Перезагрузка Samsung Galaxy S7 без кнопки включения если он завис и не откликается?

Мобильные телефоны – по-настоящему уникальные и незаменимые в современной жизни гаджеты. Компания Samsung за последний десяток лет стала настоящим лидером рынка. Ее смартфоны отличаются высоким качеством сборки и стабильной работой. Программное обеспечение выверено и функционирует стабильно, в отличие от ситуации, возникшей несколько лет назад. Однако поломок избежать невозможно, несмотря на качественную сборку. Одна из главных неполадок – не включается телефон Самсунг. Причин поломки может быть множество.

Возможные причины поломки телефона Samsung

Если не включается телефон Samsung, то проблема может заключаться в одной из следующих категорий поломок:

1. Механические повреждения – из строя вышла одна из «железных» систем или просто не работает важный модуль.
2. Программные – сбой произошел в работе операционной системы или прошивки полностью. Примечательно, что если механическую поломку пользователь, как правило, не сможет самостоятельно исправить (требуется специальное оборудование или навыки), то с ПО недугами вполне можно справиться без участия мастера.

Смартфоны или планшеты Самсунг Галакси – самая популярная линейка гаджетов компании. По статистике, именно они, ввиду многочисленности, чаще всего выходят из строя. Труднее всего приходится с монолитными (неразборными) девайсами. Например, если батарея вздулась и мешает включению гаджета, заменить ее самостоятельно невозможно.

Причины, почему может не включаться Samsung Galaxy S4

Сначала стоит убедиться в том, что смартфон на самом деле не включается, а не просто разряжен. Для этого просто поставьте его на зарядку. Если же Samsung Galaxy S4 даже на зарядке не включится, то для этого существуют следующие причины:

• неисправна кнопка включения. При этом будет гореть индикатор зарядки, но Samsung Galaxy S4 не будет включаться;
• вышел из строя разъём питания. В этом случае не загорится лампочка индикатора зарядки;
• смартфон уронили или намочили. Если было механическое повреждение, то смартфон не будет реагировать на зарядку;
• замена программного обеспечения. В этом случае возможно, что Samsung Galaxy S4 загрузится до логотипа и на этом зависнет или будет перезагружаться раз за разом.

Неисправность зарядного устройства и разъема

Гаджеты Samsung в основной массе заряжаются от стандартной для Android зарядки с разъемом USB 2.0. Новые модели, особенно премиального класса, оснащаются более технологичными решениями (USB Type C), но все равно их число заметно уступает количеству бюджетных гаджетов.

Читайте также:  Lenovo g580 переустановка windows. Сервисный центр lenovo

Нередко смартфоны перестают включаться из-за того, что не смогли зарядиться. Иногда дело в разъеме, который просто перебился в каком-нибудь месте. Тогда потребуется помощь мастера, потому что большинство пользователей не способны самостоятельно починить подобные повреждения аппарата.

Инструкции по Samsung Galaxy:

1. Проверьте зарядное устройство на другой модели (желательно отдельно блок питания и кабель – проблема может быть в любом из них).
2. Если при подключении зарядного блока, оно не заряжает другой телефон, то проблема ясна. Попытайтесь поменять зарядку и попробовать повторно включить девайс.
3. Если кабель заряжает другой аппарат, но не ваш, то неполадка может быть в порте. Отнесите смартфон на диагностику к мастеру в сертифицированный сервисный центр.

Куда обращаться, если никакие советы и решения не помогают решить проблему с Galaxy S4 Mini?

В более серьезных случаях, к сожалению, невозможно восстановить ваш мобильный телефон без помощи специалиста. Это может произойти из-за испорченной системы, проблем с обновлениями или даже аппаратных дефектов Galaxy S4 Mini.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решит вашу проблему, не забудьте взять ваш мобильный телефон в авторизованный сервисный центр Samsung.

Ну что же, сегодня мы перечислили лучшие советы по обеспечению бесперебойной работы Samsung Galaxy S4 Mini, но наверняка должны быть и другие проблемы, которые мы пропустили. С какими проблемами столкнулись вы на Galaxy S4 Mini? Как вы их решили? Сообщите нам об этом в комментариях ниже.

К нам на днях доставили телефон Samsung Galaxy s4 mini, который перестал включаться и реагировать на подключение зарядки. Как правило, такое поведение свидетельствует тому, что из строя по каким-то причинам вышла микросхема EMMC-flash.

Наш специалист принял телефон в работу и демонтировал микросхему памяти. При помещении чипа в программатор появилась надпись «read only». Такое состояние сообщает, что неисправная микросхема ушла в состояние только чтения, без возможности записи в память. Скорее всего, это случилось из-за естественного износа микросхемы, и нарушения структуры файлов в файловой системе.

Со старой микросхемы необходимо нам необходимо извлечь данные. Такой запрос очень распространён в устройствах, которые по каким-либо причинам ломаются и в последствии не загружаются. Ввиду того, что очень многие пользователи пренебрегают тем, чтобы загрузить в облачные сервисы ценную для себя информацию, при выходе аппарата из строя, или случайном форматировании аппарата, данные извлекать приходится при участии специально обученных специалистов. Мы стараемся напоминать о необходимости дублирования особо ценных разделов, дабы избежать потребности в процедуре восстановления контактов, адресных книг, фотографий, видео, заметок, контактов, календарей и переписок.

С Самсунг Гэлекси С4 Мини произошла неприятность с вышедшей из строя флеш-памятью. Не можем сказать, что случай уникальный. Напротив, с аппаратами данной модели такое происходит достаточно регулярно. Из внутренней памяти данного Samsung Galaxy s4 mini нам нужно извлечь личные файлы Клиента, восстановить работоспособность телефона и портировать данные назад на устройство. Для этого мы помещаем emmc-flash в рамку программатора и считываем дамп файловой системы. В необходимых нам разделах хранятся личные файлы владельца Samsung которые мы извлекаем (считываем и производим декомпиляцию). Расшифрованные разделы образа файловой системы отображаются на компьютере инженера, и ожидают своего часа быть перенесенными на новую микросхему памяти. Теперь необходимо восстановить работоспособность Samsung Galaxy s4 по средствам замены EMMC-flash.

Неисправность аккумуляторной батареи

Аккумулятор смартфона – одна из самых уязвимых частей. Со временем она теряет емкость, из-за чего телефон начинает разряжаться быстрее.

Новые модели особенно неудобны при поломке батареи. Многие из них неразборные, и если «зарядник» можно легко заменить, то АКБ достать непросто и приходится обращаться к мастеру. Но если все же удалось извлечь батарею, нужно осмотреть ее на предмет поломок:

1. После открытия задней крышки смартфона обратите внимание на то, плотно ли прилегает аккумулятор к внешним контактам на аппарате.
2. Достаньте батарею и осмотрите на наличие вздутий. Если они обнаружатся, велика вероятность, что АКБ больше не работоспособна.
3. При наличии тестера напряжения проверьте контакты АКБ. Показатели должны находиться в диапазоне между 3.7 В. (при отсутствии заряда) и 4.2 В. (полностью заряженный хранитель). При видимых отклонениях от нормы рекомендуется заменить модуль питания на новый и работоспособный.

Произвольные перезагрузки

Случайные внезапные перезагрузки телефона не только изрядно раздражают, но и являются показателем наличия каких-то неполадок. Возможно, причина в физических неполадках с батареей – например, плохой контакт – но виновато может быть и ПО. Как мы уже писали выше, стоит проверить обновления для телефона и приложений, чтобы убедиться, что не они вызывают перезагрузки.

Читайте также:  Как настроить клавишу fn на ноутбуке lenovo. Восстановление работы «горячих» клавиш в ноутбуках HP

Ненадежная карта памяти можете вызывать многие проблемы.

Если вы расширили память телефона, установив карту памяти, она также может быть источником проблем. Попробуйте вытащить microSD-карту и проверить, исчезли ли неполадки. Если без карты телефон работает нормально – значит, пришла пора покупать новую карту.

Неисправность кнопки включения или ее шлейфа

Часто причиной неработоспособности может являться кнопка включения девайса. Попробуйте провести небольшую проверку, чтобы понять причины неисправности.

Проверка:

1. Нажмите кнопку включения и попытайтесь ее немного удержать/придавить (возможно просто отошел контакт на шлейфе).
2. Если телефон никак не реагирует, то клавиша неисправна (обратите внимание на ход клавиши, если он отличается от обычного – западает, идет туго, то это говорит о проблеме).

Рязанский городской форум

После прошивки или сброса (настройки по умолчанию), требует google аккаунт. Вы не можете пользоваться телефоном — тогда это услуга для вас. “на устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт googlе, который был синхронизирован с ним. если после прошивки или сброса вы не можете зайти в меню и пользоваться телефоном — этот сервис для вас. Удаление данных samsung аккаунта. По завершении вам будет доставлены логин и пароль с которыми можно войти в меню и деактивировать функцию samsung reactivation lock.

После очистки можно будет полноценно пользоваться телефоном. Удаление Google account и Samsung account после прошивки или сброса

ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите оператору

Проблема программного характера

Программные поломки – весьма обширный класс недугов современных аппаратов. У устройств часто слетают прошивки, виной чему становится прерванное обновление или вредоносное приложение. Бывает, что система просто зависла.

Рекомендации от технической поддержки Samsung Galaxy S8 (подходит для всех устройств):

1. Нажмите одновременно кнопки громкость вверх и включения.
2. Удерживайте сочетание в течение 10-12 секунд.
3. Если гаджет перезагрузился, заработал, то это был лишь небольшой сбой в работе.

Полная перезагрузка телефона (все данные из внутренней памяти, включая приложения, контакты, вызовы будут утеряны):

1. Зажмите кнопки громкость вверх и включение.
2. В появившемся меню найдите «Wipe data/factory reset» (выбор – нажать кнопку питания).
3. После завершения нажмите «Reboot system now».

Также можно попытаться перепрошить устройство (не рекомендуется делать в домашних условиях).

Поэтапный Hard Reset на телефонах Samsung Galaxy

Существует несколько способов сделать сброс настроек на Samsung.

Читайте также:  Лучший способы сделать скриншот на ноутбуке леново, асус, hp, асер, самсунг, тошиба, dell

Сброс до заводских настроек через меню

1. Откройте меню Android, и выберите «Настройки» – «Общие».

2. Вам нужна опция «Архивация», «Сброс» либо «Конфиденциальность» – названия используются разные, в зависимости от версии Android.

3. В разделе “Сброс данных” нажмите кнопку “Сбросить” для выполнения Hard Reset.

4. Планшет / телефон перезагрузится автоматически.

Все, сброс настроек выполнен, данные удалены.

Сброс настроек через аппаратные клавиши телефона

Этот способ “обнуления” поможет, если

• ОС Андроид не запускается,
• заблокирован экран устройства Samsung,
• нет доступа к настройкам.

Итак, для того, чтобы сбросить настройки без загрузки ОС Андроид,

1. Включите мобильное устройство, нажав на аппаратную кнопку Power. Обычно она расположена сбоку или сверху.
2. Зажмите одновременно кнопки Питание, Home и Увеличение громкости. Если кнопки Home нет, достаточно зажать две остальные кнопки. При наличии кнопки Bixby, ее тоже необходимо нажать.
3. Отпускайте кнопку Power сразу, как на экране устройства появится надпись Samsung Galaxy
4. Остальные кнопки удерживайте еще секунд 15 до появления надписи Recovery.
5. Если надписи Recovery нет, повторите предыдущие шаги, удерживая кнопки более долгое время.
6. Используйте кнопку Уменьшение громкости для навигации по меню. Найдите пункт Сброс (Factory Reset).
7. Нажмите на пункт Factory Reset, нажав на кнопку питания.
8. Клавишей уменьшения громкости подтвердите удаление (Yes).
9. Нажав Power, перезагрузите устройство.

После указанных действий будет выполнен сброс данных на Samsung.

За свою практику я встречал появление ошибки «Downloading. Do not turn off target!» не только на телефонах и планшетах Samsung, но ещё смартфонах Google Nexus, где она выглядит следующим образом:

Логичным кажется подождать, пока устройство загрузит какие-то необходимые ему файлы и запустится вновь… Но не тут-то было! Он будет висеть в таком виде пока не сядет батарея. И даже после этого, включив телефон вновь Вы можете опять увидеть эту ошибку. На смартфонах Самсунг режим «Downloading» называется ещё как режим «Один» (Оdin Mode). Сообщение о нём появляется в левом верхнем углу дисплея (хотя и не всегда).

Это особый режим прошивки устройства, используемый для получения прав суперпользователя (Root), либо к сбросу программного обеспечения к начальному состоянию (Factory Defaults).

• При включении аппарата были случайно зажаты клавиши (актуально для Galaxy A10, A20, A30, A50);
• Случайный сбой в работе устройства;
• Владелец пытался перейти в режим «Recovery Mode», но нажал не те кнопки;
• Имеются серьёзные проблемы с прошивкой телефона и он не может  нормально загрузиться в стандартном режиме.
• Аппаратные проблемы с памятью.

Теперь мы рассмотрим способы как можно выйти из режима Odin или Downloading и вернуть телефон к нормальной работе.

Стандартный выход из режима

Если вы попали в режим «Один» на Самсунге случайно, зажав не те кнопки при включении, то выйти из него не составит проблемы.  Для этого на старых моделях с аппаратной кнопкой «Home» надо нажать на комбинацию клавиш Power + Home + Громкость вниз и держать их пока экран не станет чёрным. Теперь кнопки можно отпустить и ждать загрузку операционной системы смартфона в обычном режиме.

На тех моделях, где есть кнопка виртуального ассистента Bixby — Samsung Galaxy S10, S9, S8 — для входа и выхода из режима Downloading используется такая комбинация клавиш — Power + Громкость вверх + Bixby. Нажимаем их одновременно и держим так примерно 10 секунд. Как только экран погаснет — отпускаем.

В современных бюджетных смартфонах Samsung Galaxy A10, A20, A30, A50 и т.п. есть всего 2 клавиши — включение и «качелька» громкости. Потому, на этих моделях кнопки для выхода из режима Downloading написаны сразу же на экране. Вот так:

То бишь нужно нажать кнопку уменьшения громкости вместе с кнопкой выключения устройства и держать их нажатыми не менее 7 секунд, пока не погаснет дисплей.

Жесткая перезагрузка телефона

Второй простой способ  — это перезапустить устройство через обычное выключение — Hard Restart. Для этого просто нажимаем кнопку Power и держим так секунд 10-15, пока гаджет полностью не отключится. Затем, желательно бы снять батарею минут на 10-15 (на новых смартфонах это не удастся, т.к. аккумулятор несъёмный). После этого надо снова включить телефон в обычном режиме. Если с устройством нет каких-то аппаратных или программных проблем, это должно убрать режим «Один» и сообщение «Do not turn off target».

Если телефон Samsung не выходит из режима Downloading и ни один предложенный выше вариант не помог, значит дело плохо — у него либо прошивку штырит, либо память отказывает. Программные проблемы иногда помогают решить следующие шаги.

Очистите раздел кэша

Если у Вас Самсунг перешел в режим загрузки после обновления Android или перепрошивки, то в этом случае может помочь очистка кеша телефона. Делается это достаточно просто.

Нужно отключить устройство способом, описанным выше. Если не получается — придётся разбирать и вытаскивать батарею. Ну или ждать, пока аккумулятор сядет. После этого зажимаем кнопки Power + Громкость вверх. Как только телефон завибрирует — отпускаем кнопки. Так вы запустите режим Android Recovery. С помощью кнопок регулировки громкости выберите пункт «Wipe cache partition» и нажмите на кнопку «Power», чтобы запустить очистку. Ждём окончания и выбираем пункт «Reboot system now». Система выполнит перезапуск, а Вы держите пальцы крестиком, чтобы режим Downloading на Самсунг отключился.

Сброс настроек к заводским

Очистка кеша не помогла? Не расстраивайтесь! Есть ещё вариант — выполнить полный сброса девайса к заводским параметрам — Hard Reset. Этот процесс полностью сотрёт из памяти телефона все  пользовательские данные (приложения, переписки, фотографии и т.п.) — это надо учитывать!

Выполняется сброс через меню Android Recovery, про который я рассказал выше. Здесь надо выбрать пункт «wipe data/factory reset» и подтвердить в следующем подменю, выбрав пункт «Yes – delete all user data».  Теперь надо дождаться, пока телефон полностью удалит все данные и переустановит Андроид. Это может занять от 15 минут и более.

Ничего не помогло….

Ну вот теперь время паниковать и расстраиваться. В любом случае, остаётся только нести смартфон в сервис, ибо в домашних условиях ничего более сделать не получится! Удачи!

Казалось бы, нет ничего сложного в том, чтобы знать как перезагрузить планшет Самсунг. Достаточно просто удерживать кнопку выключения, а когда появится соответствующее окно на дисплее, выбрать “Перезагрузка”.

Но бывают случаи, когда гаджет завис и не реагирует на любые нажатия пользователя. Тогда понадобится принудительная перезагрузка Самсунг Галакси Таб и любых других моделей.

Содержание статьи Причины зависания планшетов Samsung Диагностика проблем Как перезагрузить планшеты Самсунг Что делать, если ни один из вышеперечисленных методов не помогает? Восстановление потерянных данных после сброса настроек UltData for Android 7-Data Android Recovery.

Причины зависания планшетов Samsung

Как и любое устройство, планшет может зависать временами. Для техники это нормальное явление, но только если зависания возникают нечасто.

Причины того, что планшетный компьютер тормозит, могут крыться как в программной, так и в аппаратной части.

Наиболее часто встречающиеся причины зависания:

1. Работа нескольких “тяжелых” приложений одновременно.
2. Запуск приложения, минимальные требования которого выше характеристик девайса.
3. Использован почти весь объем оперативной и/или постоянной памяти.
4. Программная ошибка в самом приложении.
5. Вредоносные программы.
6. Старый планшет.
7. Физическое повреждение аппаратных элементов.
8. Заводской брак.
9. Устройство перегрелось.

В каждом из вышеперечисленных случаев, гаджет может зависнуть и не выключаться стандартным способом.

Диагностика проблем

Прежде чем идти в сервисный центр, можно попробовать диагностировать проблему и решить ее.

Я рекомендую пользоваться сервисами облачного хранения, например, Google Фото.

Загрузив фотографии и видео туда, их можно смело удалять с устройства, освободив много памяти.

К сожалению, без соответствующих знаний и инструментов, аппаратную проблему решить не получится, и я не рекомендую даже пытаться.

Как перезагрузить планшеты Самсунг

1. Чтобы гаджет выключился, нужно нажать и удерживать кнопку выключения продолжительное время. Это может занять до одной минуты. В подавляющем большинстве случаев, планшет выключится и его можно будет включить снова.
2. Если удерживание одной кнопки выключения не помогло и устройство никак не отреагировало, остается последний метод. Надо нажать и удерживать 3 кнопки в одно время: выключение, повышение громкости и понижение громкости. Кнопки нужно удерживать до тех пор, пока планшет не выключится.

Что делать, если ни один из вышеперечисленных методов не помогает?

Здесь поможет только квалифицированный сервисный центр.

Важно: если у вас зависает техника, которая была куплена буквально на днях, лучше поменять ее или оформить возврат средств.Извиняюсь за тавтологию, но проблемы сразу после покупки бывают только у проблемных планшетов. Такие лучше обменивать.

Восстановление потерянных данных после сброса настроек

Часто при ошибках, зависаниях и других проблемах, из-за которых планшет постоянно перезагружался, помогает откат до заводских настроек.

Большинство данных, потерянных после сброса настроек, можно восстановить. Для этого существует специальный софт. Есть 2 отличные программы для восстановления данных на планшетах Самсунг и других Android-устройств: UltData for Android и 7-Data Android Recovery.

UltData for Android

Программа с интуитивно-понятным интерфейсом и русской локализацией. Считаю ее самой удобной среди остальных. Все, что нужно, это установить софт на компьютер, подключить планшет к ПК с помощью USB кабеля и следовать рекомендациям в программе.

Вы можете выбрать, какие файлы восстановить, сохранив их в память компьютера. Существует платная Pro версия, в которой вместо USB кабеля можно синхронизировать планшет с ПК через общее Wi-Fi соединение. Стандартная версия тоже платная, но есть пробный период.

7-Data Android Recovery.

Абсолютно бесплатный софт, переведенный на русский язык. Для использования программы достаточно загрузить ее, установить на свой ПК, подключить планшет к компьютеру через USB-кабель и запустить сканирование устройства.

После окончания сканирования, программа отобразит данные, подлежащие восстановлению.

FAQ 26674 2

За последние годы устройства фирмы Samsung довольно сильно распространились по рынку электронных девайсов. Даже весьма сомнительная репутация некоторых гаджетов и скандальные происшествия, случающиеся с ними, не отталкивают покупателей.

Почему не включается Самсунг Галакси Таб 3: возможные причины

Что же делать, если Samsung Galaxy Tab 3 перестал реагировать на отчаянные и упорные нажатия кнопки POWER? Для начала стоит разобраться с возможными причинами поломки.

1. Устройство попросту разрядилось. Какой бы забавной вам не показалась данная причина, всё же советуем для начала подключить свой девайс к зарядному устройству и проследить за его реакцией.
2. При подключении к сети планшет не заряжается. В этом случае есть вероятность, что произошла поломка в зарядке или же в зарядной части самого Galaxy Tab, ведь очень часто приходят в неисправность разъёмы для зарядки или повреждаются дорожки печатной платы.
3. В устройство попала влага. Только у избранных везунчиков на гаджет ни разу не проливалась вода, он не попадал под дождь или не падал в набранную ванну. Если нечто подобное произошло и с вашим Samsung Galaxy Tab 3, а экстренное погружение в рис никак не исправило ситуацию, готовьтесь к неприятным новостям. Вероятно, из-за попадания влаги внутрь произошло окисление деталей планшета, его “органы” покрылись ржавчиной и подверглись коррозии.
4. Сломалась кнопка Power. Как правило, в момент нажатия на кнопку, должен слышаться или ощущаться характерный щелчок. Если ничего подобного вы не заметили, скорее всего, у кнопки отошли контакты.

   Попробуйте произвести обычные манипуляции при включении. Возможно, проблема в долго не заряжавшейся батарее

5. Планшет подвергся внешнему воздействию. Если на планшет ничего не проливалось и никуда он не падал, обратите внимание на собственного кота. Возможно, с его лёгкой лапы, пару раз прошедшей по поверхности вашего драгоценного Samsung Galaxy Tab, было совершено какое-либо механическое повреждение системы. Ведь планшеты — весьма хрупкие электронные гаджеты, и сильное падение, удар или оказанное давление могут привести девайс в негодность.
6. Неисправность программного обеспечения. Устройство может перестать включаться и по причине того, что попросту отказало программное обеспечение. Если вы замечали сбои в работе операционной системы своего планшета, стоит задуматься над таким вариантом.
7. Бывает и такая ситуация: планшет откликнулся на включение короткой положенной вибрацией, а на экране так и не отобразились какие-либо признаки работы. Вполне вероятно, что возникли проблемы с видеоадаптером. Такое происходит из-за множественного перегревания устройства.
8. Повредилась микросхема питания. Эту проблему довольно-таки сложно выявить, если только ранее вы сами не подмечали неисправности или различные баги в работе батареи планшета.

Как исправить неполадку: пути решения

1. Попробуйте зарядить планшет. Лучше всего попробуйте подключать его разными способами: к компьютеру или ноутбуку, к сети, к портативному зарядному устройству и проч. Ведь некоторые устройства могут заряжаться только при непосредственном подключении к сети.
2. Если вам кажется, что дело в зарядке или зарядной части планшета, обратитесь к специалистам с просьбой заменить её на исправную. Лучше не пытаться сделать это самому, потому что замена дорожек и разъёма — весьма кропотливая и сложная работа, требующая навыка и почти что ювелирного мастерства.
3. Если накануне технических неполадок в планшет попала влага, лучше всего отнести его в сервисный центр для предварительного обследования. После его проведения специалист попытается очистить “внутренности” вашего Samsung Galaxy Tab 3, если такое будет возможно.
4. В случае, если у вас сломалась кнопка Power, решение следует весьма простое — кнопку нужно припаять обратно. Если уверены в собственных силах, хватайте паяльник в руки и вперёд. Однако помните, что работа с техникой требует большой аккуратности, поэтому если вы не уверены в собственных силах, лучше обратитесь в сервисный центр.
5. Если ваш Galaxy Tab подвергся какому-либо механическому воздействию, будь то удар, сильное давление или что-либо ещё, смело несите его к специалистам. Обычно у них имеется особое оборудование, с помощью которого легко можно определить что и где в планшете сломалось.
6. После перебоев в работе операционки и после того, как устройство и вовсе отказалось работать, советует пройти на сайт производителя. Там вы найдёте новую прошивку для своего гаджета. Загрузите её на планшет и переустановите операционную систему. Имейте в виду, что эта операция требует определённого опыта работы с установкой ПО, а её проведение автоматически лишает планшет гарантии.

   Вы также можете попытаться выполнить сброс настроек до заводских (hard reset)

7. Когда из строя выходит видеоадаптер, самостоятельно проблему решить уже нельзя. Советуем менять свой Samsung Galaxy Tab, если гарантия всё ещё в силе, или же нести его в сервисный центр.
8. Определить, в норме ли микросхема питания вашего планшета, поможет диагностика в сервисном центре. Если неисправность всё же обнаружится, вам предложат заменить микросхему. Если вы планируете в будущем продолжать пользоваться этим Galaxy Tab, соглашайтесь. Возможно, придётся ждать оригинальную запчасть под заказ. Однако, если в ближайшее время не заменить схему питания, вы можете и вовсе лишиться планшета, так как её неисправность крайне негативно сказывается на работе остальных деталей устройства.

   Старайтесь изначально аккуратно пользоваться своим планшетом, чтобы проблем не возникало

Итак, перед вами перечень возможных причин, из-за которых может не включаться планшет Samsung Galaxy Tab 3, а также варианты их решения. Одни можно решить самостоятельно, а для других понадобится вмешательство специалиста. Если вы уверены в своих силах, да и руки растут вроде бы из того места, скорее берите планшет и оживляйте его. В противном случае советуем обратиться в сервисный центр. Там диагностику проведут, что где не так скажут, с поломкой помогут (если это возможно, конечно) и несколько советов на будущее дадут. Ну а ещё лучше всегда относитесь к своим гаджетам с любовью и аккуратностью. Тогда, может, и нечего будет чинить.

В этой статье мы дадим ответ на самый распространенный вопрос среди владельцев смартфонов Самсунг “почему он зависает на заставке или на логотипе”.

В данном случае причины носят как программный, так и аппаратный характер. Чаще всего, безусловно, причиной подобной поломки является программная ошибка.

Вы можете узнать точную стоимость ремонта вашей модели телефона. Для этого напишите нам или позвоните по контактному номеру телефона. Мы принимаем на ремонт телефоны Samsung всего модельного ряда и устанавливаем оригинальные новые запчасти, если они еще производятся или есть на складах поставщиков.

Разберемся почему Samsung зависает при включении на заставке/логотипе

Как уже писалось выше, чаще всего причина кроется в программных сбоях. Здесь как сама прошивка (Android), так и установленные приложения, которые конфликтуют с ОС.

Очень часто зависание появляется после попытки обновить прошивку телефона или версию Android, а так же неудачного получения прав root на телефон.

В результате сбоя или не совместимости прошивки телефон и зависает на логотипе Android (мертвый зеленый робот) или на логотипе Samsung.

Чтобы исправить данную проблему, необходимо снова перепрошить смартфон, только на этот раз на проверенную прошивку. Так же во избежание сбоя во время данной процедуры смартфон должен быть полностью заряжен или подключен к источнику энергии (розетке).

Иногда клиенты подразумевают под зависанием на логотипе циклическую перезагрузку смартфона – доходит до логотипа и перезагружается, процесс идет по кругу. В такой ситуации так же вероятно проблема с прошивкой, но могут быть повреждены внутренние компоненты. Самый простой пример: запала кнопка включения или микротрещины на ее шлейфе, в результате чего телефон постоянно включается/выключается и успевает загрузиться только до лого.

Аппаратные поломки (физическое повреждение одного из компонентов) реже являются причиной зависания Самсунгов на логотипе при включении. Однако, если данная поломка проявилась после удара телефона о твердую поверхность, либо после попадания влаги – обращайтесь за диагностикой в сервис, т.к. выйти из строя мог любой из компонентов. Даже при отсутствии внешних видимых повреждений, выйти из строя мог один из многочисленных шлейфов (микротрещина, не видная невооруженным взглядом).

Алeксей

Здравствуйте, скорее всего какой то ситстемный сбой, нужна перепрошивка аппарата. Приносите, посмотрим, диагностика абсолютног бесплатная

Румиса

Добрый день , возможно проблема с сенсором . нужна диагностика

Александр

Здравствуйте, в данном случае какой-то програмный сбой, нужна перепрошивка аппарата и все будет хорошо

Читайте также:  Почта майл ру войти в личный кабинет

игорь

Добрый день , скорее всего программный сбой , нужна диагностика

Арсений

Здравствуйте, скорее всего какой-то програмный сбой, попробуйте сделать “жесткий сбпрос”, если не поможет, то требуутся перепрошивка.

Добрый день , нужна диагностика .

Здравствуйте, видимо сбой програмного обеспечения. Требуется перепрошивка

Константин

Добрый день , надо снова пробовать менять программное обеспечение .

Милана

Добрый день ,проблема может быть с микросхемой памяти , нужна диагностика

Захар

Здравствуйте. У меня вот такая проблема – мой телефон начал зависать просто при работе и при зависании повторять много раз последний произведённый звук. Прошла неделя. И он при включении в любой момент начал также зависать. Надеюсь я понятно всё рассказал.

Модель: SM-G920F (Samsung Galaxy S6)

Добрый день! Неиспранвость нетипичная, необходима диагностика.

Диана

Добрый день ,восстановление программ. обеспечения стоит 1500 р .

В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

Почему телефон не включается

Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:

1. Глюки операционной системы Андроид.
2. Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
3. Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
4. Несовместимая с устройством карта памяти.
5. Закоротившая симка.
6. Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.

Телефон завис на заставке включения

Чего точно не стоит делать — так это самостоятельно разбирать корпус в попытках определить причину поломки. Без соответствующих умений можно не только лишиться гарантии, но и окончательно «убить» девайс. Если случайно залили или уронили гаджет — обратитесь за помощью в официальный сервис или к надежному мастеру.

Вытаскиваем сим карту

Работает почти в 100% случаев, сначала пробуем вынуть симку и загрузиться без нее.

Вынимаем карту памяти

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Сбои в работе программного обеспечения

Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

• Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby — зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
• Для остальных гаджетов Самсунг — нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
• LG — зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
• HTC — инструкция идентична LG устройствам.

После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

• Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
• Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
• После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

Читайте также:  Ncr18650 mh12210 li ion характеристики

Перепрошить девайс

Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung — это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

Как определить, исправен ли аккумулятор

Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Заражение вирусами

Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

Заключение

Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов — непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами — это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил:

• Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта.
• При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство.
• Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.

Видео

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

• опубликованных статей — 94
• читателей — 23 919
• на сайте с 25 сентября 2017 года

Если смартфон или планшет не реагирует на нажатия, поможет принудительная перезагрузка. При перезагрузке устройство просто выключится и снова включится.

Мы очень старались для вас

Будем признательны, если оцените наш труд.

Да, конечно Не сейчас

Способ первый, универсальный

Способ второй, для смартфонов со съемной задней крышкой

Что делать, если Samsung Galaxy зависает при включении

Связанные вопросы

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

Читайте также:  Емкость памяти айфон 7

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть всплывающее окно

Где указан номер модели?