Лучше не торопиться: все известные проблемы и недостатки PS5 и Xbox Series X — от общих до самых редких

Пользователи сообщили, что игра не может запустить ошибку Xbox на их консоли, поэтому сегодня мы собираемся показать вам, как исправить эту ошибку.

Содержание

1. Удалить последнее обновление системы
2. Установите последнее обновление Xbox
3. Убедитесь, что вы используете официальный жесткий диск Xbox
4. Замените свой жесткий диск
5. Попробуйте почистить игровой диск
6. Проверьте свой жесткий диск
7. Удалите игру с жесткого диска и переустановите ее
8. Форматировать жесткий диск
9. Очистить кеш
10. Удалите все флешки

Пользователи сообщали об этом сообщении об ошибке при использовании функций панели мониторинга Xbox, и это обычно означает, что существует проблема с последним обновлением программного обеспечения консоли.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить последнее обновление и загрузить его снова.

Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки и выберите Системные настройки .
2. Выберите Хранилище .
3. Теперь нажмите левый бампер, правый бампер, X . Повторите этот шаг еще раз.
4. Если вы выполнили предыдущий шаг правильно, вы увидите сообщение Удалить обновление системы . Выберите Да .
5. Консоль теперь удалит последнее обновление и перезагрузится сама.
6. После перезапуска консоли вам необходимо снова загрузить последнее обновление.

Помните, что вам не нужно загружать обновление немедленно, но вы не сможете войти в Xbox Live, пока не сделаете это.

Если вы получаете сообщение об ошибке Игра не может запуститься , вы можете попробовать обновить Xbox. Самый простой способ сделать это – подключиться к Xbox Live.

Это простой процесс, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Руководство на контроллере.
2. Выберите Настройки> Системные настройки .
3. Выберите Проводная сеть или название вашей беспроводной сети.
4. Теперь выберите Проверить подключение к Xbox Live .
5. Если будет предложено установить обновление, выберите Да .

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ. Что делать, если вы не можете добавить пользователя в список друзей на Xbox?

Если по какой-то причине у вас нет доступа к Xbox Live, вы можете загрузить обновление на свой ПК и перенести его на USB-накопитель. Для этого выполните следующие действия:

1. Загрузите последнее обновление Xbox на свой компьютер.
2. Обновление будет сохранено в файле .zip, поэтому сначала вам нужно его распаковать.
3. После этого скопируйте содержимое файла .zip в корневой каталог вашего USB-накопителя.
4. Подключите USB-накопитель к консоли и перезапустите его.
5. После перезапуска вашей консоли процесс установки обновления должен начаться немедленно.

Если вы решили использовать флэш-накопитель USB для установки обновления, имейте в виду, что вам необходимо использовать флэш-накопитель USB с файловой системой FAT32.

Если ваш USB-накопитель не FAT32, вам необходимо переформатировать его как устройство FAT32.

Если у вас нет дополнительной USB-флешки, вы также можете загрузить обновление и записать его на DVD-диск или компакт-диск и установить его таким образом.

Процесс практически идентичен, за исключением того, что вам нужно использовать программу для записи CD/DVD.

Если вы попытаетесь играть в игры для Xbox на Xbox 360, вы можете получить сообщение об ошибке Игра не может запуститься . Чтобы исправить эту ошибку, вы должны быть уверены, что используете оригинальный жесткий диск Xbox 360.

Большинство игр для Xbox будут работать на вашем Xbox 360, если у вас есть оригинальный жесткий диск.

Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке запустить игры Xbox на Xbox 360, возможно, игра просто не совместима с вашей консолью.

Иногда эта ошибка может возникать из-за проблем с жестким диском, и в этом случае вы можете попробовать заменить жесткий диск. Для этого выполните следующие действия:

1. Выключите консоль
2. Расположите консоль горизонтально.
3. Найдите крышку жесткого диска и откройте ее.
4. Выньте свой жесткий диск.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 7 лучших внешних жестких дисков с облачным доступом и дополнительным хранилищем

После извлечения жесткого диска попробуйте заменить жесткий диск другим.В таких ситуациях может быть лучше, если вы одолжите жесткий диск у друга и протестируете его на своей консоли.

Если проблема не возникает с другим жестким диском, вам придется купить новый жесткий диск для вашего Xbox.

Игра не может запуститься может появиться ошибка, если на вашем диске есть царапины, и для решения этой проблемы рекомендуется очистить игровой диск. Для этого выполните следующие действия:

1. Держите диск за края, не касаясь верхней или нижней поверхности.
2. Используйте мягкую чистую слегка влажную ткань для очистки диска от центра к краям.

Вы также можете взять свой диск в магазин, в котором есть машина для полировки дисков, и попросить их отполировать ваш диск.

Если это не сработает, вы можете попросить своего друга одолжить вам свой игровой диск и проверить, работает ли он на вашей консоли.

Если другой игровой диск работает без проблем, это означает, что ваш игровой диск поврежден, и вы можете подумать о замене.

Пользователи сообщали об этой ошибке при попытке запустить обратно совместимые игры на своей консоли.

По их мнению, проблема может быть вызвана вашим жестким диском, особенно если вы приобрели жесткий диск у стороннего производителя.

По словам пользователей, их жесткий диск работает без проблем с новыми играми, но обратно совместимые игры не могут работать на сторонних жестких дисках.

Если у вас есть сторонний жесткий диск, вам придется заменить его на оригинальный жесткий диск Xbox всякий раз, когда вы захотите поиграть в обратную совместимую игру.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка “Требуется устройство хранения данных” Xbox

Решение 7. Удалите игру с жесткого диска и переустановите ее

Пользователи сообщали об этой проблеме в некоторых играх, и для ее устранения необходимо удалить установленную игру с жесткого диска.

Чтобы сделать это на Xbox One, выполните следующие действия:

1. На панели инструментов выберите Мои игры и приложения .
2. Выделите игру, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку Меню на контроллере.
3. Выберите в меню параметр Управление игрой .
4. Теперь вы должны увидеть установленную игру вместе с сохраненными игровыми файлами. Выберите вариант Удалить , чтобы удалить игру с жесткого диска.

Чтобы переустановить игру на Xbox One, просто перейдите в раздел Игры и приложения . Вы увидите список Ready to install , в который входят игры, которые принадлежат вам, но вы не установили его на жесткий диск.

Выберите игру, которую вы хотите установить, и дождитесь ее установки.

Чтобы удалить игру из Xbox 360, сделайте следующее:

1. Вставьте диск с игрой, которую хотите удалить.
2. Выберите игру на панели задач на экране Домашняя страница и нажмите Y .
3. Выберите Удалить .

Чтобы снова установить игру, сделайте следующее:

1. Вставьте диск с игрой. Если игра автоматически запустится, закройте ее.
2. На экране Домой выберите игру на панели задач и нажмите X на контроллере.
3. Выберите вариант Установить .
4. Подождите, пока игра не будет установлена ​​на ваш жесткий диск. Имейте в виду, что процесс установки может длиться более 10 минут.

Если ваш диск поврежден, и вы не можете установить его на жесткий диск, вы можете позаимствовать диск вашего друга и использовать его для установки.

После этого вам просто нужно вставить свой игровой диск, и вы сможете без проблем запустить игру.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как установить драйвер контроллера Afterglow для Xbox 360 в Windows 10

По мнению пользователей, вы можете исправить ошибку Game not start на вашем Xbox, просто отформатировав жесткий диск. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Руководство и выберите Настройки> Системные настройки .
2. Выберите Хранилище или Память .
3. Выберите устройство хранения, которое вы хотите отформатировать. Выберите параметр Формат .
4. Вы должны увидеть подтверждающее сообщение на экране. Выберите Да .
5. Вам может быть предложено ввести серийный номер консоли, прежде чем вы сможете отформатировать жесткий диск. Вы можете найти серийный номер консоли на задней панели консоли. После ввода серийного номера выберите Готово .
6. Подождите, пока процесс форматирования не будет завершен.

Форматирование жесткого диска приведет к удалению всех файлов с вашего жесткого диска, включая установленные игры, DLC и сохраненные игры, поэтому перед форматированием жесткого диска обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.

Иногда файлы кэша на вашем Xbox могут вызвать эту и многие другие ошибки.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно очистить кеш, и вы можете сделать это на Xbox 360, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Руководство на контроллере и выберите Настройки> Системные настройки .
2. Выберите Хранилище .
3. Выделите любое запоминающее устройство и нажмите кнопку Y на контроллере.
4. Выберите Очистить системный кэш . Если вы получили подтверждающее сообщение, выберите Да .
5. Подождите, пока ваша консоль очистит кеш.

Чтобы очистить кэш на Xbox One, вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, чтобы выключить ее.
2. После того, как консоль выключится, отсоедините кабель питания от консоли.
3. Теперь нажмите кнопку питания на консоли несколько раз, чтобы полностью разрядить аккумулятор.
4. После этого подключите кабель питания к консоли.
5. Подождите, пока индикатор на блоке питания не изменится с белого на оранжевый.
6. Нажмите кнопку питания на консоли, чтобы снова включить ее.

После очистки кэша проверьте, устранена ли ошибка.

Не удалось запустить игру . Иногда может появляться ошибка, если к вашей консоли подключен USB-накопитель.

Чтобы исправить эту ошибку, вам просто нужно удалить все внешние устройства хранения и перезагрузить консоль. После этого проверьте, решена ли проблема.

Игра не может запуститься Ошибка Xbox может помешать вам играть в вашу любимую игру на Xbox, но вы сможете исправить эту ошибку с помощью одного из наших решений.

Красное кольцо смерти первая и самая известная неисправность Xbox 360 с момента её запуска в продажу. Характеризуется тремя красными огнями, создавая 3/4 круга, вокруг кнопки включения.

Большинство, если не все, ошибки в консоли Xbox 360 связаны с перегревом. Наиболее распространенной проблемой являются трещины на материнской плате, что связанно с ошибкой в проектировании консоли, которая была исправлена в следующем поколении Xbox 360 S.

Но несмотря на внесенные модификации, приставки Xbox все ещё страдают от перегрева. Чтобы его избежать, держите Xbox в хорошо проветриваемом помещении и убедитесь, что охлаждающие вентиляторы свободны от препятствий. Если ваш Xbox начинает перегреваться, выключите питание и дайте ему остыть в течение часа перед продолжением игры. Кроме того, рекомендуем использовать внешний вентилятор, чтобы помочь распространить воздух через устройство.

Чаще всего перегрев проявляется как замирание картинки в момент игры, что является результатом длительного и повторяющегося перегрева приставки. В таком случае выключите устройство и дайте ему полностью остыть, и только после этого приступите к игре. Если проблема возникает повторно, советуем обратиться к опытным мастерам, так как скорей всего потребуется перепайка соединений на плате, с использованием профессионального оборудования.

Также от перегрева может выйти из строя блок питания. Если приставка не работает, и вы убедились, что проблема не с розеткой, но консоль по-прежнему не включается, скорей всего проблема с блоком питания.

Проверьте индикатор на блоке питания, если индикатор горит белым или оранжевым цветом, то блок питания работает нормально. Если индикатор не горит, отключите Xbox от питания и дайте ему остыть в течение 20 минут, затем попробуйте подключить снова. Если индикатор не загорелся, вам необходимо заменить блок питания.

Если же индикатор на блоке питания горит, но устройство все еще не включается, большая вероятность того что необходима замены материнской платы.

Помимо проблем с включением Xbox, встречаются такие неисправности как некорректная работа дисковода. Проявляется это щелчками или скрежетом в дисководе, или он вовсе не принимает диск, в таком случае необходима замена дисковода.

Какая бы неисправность появилась, будьте уверены, что специалисты сервисного центра «Технари» сделают все возможное, чтобы отремонтировать приставку в кратчайшие сроки.

Содержание

Теперь мы можем понять, почему некоторым людям нравится использовать панель «Игры», поэтому, когда начали появляться сообщения о невозможности запуска программного обеспечения, нам пришлось искать способ исправления ошибок здесь и там.

Найдите приложение Xbox, выполнив поиск в Cortana , а затем запустите его по результатам. Выберите параметр Настройки в панели меню слева, затем нажмите Игровой видеорегистратор на вкладках меню выше.

Теперь вы увидите что-то вроде « Посетите настройки Windows, чтобы изменить настройки игрового видеорегистратора». Нажмите на нее и дождитесь запуска приложения «Настройки». Выберите Игровая панель и убедитесь, что возможность записывать игровые клипы и делать снимки экрана включена.

Кроме того, обязательно установите флажок « Открыть игровую панель с помощью этой кнопки на контроллере. ». Когда закончите, нажмите Windows Key + G , чтобы запустить Игровой бар.

Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав Windows Key + R , затем введите regedit и нажмите Enter. Перейдите к следующей клавише:

 HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  GameDVR 

Теперь нажмите правой кнопкой мыши AppCaptureEnabled DWORD и выберите Изменить . Вот что, если значение DWORD равно 0, установите для него 1 и сохраните его.

Следующий шаг – перейти к следующему ключу.

 HKEY_CURRENT_USER  System  GameConfigStore 

и обязательно щелкните правой кнопкой мыши GameDVR_Enabled DWORD и выберите Изменить . Здесь вам нужно ввести 1 в текстовое поле, если оно установлено на 0.

Наконец, сохраните и перезапустите Windows 10.

Вы уверены, что горячие клавиши Game Bar не были перенастроены? Чтобы узнать это, снова запустите приложение Xbox , перейдите в раздел Настройки и еще раз выберите игру DVR. Нажмите на Настройки Windows , затем выберите Игровая панель и убедитесь, что все горячие клавиши установлены.

Если нет, просто сделайте это сами и двигайтесь оттуда.

Если игровая панель Xbox не работает, то вы можете сбросить приложение и посмотреть. Вы сможете сделать это через Настройки> Приложения> Xbox> Расширенные настройки> Сброс.

Нажмите Windows Key + S, затем введите Powershell в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши программу, как только она появится, и откройте ее как администратор. Выполните следующую команду:

 Приложение для Xbox: Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage 

Это должно удалить приложение Xbox с вашего компьютера с Windows 10.

Чтобы вернуть его, запустите Microsoft Store, найдите его, затем загрузите и установите.

Надеюсь, это поможет!

Запуск нового поколения консолей семейства Xbox не прошел гладко. Пользователи сети активно жалуются на различные проблемы технического плана, часть из которых, к несчастью, не на программном, а аппаратном уровне системы. Мы собрали самые распространенные и советы по их устранению.

Внезапное отключение

Самая распространенная проблема, с которой столкнулись пользователи. Внезапное выключение консоли не связано с какой-то конкретной игрой и может случиться при запуске как Assassin’s Creed Valhalla, так и в Ori and the Will of the Wisps. Microsoft пока никак не прокомментировала ситуацию, но судя по всему, дело в аппаратной, а не системной составляющей. Действенного решения данной напасти на данном этапе нет, поэтому вам остается только включать систему обратно в надежде, что это не приведет к поломкам в дальнейшем. 

К слову, если выключение происходит в Call of Duty: Black Ops Cold War, то это может быть связано с тем, что вы запускаете игру по обратной совместимости, а не полноценную версию для нового поколения.

Потеря пары с контроллером

Еще одна частая проблема новой консоли, которую Microsoft пока не комментирует. К счастью, с самой системой она никак не связана и решается довольно просто:

1. Подключите включенный контроллер к приставке проводом
2. Подождите 5-10 секунд
3. Отсоедините провод
4. Играйте

Нет изображения на экране

С ней столкнулось не так много игроков по одной простой причине: не у всех есть крутые 4K-телевизоры с поддержкой VRR, 120 герц и выходом HDMI 2.1. Сообщают, что решение довольно тривиальное: просто подключите консоль через старый интерфейс HDMI 2.0.

Шумный привод

Много сообщений и по прежнему никакой реакции со стороны Microsoft. Механические шумы привода — это определенно аппаратная неисправность. Решения данной проблемы нет и вряд ли будет. Лучше обратиться в службу поддержки и вернуть консоль по гарантии.  

Нерабочие приложения

Microsoft отреагировала на данную проблему и обещала исправить ее до конца ноября. Если же у вас не получается посмотреть кино на носителе DVD или Blu-Ray из-за внезапно возникающего черного экрана, просто перезагрузите систему. 

Quick Resume и Smart Delivery  

Хваленная функция Quick Resume позволяющая держать в подвешенном состоянии сразу несколько игр и переключаться между ними работает через раз, временами вынуждая игры проходить заново весь процесс загрузки. Microsoft знает о проблеме и обещает избавиться от нее в ближайших системных обновлениях. Пока издатели сами взяли инициативу в свои руки и просто отключили поддержку Quick Resume в своих играх.

Игры, полученные по программе Smart Delivery, могут быть не распознаны системой. Часто это связано с тем, что они были не скачаны из цифрового магазина Xbox, а загружены на консоль с внешнего жесткого диска.     

Ошибка «0x800708ca»

Она затрагивает приложения. Единственным верным решением является их переустановка. 

Гарнитура не позволяет настраивать громкость

Контроллер Series X плохо дружит с гарнитурами сторонних производителей, не давая настраивать их громкость в игре, однако это можно сделать в настройках самой системы. 

Не работают игры с Xbox 360

Обратная совместимость может сбоить, но решить эту проблему можно простым удалением сохраненных данных игр для Xbox 360 из локального хранилища в системных настройках.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 3.83 [3 Голоса (ов)]

   Бывают случаи, что ваша консоль XBOX One S выключилась во время работы и перестала вообще включатся или вы её выключили и спустя некоторое время приставка больше не включилась. Причин, почему XBOX One S не включается достаточно много, это может быть и неисправность блока питания и проблемы на материнской плате. попробуем с этим разобраться….

 

   Привезли на ремонт приставку XBOX One S которая не включается, со слов владельца — поиграли, выключили и больше она не включилась. Попробуем разобраться и понять почему не включается XBOX One S.    Для начала разбираем консоль и пытаемся понять проблема в блоке питания или на плате. Для этого, после того как разберёте консоль XBOX One S, открутите шурупы фиксирующие жёсткий диск (HDD) и вытащите его из корпуса. После чего проверьте наличии напряжения 12В на выходе из блока, это можно сделать прямо на коннекторе блока питания или на одной из точек материнской платы.

 увеличить

   Если напряжение 12В присутствует, то проблема однозначно на материнской плате, а не в блоке питания. И это совсем не тот случай, который рассмотрен в данной статье!    А вот если 12В нет, то здесь два варианта — или неисправен блок питания или есть замыкание на плате, вследствии чего блок питания уходит в защиту из-за повышенного тока потребления и напряжение на выходе блока питания также отсутствует. Это легко проверить если отключить блок питания от платы и включить его без нагрузки, если напряжение появилось то почти со 100% увереностью можно говорить о неисправности платы.    Именно такой случай попался мне — блок питания под нагрузкой (подключенный к плате XBOX One S) не выдавал выходное напряжение, а отключенный от платы стабильно выдавал 12В. Поэтому я решил проверить, что не так с нагрузкой (материнской платой) блока питания и замерил сопротивление на разъёме блока питания. Результат оказался неприятный — сопротивление было меньше 1 Ома.

 увеличить

   От 12В запитывается достаточно много частей схемы, точнее запитываются понижающие преобразователи, собранные на парных mosfet. Для некоторого упрощения поиска короткого замыкания, было решено выпаять дроссель L9B1 который несколько разделяет цепь питания 12В.

 увеличить

   После удаления  элемента  L9B1 точка короткого замыкания стала более локальной и указывала что короткое замыкание присутствует в схеме формирования GFX_CORE и CPU_CORE.    Так как схема включения цепей формирования напряжений GFX_CORE и CPU_CORE запараллелена на точке подачи напряжения 12В, то только как последовательной выпайкой mosfet подключенных к шине +12В локализовать неисправность не получится — надо выпаивать Q9D2, Q9D4, Q9E2, Q9F1.

   Мне повезло и короткое замыкание по +12В пропало после выпайки первого мосфета Q9D2. На всякий случай я поменял оба мосфета работающие в этом канале Q9D2 и Q9D3. После установки новых силовых транзисторов (mosfet) и установки на место дросселя, короткое замыкание отсутствовало и приставка XBOX One S снова стала включаться и стала полностью работоспособной.

 увеличить

   Надеюсь эта статья кому нибудь поможет при  ремонте Microsoft XBOX One S.

   Если вы ищете, где отремонтировать консоль XBOX One S, вы можете обратится в наш сервисный центр.

   Наш сервис центр специализируется на ремонте Microsoft XBOX One (One S, One X)    Осуществляем ремонт любой сложности в кратчайшие сроки, с гарантией до 12 месяцев.    Замена разъёмов, лазерных головок, реболл, замена чипов и SMD компонентов, восстановление работоспособности приставки после удара, механического повреждение, попадания жидкости или насекомых. Замена термопасты и чистка системы охлаждения.

 Диагностика бесплатно!!!

    Если у Вас возникли вопросы, вы можете задать их через форму обратной связи, чат или воспользоваться формой комментариев, расположенной внизу статьи, также вы можете позвонить нам и вам ответят на любые ваши вопросы.

• Вперед