Почему зависает мышка на компьютере или ноутбуке?

Компьютерную мышь — незаменимое  устройство для работы с ноутбуком и уж тем более с настольным компьютером. Любая — даже недорогая — мышь считается надежной, если использовать её строго по назначению. Но проблемы — все мы это знаем — происходят и с такими простыми компьютерными инструментами.

Часто пользователи отмечают, что мышь горит, но не двигается курсор. Не спешите отправлять мышь в мусорное ведро. Есть большая вероятность, что эта проблема решится легко и быстро. Известно несколько типовых ситуаций, решение которых зачастую позволяет реанимировать это крайне важное для работы с ПК устройство.

Содержание

Способ №1: обновляем драйвера

Современные USB и беспроводные мыши поставляются в комплекте вместе с драйверами, установка которых происходит сразу же после подключения устройства к компьютеру. Инициализация нужных для исправной работы устройства ввода программ происходит за считанные минуты. Независимо от версии Windows, пользователь будет уведомлен о готовности мыши к работе.

В силу разных причин автоматический процесс установки драйверов может не начаться. Особенно часто это происходит в случае подключения беспроводного устройства. Так пользователи отмечают, что беспроводная мышь горит, но не работает. Опытные компьютерные юзеры могут выполнить установку требуемых компонентов при помощи одной клавиатуры, новичкам же потребуется резервная мышь для работы с ПК за счет курсора.

Для установки программы следует проделать следующие действия:

1. Используем сочетание клавиш Win+R, чтобы открыть командную строку.
2. Вводим команду devmgmt.msc и жмем Ок.
3. Наша задача – найти «Неизвестные устройства». Для этого используем стрелки на клавиатуре и клавишу
4. Если в списке всего одно неопознанное устройство – открываем его нажатием на клавиатуре
5. Дальше, используя Tab, переходим на вкладку «Общие» и стрелками выбираем «Сведения».

Так выглядит «Диспетчер устройств» и список неизвестных устройств.

Это вкладка «Сведения», где нас интересует информация с поля «Значение». Копируем первую строку (Ctrl+C) и вставляем в поисковую строку любой поисковой системы (Goolge, Yandex).

Скачиваем драйв, желательно с официального сайта изготовителя устройства, затем устанавливаем его на компьютере. В заключении перезагружаем ноутбук или ПК.

Способ №2: меняем USB-порт подключения

Причина, почему не горит индикатор мыши, нередко кроется в неисправном USB. Отключаем мышь от прежнего USB-порта и подключаем к другому. Если проблема действительно была в этом, то с переподключением индикатор загорится и устройство заработает. В том случае, когда результат один и тот же, стоит продолжить поиск причины.

Подключаемая по PS/2-разъему мышь может перестать работать по причине поврежденных контактов. Внимательно осмотрите их, и если они подогнуты (способны погнуться в результате неосторожного подключения), аккуратно выпрямите контакты отверткой. Всего шесть контактов —, отсутствие одного из них приведет к замене неисправного устройства.

Способ №3: чистка системы и проверка на вирусы

Драйверы правильно установлены, USB и разъем исправны, мышь горит, но не двигается. Что делать дальше?

Не помешает чистка операционной системы и проверка антивирусами на наличие вредоносных программ. Вирусы способны нарушить привычную работу компьютерной мыши: курсор двигается, но кнопки не работают, или индикатор горит, но курсор неподвижен. Проблема решается надежными антивирусами с актуальными базами сигнатур.

Найденные вредоносные файлы вылечите или удалите. Антивирус может обнаружить вирус в программных компонентах устройств ввода. Полностью удалите их, перезагрузите компьютер и повторно установите драйвера. Если и это не помогает, то стоит переустановить операционную систему Windows.

Способ №4: ремонт устройства

Падения и удары мыши зачастую приводят к отсоединению контактов. Когда ничего не помогает, курсор неподвижен и не собирается откликаться на действия пользователя, стоит разобрать устройство и осмотреть внутреннюю часть. Но не предпринимайте радикальных мер, если действует гарантийное соглашение. Им стоит воспользоваться и отнести неработающее устройство в магазин.

Корпус снимается легко: под наклейками или резинками есть небольшие болты, которые следует открутить. Добравшись до внутренностей устройства, сразу будет видна поломка. Нужно очистить провод от изоляции и припаять его к плате. Эту работу стоит проводить самостоятельно при условии наличия хоты бы минимальных знаний в области электроники. Если таковые отсутствуют, то задачу лучше всего поручить мастеру.

Заключение

Известные производители в лице Logitech, Genius обеспечивает всестороннюю поддержку клиентов. Если не горит светодиод и не работает мышь производства известной компании, то соответствующий запрос следует сделать на официальном сайте изготовителя. Специалисты помогут с решением проблемы, а также всегда охотно идут на замену неисправного экземпляра.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы получать свежие статьи своевременно!

В Windows 10 можно столкнуться с тем, что курсор мыши лагает или зависает по какой-то причине. В большинстве случаев проблема вызвана некоторым оборудованием или программным обеспечением, мешающим работе указывающего устройства. Что делать для устранения этого явления?

Проверка мыши

Прежде чем приступить к решениям проверьте, исправна ли сама мышь. Если после подключения заведомо рабочей или с тачпада на ноутбуке указатель плавно перемещается по экрану, то проблема с устройством. Но, если продолжает зависать на секунды, попробуйте переустановить драйвер. Для этого выполните следующие шаги:

Правым щелчком на кнопку Пуск разверните контекстное меню и выберите Диспетчер устройств.

Разверните вкладку «Мышь и указывающие устройства». Установите курсор на имя используемой мыши, нажмите Shift + F10 для вызова меню и выберите «Удалить».

Перезагрузите компьютер, чтобы Windows во время запуска автоматически переустановил драйвер.

Если после перезагрузки она по-прежнему лагает или у вас мышь с дополнительными функциями, перейдите на сайт поставщика и загрузите драйвер, совместимый с Windows 10.

Обновление драйвера видеокарты

После обновления Windows часто возникают проблемы с совместимостью драйверов. Перейдите на сайт поставщика видеокарты и загрузите последнюю версию ПО.

Проверьте, зависает ли указатель после их установки.

Если курсор все еще лагает, установите разрешение и частоту обновления в параметрах видеокарты вместо стандартных настроек Windows 10.

Настройки локальной сети

Иногда можно избавиться от микро зависаний и лагов курсора мыши после отключения локальной сети.

Откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R и наберите команду control panel для входа в Панель управления.

Переключите просмотр на крупные или мелкие значки и перейдите в раздел Центра управления сетями и общим доступом.

На левой панели щелкните на кнопку «Изменить параметры адаптера».

Кликните правой кнопкой на подключении по локальной сети и выберите «Отключить».

Проверьте, как работает мышь. Если курсор при перемещении не лагает и используете ноутбук, попробуйте подключится к интернету через Wi-Fi. Также лаги можно убрать путем обновления драйверов сетевой карты, а если она интегрирована, то материнской платы.

Изменение настройки мыши

Может возникнуть сбой в одной настройке мыши, после которого начинает зависать курсор на несколько секунд при передвижении по экрану. Попробуйте повторно инициализировать эту настройку.

Разверните меню Пуск и нажмите на значок шестеренки для входа в Параметры Windows. Перейдите в раздел «Устройства» и откройте «Мышь» на левой панели.

Переключите опцию «Прокручивать неактивные окна при наведении на них» в положение «Выключено».

Нажмите на него еще раз, чтобы включить. Проверьте, лагает ли после этого курсор при перемещении по рабочему столу. Повторите этот процесс несколько раз.

Также для устранения проблемы откройте Диспетчер задач и проверьте загруженность процессора, памяти и диска различными приложениями. Если какая-то программа чрезмерно грузит один из этих ресурсов, то она может быть причиной зависаний курсора. Попробуйте отключить ее прямо в Диспетчере задач. Для этого кликните на проблемном приложении правой кнопкой и выберите «Снять задачу».

Инженер-программист с 20-летним стажем.

Есть ситуации, что вы используете беспроводную мышь Bluetooth, и она зависает. Это довольно распространенная проблема с мышами и периферийными устройствами Bluetooth.

Как только вы дойдете до конца этой статьи, вы сможете снова запустить все как обычно.

Что делать при зависании Bluetooth-мыши?

Блютуз мышка зависает. Мышь с Bluetooth соединеним перестает работать в случайном порядке. Он зависает на экране, и пользователь не может перемещать указатель мыши или нажимать на что-либо.

Какие могут быть причины зависаний мыши?

Проблемы с аккумулятором, драйвером и настройками управления питанием могут стать причиной этих проблем.

Решение

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, когда мышь Bluetooth зависает.

Мышь заряжена и включена?

Зависает (дергается) курсор Bluetooth мишки на компьютере по разным причинам, одна из которых питание. Убедитесь, что мышь Bluetooth включена. Убедитесь, что он разделен, или замените батарею на новую, чтобы убедиться, что у вас есть хорошее питание для мыши.

Если ваша мышь Bluetooth использует аккумуляторную батарею, есть вероятность, что батарея слишком сильно изношена. Пожалуйста, обратитесь к руководству вашей мыши для устранения неполадок.

Обычно вы можете скачать руководство бесплатно, выполнив поиск в Интернете.

Измените настройки управления питанием

Откройте диспетчер устройств, нажав клавишу Windows и набрав диспетчер устройств, чтобы найти его.

Нажмите «Диспетчер устройств» в списке результатов поиска, чтобы запустить его.

После этого зайдите под Bluetooth и найдите вашу беспроводную мышь в списке.

Дважды щелкните имя беспроводной мыши или щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство».

Удалите, а затем переустановите драйвер устройства Bluetooth мышки

Откройте диспетчер устройств, нажав клавишу Windows и набрав диспетчер устройств.

Нажмите «Диспетчер устройств» в списке результатов поиска.

Теперь раскройте категорию Bluetooth и найдите мышь Bluetooth.

Щелкните правой кнопкой мыши имя мыши Bluetooth и выберите «Удалить», чтобы удалить драйвер.

Теперь перезагрузите компьютер и подключите мышь. Драйвер должен начать установку автоматически. Если это не так, вы можете установить его автоматически с помощью DriverDoc.

Также, всегда есть возможность обратиться в мастерскую по поводу ремонта для уточнения возможных причин. Например http://naberejneiie-chelneii.p-pp.ru/.

Выводы

Если у Вас есть свои варианты решения того, что делать при зависании Bluetooth-мыши обязательно расскажите нам в комментариях. Надеюсь, вам понравилась эта статья блога! Если вам нужна дополнительная поддержка по этому вопросу, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам на Facebook.

Автор: Амиль | Дата публикации: 5.10.2016 | В разделе: Windows инструкцииВы впервые столкнулись с проблемой корректного функционирования компьютерной мыши? Тогда эта статья для Вас – мы хотим рассказать, почему курсор мыши может не двигаться, если сама мышь работает. На её работу могут влиять не только программные факторы, но и аппаратные. И если мышь перестала откликаться, то мы поможем Вам оживить её – для этого читайте статью максимально внимательно и следуйте инструкциям. Следует упомянуть о том, что корректная работа данного устройства ввода выражается далеко не в одном движении курсора. Помимо него, должны нажиматься все кнопки, функционировать колесо прокрутки. А если мышь оптическая, то от соответствующего датчика должен исходить свет, подтверждающий, что она реагирует на движения.

Способы решения проблемы с не двигающимся курсором мыши

Вариантов традиционно несколько, поэтому будем разбирать их по порядку:

1. Перезагрузка компьютера или ноутбука. Это действительно то, что нужно сделать в первую очередь. Перезагружая ОС, Вы перезагружаете всё программное обеспечение – в том числе и драйвера на мышь. Зачастую этого хватает, чтобы вернуть её к жизни – попробуйте;
2. Почистите систему от вирусов. Зачастую они мешают корректной работе данного устройства ввода информации. Обновите базу и запустите проверку:

Кликаем по кнопке «Обновление»; На следующем экране нажимаем «Обновить» и ждём завершения процесса обновления;

Курсор мыши стал дергаться и неожиданно двигаться по экрану. «Блог системного администратора» расскажет, что в таких случаях делать.

Что-то прилипло

К сенсору мышки могло что-то прилипнуть. Достаточно крошки. Поверните мышь нижней частью к себе и внимательно осмотрите. Протрите сенсор сухой чистой, но не ворсистой тканью. Еще лучше — влажной салфеткой для компьютерной техники.

Поверхность

Рекомендую использовать коврик даже в 2020 году. С появлением оптических мышек вместо механических, их способность работать на любых поверхностях без коврика рассматривалась в качестве основного преимущества, даже на коленке. Возможно, но нежелательно.

На ряде поверхностей сенсоры работают некорректно. В особенности нежелательно использовать мышку на стеклянном столе. В итоге курсор начинает работать неправильно.

Отдавайте предпочтение коврикам со специальным покрытием или матерчатым. Избегайте глянцевых. Периодически очищайте их. Если курсор стал сбоить — коврик необходимо протереть.

Избыточная чувствительность

Установлена максимальная или повышенная чувствительность? Порой подобный подход становится причиной незначительных колебаний. Происходят даже тогда, когда вы держите мышку.

Опция повышения точности указателя — еще один фактор, который становится причиной произвольных колебаний курсора. В таком случае софт сам определяет, куда перемещать курсор.

Через поиск по элементам системы («лупа» справа от кнопки «Пуск») найдите приложение Параметры. Для этого введите в строку: параметры

Доступ к нужному приложению — слева вверху в результатах поиска. Закрепите значок приложения на панели задач (щелчок по соответствующей опции в правой части окна), чтобы в дальнейшем располагать быстрым доступом к основным настройкам ОС.

Кликните по значку-«шестеренке» на панели задач. В дальнейшем используйте его, если нужно внести изменения в параметры ОС.

Перейдите в раздел настройки параметров устройств.

Слева — перечень настраиваемого оборудования. Вам необходимо щелкнуть по надписи «Мышь». В правой части окна прокрутите до ссылки перехода к ее дополнительным параметрам. Щелкните по ссылке.

С помощью ползунка настройте оптимальную скорость перемещения указателя. Чтобы сделать медленнее — сдвигайте ползунок влево. Отключите повышенную точность указателя (снимите «птичку» в квадратике слева от соответствующей надписи).

Для подтверждения изменений последовательно нажмите кнопки «Применить» и «OK» (в нижней части окна настроек).

В интерфейсе драйвера

Рассмотрю ситуацию, при которой рассмотренные выше настройки на уровне ОС не помогут. У вас мышь с настраиваемой чувствительностью (DPI). Чаще всего речь идет о дорогих моделях. Установите для нее драйвер с собственным графическим интерфейсом (с сайта вендора вашей модели).

После установки значок отобразится на панели задач. Кликните по нему. В настройках найдите опцию изменения чувствительности (DPI). Переведите параметр в значение не более 3000 DPI. Для дисплеев с диагональю 32 дюйма и менее этого достаточно.

Обновление драйвера

Перейдите в диспетчер устройств.

Обновите драйвер оборудования.

Маловероятно, но исключить нельзя

В интернете рассматриваются способы исправления неполадки, которые редко актуальны в 2020. Тем не менее, полностью исключить их нельзя. Поэтому перечислю:

• проверка антивирусным ПО и удаление вирусов (если есть);
• удаление сомнительных программ (тех, которые вы не ставили или не помните, зачем и как они появились на компьютере);
• ускорение работы компьютера (программная оптимизация или замена устаревших компонентов оборудования).

Важно. Если компьютер настраивал опытный знакомый, компьютерный специалист или мастер, проконсультируйтесь с ним перед удалением софта. Программы могут оказаться важными и полезными.

Писал, что делать, чтобы данные из буфера обмена случайно не оказались в интернете. Рассматривал методы отключения автоматической загрузки драйверов.

Часто ли возникают сбои мыши и что нужно делать в таких случаях? Поделитесь своим мнением и опытом в комментариях.

–> –>