даже, особо не рекомендуется без присутствия рядом продвинутого программиста, поэтому такой вариант следует использовать в самых крайних случаях, когда надо достать ценную, не сохраненную информацию. Как это сделать?

  • отмечаем знак Гугл Хром на рабочем столе.
  • активизируем его правой клавишей мыши.
  • нажимаем клавишу «Свойства».

Нажимаем клавишу «Свойства» (внизу)

  • вписываем код no-sandbox в строке «Объект».

Вписываем код no-sandbox в строке «Объект»

  • нажимаем клавишу «Сохранить».
  • запускаем браузер Хром.

Если, и при этом ничего не получиться, заберите из него все важные данные вышеуказанным способом, переустановите заново, чтобы запуск его осуществлялся без использования сложного кода no-sandbox. Оптимальный вариант! Удачи!

Видео: Как включить Гугл Хром на компьютере?

Это разочаровывает, когда Chrome продолжает падать. Если вы даже не можете открыть его или Chrome падает на некоторых веб-сайтах, у вас может возникнуть желание переключиться на другой браузер, такой как Firefox.

Но пока не делай этого. Мы покажем вам исправления для распространенных сбоев Chrome и как вернуть браузер в стабильное состояние.

Google Chrome не отвечает: устранение неполадок

Когда Chrome начинает зависать или зависать, сначала попробуйте полностью перезапустить его.

Для этого перейдите к Меню> Выход или нажмите Ctrl + Shift + Q. Затем снова откройте Chrome и посмотрите, улучшится ли проблема. Если вы просто нажмете Икс в правом верхнем углу Chrome продолжит работать в фоновом режиме, если вы включили эту опцию.

Далее вы должны посмотреть, сколько у вас открыто в Chrome. Если на вашем компьютере недостаточно оперативной памяти (часто это проблема Chrome из-за большого объема используемой памяти), это может привести к сбою веб-сайтов. Попробуйте закрыть все неиспользуемые вкладки, приостановить загрузку Chrome и закрыть другие программы, запущенные на вашем компьютере.

image

Если ни одно из приведенных выше исправлений не работает, перезагрузите компьютер. Как вы, возможно, знаете, перезагрузка устраняет множество проблем

, и может устранить любые временные причуды с Chrome.

Наконец, полезно проверить обновления Chrome на Меню> Справка> О Google Chrome. Новые версии могут исправлять глюки.

В Google Chrome происходит сбой: дополнительные исправления

Если первые шаги, описанные выше, не помогли устранить проблему, перейдите к дальнейшим методам устранения неполадок.

Отключить расширения

image

Затем вы должны проверить установленные расширения на Меню> Дополнительные инструменты> Расширения стр. Отключите или удалите все, что вы не используете активно. И убедитесь, что вы выбросили все, что есть в нашем списке расширений Chrome, которые вы должны удалить

,

Наличие слишком большого количества расширений может привести к зависанию вашего браузера, в то время как вредоносные расширения могут мешать работе Chrome.

Если у вас много расширений и вы не хотите отключать их все вручную, попробуйте открыть окно инкогнито. По умолчанию это отключает все расширения. Посещение соответствующего веб-сайта в режиме инкогнито облегчает определение неисправности расширения.

Сканирование на наличие вредоносных программ

Хотя не все проблемы Chrome вызваны вредоносными программами, перед тем как продолжить, стоит исключить их. Вредоносная программа может испортить настройки безопасности вашего браузера или настройки сети и вызвать проблемы с подключением.

Chrome имеет встроенный сканер вредоносных программ

Читайте также:  Как заблокировать электронную почту в Gmail

, но вам лучше сканировать с помощью Malwarebytes для более тщательной проверки.

Проверьте конфликты приложений

Chrome имеет более новую функцию, которая позволяет вам знать, могут ли другие приложения на вашем компьютере прервать его работу. Чтобы получить к нему доступ, перейдите на Меню> Настройки и нажмите продвинутый внизу этой страницы.

Прокрутите весь путь до Обновление или удаление несовместимых приложений, и Chrome покажет вам проблемные приложения.

image

Удалять их или нет — решать вам. Например, не стоит удалять Malwarebytes Premium, хотя Chrome утверждает, что это может вызвать проблемы. Malwarebytes блокирует опасные веб-сайты, чтобы защитить вас, что может привести к ошибкам Chrome.

Попробуйте другой браузер

Если вы не можете загрузить определенный сайт, убедитесь, что проблема возникает только в Chrome или во всех браузерах. Откройте другой браузер, такой как Firefox или Edge, и посмотрите, не выдаст ли аналогичная ошибка этот веб-сайт.

image

Если это так, то этот конкретный сайт, вероятно, имеет проблемы. Вам нужно подождать, пока это не решит проблемы; возможно, связавшись с владельцем сайта через социальные сети, чтобы сообщить им.

Но если веб-сайт нормально загружается в других браузерах, проблема заключается в Chrome. Продолжите шаги ниже для большего устранения проблем.

Отключить аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение — это функция, которая переносит тяжелую работу на другой компонент, а не на ваш процессор. Часто это передает графические задачи вашему графическому процессору. Включение этого может помочь Chrome работать более плавно, но в некоторых случаях это также может вызвать проблемы.

Если вы по-прежнему испытываете зависание Google Chrome после выполнения вышеуказанных исправлений, вам следует отключить аппаратное ускорение и посмотреть, имеет ли оно значение. Для этого перейдите к Меню> Настройки> Дополнительно и отключить Используйте аппаратное ускорение там, где оно доступно.

image

Попробуйте другой профиль и переустановите Chrome

На этом этапе ваша копия Chrome может иметь серьезные проблемы, которые вызывают его сбой. Попробуйте создать новый профиль браузера

проверить на коррупцию. Если это ничего не исправит, вам следует сбросить или переустановить Chrome.

Вы можете использовать встроенную функцию сброса Chrome, чтобы перейти в новое состояние без переустановки. Голова к Меню> Настройки> Дополнительно> Восстановить исходные настройки по умолчанию использовать этот инструмент. Как говорит Chrome, это сбросит все, кроме закладок, истории и сохраненных паролей.

image

Для полного удаления Chrome вам следует правильно переустановить его. Голова к Настройки> Приложения> Приложения функции и найдите Google Chrome в списке. Нажмите на нее и выберите Удалить. Затем загрузите свежую копию Chrome.

image

Google Chrome продолжает зависать на каждом сайте

Если Chrome отображает ошибку для каждого веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ, вероятно, у вас проблема с подключением к Интернету. Для этого мы рекомендуем выполнить наши простые шаги по диагностике сетевых проблем.

,

Google Chrome не отвечает: не запускается вообще

Chrome не запустится с самого начала? Во-первых, убедитесь, что он еще не открыт, проверив диспетчер задач. Нажмите Ctrl + Shift + Esc чтобы открыть это. Если ты видишь Гугл Хром или же chrome.exe щелкните правой кнопкой мыши эту запись и выберите Конечная задача. Затем попробуйте снова открыть Chrome.

Читайте также:  Как установить и настроить Jetpack на вашем сайте WordPress

image

Если это не проблема, ваш антивирус или некоторые вредоносные программы могут блокировать Chrome. Попробуйте временно отключить антивирус, чтобы узнать, позволяет ли это открыть Chrome. См. Раздел «Проверка на наличие вредоносных программ» выше для получения рекомендаций по этому вопросу и следуйте полному руководству по удалению вредоносных программ.

если вам нужна дополнительная помощь

Если Chrome по-прежнему не открывается, попробуйте перезагрузить компьютер. После этого лучше всего удалить и переустановить Chrome в соответствии с приведенными выше инструкциями.

Сбой Chrome: конкретные ошибки

Приведенные выше советы по устранению неполадок должны работать для большинства проблем Chrome. В других случаях давайте обсудим несколько распространенных сообщений об ошибках Chrome и способы их устранения.

Некоторые распространенные ошибки Chrome включают в себя:

  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Веб-адрес не существует. Проверьте на опечатки в URL.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: Веб-сайт не позволил вашему браузеру подключиться. Это может быть вызвано использованием VPN.
  • ERR_CONNECTION_RESET: Ваше соединение было прервано во время загрузки. Попробуйте обновить страницу.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: Страница загружалась слишком долго. Это либо потому, что он исключительно занят, либо ваше соединение слишком медленное.
  • Вот блин!: Обычно это отображается, когда по какой-либо причине веб-страница вызвала сбой Chrome. Это может быть связано с проблемой плагина.

Всегда пытайтесь обновить страницу с Ctrl + R или обновление значок слева от адресной строки, когда вы видите эти сообщения. Вы также можете использовать Ctrl + Shift + R игнорировать кеш и перезагрузить свежую копию с сайта.

Как уже упоминалось выше, вы должны попробовать окно инкогнито, чтобы открыть веб-сайты, которые отображают ошибки. Поскольку они не сохраняют файлы cookie или другую информацию для просмотра, они являются полезным инструментом для устранения неполадок. Если сайт работает в режиме инкогнито, но не нормально, очистите данные о просмотре

,

Когда Chrome падает, вы можете ввести Хром: // сбой / в адресную строку, чтобы просмотреть информацию о них. К сожалению, это не дает вам никакой полезной информации, но вы можете отправить сообщения о сбоях в Google для расследования.

Решены проблемы сбоев и зависаний в Chrome!

Поскольку вы многое делаете в своем браузере, это невероятно расстраивает, когда он не отвечает. Независимо от причины вашей проблемы, надеюсь, эти инструкции по устранению неполадок помогли вам решить ее. Вы также можете посмотреть на решение других раздражающих проблем Chrome, пока вы занимаетесь этим.

Если после всего этого Chrome все еще сталкивается с проблемами, вам следует заняться поиском и устранением неисправностей Windows.

для более глубоких проблем.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий