Не загружается или зависает macOS при загрузке Mac, горит яблоко и ничего не происходит. Что делать?

Главная / Ремонт MacBook before–>

Давайте в этой статье разберемся в причинах почему ваш MacBook не загружается после обновления системы Mac OS. Здесь явно программные ошибки, которые могли случиться по вине самой Apple, либо неправильных действий с вашей стороны (настройки и процесса обновления).

p, blockquote 1,0,0,0,0–>

В некоторых случаях дело может осложниться выходом из строя внутренних модулей из-за перегрева. В таких случаях лучше обратиться в сервисный центр у себя в городе.

p, blockquote 2,0,0,0,0–>

Данная статья подходит для всех моделей MacBook Pro и Air, выпускаемые в разные годы. Могут быть некоторые отличия в архитектуре или описании версии Mac OS.

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

Причины, почему после обновления не загружается MacBook

h2 1,0,0,0,0–>

Похожим образом девайс себя может вести из-за ряда разных ошибок. Давайте рассмотрим их:

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

• Установка обновлений операционной системы Mac OS (или ноутбук его установил самостоятельно, если активирована опция автообновления).
• При перезагрузке (включении) вашего устройства вместо полоски загрузки отобразился черный экран.
• Глядя на данный черный экран, вы услышали 3 продолжительных звука, похожих на «бип-бип-бип», которые повторялись с периодичностью 5 секунд.

На официальном сайте Apple есть симптомы и описание данной ошибки. Три последовательных сигнала, которые повторяются с пятисекундной паузой, говорят о том, что оперативная память не смогла пройти проверку целостности данных.

p, blockquote 5,0,1,0,0–>

Получается, что проблема связана с RAM устройства. Судя по сообщениям пользователей, чаще всего данную ошибку выдают такие девайсы: MacBook Pro a1278, a1260, MacBook Air a1466. Рассмотрим способы решения проблемы.

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

Читайте Как узнать количество циклов зарядки MacBook

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

Сброс параметров SMC

h2 2,0,0,0,0–>

Если MacBook не включается и пищит, то это сигнал об ошибке с оперативной памятью, которую можно решить путем сброса параметров SMC (контроллера управления системой). Следуйте одному из алгоритмов, в зависимости от используемого типа устройства.

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

MacBook с несъёмным аккумулятором

h3 1,0,0,0,0–>

К данной категории относится большинство современных моделей. Выполняем инструкцию:

p, blockquote 9,0,0,0,0–>

• Включаем MacBook. Если устройство не отвечает, выключаем его, нажав кнопку питания и удерживая ее 10 секунд.
• Отключаем от ноутбука кабель питания.
• На выключенном девайсе зажимаем и удерживаем сразу 3 кнопки «shift+control+option», расположенные на левой стороне клавиатуры. Еще нажимаем и удерживаем кнопку питания. Зажатыми держим все 4 клавиши в течение 10 секунд.

Если компьютер после этого не включился сам, то нужно подсоединить кабель питания и включить его обычным способом.Проблема должна быть решена, а система – загрузиться.

MacBook со съемным аккумулятором

h3 2,0,0,0,0–>

Такие устройства являются редкостью, но все равно рассмотрим алгоритм действий:

p, blockquote 10,0,0,0,0–>

• Выключаем Mac. Если девайс не отвечает, то его выключаем путем нажатия и удерживания кнопки питания в течение 10 секунд.
• Отключает от устройства кабель питания.
• Снимаем аккумулятор.
• Нажимаем и удерживаем в течение 5 секунд кнопку питания.
• Подключаем к ноутбуку аккумулятор и кабель питания.
• Включаем ноутбук обычным способом, нажимаем на кнопку питания.

Mac Pro, Mac mini, iMac

h3 3,0,0,0,0–>

В данной ситуации параметры контроллера управления системой сбросить еще проще:

p, blockquote 11,1,0,0,0–>

• Включаем устройство. Если оно не отвечает, выключаем его, нажав на кнопку питания и удерживая ее 10 секунд.
• Вытаскиваем из розетки или девайса шнур питания.
• Ожидаем 15 секунд.
• Обратно подсоединяем шнур питания.
• Ожидаем еще 5 секунд, после чего включаем Mac обычным способом, нажав на кнопку питания.

Переставляем оперативную память

h2 3,0,0,0,0–>

Этот способ подойдет для тех девайсов Mac, где оперативную память можно заменить, и она не распаяна на системной плате, как сейчас делается на большинстве моделей. Алгоритм действий следующий:

p, blockquote 12,0,0,0,0–>

• Выключаем девайс и отсоединяем аккумулятор, питание, если это возможно.
• Ноутбук разбираем, находим слот для оперативной памяти.
• Достаем из Mac плату оперативной памяти.
• Ожидаем 10 секунд, затем оперативную память вставляем обратно на место.
• Собираем устройство в обратной последовательно, включаем его обычным способом.

Загрузка в безопасном режиме

h2 4,0,0,0,0–>

Для решения проблемы, когда MacBook после обновления не загружается, можно использовать загрузку в безопасном режиме. Таким образом можно выявить разные программные ошибки системы. В данном режиме загружается ядро системы с важными функциями.

p, blockquote 13,0,0,0,0–>

В ходе загрузки девайса в безопасном режиме файловая система проверяется на наличие ошибок, и они устраняются по возможности. Поэтому загрузка Mac в безопасном режиме и последующая корректная программная перезагрузка может решить проблемы.

p, blockquote 14,0,0,0,0–>

Чтобы загрузить Mac в безопасном режиме, нужно при включении компьютера нажать на клавиатуре клавишу «Shift» и удерживать, пока не отобразится полоска индикатора загрузки. В безопасном режиме время загрузки MacOS занимает существенно больше времени, чем стандартная загрузка системы.

p, blockquote 15,0,0,0,0–>

Загрузка «Дисковой утилиты»

h2 5,0,0,0,0–>

Не загружаться Mac может из-за неполадок с жестким диском. Самым легким способом проверить жесткий диск будет использование «Дисковой утилиты».

p, blockquote 16,0,0,0,0–>

Сначала выключаем устройство. Для запуска «Дисковой утилиты» нужно перейти в режим восстановления OS Х. При включении девайса удерживаем клавиши «Command + R».

p, blockquote 17,0,0,1,0–>

Если все удачно, что вы попадете на экран MAC OS X Utilities, как на скриншоте ниже. Там нужно нажать на «Disk Utility» (Дисковая утилита), потом кликаем по названию встроенного жесткого диска, который расположен в левой части экрана и запускаем процесс проверки, выбрав в правой нижней части экрана Verify Disk. Ожидаем завершения проверки.

p, blockquote 18,0,0,0,0–> Увеличить

При обнаружении неисправностей будет предложено исправить их. Для подтверждения намерений нажимаем на «Repair Disk». Затем еще раз перезагружаем MacBook.

p, blockquote 19,0,0,0,0–>

Режим внешнего диска

h2 6,0,0,0,0–>

Запускаем режим внешнего диска, чтобы получить доступ к информации на MacBook:

p, blockquote 20,0,0,0,0–>

• Находим еще один девайс Mac.
• При помощи кабеля Thunderbolt подключаем оба устройства.
• Выключаем свой Mac. Если требуется, более 5 секунд удерживаем кнопку питания.
• Зажимаем кнопку «T» после включения девайса и удерживаем ее, пока не отобразится на синем экране иконка Thunderbolt.

Так мы запускаем «Режим внешнего диска». Данный режим превращает ваш девайс во внешний жесткий диск. На втором компьютере он отобразится в виде внешнего жесткого диска. Затем можете скопировать и сохранить нужную информацию с устройства.

p, blockquote 21,0,0,0,0–>

Переустановка OS X

h2 7,0,0,0,0–>

Если вышеперечисленные шаги не решили вопрос, то остается переустановить OS X. Для этого загружаем компьютер в режиме восстановления, включаем девайс с зажатыми «Command + R».

p, blockquote 22,0,0,0,0–> p, blockquote 23,0,0,0,1–>

Ожидаем, пока загрузится OS X Utilities. Из списка выбираем Reinstall OS X. Теперь нужно следовать инструкции на экране, пока не будет полностью переустановлена операционная система.

after–>

Существует множество причин, по которым вы можете обнаружить, что ваш Mac не включается или ваш MacBook не запускается, но вы, вероятно, просто хотите, чтобы он снова заработал. Мы пройдемся по различным проверкам и изменениям, чтобы ваш Mac загрузился и снова начал работать. Прочтите несколько простых советов, которые должны помочь вашему Mac снова заработать, от очевидных вещей, таких как проверка подключения к питанию до выполнения цикла питания, запуска в режиме восстановления и проверки файловой системы. И если ваш Mac действительно мертв, мы также сообщим вам, куда обращаться дальше.

Исправления в этой статье применяются к самым последним версиям macOS. Меню и интерфейсы могут немного отличаться в зависимости от того, какую операционную систему вы используете, но их функции по сути одинаковы.

Глубокая разрядка аккумулятора

Иногда причиной неисправного функционирования устройства становится глубокая разрядка батареи. Чтобы понять, что сбой произошел именно из-за этого, нужно попытаться сделать сброс SMC. Как включить гаджет:

1. К Макбуку присоединить блок питания;
2. Зажать одновременно клавиши Shift, Control, Alt и параллельно зажать кнопку включения
3. Дождаться перезагрузки компьютера.

Читайте также:  Как заблокировать номер на Самсунге: инструкция по блокировке неизвестных номеров

Справка! После сброса SMC гаджет выключится (проверить это можно по индикатору на блоке питания). После этого устройство можно попытаться включить. Если не включается МакБук, целесообразно обратиться к профильному мастеру.

Как не следует выключать МакБук

Вот несколько советов, которые помогут избежать неприятностей:

1. Нельзя ждать, что ноутбук полностью разрядиться и самостоятельно выключиться – это может отрицательно сказаться на состоянии его батареи.
2. Не пытайтесь вытащить аккумулятор MacBook, чтобы его отключить – это может привести к некорректной работе ПО и может потребоваться его переустановка.
3. Не трясите, не переворачивайте и не стучите по корпусу устройства. Также не нужно нажимать на все кнопки подряд, бить по сенсорной мышке, пытаться разобрать корпус лэптопа.

Процесс выключения/перезагрузки Макбука довольно простой. Однако, чтобы избежать проблем, соблюдайте описанные выше советы.

Попадание жидкости

Когда не включается Macbook Air, стоит вспомнить о том, не попадала на него в последнее время жидкость. Возможно, она была пролита ранее, а последствия проявились только сейчас. Если вода разлилась в настоящее время, и Макбук Эйр больше не включается, следует отключить компьютер от сети питания и перевернуть его вверх ногами, чтобы жидкость стека вниз и не попадала на системные детали.

Что делать, если гаджет был залит водой:

1. Вытащить батарею;
2. Отключить шнур питания;
3. Дождаться полного высыхания деталей;
4. Собрать устройство и попытаться его включить.

Справка! Если компьютер не запускается вновь, то потребуется отвезти его на диагностику к профильному мастеру. Не рекомендуется откладывать ремонт и оставлять гаджет в подобном состоянии на длительное время. В системе могут начаться окислительные процессы, которые чреваты полной поломкой Макбук Эйр.

Сбросьте PRAM / NVRAM

В дни PowerPC мы говорили о сбросе PRAM. На современных Mac реальный термин – сброс NVRAM. Название относится к специальным разделам памяти на вашем Mac, которые хранят данные, которые сохраняются даже при выключенном Mac, такие как настройки громкости и разрешение экрана.

Сброс этих данных не вреден, но, откровенно говоря, он также редко бывает по-настоящему полезным. Но это не может повредить.

Возможно, вам придется отрастить дополнительный палец или два для этого или попросить друга помочь вам. Вот как можно сбросить PRAM / NVRAM на вашем Mac:

1. Нажмите и удерживайте все эти клавиши: Command, Option (Alt), P и R, и включите Mac (это те же клавиши для сброса PRAM).
2. Продолжайте удерживать клавиши, пока не услышите перезагрузку Mac.
3. Слушайте вторую перезагрузку, а затем отпустите ключи.

В некоторых случаях после выполнения этого шага ваш Mac будет нормально перезагружаться. В других случаях вы можете вместо этого увидеть индикатор выполнения при запуске. Если индикатор выполнения заполняется, а затем Mac запускается, вы, вероятно, готовы. Однако в некоторых случаях мы видели, что Mac выключается примерно на половине пути в индикаторе выполнения.

Исключение неисправности дисплея

В первую очередь нужно проверить экран – возможно, сам компьютер в порядке, а с дисплеем проблема.

Как это можно проверить:

Читайте также:  Как раздать вай-фай с телефона Huawei и Honor — включение точки доступа

• при нажатии кнопки питания слышен шум вентилятора и работы дисков;

• после нажатия кнопки питания слышна мелодия загрузки ос;

• если есть индикаторы включения/сна, они горят соответствующим светом;

• если нажать Caps Lock, загорится соответствующий индикатор.

В этом случае нужно проверить работу дисплея в соответствии с инструкции на сайте Appleлибо обратиться в сервисный центр.

Другие причины

Причин того, что макбук не включается – очень много. Это может быть и повреждение цепи питания, и запаивание платы, и просто то, что он забился пылью и перегрелся. Даже неправильное завершение работы способно сделать последующее включение практически невозможным. Но обычно все куда проще.

Отдельно нужно сказать про ошибку загрузки после обновления – при этом макбук включается, но только до серого экрана или не завершающегося экрана загрузки.

Не включается Макбук после обновления

Если компьютер долгое время не обновлялся, а потом пришлось ставить свежие апгрейды на старую версию ОС, макбук может не включаться или включиться, но не загрузиться.

В этом случае лучше всего сделать загрузку в безопасном режиме – для этого достаточно включить Mac с зажатой кнопкой «Shift». Не получилось? Тогда придется форматировать данные с помощью специальной утилиты, инструкцию по ее использованию можно найти на официальном сайте Apple.

MacBook перегрелся

Если компьютеру уже несколько лет или на улице жара, то нет ничего удивительного в том, что он отказывается включаться. Скорее всего, он перегрелся.

Если компьютер новый, достаточно просто дать ему остыть. Ни в коем случае нельзя для этого прикладывать к нему холодные предметы или ставить его в холодное помещение, это может спровоцировать появление микротрещин в платах из-за перепада температуры. Спустя пару часов при комнатной температуре можно попробовать вновь запустить его.

Если ему хотя бы год, есть смысл позаботиться о его чистке. Сделать это можно самостоятельно, если есть нужные навыки, или в сервисном центре. Но, пока компьютер находится на гарантии, разбирать его можно только в гарантийном сервисе, иначе бесплатное обслуживание будет невозможно. Обычная чистка для профилактики подобных проблем проводится не реже раза в год.

Есть подключенные устройства

Обилие подключенных устройств могут питаться от аккумулятора Mac, не давая ему включиться. Это смартфоны, планшеты, внешний жесткий диск, flash-накопители, внешние Bluetooth-модули, webcam, принтеры и прочие аксессуары.

Также возможны ошибки в их работе, влияющие на запуск. Проверить это просто – отключить все лишнее и запустить компьютер.

Делаем принудительную перезагрузку

Если компьютер подает, хоть какие-то признаки жизни, можно попробовать принудительно перезагрузить его.

Для этого при подключении питания Magsafe нужно:

Читайте также:  5 приложений для прямой отправки файлов с iOS на Android

1. нажатькомбинацию «shiftt» + «control» + «option»/«alt» + «power».

1. если это старый mac, тогда используйте комбинацию «control» + «enter».

Видео: Ремонт MacBook

Неисправный северный или южный мост

Если макбук регулярно перегревается, то он может не включаться из-за повреждения моста – это контроллер на материнской плате. Их два, они подключены к плате шинами, а северный еще напрямую к процессору. Повреждение любого из них требует обязательного обращения в сервис.

Здесь поможет только диагностика специалиста и замена пострадавшей части.

Модуль RAM неправильно установленный

Если до проблемы был апгрейд ОП, то, возможно, модуль был установлен неправильно. Чтобы проверить это, достаточно вытащить его и снова вставить, сверившись с инструкцией. Не помогло? Тогда верните старый модуль, так как новый может быть неисправен или несовместим. После такой замены Macдолжен включиться.

Причина того, что не включается макбук, может заключаться во множестве проблем. Лучше всего выяснить, что предшествовало поломке: небезопасное отключение, полная разрядка, перегрев, физическая поломка или залив.

Даже если внешне все было нормально, лучше спросить домашних или коллег, не трогали ли они компьютер, не было ли отключения света, странного запаха. В зависимости от этого применяются разные способы восстановления работы.

Единственное исключение – механические повреждения и попадание жидкости.

В этом случае не стоит пытаться самостоятельно решать проблему, а лучше всего вынуть аккумулятор и как можно скорее доставить Mac в сервисный центр. Иногда ремонт может и не потребоваться – обычная чистка вполне может вернуть макбук в рабочее состояние.

Проверьте файловую систему

Этот шаг на самом деле довольно забавен – по крайней мере, когда погода не на вашем Mac. Это весело, потому что чувствует такой отвратительный

,

1. Выключите Mac и снова запустите его, удерживая Cmd + S для запуска в однопользовательском режиме. Вы можете отпустить клавиши, когда появится пугающий черный экран с сообщениями в белом тексте.
2. Подождите, пока не появится приглашение командной строки, когда весь текст будет прокручиваться мимо. Затем введите fsck -fy и нажмите Return. И ждать. Возможно, в течение нескольких долгих минут.
3. В конце концов, после пяти различных проверок, которые занимают разное количество времени, вы должны получить одно из двух сообщений: «Объем «ОК» или «ФАЙЛ СИСТЕМЫ БЫЛ ИЗМЕНЕН.»
4. Если вы столкнулись с первым сообщением, введите reboot и нажмите Return.
5. Если вы видите последнее сообщение, вам нужно снова запустить fsck -fy. Вы можете набрать команду еще раз и нажать «Return», или нажать стрелку вверх один раз, а затем нажать «Return».

Если это не работает, а ваш Mac по-прежнему не запускается, перейдите к следующему шагу.

Загрузите ваш Mac в Safe Boot

Безопасная загрузка ограничивает возможности проверки и функциональности вашего Mac во время запуска и выполняет определенную диагностику. Это редко, но иногда вы можете заставить свой несчастный Mac успешно загрузиться с помощью Safe Boot, а затем перезапустить его как обычно, и все возвращается к ужасной усталости.

Чтобы войти в безопасный режим: выключите Mac и запустите его, удерживая нажатой клавишу Shift. Безопасная загрузка может занять некоторое время (если она вообще работает).

Чтобы получить некоторую обратную связь о том, что происходит, вы можете выбрать запуск, удерживая клавиши Shift, Command и V: это входит в безопасную загрузку и что-то под названием Verbose Mode, которое выдает некоторые сообщения о том, что на самом деле Safe Boot пытается сделать, как это происходит.

Если вам нужна дополнительная помощь с этим шагом, прочитайте: Как запустить Mac в безопасном режиме.

Пока вы в безопасном режиме, интерфейс будет выглядеть немного иначе, с блоками цвета, а не прозрачности. Самая большая раздача – это док в нижней части экрана, как, например, на изображении ниже.

Нет питания

Чаще всего проблема очень проста и заключается именно в питании. Неисправность розетки, источника бесперебойного питания, «пилота» случается наиболее часто.

Чтобы проверить это, достаточно подключить к ним заведомо исправный прибор, а бесперебойник лучше всего просто перезагрузить. Если используется удлинитель, есть смысл попробовать подключить шнур питания напрямую к розетке.

Также стоит помнить, что чрезмерное использование удлинителей, тройников, сетевых фильтров и дополнительных колодок повышает нагрузку на домашнюю электросеть и может спровоцировать короткое замыкание.

Читайте также:  Отличия оригинальных кабеля и наушников Apple от подделки

Не работает зарядка

Иногда причина кроется в зарядном устройстве. Заломы и защемления из-за сильного сгиба провода или придавливания его, например, дверью, приводят шнур питания в негодность. Наиболее уязвимые места: сгибы шнура, подключение к адаптеру, у вилки.

Если при визуальном осмотре все цело, стоит попробовать очистить разъем от пыли и заодно проверить целостность самого разъема: сгибание или выпадения штекера означает полную неисправность шнура питания. Не помогло и это – пора менять зарядное устройство или в сервисный центр, там точно есть возможность продиагностировать причину поломки.

Аккумулятор вышел из строя

Если компьютеру уже несколько лет, он может не включаться из-за того, что ресурс аккумулятора выработан. При включении компьютера не включается аккумулятор – обычно у него есть индикатор, который должен светиться во время зарядки – при полностью исправной зарядке есть смысл проверить это.

Кстати, у поломки аккумулятора есть предпосылки – слишком быстрая разрядка в последнее время, несоответствие данных индикатора заряда реальному времени работы и так далее. В этом случае починить Mac можно только заменой отработанной батареи.

Видео: Не работает Apple MacBook

Дурные советы или чего не стоит делать

В сети часто встречаются люди, которые, мягко говоря, дают не очень грамотные советы. Следуя этим советам, вы можете попросту навредить и себе, и своему устройству. Так вот, самые распространенные дурные советы, и что я по этому поводу думаю, я выделил ниже.

• Дождаться, пока разрядится аккумулятор, и макбук сам выключится. Не надо этого делать. Для того, чтобы выключить макбук, используйте один из методов, описанных выше. Какой-то из них вам точно поможет.
• Разобрать корпус макбука и отсоединить/извлечь аккумулятор. Вы же не хотите спалить что-то внутри корпуса или повредить батарею? Тогда не стоит играть в «супермена с отверткой». Используй один из методов, описанных выше в этой статье.

Переустановите macOS

Это довольно радикально, но если вы попробовали все остальное, то переустановка операционной системы может устранить проблему, которая мешает правильной загрузке Mac.

Помните macOS Recovery с шага выше? Вы также можете использовать его для переустановки macOS.

1. Загрузитесь в режиме восстановления, как описано выше (удерживайте клавиши «Command» и «R» при запуске).
2. Попав в Recovery, нажмите, чтобы установить последнюю версию ОС и следуйте инструкциям на экране.

В нашей статье о восстановлении заводских настроек Mac есть больше информации о том, как очистить Mac и переустановить macOS.

У нас есть этот учебник о том, как дефрагментировать Mac (и почему это не нужно).

С помощью горячих клавиш

Выключить или перезагрузить MacBook можно при помощи горячих клавиш:

1. Control + Command + Eject. Одновременно зажмите кнопки Control, Command и Такая комбинация клавиш закроет все приложения, сохранит изменения и перезагрузит laptop.
2. Control + Option + Command + Power. Нажмите на все 4 клавиши одновременно и дождитесь завершения работы ноутбука. Команда закроет работающие программы и выключит МакБук.

Важно! Если программа не закрывается, то воспользуйтесь комбинацией: Option + Command + Esc. Команда принудительно завершит работу всех программ и окон.

Macbook не включается, причины неисправности

Техника Apple славится не только своим ультрамодным дизайном, но и качеством сборки. Но, как и любая электроника, она может выйти из строя. И если устранение одних поломок — работа специалиста, то незначительные проблемы можно решить самостоятельно. Итак, как быть, если не включается Macbook.

Определяем причину неисправности

Прежде всего, нужно осмотреть ноутбук на наличие видимых повреждений. Особое внимание нужно уделить разъему питания и зарядному устройству — на нем должен гореть зеленый индикатор при подключении к сети. Сам разъем, особенно при использовании «неродной» зарядки, может деформироваться или расшататься. Если у вас есть альтернативное зарядное устройство, попробуйте включить Macbook, используя его.

Из основных причин, по которым Macbook может не включиться — физическая поломка или короткое замыкание после попадания жидкости. Даже если при вас техника не падала или не попадала под воду, поинтересуйтесь у родных или коллег. Возможно, они решили, что все обойдется, и не сказали вам. В этом случае лучше не пытаться больше включить мак (по возможности снять аккумулятор), а сразу отправиться в сервисный центр.

Если никаких видимых дефектов нет, а Macbook не включается после подзарядки, возможно, причина кроется в контроллере.

При каких «симптомах» нужно сразу обратиться в сервисный центр?

• 1. Если Macbook перестал включаться после падения, удара, резкого закрывания. В этом случае мог отойти какой-либо контакт или по одной из плат пойти трещина. Для установления причины нужно будет провести диагностику.
• 2. Если ноутбук был залит жидкостью. Ни в коем случае не стоит включать технику, если в нее попала вода, чай, сок или любая другая жидкость — может произойти короткое замыкание. Специалисты сервисного центра разберут Macbook, просушат его, почистят и продиагностируют. Возможно, ремонт и не потребуется.
• 3. Если при последнем включении вы услышали хлопок или почувствовали специфический запах. В этом случае могло произойти замыкание на плате. Определить точную причину можно только прибегнув к диагностике.

Что можно попробовать сделать самостоятельно

Если вы уверены, что Macbook не падал и не заливался, то можно все же попробовать его включить.

• 1. Проверьте правильность работы зарядного устройства. Индикатор (зеленая лампочка) должен загораться при подключении к сети и гаснуть при отключении.
• 2. Вытащите аккумуляторную батарею (отсоединив предварительно от зарядки) и зажмите на пару секунд кнопку Power. Вставьте аккумулятор на место, подсоедините зарядное устройство и попробуйте включить Macbook еще раз.
• 3. Если ноутбук горячий, дождитесь его охлаждения (на это может уйти от получаса до пары часов). После этого попробуйте включить Macbook еще раз. Если техника заработала, нужно будет ее прочистить, для чего обратитесь в сервисный центр.

Если ни один из советов не помог, лучше не медлить и обратиться к специалистам. Помните, что своевременная диагностика и устранение неисправности помогут избежать более серьезных поломок, потери данных и затратного ремонта. Все выше приведенные действия касаются как macbook Air, так и macbook pro.

Возможные неисправности и стоимость решения:

Виды работ
Диагностика	бесплатно
Ремонт материнской платы	от 2000
Замена аккумулятора	от 2500
Чистка охлаждения	2100

Macsave – профессиональный ремонт macbook в Москве.

Тема вопроса*~ Дарья Открыла ноутбук,клавиатура загорелась,а экран включился на долю секунды и теперь чёрный,при подключении зарядки вкусовые сигнал естьОтвет центра Macsave: Дарья, добрый день! Удаленно сложно сказать точно в чем проблема. Необходимо диагностировать устройство. Привозите, посмотрим. Диагностика бесплатная.Не включается~ Анна Здравствуйте! Не включается мак бук про, аккумулятор заряжает (горит зеленая лампочка) при включении на экране появляется всего лишь яблоко на сером фоне и ничего не загружается, при этом ноутбук нагревается.Ответ центра Macsave: Здравствуйте, скорее всего дело в системе, переустановка у нас стоит 1500 рублей, приезжайте на бесплатную диагностику!Не включается MacBook Pro~ Татьяна Здравствуйте,после обновления ноут выключился и больше не включается,в чем может быть проблема?Ответ центра Macsave: Татьяна, добрый день! Проблем может быть множество, удаленно сложно сказать точно. Необходимо диагностировать устройство. Привозите, посмотрим. Диагностика бесплатная.макбук про~ ден добрый вечер включаю комп(индикатор горит при включении) ,он вроде работает но экран черный и клавиатура не работает?Ответ центра Macsave: Ден, добрый день! Удаленно сложно сказать точно в чем причина. Возможно неисправна видеокарта. Привозите, посмотрим. Диагностика бесплатная.Не включается macbook pro~ Андрей При выходе из спящего режима ноут показывал черный экран.Выключил полностью кнопкой питания. И больше он не включается. Зарядка горит зеленым. Долгое нажатие кнопки питания ни к чему не привело.Ответ центра Macsave: Андрей, добрый день! Необходимо проводить диагностику устройства. Возможно сложности в работе акб, разъема питания либо зарядки.Виснет макбук~ Константин Здравствуйте. Есть проблема с макбук про 11 года 15 дюймов. После установки на мак параллелс и виндовс, он перезагрузился, после этого на экране появились тонкие красные горизонтальные линии и мак на половине загрузки виснет и выкидывает на серый или белый экран и виснет. В этот момент очень сильно начинает работать куллер. Режим восстановления увы не работает (cmnd+r) так же не подгружает версию из интернета для переустановки системы из интернета. До операций с виндовс, все работало как часы. В чем может быть проблема???Ответ центра Macsave: Константин, добрый день! Удаленно сложно сказать точно в чем причина. Привозите на диагностику, посмотрим.Не включается MacBook 12~ Максим На стадии ввода пароля завис Мак (возможно из-за того, что в это время протирались кнопки), попытались выключить нажатием кнопки питания( скорей всего перевели просто в спящий режим). При попытках включения не реагирует. Но тач пад активен (издаёт щелчки). Помогите пожалуйстаОтвет центра Macsave: Максим, добрый день! Необходимо проводить диагностику устройства. Возможно неисправна клавиатура, а возможно и видеочип. Приносите, посмотрим.Не включается экран после спячки.~ Алексей Добрый день! Со вчерашнего дня у iMac 27 5k после выхода в спящий режим не включается экран, т.е. остаётся чёрным, хотя при нажатии клавиш издаёт звуки. После принудительного выключения – включения с кнопк всё работает нормально, пока не выйдет снова в спящий режим. Позавчера было очередное обновление iOS. В чем может быть дело? Спасибо.Ответ центра Macsave: Добрый день, вероятно криво встало ПОЗарядка~ Владислав Добрый день. МасBook был на родной зарядке (но провод был переломлен) и когда ноут начал двигать произошло замыкание и ноут выключился. НО он включился и работает. Почему это произошло и стоит ли нести его на проверку? Спасибо.Ответ центра Macsave: Здравствуйте Владислав, Если такое больше не повторится, то не стоит. С уважением, Менеджер ВасилийМак выключился и не включаеться.~ Антон День добрый. опишу проблему так мак просто выбился. Индикатор зарядного при этом блекло мигает . мастер которому я отдал ноут сказал что возможная проблемя в зарядном устройстве . хотелось бы получить консультацию от вас.Ответ центра Macsave: Добрый день, нужно диагностировать , я думаю дело в цепях питанияМакбук загружается через раз~ Алекс Ответ центра Macsave: Добрый день, подобные неисправности связанны с видеочипом и его нужно менять , но прежде мы диагностируемНе загорается экран при включении макбука~ Михаил Здравствуйте, подскажите пожалуйста что с макбуком – при работе может потухнуть экран и при включении не загорается, что случилось?Ответ центра Macsave: Добрый день, стоимость ремонта после диагностики , что с ним непонятно нужно смотреть , возможно и видеокартаНе включается MacBook Pro~ Юлия Спасибо за оперативный ответ, проблема решена путем кратковременного отключения батареи 🙂Ответ центра Macsave: Доброго дня, значит у вас всего лишь биос глюканул, такое бывает часто от перегрева , если давно не делали прафилактику системы охлаждения вашего Макбука , то рекомендуем , иначе могут погореть чипы на мат плате от перегрева . Всего хорошегоНе включается Mac Book pro~ Юлия Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: мак бук неожиданно выключился при подключении к нему айфона через провод. После этого не включается. Индикаторы зарядки не горят (вообще никакие индикаторы не горят). Магсэйф при подключении в сеть и к ноутбуку слабо мерцает оранжевым. Что это может быть? Заранее спасибоОтвет центра Macsave: Добрый день , возможно проблема в микроконтроллере , он мог згореть через скачек или статику по usb , также может быть дело в цепях питания. Нужно делать диагностику.не включается Macbook~ Татьяна Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, макбук лежал без использования 2 года, после чего попытки его включить оказались безрезультатными. С чем может быть связано? мог ли полностью накрыться аккум? Спасибо!!!Ответ центра Macsave: Доброго дня, часто аккумулятор переразряжается и выходит из строя, но также может быть что угодно , нужно диагностировать , диагностика бесплатная.На экране макбука полосы при загрузке~ Анастасия Здравствуйте,после включения на дисплее появляется яблоко и полоска(как при обновлениях),через 30 сек полоска исчезает не догрузившись и ноут выключается,помогите!Ответ центра Macsave: Добрый день, у вас вышла из строя видеокарта, стоимость замены 9000рубmacbook.appel~ марина Включая загорается экран через минуту в середине появляется папка со знаком вопроса,а сам macbook не включается.Помогите выяснить причинуОтвет центра Macsave: Добрый вечер, проблем с отсутствием загрузки может быть несколько, это может выйти шлейф жесткого диска из строя, сам жесткий диск или возможно слетела операционная система Мак Ос Х. Нужно сделать диагностику, возможно при вас.

В этой статье мы рассмотрим причины по которым Макбук не включается, а также способы решения проблемы. Существуют меры, которые вы можете предпринять самостоятельно, а также те, которые возможны только в профессиональном сервисе. Рассмотрим все возможные варианты.

Почему Эпл Макбук не включается?

Все причины данной неисправности можно условно разделить на программные и аппаратные. В первую категорию входят различные системные сбои или проблемы при обновлении ПО, некорректной установке нового (в данном случае Mac не загружается). Во вторую — неполадки оборудования, механические повреждения, несовместимость компонентов, проблемы с питанием, короткие замыкания и др.

Внимание! Если ваш MacBook упал в воду или вы залили его жидкостью (чай, кофе, вода, алкоголь) — рекомендуем немедленно обратиться в наш сервисный центр для диагностики и чистки. Самостоятельные попытки ремонта могут привести к еще более обширным повреждениям.

Симптомы (признаки) неисправности

При нажатии на кнопку питания Макбук не подает признаков жизни, не слышен звук загрузки системы, шум вентиляторов, не загораются световые индикаторы (если они присутствуют в вашей модели).

Причины по которым Mac не включается

Способы решения проблемы

Мы приведем список основных методов устранения неполадки. Как упоминалось выше, некоторые из них вы можете осуществить самостоятельно. Но большинство аппаратных неисправностей исправляются только в сервисе Apple. Давайте рассмотрим каждый из них:

Диагностика и ремонт Макбук (если не включается) в Киеве

Напоминаем, что если техника подверглась контакту с жидкостью или ноутбук упал, ударился — поспешите обратиться в наш сервис для срочного осмотра и восстановления. Промедление может привести к риску короткого замыкания и коррозии деталей. В любых других случаях, если перечисленные способы самостоятельных попыток не привели к результату — также ждем вас в мастерской.

Диагностика MacBook в нашем сервисном центре Apple BashMac Киев абсолютно бесплатна. После осмотра специалистом, вы точно будете знать причину поломки, необходимый ремонт и его стоимость. К тому же, многие неисправности могут быть устранены специалистом прямо в вашем присутствии. Ждем вас, работаем круглосуточно и без выходных!