Каким образом перезагрузить зависший планшет, если он не откликается на сенсорном экране никак?

Содержание

Планшет – это аппарат сложный. Весьма предсказуемой в его поведение чертой является зависание в самый неподходящий момент. Коснуться это может не только пользователей планшетов от китайских производителей, но и пользователей гаджетов официальных и известных компаний, таких как, Самсунг, Apple, Асус и других. Почему зависает планшет? По какой причине данная проблема является столь распространенной и что же делать в таких ситуациях?

image

Распространенная проблема – зависание

Причины зависаний планшета

Причины, по которым устройство может «тупить», зависать и тормозить бывают двух видов: программные и аппаратные сбои.

Программные сбои

Причинами программных сбоев являются:

  • Некорректная работа какого-либо приложения.
  • Повреждение или удаление важных системных файлов или приложений, необходимых для правильного функционирования операционной системы.
  • Наличие вирусов и вредоносных программных кодов.
  • Сбои системных настроек.

Аппаратные сбои

Причины появления:

  • Подключение к планшету несовместимого или сломанного оборудования.
  • Повреждение токоведущих дорожек в монтажной плате устройства.
  • Сбой в системе подачи питания.

Зависания, в большинстве случаев, случаются из-за программных сбоев. Устранить их самому не составит труда. Сложнее дело обстоит с аппаратными сбоя. Здесь уже будет необходима помощь специалиста по ремонту

Определение источника проблемы

Чтобы понять почему, в результате каких действий пользователя планшет начал тормозить и зависать, следует выяснить первоисточник неполадки. Необходимо вспомнить, какие выполнялись действия с планшетом, после которых появились проблемы с зависанием. Это может быть:

  • Инсталляция программного обеспечения;
  • Установка обновлений;
  • Неудачное падение девайса;
  • Прочие операции.

Кроме того, необходимо выяснить, когда именно планшет начинает виснуть:

  • При открытии какой-либо программы;
  • В процессе загрузки операционной системы устройства;
  • В ходе работы планшета;
  • При использовании Интернет.

Что делать если планшет зависает?

Далее будут описаны основные причины, по которым планшет может виснуть и указаны способы их устранения.

image

Каковы же решения?

Проблема с нагревом

При заметном торможении гаджета, следует проверить не греется ли он при долгой работе. Если это так, то значит процессор нагревается настолько сильно, что своим теплом оказывает воздействие на микропроцессор и другие элементы, которые не рассчитаны на работу в условиях высоких температур.

Необходимо предоставить устройству «отдых» от работы, дабы дать ему немного остыть и вернуть свои рабочие характеристики в норму.

Падение

В таком случае возможно, что сенсорная панель экрана чуть сдвинулась, вызывая, тем самым, непонятные действия на дисплее, которые похожи на торможения.

Выход из ситуации только один – придется нести планшет в ремонтную мастерскую для проведения диагностики и замены поврежденных компонентов.

Конфликт с внешним оборудованием

Некачественное внешнее оборудование или сборка самого планшета может быть причиной его постоянных зависаний

Следует отключить на время СИМ-карту, flash-карту и прочее оборудование и проверить работу планшета без них. Если работа его удовлетворительна, значит причины зависания во внешних устройствах. Нужно будет поочередно подключать их к гаджету и проверять, какое их них является причиной программного торможения. При его выявлении, оно просто меняется на новое.

Приложения, потребляющие много ресурсов

Если точно установлено, что зависание происходит из-за какого-либо программного продукта его рекомендуется удалить и вообще не использовать.

Если данное приложение необходимо в работе, стоит поискать альтернативные приложения, выполняющие аналогичные функции, но потребляющие при этом не так много ресурсов планшета

Ресурсозатратные приложения

На Андроид-устройствах отключить приложение можно так: зайти в «Параметры» или «Настройки» (в зависимости от модели ОС), далее нажать на «Приложения». Здесь выбрать «Работающие приложения» или «Запущенные приложения». В открывшемся окне нужно указать «тяжелое» приложение и прервать его выполнение, нажав на «Остановить». Можно тут же удалить его навсегда.

Если доподлинно не установлено, какой именно продукт портит «жизнь» аппарату, можно попробовать поэкспериментировать, поочередно отключая разные программы до получения желаемого результата.

На устройствах с низкой производительностью не следует запускать программы, для работы которых необходимо много ресурсов

Отсутствие реакции на нажатия или полное зависание планшета

Выходом из данной ситуации будет обыкновенная перезагрузка устройства.

Устройство отключается обыкновенным способом. После этого, для безопасности данных, следует отключить (вынуть из слотов) карту памяти и СИМ-карту. Затем планшет включается и проверяется его работоспособность. Если все работает так же, как и раньше, можно установить карточки и продолжать пользование.

Если же данный способ не помог, можно исправить ситуацию путем отключения на несколько минут аккумуляторной батареи.

Hard Reset

Может случиться так, что ни один из способов не принес положительных результатов – клавиатура и дисплей планшета не реагируют на нажатия. Тогда остается одно – сбросить устройство к заводским настройкам — «Hard Reset».

«Жесткий» метод решения проблемы

Все данные, находящиеся в памяти устройства будут безвозвратно удалены. Во все пользовательские аккаунты нужно будет заходить по логину и паролю снова, а приложения – заново устанавливать

 Желательно отключить перед данной операцией накопитель памяти, чтобы он случайно не пострадал от проделываемых операций.

Для девайсов на Андроид

  • Нажать на кнопку питания и одновременно на кнопку увеличения громкости;
  • Кнопкой регулирования громкости указать пункт «Factory Reset»;
  • Далее кнопкой включения питания подтвердить выполнение операции;
  • Указать «Yes» для начала процедуры сброса;
  • Начнется процесс, после чего устройство будет перезагружено.

Сброс настроек

Для устройства на iOS:

  • Нажать одновременно кнопки «Power» и «Home»;
  • Подождать 5…10 секунд до появления «яблочного» логотипа.

Заключение: несколько советов пользователю

Чтобы планшет не «тупил» и не зависал, достаточно соблюдать несколько простых правил:

  • Устройство должно иметь качественную антивирусную программу.
  • Не следует инсталлировать приложения из сомнительных источников – это чревато.
  • Модифицированные прошивки – это не всегда хорошо. Лучше избегать их использования.
  • Падать с высоты никому не будет приятно. Мобильные устройства – не исключения.

Планшет — устройство сложное. Весьма предсказуем тот факт, что в неподходящий момент он может зависнуть. Чаще всего это бывает с аппаратами китайских производителей, но также могут зависать планшеты таких фирм как Apple, Samsung, Asus и др.

Итак, зависает планшет — что делать? Перед тем, как перейти непосредственно к теме, нужно разобраться в самом смысле зависания, то есть в причине такого явления.

Причины зависания можно разделить на две группы:

  • аппаратные;
  • программные.

При аппаратных сбоях, устранить проблему без помощи специалистов не получиться.

Причины аппаратных сбоев:

  • сопряжение, подключение несовместимых или сломанных устройств к планшету;
  • повреждения в узлах монтажной платы гаджета;
  • сбой подачи питания (поломка зарядного устройства).

Программный сбой наиболее частое явление, которое можно устранить своими силами.

Причины программных сбоев:

  • следствие активности вирусов или других вредоносных кодов;
  • некорректная работа одного из приложений;
  • повреждение системных файлов операционной системы;
  • сбой основных настроек планшета.

Диагностика проблемы

Для того, чтобы ответить на вопрос — почему зависает планшет, необходимо установить сам характер неполадки. Для этого нужно вспомнить, какие события предшествовали появлению проблемы:

  • установка приложений;
  • падение устройства;
  • установка обновления;
  • прочее.

Также необходимо уточнить момент, когда возникает проблема:

  • загрузка устройства;
  • в процессе работы;
  • при запуске определённого приложения;
  • при использовании интернета.

Возможна ситуация, когда планшет завис и не выключается или наоборот. Тогда причину уже не так-то просто выявить. В случае, если характер проблемы понятен, процесс реабилитации намного проще. Во многих случаях помогает банальная перезагрузка устройства, но если проблема повторяется вновь, то нужно действовать другими методами.

Метод 1. При зависших приложениях

Если вы поняли, что все проблемы из-за конкретного приложения, то его следует отключить, с последующим удалением. В планшетах на операционной системе Android это делается через меню «Настройки» («Параметры») / «Приложения» / «Запущенные приложения» («Работающие приложения»). Выбрать необходимое приложение и нажать на кнопку «Остановить». В этом же меню приложение можно и удалить. Если вы не знаете, какое конкретное приложение портит вам жизнь, то нужно немного поэкспериментировать, выключая поочерёдно приложения до достижения результата.

На iOS системах для того, чтобы выключить приложение нужно нажать на передней панели два раза кнопку «HOME», после чего, удерживая палец на нужном приложении, нажать на минус.

Метод 2. При нереагирующем планшете

Бывает и такое, что девайс может зависнуть полностью. В таком случае без перезагрузки не обойтись. Самый простой способ — выключить устройство, вынуть из него сим-карты, флеш-накопители, а потом снова включить вхолостую. Это второй метод, часто просто «растормаживающий» планшет. Потом все карточки можно вставить назад.

Но как выключить планшет, если он завис и кнопка выключения не реагирует? Для этого нужно найти маленькое отверстие, возле которого написано в большинстве случаев — «RESET». Там находится кнопка сброса, на которую нужно нажать, используя зубочистку или что-то в этом роде.

Метод 3. «HARD RESET»

Есть и более серьёзные проблемы с девайсом. Например, планшет завис так, что даже не выключается или включается, дисплей не реагирует. В таком случае используется не очень хороший, но действующий метод. При этом вся информация, находящаяся на планшете, сотрется. Поэтому использовать этот метод нужно только в крайнем случае,когда другими методами устранить сбой невозможно. Для спасения хотя бы части информации нужно изъять из устройства накопитель памяти, который также может случайно пострадать. Для этого способа у каждого устройства есть специальная комбинация или последовательность клавиш, перезагружающих устройство или вызывающих определённое меню.

ANDROID

В ANDROID-девайсах используется комбинация с зажатием кнопки «POWER» и кнопки увеличения громкости. Иногда нужно также использовать кнопку «HOME». При этом устройство отобразит меню, где кнопкой или качелькой громкости нужно выбрать пункт «Settings», потом «Format System». Здесь есть пункт «Reset Android», после нажатия на который будет произведена перезагрузка устройства, из-за чего нужно немного подождать.

iOS

При включённом устройстве одновременно зажать кнопки «HOME» и «POWER». Ждать нужно от 5 до 10 секунд, пока не появится изображения яблока.

В результате этой процедуры, планшет возвращается к заводским настройкам. Нужно будет заново вводить свои аккаунты, устанавливать приложения и прочее.

Метод 4. Ремонт в сервисном центре

Если эти рекомендации вам не помогли, или у вас нет времени разбираться с неисправностью, можете принести в сервисный центр ИТСА планшет на ремонт. Преимущество выполнения ремонта в сервисном центре:

  • профессиональное оборудование для ремонта;

  • опыт работы мастеров;

  • гарантия на выполненную работу;

  • наличие фирменных оригинальных запчастей.

    Если вы хотите сэкономить время и не подвергать риску ваше устройство,ремонт планшета в Одессе проводят в сервисный центр ИТ сервис аутсорсинг.

Предосторожность

Во избежание мыслей, что же делать, если заглючил планшет и не выключается, нужно соблюдать ряд правил:

  • избегайте использования модифицированных прошивок;
  • никогда не устанавливайте программы из неизвестных источников;
  • на планшете должен быть качественный антивирус;
  • берегите устройство от ударов и воды.

Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?

Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.

Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.

Причины зависания

Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.

Программный сбой может возникнуть из-за попадания вируса в планшет, повреждения операционной системы и сбоя в работе какого-то приложения или настроек.

Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).

Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.

Что делать, если завис планшет?

Способы решения проблемы зависания:

1. Если зависла программа

Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».

2. Если завис сам планшет

В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.

Когда обычная перезагрузка не дает нужного эффекта, можно попробовать снова выключить планшет и достать аккумулятор на несколько минут. Если он несъемный – подождать до полной его разрядки.

Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.

В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать

3. Если планшет не реагирует ни на какие команды

Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.

Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.

В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.

Как предотвратить торможение и зависание планшета?

Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам:

  • не нужно устанавливать очень много программ или приложений, которые требуют больших затрат ресурсов, особенно на устройства с низкой производительностью;
  • следует периодически очищать оперативную и постоянную память планшета от так называемого «мусора», то есть от неиспользуемых файлов и программ. Для нормальной работы планшета ее загрузка не должна превышать 90%;
  • не устанавливать программы и приложения с сомнительных источников;
  • использовать только официальные прошивки и надежный антивирус. Последний нужно регулярно обновлять;
  • беречь планшет от механических повреждений и попадания влаги;
  • не нарушать правил эксплуатации устройства;
  • при возникновении проблем обращаться за помощью в сервисный центр к специалистам.

Смартфоны нередко ломаются. Чаще всего это происходит, когда вы уже некоторое время пользовались устройством. Это происходит не зависимо от модели или производителя. Но в этой статье мы попытаемся узнать, что делать, если внезапно завис ваш телефон на заставке при включении, а также не реагирует и не включается.

Содержание

Почему зависают телефоны на заставке при включении

При серьёзных поломках люди обращаются в сервисные центры. Именно там знают какие в телефоне причины вызывающие зависание на заставке и не включение.

Основные причины: Пояснение:
Если вы или кто-нибудь другой пытался прошить смартфон, но попытка не увенчалась успехом. Или файлы были установлены не до конца, не должным образом, битый архив и т.д.
Сбой системных файлов, вы могли использовать приложения, которые дают доступ к системным папкам ОС. Проще говоря, рутированные устройства очень часто выходят из строя таким образом, что их довольно сложно отремонтировать. И они не реагируют на касания при включении.
Неполадки, связанные с внутренними модулями устройства. Сюда можно отнести случаи с попаданием жидкости во внутрь корпуса смартфона. Или корпус был подвержен ударам, повышенной температуре или резким её перепадам.
Также случаются сбои в системе из-за проблем с картой памяти. Она может не подходить по параметрам, несовместимой с устройством.
Проблемы с памятью устройства. Недостаточно системных ресурсов, чтобы справляться с поставленными пользователем задачами.
Смартфон завис на заставке

Более подробные причины можно перечислять и далее, здесь выделены основные. Теперь перейдём к практике и попытаемся устранить проблемы с вашим телефоном, если он зависает на заставке и не реагирует на прикосновения.

Читайте также: как перезагрузить телефон Самсунг, если он завис.

Что делать, если телефон завис на заставке

Вам повезёт, если причина зависания экрана смартфона — простая разрядка аккумулятора. Такое часто бывает, когда телефон отслужил некоторое время (год, два или более), ему свойственно показывать уровень в процентах некорректно. Что значит в данный момент на самом деле батарея разряжена, но на экране смартфона вы видите, что какой-то процент, 10-12% в запасе у устройства всё же есть. И при включении по завершению отображения заставки телефон выключится.

Попытка включить телефон Lenovo

И так может происходить до того, как он перестанет включаться совсем.

Выключенный мобильный телефон

Пока вы его не зарядите полностью. В том случае, если эту ситуацию вы сразу отбрасываете, нужно проверить варианты с аккумулятором, чтобы оставить его в покое. Если конструкция корпуса позволяет вынуть его, сделайте это.

Достаньте аккумулятор телефона и оставьте его на 15 минут

Но прежде выключите телефон при помощи кнопки Power. Когда вы достанете аккумулятор в таком положении телефон нужно оставить на 15 минут или более. После чего снова собрать и включить. Зависание на заставке должно пройти.

Повторно включите ваш телефон

Телефон может вести себя странно из-за трещины на плате, излома шлейфов, выхода из строя платы памяти или даже процессора. Поэтому если рекомендации из этой статьи не смогут вам помочь, скорее всего в домашних условиях его не починить. Будем рассчитывать на то, что с ним всё в порядке.

Это может быть полезным: телефон сильно нагревается — что делать?

Способы решения проблемы, если смартфон виснет при включении

Мобильные устройства более новых моделей, особенно Android часто зависают из-за некачественных обновлений от производителя. Такое уже случалось в прошлом году с линейками Redmi (Xiaomi). После получения очередной версии обновления прошивки MIUI все пользователи, которые согласились установить их, обрели большие проблемы.

Смартфон завис и не откликается на тапы

Так как обнаружили, что устройства зависали при разных ситуациях – на заставке, при включении и т.д. Чтобы исправить это, нужно перезагрузить телефон при помощи кнопки Power и откатить обновление.

Порядок действий на примере Redmi Note 7:

  1. Откройте настройки на главном экране;
    Нажмите на иконку с настройками
  2. Выберите строку «О телефоне»;
    Выберите пункт “О телефоне”
  3. Далее нажмите на пункт «Резервирование и сброс»;
    Нажмите на пункт “Резервирование и сброс”
  4. И найдите внизу строку «Удалить все данные» или «Сброс настроек»;
    Нажмите на пункт “Удалить все данные”
  5. Внизу нажмите кнопку «Сбросить настройки»;
    Нажмите на кнопку “Сбросить настройки”
  6. Подтвердите сброс.

Это приведёт к удалению всех данных на телефоне: контакты, фото, видео данные браузеров и приложения с играми. Попробуйте сделать резервную копию из карты памяти (если есть) или основной памяти телефона, если он завис и не реагирует. Если поломка позволяет добраться до файлов. Иногда мы не можем выполнить сброс описанным способом, через систему. Приходится применять меню Recovery, которое есть в каждом телефоне для подобных случаев.

Читайте также: как восстановить контакты на телефоне Самсунг.

Выполнение сброса настроек, когда телефон не реагирует и глючит

Если при включении телефона перед собой вы видите только заставку, логотип и дальше дело не идёт, у вас есть возможность сделать полный сброс настроек. Это поможет избавиться от зависаний при включении телефона, если он не реагирует и не включается.

Естественно все данные в памяти телефона будут уничтожены. Вы можете их лишиться, если не делали бэкапы на Google Drive или прочих облачных сервисах.

Спасёт ещё карта памяти, если данные вы сохраняли на ней. Для входа в меню Recovery требуется нажать на определённую комбинацию кнопок. Их вы можете узнать в поисковике.

Рассмотрим, как это сделать на Honor 10:

  1. Нажмите кнопку увеличения громкости и Power одновременно и удерживайте;
    Нажмите на кнопку увеличения громкости и кнопку Power
  2. На экране должен появится логотип Huawei. Теперь отпустите кнопку включения и продолжайте держать кнопку громкости;
    Удерживайте до логотипа Huawei
  3. Удерживайте кнопку до появления логотипа прошивки. После этого её можно отпустить;
    Отпустите кнопку Power и продолжайте держать увеличение громкости
  4. Появится меню из трёх пунктов. В нём для переключения пунктов меню нужно воспользоваться клавишами регулировки громкости;
    Меню Recovery на телефоне Huawei
  5. Выберите строку «Wipe Data/Factory Reset»;
    Выберите “Wipe Data/Factory Reset”
  6. После выбора нужно подтвердить сброс. Для этого напечатайте на английском «yes» и нажмите на кнопку «Wipe Data»;
  7. На экране запустится процесс очистки памяти и возврата устройства к заводским настройкам.

После перезагрузки нужно снова авторизоваться в аккаунте Google для входа. И выполнить первичную настройку системы. Если после сброса телефона продолжает зависать или не реагировать на нажатия, то возможно причина во внутренних деталях. Но теперь вы будете знать, что на программном уровне с Android всё в порядке.

Другие способы борьбы с зависанием в устройстве при включении и выключении

Проверьте лоток с SIM картой, возможно она установлена неправильно. В связи с этим телефон может циклически перезагружаться или зависать на заставке при включении и выключении. Часто пользователи обрезанную вручную карту или нано-СИМ пытаются вставить на более старые модели телефонов.

Подденьте лоток с СИМ-картой

На которых лотки рассчитаны для мини-СИМ, то есть их вместилище больше. В результате сотрясений карта могла сместиться и замкнуть контакты неправильно.

Вынутый лоток с СИМ-картой и флешкой

Иногда подобные проблемы происходят с флешками (SD-карта). Попробуйте извлечь все карты из лотка и проверить работу устройства без них. Перезагрузите телефон несколько раз. Можно также попробовать делать сброс на телефоне при помощи специального отверстия на корпусе телефона. Такие рычаги имеют все многие устройства, они предназначены именно для таких случаев, когда телефон не реагирует на нажатие кнопок.

Сохранение данных в облаке, чтобы телефон не зависал

Каким бы вы устройством не пользовались с iOS или Android помните, что очень важно иметь копию своих файлов на удалённом диске или облачном сервисе. Его нам предоставляют по умолчанию и разработчики Андроид, и создатели Айос. В будущем чтобы не потерять файлы, соглашайтесь на создание копии при авторизации. А также периодически проверяйте сохранённые данные, если ваш телефон часто зависает или глючит при включении и выключении.

Приложение DropBox

Можно использовать отдельные облачные сервисы: Облако Mail.ru, DropBox, OneDrive и др. Выбор сервиса большой роли не играет, самое главное — файлы всегда будут с вами, что бы ни случилось.

Посмотрите все способы справиться с телефоном. В видео вы узнаете, что делать, если завис ваш мобильный телефон на заставке, либо при включении не реагирует на нажатия и не включается.

image
image
image

Планшеты на Android многим уже заменили стационарные ПК и телевизоры, став частью нашей повседневной жизни. За Lenovo Tab вы можете вновь перечитать любимый роман или позвонить своим друзьям, где бы они не находились. Поэтому неожиданное отключение аппарата и отсутствие реакции на любые ваши действия становится шоком. Владельцы этих аппаратов сразу же бегут в сервис и платят за мнимые услуги, занимающие на деле не более часа работы.

Но что же тогда делать, если tablet вырубился, и возможно ли оживить его при этом не усугубляя неисправность? И почему вырубился Андроид, хотя аккумулятор не сел?

Механические поломки

В первую очередь надо убедиться, нет ли механических поломок. Речь может идти об аппаратном или механическом повреждении, в результате чего леново йога таблет не включается. Особенно это актуально тогда, когда девайс используется не одним человеком, а несколькими и нет уверенности, что кто-то не уронил его и не сломал.

image
image
image
image
image

Сбои в электронике

Внутри каждого гаджета спрятана электронная «начинка». Множество механических причин может вывести ее из строя, среди них – такие банальные и часто встречающиеся вещи, как скачки напряжения и повышение влажности воздуха. Кроме того, дело может быть в заводском браке. В последнем случае неисправность может быть покрыта заводскими гарантиями.

Читайте также:  ТОП 10 бюджетных материнских плат 2021 года под недорогие сборки

Однако если гаджет перестал запускаться, трудность зачастую можно решить самостоятельно и в домашних условиях. Но делать это надо как можно более оперативно – иначе восстановить аппарат будет сложнее. Особенно это касается таких экстренных случаев, как, например, падение Lenovo в воду. В этом случае требуется очень быстро проделать следующие шаги:

  1. положить его на кусок мягкой ткани;
  2. постараться как можно скорее вытащить аккумулятор;
  3. взять фен и просушить.

Аккумулятор и зарядка

Как включить планшет Леново, если он отказывается реагировать на подсоединение зарядного устройства, а аккумулятор разряжен? Если он не запускается сразу после того, как зарядное устройство подключено к розетке, то сначала нужно убедиться, что напряжение в сети есть. Если с этим проблем нет, то потребуется провести диагностику зарядного устройства, подключив к какому-нибудь другому телефону, например.

Если напряжение есть и зарядник работает, а планшет Леново не реагирует на него – то потребуется убрать заднюю крышку, чтобы произвести осмотр аккумулятора. Именно это часто является главной загвоздкой, потому что, спустя некоторое время использования девайса, может повториться выход из строя.

Когда аккумулятор перестал работать правильно, его требуется заменить на другой – такой же. Однако если он выглядит вполне рабочим, то потребуется произвести проверку с применением универсального зарядника. Если аккумулятор исправен, то он будет при этом заряжаться. Тогда придется сделать вывод, что загвоздка – в неисправных контактах, и они требуют чистки. Произвести ее можно самостоятельно, а можно обратиться к профессионалам.

Решить проблему с девайсом, который не включается, но при этом имеет несъемный аккумулятор, сложнее. Если самостоятельно попробовать снимать батарею, то это будет нарушением гарантийных условий. Поэтому самым разумным выходом будет обращение за квалифицированной помощью.

Если и после обновления ситуация повторяется, то следует обратить внимание на кнопку питания – она может быть неисправна. Тогда необходимо прочистить контакты.

Как решать проблему?

Режим восстановления

Современные устройства на Android снабжены специальными средствами восстановления. Режим Recovery Mode предназначен для работы с системой «на низком уровне». Через этот режим можно установить новую прошивку или программу, глубоко внедрённую в систему (например, Google Apps). Но самый простой способ – войти в Recovery Mode и произвести сброс системы.

Для разных моделей вход в рекавери делается по-разному. Как правило, для этого нужно выключить аппарат, а включая снова, зажать кнопку питания вместе с уже нажатой клавишей увеличения (или уменьшения) громкости. Однако некоторые производители проявляют фантазию и применяют собственное решение (например, с кнопкой «Домой» – как у Apple). Поэтому перед процедурой поищите в Интернете, как нужно входить в режим восстановления конкретно на вашей модели.

Конечно, если вы не делали резервных копий, то ваши приложения и личные данные будут сброшены. Но их несложно восстановить, особенно если вы включили постоянную синхронизацию с Google.

Перепрошивка через компьютер

Если войти в режим Recovery не получается, то попробуйте восстановление планшета через компьютер. Существует множество утилит для этой цели, однако для каждой конкретной модели (или чипсета) необходимо выбирать правильное приложение.

Так, для планшетов на процессорах NVidia разработчик выпустил специальное приложение с названием NVFlash. Для прошивки моделей на RockChip существует приложение RockChip RK Batch Tool. Другие производители также выпускают свои утилиты для перепрошивки. Важно изучить характеристики своего планшета и найти подходящий софт.

Читайте также:  Как подключить PS3 к ноутбуку или компьютеру через HDMI, или другими способами, подключение игровой приставки ПлейСтейшен к монитору или телевизору

Не менее важно: рекомендуем для перепрошивки использовать не настольный компьютер (даже если у вас есть ИБП), а ноутбук. Благодаря батарее он защищён от проблем при отключении электричества.

Аппаратное решение

Сбои программного обеспечения

Все гаджеты этой марки построены на операционной системе Android, что очень удобно, потому что позволяет их обладателям играть в игры, подбирать красивые темы, пользоваться органайзерами, обучающими программами и т.д. Однако такое обилие приложений часто ведет к «подвисанию» системы, и она перестает выдавать реакцию на нажатие кнопки включения.

Почему планшет завис и ни на что не реагирует

Зависнуть планшет может из-за программного конфликта. Почему? Потому что прошивка может обновится, а установленные приложения могут быть с ней несовместимы.

Без принудительной перезагрузки конечно не обойтись. Если варианты, описанные выше не помогут, придется взяться за устройство более жестко.

Только все данные тогда будут уничтожены (часть можете спасти если вытащите карту памяти).

Только для всех устройств один и тот же вариант не прокатит. Самый распространенный вариант это при включённом планшете одновременно нажать и держать кнопки «Питание» и «Увеличения громкости».

Иногда нужно использовать третью кнопку «ДОМ». Тогда появится меню, где кнопкой громкости выберите «Settings», а затем «Format System».

При нажатии на «Reset Android» начнется перезагрузка, в р результате чего, планшет сбросится к заводским настройкам.

ПРИМЕЧАНИЕ: замечено что к зависанию могут привести вирусы, как в компьютере – полный сброс это устранит.

Экран

Сенсорный экран – это очень удобно, но иногда аппарат, снабженный им, завис и не включается именно из-за тачскрина. Но эта ситуация относится к числу редких. В этом случае владельцы гаджетов жалуются на то, что Леново реагирует на прикосновения к кнопке питания, однако результата работы не видно.

Если Lenovo не загружается дальше заставки или не загружается дальше логотипа, и причина этого – поломка экрана, то самому отремонтировать это не выйдет. Потребуется замена матрицы, справиться с чем могут только специалисты.

Читайте также:  Как раздать интернет с компьютера на телефон через блютуз: настройка смартфона

Восстановление работоспособности

Если ваш Андроид планшет или смартфон столкнулся с ошибками при загрузке, это означает, что следует очистить его память и настройки. Операционная система без этого не сможет корректно загружаться.

Рассмотрим два способа восстановления работоспособности гаджета. Способ первый:

  • Когда устройство зависло на заставке, нужно зажать клавишу питания и удерживать ее не меньше 10 секунд, пока не выключится устройство.
  • При полном выключении экрана нужно отпустить кнопку питания.
  • Теперь зажимаем «качельку» громкости (клавиша повышение громкости). Удерживая ее, нажимаем кнопку питания.
  • Должно отобразиться меню, где выбираем пункт «Настройки» («Settings») при помощи кнопок громкости и указываем его кнопкой питания.
  • Нажинаем на форматирование системы («Wipe data/factory reset»).
  • Теперь выбираем «Reset Android», потом устройство на Андроид будет перезагружено.

После этого проблемы с зависанием на логотипе и с включением происходить не должны. Следует запомнить, что подобный сброс полностью удалит с девайса все данные (кроме системных). Сохранить их никак не получится. Из-за этого рекомендуется всегда копировать важную информацию, регулярно синхронизировать контакты телефона с компьютером, осуществлять бэкап изделия.

Тот же итог имеет второй способ, но делается немного по-другому:

  • Отключаем устройство, как описано в предыдущем варианте.
  • Зажимаем обе кнопки громки и ожидаем.
  • Отпускаем кнопки, когда отобразится контекстное меню.
  • Выбираем пункт «Clean boot».
  • Настройки будут сброшены, а гаджет перезагрузится автоматически.

Если эти способы не решили проблему, то изделию, в лучше случае, потребуется перепрошивка, а в худшем – ремонт аппаратных неполадок.

Выход из спящего режима

Иногда после некоторого времени простоя в работе Lenovo завис и не включается. Это говорит об одном: гаджет вошел в «спящий режим». В это время он не дает никакой реакции на прикосновения к кнопке включения, экрану и т.д.

Чтобы включить девайс, достаточно подключить его к заряднику, вставленному в розетку. После этого можно будет наблюдать, как загорится экран, и произвести включение. Чтобы такая трудность не возникала в дальнейшем, необходимо зайти в настройки экрана и изменить их для функции «спящий режим».

Кардинальное решение

Когда все описанные выше методы не дали никакого результата, можно решить проблему кардинально – сбросить до заводских настроек. Но, совершая это, нужно помнить о том, что в результате данные будут отформатированы: удалятся все приложения, записанные контакты, сообщения и т.п. Память будет полностью очищена и придется устанавливать и записывать все заново.

Совершить сброс можно, зайдя в настройки, где будет опция «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Общий сброс настроек

Есть шанс «завести» вашего планшетного друга путем сброса его настроек на заводские. Лучше всего, перед тем как перезагрузить китайский планшет, поискать в Интернете инструкцию по процедуре hard reset конкретно для вашей модели планшета.

В общих чертах алгоритм действий таков:

  1. Выключить гаджет и извлечь на всякий случай карту памяти и симку.
  2. Зажать кнопку включения и клавишу регулировки громкости на десять секунд.
  3. Устройство должно вибрировать, после чего на экране появится меню. Используя клавиши включения и регулировки громкости, выбрать пункт «Settings», затем — «Format System».
  4. Остановитесь на пункте «Reset» — планшет перезагрузится.

Всего несколько движений и настройки вернутся к заводским. Если не запускается китайский планшет после всех манипуляций, то повторите все сначала. Не переживайте, что с первого раза не получилось, в основном у новичков все выходит как по маслу со второй попытки.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий