Содержание
- Отключение внешних устройств
- Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)
- Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)
- Ноутбук не включается: с чем это связано
- Решаем проблему самостоятельно: советы по устранению от нашей редакции
- Как включить ноутбук без кнопки включения: два способа
- Профилактика поломок компьютера
- Что мы имеем ввиду, когда говорим,
- что компьютер не включается
- Причины неисправности ноутбука
- Компьютер ни на что не реагирует
- Компьютер включается не полностью
- (нет инициализации)
- Компьютер выключается сразу после включения
- Диагностика в домашних условиях
- Пошаговая инструкция по устранению черного экрана на ноутбуке Asus
- Ремонт ноутбуков ASUS за 1 день
Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10. Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.
В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.
Отключение внешних устройств
Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.
Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.
Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)
Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.
Принудительный запуск Проводника
- Первое, что необходимо сделать – это нажать Ctrl + Alt + Del, это должно вызвать Диспетчер задач. Если это произойдет – великолепно!
- Нажмите Файл – Запустить новую задачу.
- Введите explorer.exe и нажмите Ввод.
Возможно это решит проблему.
Переход в Безопасный режим
Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.
- Перезагрузите компьютер.
- На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
- Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
- После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.
Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:
- Продолжить загрузку Windows 10;
- Поиск и устранение неисправностей;
- Завершения работы.
Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
После загрузки в безопасном режиме:
- Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство.
-
Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.
-
Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру. Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера
-
-
Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:
- Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
- В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
- Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
- Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.
Возможно это решит проблему черного экрана.
Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)
Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.
- Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
- Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
- Загрузите компьютер.
После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.
–>
Ноутбук не включается: с чем это связано
Зачастую ноутбук теряет работоспособность в самый неподходящий момент. Как оперативно определить причину поломки и её тяжесть, знают немногие. Рассмотрим несколько факторов, вызывающих подобный компьютерный сбой. Известно, что портативный компьютер, как и любой ПК, имеет четыре фазы загрузки (включение, инициализация, загрузка ОС, начало работы). На каждом из этих этапов может произойти неполадка.
- Решаем проблему самостоятельно: советы по устранению от нашей редакции
- Как включить ноутбук без кнопки включения: два способа
- Профилактика поломок компьютера
Ноутбук не реагирует на кнопку запуска или включения: основные причины
В данной ситуации влияющими факторами считаются:
- Неисправность кнопки «Power». Из-за частых нажатий данная клавиша может выйти из строя, западать, в конце концов, полностью перестанет реагировать на механические движения.
- Отсутствует питание. Это происходит при неисправности электрического кабеля или блока питания. Также отсутствие заряда на батарее может сопровождаться подобным признаком.
- Неисправность материнской платы возникает после короткого замыкания, попадания влаги, механических повреждений. За счёт этого выходят из строя основные микросхемы, что требует профессионального ремонта.
На ноутбуке появился чёрный экран: возможные причины
Причин, из-за которых не работает экран на гаджете и на протяжении всего времени остаётся чёрным, на самом деле большое множество:
- Перегрев устройства. На основании этого могло произойти повреждение северного и южного моста. Этот фактор требует обязательного ремонта.
- Проблему чёрного экрана может вызывать нарушение работоспособности видеокарты или центрального процессора.
- Сбой оперативной памяти. Исправить эту причину поможет перезагрузка платформы BIOS или переустановка ОС.
- Это проблема с матрицей. Если монитор от основного ПК работает при подключении к портативному устройству, значит, проблема в самом экране ноутбука.
После попадания влаги на технику её нужно тщательно высушить, иначе ноутбук работать не будет
Гаджет виснет при появлении системной заставки: ищем неполадки в ОС
Если на ноутбуке все индикаторы работают, слышен звук кулера и запуска операционной системы, беспокоиться не о чем: аппаратная часть в норме. Но на данном этапе вы можете заметить, что устройство зависло прямо на заставке с приветствием «Добро пожаловать». Скорее всего, проблема кроется в самой ОС, а точнее, в её драйверах. Слёт ОС Windows устраняется путём её переустановки или скачиванием другой более совершенной версии.
Операционная система может слететь, если не происходит регулярное её обновление, а для этого нужно постоянное подключение к интернету
На ноутбуке не запускается операционная система, но он включается
Неполадки в операционной системе часто связаны с дефектом драйверов или повреждением основного реестра, где хранятся важные файлы, отвечающие за работоспособность гаджета. В случае если перед вами появился чёрный или синий экран, и на нём чётко видна ошибка (надпись ERROR), то здесь необходимо восстановление системы с загрузочного диска. Случайное удаление папок на диске С влечёт за собой подобную проблему. Кроме того, причиной повреждения Widows мог послужить вирус, загружённый на портативный компьютер с интернета или внешнего носителя с другим программным обеспечением.
При подключении к внешней сети или задействовании съёмных накопительных устройств включайте антивирус, он может повлиять на включение ноутбука
Ноутбук перезагружается и самостоятельно выключается: аппаратные и программные проблемы
Существует два типа факторов, которые вызывают самопроизвольное отключение ноутбуков без участия пользователя, — это нарушение работоспособности «железа» и некорректно работающее ПО. Рассмотрим сначала факторы, которые вы сможете исключить в домашних условиях.
Причина поломки | Подробная расшифровка |
Присутствие вирусов | За счёт размножения электронных вирусов в ОС компьютера могут пострадать системные файлы или даже архивы. Они могут быть повреждены или полностью «съедены». Здесь потребуется обязательное сканирование программой-защитником и лечение ПК. |
Нарушение работы драйверов | Такое происходит при старении программного обеспечения. Поэтому регулярное обновление для данных компонентов должно быть всегда на ПК. Лучше для этого установить специальное приложение, которое будет контролировать новизну утилит. |
Несовместимость устройств | Если вы попытались внедрить в свой гаджет дополнительную оперативную память, клавиатуру или же аккумулятор, не посоветовавшись со специалистом, вы могли выбрать неправильную деталь. Такой конфликт и вызывает сбой в загрузке, характеризующийся самопроизвольным включением или выключением ПК. |
Наличие ошибок в ОС | Даже лицензионная Windows может иметь системные нарушения, которые проявятся в работоспособности ноутбука. Чтобы этого не происходило, корпорация Microsoft регулярно выпускает обновления, решающие подобные проблемы. Поэтому, если ОС предложит обновить ПО, обязательно делайте это, предварительно запустив «Антивирус». |
Разобравшись с системными нарушениями, необходимо уточнить, с чем может быть связана перезагрузка ноутбука, если проблема кроется в самом механизме компьютера.
Сгорел блок питания: это неприятно, но ещё и опасно
При сбое блока питания обязательно отключите прибор от сети и аккумуляторной батареи, чтобы исключить возгорание. Блок питания в ноутбуке отвечает за поступление к устройству напряжения. В данном случае вы можете почувствовать, что корпус ноутбука горячий даже при выключенном его состоянии. В таком случае требуется консультация сервисного специалиста.
Пыль и грязь на платах — повод для очистки
При очистке внутренней части портативного компьютера будьте аккуратны с кристаллами. Не запускайте ноутбук до загрязнений, регулярно выполняйте чистку внутри его корпуса. Конечно же, не нужно пылесосить каждую деталь, так механизмы легко повреждаются, а вот пройтись по платам ватной палочкой, слегка смоченной в спирте, будет не лишним. Обязательно очищайте лопасти кулера, для этого воспользуйтесь специальными компьютерными салфетками.
Недостаток термопасты на платах
Термопаста стоит копейки, поэтому не поленитесь её купить, чтобы предотвратить выход из строя всего устройства. Разберите ноутбук и хорошо осмотрите все платы, если на них видны подсохшие корочки, похожие на клей, — это термопаста, которая требует замены. Её нужно аккуратно счистить влажной ваткой и нанести новый слой.
Решаем проблему самостоятельно: советы по устранению от нашей редакции
Имея навык с электроникой, вы справитесь с несложной заменой и ремонтом некоторых аппаратных составляющих.
Как наладить работу ноутбука, если неисправен блок питания или аккумулятор
Не покупайте универсальные зарядные устройства. Они часто не отличаются длительностью службы
Не покупайте универсальные зарядные устройства. Они часто не отличаются длительностью службы. Если неисправно зарядное устройство лэптопа, пользоваться им уже невозможно, так как это устройство отвечает за подключение прибора к сети. Когда заметили поломку блока питания, необходимо заменить его на новое. Для этого вам необходимо знать модель и торговую марку своего ноутбука, а в лучшем случае взять с собой кабель в магазин. Аналогичным способом можно заменить и аккумуляторную батарею.
В ноутбуке нарушена работа «оперативки» и процессора, он не запускается, что делать
Пользователи, решившие модернизировать свой ноутбук и увеличившие объём оперативной памяти, сталкиваются с проблемой, когда компьютер её не видит. При этом если вытащить плату, всё исправно работает.
Данная ситуация предусматривает две проблемы:
- На ноутбуках старого типа есть строгое ограничение применения ОЗУ до 1 Гб. Соответственно, система будет выдавать ошибку при попытке подключить дополнительную планку.
- Конфликт аппаратных составляющих. Большинство процессоров отказывается работать с новыми типами ОЗУ, где чипы имеют объём 512 МВ, соответственно, вам необходимо поискать платы, чипы которых не будут преувеличивать 256 МВ.
Если проблема в ЦП, тогда можно попытаться почистить его от пыли и скопившейся грязи, возможно, именно она засоряет контакты, которые отвечают за правильную функцию ноутбука. Визуально оценив состояние процессора, и если на нём видны погнутые контакты, разумеется, на работоспособность прибора можно не рассчитывать.
Неисправность материнской платы, жёсткого диска или видеокарты
Без специальной диагностики здесь не обойтись, все действия придётся начинать с разбора ноутбука. Самостоятельно вы можете визуально оценить состояние детали, после чего отнести её в ремонт. Для точного понятия, как извлечь материнскую плату, рекомендуем посмотреть это видео.
С нарушенными секторами жёсткого диска нельзя его эксплуатировать, это ставит под угрозу сохранность данных на вашем компьютереОпределить работоспособность жёсткого диска можно при помощи специальной программы. Если в результате тестирования вы видите, что присутствуют красные сектора. Жёсткий диск с присутствующими повреждениями подлежит срочной замене. Неисправность видеокарты можно заметить не только по искажённому изображению на экране, но и по регулярной перезагрузке ноутбука. В данном случае вам нужно проверить при помощи специальных утилит, которые можно найти в сети. Выполнять проверку видеоплаты нужно поэтапно:
- Запустите одну из программ и убедитесь, что она определяет правильно вашу модель видеокарты.
- Затем установите параметры изображения, которые отображает ваш монитор.
- Далее сделайте запуск программы и подтвердите её нажатием на кнопку «Go».
- В процессе работы на экране не должна появляться рябь или полосы.
- Температура видеокарты не должна превысить 85°С, а также должны быть исключены все ошибки, касающиеся видеоплаты.
Сброс настроек БИОСа ведёт к проблеме запуска ноутбука
Случайно сброшенные настройки BIOS на ноутбуке могут привести к отключению SATA-контроллера, отвечающего за процесс запуска системы. Здесь нужно выполнить замену: BIOS, Advanced, Storage Configuration, SATA operation mode и IDE (установить на AHCI). Обратите внимание, что в БИОСе не должны быть выключены USB-контроллеры, в противном случае вы не сможете выполнить загрузку со съёмного носителя.
Вытащите батарейку БИОСа из ноутбука и подержите её 5-15 минут. Это обнулит все настройки до умолчания
Как включить ноутбук без кнопки включения: два способа
Казалось бы, если кнопка запуска ПК сломалась, то он обречён на ремонт. На самом деле выполнить включение можно двумя способами:
- Можно изъять клавишу «Power», поддев её отвёрткой или любым острым предметом. Это нужно делать самостоятельно только в том случае, если срок гарантии на ноутбук уже истёк. Таким образом, вы доберётесь до контакта, который соединяет материнскую плату с кнопкой «Запуск», здесь вы можете его сомкнуть. Это поможет, если сломалась только верхняя часть клавиши.
- Во втором случае вам потребуется подорвать панель, где размещена клавиша, и отсоединить материнскую плату от шлейфа, где потом нужно замкнуть контакты при помощи отвёртки.
Для детального ознакомления, как правильно включить ноутбук без клавиши «Power», посмотрите это видео.
Профилактика поломок компьютера
Пользоваться любым электронным устройством, в том числе и ноутбуком, необходимо, соблюдая некоторые требования эксплуатации:
- Не переносить ноутбук при включённом в сеть кабеле. Этим вы рискуете спровоцировать короткое замыкание, и как следствие сгорание аппаратных составляющих ноутбука.
- Нельзя держать еду и питьё возле прибора. Случайное пролитие жидкости влечёт за собой выход из строя клавиатуры, разъёмов, и вообще ноутбук перестанет запускаться.
- Старайтесь не использовать технику в жарких помещениях: на кухне, в банях, саунах и т.д. Лучше, если это будет в хорошо вентилируемых помещениях.
- Не оставляйте аппарат на открытом солнце. Слишком жаркая погода повлечёт за собой плавление термопасты и внутренних комплектующих.
- Встряски и падения для ноутбука несут опасность, поэтому будьте внимательны при их транспортировке.
Уважаемые посетители нашего сайта, оставляйте комментарии в форме под статьёй. Мы будем рады вашим советам и рекомендациям. Наша команда всегда доступна для связи.
Добавить комментарий
Оглавление Что мы имеем ввиду, когда говорим, что компьютер не включается Причины неисправности ноутбука Компьютер ни на что не реагирует Компьютер включается не полностью (нет инициализации) Компьютер выключается сразу после включения Диагностика в домашних условиях
разберемся подробнее, чтоб не навредить компьютеру
Ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Как и другая техника, они иногда ломаются. Когда ноутбук не включается, то не стоит паниковать, а следует найти причину и устранить ее. В большинстве случаев удастся восстановить работу компьютера.
Что мы имеем ввиду, когда говорим,
что компьютер не включается
Очень часто, люди говорят, что вообще ноутбук не включается, и подразумевают, что не загружается Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей. Следовательно, когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:
- компьютер действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
- компьютер включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
- компьютер включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
- компьютер включается и работает, но на нем не запускается операционная система.
Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.
В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.
Причины неисправности ноутбука
Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.
Вот основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:
- проблемы с питанием;
- неполадки, связанные с жестким диском;
- неисправность видеокарты или микросхем чипсета;
- некорректные настройки BIOS;
- сбои в работе оперативной памятью;
- перегрев;
- ошибки, связанные с работой операционной системы.
Компьютер ни на что не реагирует
Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ноутбук. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.
- Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью компьютера.
- Повреждение кабелей и разъемов.
- Неверное подключение адаптера.
- Блок питания не выдает требуемых напряжений, так как неисправен, недостаточно производителен или не запитан от сети из-за повреждения электрического шнура.
- Плохой контакт в разъемах подключения устройств, повреждение силовых кабелей внутри системного блока.
- Низкое напряжение батарейки питания микросхем BIOS.
- Короткое замыкание в одном из устройств.
- Ошибки элементов цепи включения на материнской плате.
- Неисправность аккумулятора.
- Неполадки кнопки питания на системном блоке.
- Блокировка включения статическим зарядом.
Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить компьютер к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.
Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ноутбук не включается даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.
Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.
Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя. Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.
Компьютер включается не полностью
(нет инициализации)
- Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как не включение компьютера.
- Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
- На плату установлен неисправный или не поддерживаемый процессор.
- Неисправна система питания процессора (VRM).
- Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
- На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.
Неисправен жесткий диск
Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.
В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.
Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета
Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.
Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.
Компьютер выключается сразу после включения
или циклически перезагружается на раннем этапе запуска
- Слет BIOS.
- Перегрев.
- Дефекты оперативной памяти.
- Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.
Не запускается Windows
Невозможность запустить Windows в большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние компьютера или воспользоваться средствами восстановления от производителя.
В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.
После чистки ноутбука
Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.
Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.
Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.
Диагностика в домашних условиях
У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.
Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т.п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.
Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.
Видео урок по устранению черного экрана на ноутбуке Asus
В этой статье мы рассмотрим наиболее часто встречающуюся проблему, связанную с ноутбуком Asus. Мы поговорим о том, что же делать, если ваш девайс вдруг перестал включаться, и перед собой вы видите только чёрный экран.
Причины могут быть очень разные, мы рассмотрим несколько способов, как починить ваш ноутбук Asus самостоятельно.
Пошаговая инструкция по устранению черного экрана на ноутбуке Asus
!!!ВНИМАНИЕ!!! Способы, описанные ниже, не помогут вам, если устройство было подвержено механическому воздействию, например, залито жидкостью. Если вы не уверены в своих силах, то лучше обратитесь в сервисный центр, где сначала разберутся с причиной неисправности ноутбука, а потом устранят ее.
Способ 1. Сбросить аппаратные настройки.
Пошаговая инструкция:
- выключите ноутбук, отключите от него зарядное устройство и достаньте аккумулятор, находящийся на задней панели ноутбука;
- зажмите кнопку включения ноутбука на 20 секунд для непосредственного сброса всех настроек;
- верните батарею и зарядное устройство на место;
- далее включите ноутбук, выбрав обычную загрузку.
Если этот способ вам не подошел, то попробуйте следующий.
Способ 2. Дисплей ноутбука.
Иногда проблема кроется в самом экране ноутбука, чтобы это проверить, достаточно подключить другой экран к девайсу. Если с новым дисплеем аппарат работает исправно, то вам обязательно следует обратиться в сервисный центр, тут выполняют качественный ремонт ноутбуков Asus.
!!!ВНИМАНИЕ!!! Как правило, на неисправность дисплея указывает то, что вы слышите при включении, как ноутбук работает, но экран при этом остается черным.
Способ 3. Через настройки БИОСа.
Для осуществления этого способа вам просто нужно сбросить настройки в БИОС.
Пошаговая инструкция:
- выключаем компьютер;
- далее, включая, перед загрузкой несколько раз нажимаем кнопку «Delete» или «F2» (в более новых моделях Asus, жмём «F10»);
- ждем, когда появится окно БИОСа;
- далее жмём «F9», затем «Enter», этим самым возвращая устройство к заводским настройкам;
- чтобы сохранить изменения, нажимаем «F10», затем «Enter»;
- если сделано все верно, ноутбук автоматически перезагрузится.
Если и это не вернуло экран девайса к жизни, переходим к следующему способу.
Способ 4. Переустанавливаем модуль оперативной памяти.
!!! ВНИМАНИЕ!!! Этот способ может оказаться действенным при попадании жидкости на аппарат. Не забудьте перед выполнением каких-либо действий, полностью просушить ноутбук.
Пошаговая инструкция:
- выключаем ноутбук, отключаем от него зарядное устройство и вынимаем аккумулятор, находящийся на задней панели ноутбука;
- откручиваем ёмкость для хранения оперативной памяти, с помощью отвертки. Если у вас модель, как на рисунке ниже, вам придется откручивать всю заднюю панель ноутбука;
- отгибаем с обеих сторон оперативной памяти фиксаторы, и достаём оперативную память;
- осторожно протрите её сухой салфеточкой от пыли. Также можете поменять разъемы местами;
- ставим оперативную память на место, немного надавив сверху до двух щелчков;
- собираем ноутбук, вставляем батарею на место и подключаем к сети;
- если вы проделали все правильно, ноутбук включится.
Надеемся, что наша пошаговая инструкция помогла вам справиться с данной проблемой. Если самостоятельно вернуть устройство к жизни все-таки не удалось, специалисты нашего сервисного центра всегда готовы выполнить ремонт вашего ноутбука любой сложности в минимальные
Источник: https://asusupport.ru/
Помогла ли вам статья? Не помогла статья?
Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.
+7 (499) 288-13-50 Задать вопрос мастеру
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
×
Ремонт ноутбуков ASUS за 1 день
Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года
Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо
Ваш ноутбук не включается? Лампочка включения горит, вентилятор крутится — а изображения нет — черный экран? Особенно часто так бывает, когда ноутбук залили водой. Попробую поделиться с Вами своей методикой определения неисправности, когда ноутбук не включается — в большинстве случаев, она мне помогает (кроме совсем уж нестандартных случаев).
Сразу говорю — если не уверены в своих силах, или, гхм, просто опасаетесь, что сделаете только хуже — лучше отнесите его в сервис-центр. Так будет надежнее — и винить ни кого не придется (особенно себя). Но ремонт ноутбуков обычно дороже, чем ремонт настольных ПК — и может выйти совсем недешево — судите сами, что для вас выгоднее.
Так же предупреждаю — моя статья не претендует на звание всеобъемлющего каталога решений всех проблем, которые у вас могут возникнуть, и может не помочь в решении ВАШЕЙ проблемы с не включающимся ноутбуком, а призвана только ПОМОЧЬ НАЙТИ НЕИСПРАВНОСТЬ — все действия вы совершаете на свой страх и риск!
Если готовы продолжить, тогда «поехали».
Значит, первое. Сначала ищем на ноутбуке разъем для подключения внешнего дисплея
|
|
|
(он может быть синим — есть практически на всех ноутбуках — такой же, как на их настольных собратьях. Так же может быть трех типов — VGA, HDMI либо DVI — но суть у всех одна) и подключаем к нему монитор. Включаем ноутбук. Если на мониторе изображение появилось, а на экране ноутбука — нет, значит неисправность либо в самом дисплее, либо по пути к нему (замена матрицы ноутбука либо поиск неисправностей в ее работе — это работа сервис-центра, с этим вы уже ничего не поделаете — лучше не пробовать). Если и на мониторе изображения в течение 10 секунд не появилось — выключайте ноутбук долгим зажатием кнопки включения. Продолжаем.
Если ноутбук заливают чем-то жидким (вода, кофе, пиво — что тоже бывает не редко, в общем-то, не важно), самое частое, что выходит из строя — это оперативная память. Поэтому с нее и начнем копаться в ноутбуке — даже если вы АБСОЛЮТНО уверены, что ничем ноутбук не заливали (почему-то многие это сначала скрывают). И да — я надеюсь, вода на ноутбуке уже высохла? Не включайте ноутбук, если он еще влажный — сначала высушите его! Проверяйте его на работоспособность только после того, как будете уверены, что он полностью высох и внутри и снаружи!!!
Отключаем ноутбук от сети и вытаскиваем батарею (это самое первое, что нужно сделать при разборке ноутбука — не забывайте!). Переворачиваем ноутбук и отвинчиваем болт на отсеке памяти (практически всегда он снимается отдельно от всего корпуса — как раз, для таких случаев, а так же для легкого апгрейда ноутбука повышением объема оперативной памяти) — на корпусе обычно отмечается специальным значком.
После снятия крышки оперативной памяти ноутбука, снимаем саму память, аккуратно «оттолкнув» от нее прилегающие с боков металлические защелки (планка памяти должна приподняться вам навстречу).
Обратите внимание — между серединой планки и одним из ее краев находится небольшая прорезь, которая называется «ключом» — в разных типах памяти ключ находится на разных расстояниях от края (например, в DDR2 ключ находится ближе к краю, чем в DDR3).
Так вот — не забудьте, что в случае замены памяти, менять ее нужно на память точно такого же типа и такой же, либо выше, частоты памяти, как и старая планка. Если ключи не подходят (находятся на разных расстояниях) — ни в коем случае не пытайтесь «впихнуть» её в слот силой! Это вам не девушка — поломается и даст, эта если поломается — то уже точно не даст =).
Но, сначала, осматриваем вынутую планку на наличие окислов, спаленных почерневших дорожек и повреждений. Если нашли — это может быть хорошим знаком, потому что, если пострадала только она, то ремонт окажется достаточно дешевым — в среднем, от 300 рублей (хотя, уже считающиеся старыми планки DDR2 мне недавно попадались в продаже за 30 (!) рублей). Берем планку в руки и идем в ближайший компьютерный магазин или рынок. Там помогут подобрать примерно такую же планку (не забываем сравнивать ключи и частоту).
Если же внешне все нормально — не спешим ставить ее на место. Спрашиваем у друзей/знакомых, есть ли у них такая же «ноутбучная» память, ну либо так же покупаем (если у вас два слота для оперативной памяти и один из них свободен — можно будет вставить ее дополнительной — это, конечно, если старая окажется рабочей и проблемы не в ней).
Продолжение в следующей части статьи.
ли со статьей или есть что добавить?