Игры в Windows 10 не запускаются или зависают. Причины и методы исправления

Завис компьютер, не реагирует ни на что, работает медленно? Есть несколько вещей, которые нужно знать при поиске причин, почему ваш компьютер/ноутбук зависает или тормозит.

Прежде чем искать какие-либо конкретные исправления для ваших проблем с компьютером, рассмотрите возраст вашего компьютера. Если ваша система старше пяти лет, возраст компьютера вызывает медленную работу, и возможно не стоит беспокоиться о его «фиксации». Компьютеры развиваются с экспоненциальной скоростью, а новые программные и основные обновления для программ увеличивают минимальные требования к компьютерным системам. Старые, несовместимые компьютеры, возможно, не смогут догнать … Не быть смешным … Не каждый дедушка должен превзойти в марафоне, даже если они стараются оставаться в форме. Если ваш компьютер очень старый, мы предлагаем отказаться от него, приобрести новый компьютер или просто осознать, что он будет работать медленно, даже если он будет немного улучшен.

Причины зависания, торможения и глюков компьютера

1. На вашем компьютере недостаточно свободного места на жестком диске.
2. Не хватает оперативной памяти (ОЗУ).
3. Ваш компьютер работает в течение длительного времени без перезагрузки.
4. Жесткий диск компьютера поврежден или фрагментирован.
5. Слишком много приложений, работающих одновременно.
6. Ваш компьютер заражен вирусом или вредоносной программой (вредоносная программа).
7. Аппаратные конфликты и устаревшие драйверы
8. Ваша версия Windows (или другой платформы, которую вы можете использовать) или другое программное обеспечение устарела.
9. Компьютер или процессор перегреваются
10. Ошибка оборудования

Причина № 1: Ваш компьютер или ноутбук очень долго работал без перезагрузки.

Что делать: Перезагрузить компьютер, рекомендую это делать через выключение. Подождать и включить снова.

Практические советы. Не забывайте отключать компьютер от источника питания. Использовать принудительную перезагрузку только в том случае, если по другому не получаться — неправильное завершение работы является основной причиной повреждения диска. Выполните теплую перезагрузку — выберите «Пуск»> «Выключить компьютер»> «Перезагрузка». Если вы хотите быть уверенным, перейдите в меню «Пуск»> «Выключить компьютер»> «Выключить» и «Загрузите компьютер вручную» через разумный промежуток времени — 10-20 секунд.

Причина № 2: Недостаточно свободного места на жестком диске

Что делать: Удалите ненужные файлы, очистите корзину, перенесите файлы на другой носитель или загрузите в облако.

Свободное место на жестком диске — это просто объем пространства на жестком диске, на который можно записать и который не используется . Хотя свободное место используется для хранения файлов и данных, оно также используется в качестве подкачке и виртуальной памятя, необходимые для работы программ, например, при создании временных файлов.

Практические советы. Убедитесь, что имеется не менее 20% свободного места на жестком диске и, если возможно, увеличивайте их.

Причина №3: ​​Жесткий диск поврежден или требуется дефрагментация

Есть несколько причин, по которым жесткий диск может быть поврежден. Наиболее очевидным из которых является неправильное выключение компьютера, например через розетку. Многие из нас не заботятся об этом и не задаются вопросом, что может пойти не так с неправильным отключением. Но правда в том, что большую часть времени единственной причиной испорченных жестких дисков продолжает внезапное отключение питания компьютера. Опять же, рассмотрите ситуацию, что у вас возникают проблемы с одним из ваших жестких дисков, и есть вероятность, что он поврежден. Возможно, причиной является компьютерный вирус, но сканирование поврежденного диска может только еще более усложнить процесс восстановления данных позже. Избегайте сканирования поврежденного жесткого диска компьютера. Пойдем немного подробнее. Когда мы форматируем наш жесткий диск в первый раз, мы выбираем одну из систем распределения файлов, FAT или NTFS. Конечно, если вы используете Linux, то вы будете использовать ext1, ext2, ext3 и т. д. Давайте рассмотрим, что при форматировании вашего жесткого диска вы выбрали формат FAT 32. FAT (таблица распределения файлов) — это не что иное, как база данных, в которой хранится соответствующий адрес каждого файла в вашей системе. Поврежденный диск может просто означать, что FAT в вашей системе поврежден, и компьютерный процессор, таким образом, не может получить доступ к файлам, которые вы хотите.

Что делать:

1. Откройте «Мой компьютер».
2. Нажмите правой кнопкой на локальный диск.
3. Из появившегося меню, выберите  «свойства».
4. Откроется новое окно, в ней перейдите во вкладку сервис.

   

5. Нажмите «Проверить».
6. Поставьте галочку «Исправлять найденные ошибки».
7. Запустите проверку.

Возможно вы получите сообщение что диск в данный момент используется, в этом случаи нажмите «Расписание» и перезагрузите компьютер или ноутбук. Во время включения система будет проверять и исправлять найденные ошибки на диске.

После перезагрузки рекомендую так же выполнить дефрагментацию дисков.

Причина № 4: слишком много открытых программ

Удалите или отключите все программы запуска, которые автоматически запускаются каждый раз при загрузке компьютера. Если у вас есть утилита безопасности, программа защиты от вредоносных программ и программ-шпионов или антивирус-сканер на компьютере, настройте ее, чтобы не сканировать компьютер в фоновом режиме. Часто, когда эти программы начинают сканировать компьютер, это может снизить общую производительность вашего компьютера.

Что делать:

1. Запустите диспетчер задач (Ctrl + Shift +Esc)
2. Перейдите во вкладку «Автозагрузки».
3. Выберите приложение которое хотели бы отключить.
4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Выключить».

Причина № 5: ваш компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО

Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен, вам необходимо сканировать свой компьютер антивирусом. Сегодня шпионское ПО и другие вредоносные программы являются большой причиной многих компьютерных проблем, включая медленный компьютер. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы рекомендуем запустить сканирование вредоносных программ на компьютере.

Совет. Попробуйте бесплатные или пробные версии антивируса для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносного ПО.

Причина № 6: Аппаратные конфликты и устаревшие драйверы

Аппаратный конфликт возникает, когда два устройства пытаются использовать один и тот же ресурс, такие как IRQ или адрес памяти, производя ошибку. Например, если аппаратное устройство в компьютере использует один и тот же порт ввода-вывода в качестве другого устройства, что может привести к конфликту оборудования . В современных аппаратных конфликтах встречаются менее часто, поскольку использование plug-n-play (PnP) управляет каждым из аппаратных устройств, установленных на компьютере для пользователя.

Совет. Используйте диспетчер устройств вашего компьютера, чтобы убедиться, что на вашем компьютере нет конфликтов оборудования и, при необходимости, устранение неполадок. Если какие-либо существуют, устраните эти проблемы, поскольку они могут стать причиной вашей проблемы:

1.  Откройте диспетчер устройств, выберите «Система» в верхней части списка и нажмите «Свойства».
2.  Из списка ресурсов вы должны быть в состоянии определить, какие из них используются с помощью каких-либо устройств, и если есть конфликт, какие устройства его вызывают. Когда вы определяете конфликт, обратитесь к руководству конкретного устройства за информацией об изменении конфигурации для устранения конфликта. Если это решает проблему, нет необходимости перейти к следующему шагу, иначе:
3.  Удалите или отключите все ненужные устройства, например звуковую карту или компакт-диск, с компьютера, за исключением тех, которые не работают. Если устройство по-прежнему не работает, оно может быть просто сломанным или в конфликте с жизненно важным аппаратным обеспечением, например, материнской платой.
4.  Если проблема не решена, это также может быть проблемой драйвера. Если драйвер неисправен или устарел, он может помешать компьютеру, взаимодействующему с определенным аппаратным обеспечением. В этом случае вы можете обратиться к своему производителю компьютера / устройства за последними драйверами — большинство из них доступны для бесплатной загрузки. Даже если ваш старый драйвер не поврежден, более новый драйвер может улучшить общую производительность устройства.

Если проблема, кажется, была исправлена, начните добавлять устройства поочередно. Надеюсь, проблема не появится снова; если это так, переконфигурируйте это устройство, чтобы конфликт был устранен, как на шаге 2 выше.

Причина № 7: Ваша версия Windows (или любая другая платформа, которую вы можете использовать) или другое программное обеспечение устарели.

• Убедитесь, что на компьютере установлены все последние обновления Windows.
• Если вы находитесь в Интернете, когда ваш компьютер работает медленно, убедитесь, что все плагины браузера обновлены.

Причина № 8: Компьютер или процессор перегреваются

Процессор является одним из самых энергоемких и буквально горячих компоненты. Электрический ток, постоянно проходящий через цепи ЦП, создает тепло. (Температура вашего процессора зависит от модели и ее использования.) Убедитесь, что ваш компьютер и процессор не перегреваются. Чрезмерное нагревание может привести к значительному снижению производительности компьютера. Некоторые процессоры автоматически снижают скорость процессора, чтобы помочь компенсировать проблемы, связанные с теплом. Оптимальный температурный диапазон ЦП обычно находится между 70 и 90 градусами Цельсия в современных процессорах. Чем меньше компьютер, тем выше температура. Без вентилятора некоторые компьютеры могут пострадать от непоправимого ущерба. Убедитесь, что вентилятор вашего компьютера не имеет недостатков, вы также можете добавить больше поклонников в дополнение к вашему обычным вентиляторам питания.

Практические советы. Большинство производителей материнских плат включают программное обеспечение для мониторинга температуры процессора. Если вы не уверены, что у вас есть, обратитесь к производителю вашего компьютера.

Еще одна причина перегрева вашего компьютера, которая также может вызвать перегрев компьютера. Убедитесь, что корпус компьютера чист, а вентиляторы не засорены.

Практический совет: используйте здравый смысл при очистке компьютера

1. Выключите компьютер перед очисткой
2. Никогда не наносите жидкую или растворительную жидкость на любой компьютерный компонент. Если требуется спрей, распылите жидкость на ткань и затем используйте эту ткань, чтобы осторожно потрите ее.
3. Используйте пылесос, чтобы избавиться от грязи и пыли вокруг компьютера на внешнем футляре.
4. Не используйте пылесос для очистки внутри вашего компьютера. Пылесос генерирует статическое электричество. Это может повредить внутренние компоненты вашего компьютера. Вы также можете получить удар от «статического» заряда от генерируемого обратного напряжения. Вместо этого мы рекомендуем использовать сжатый воздух.
5. При чистке вентиляторов будьте осторожны при распылении сжатого воздуха в вентилятор, особенно с меньшими вентиляторами в портативном компьютере или ноутбуке. Держите вентилятор, чтобы он не вращался.
6. Следите за поворотами, ручками, проводами и заглушками. Старайтесь не прикасаться и не настраивать их.

Причина № 9: Нехватка оперативной памяти (ОЗУ)

Если вашему компьютеру более 5 лет, скорее всего, ваш компьютер не отвечает требованиям к памяти на сегодняшний день. Сегодня мы предлагаем как минимум 3 ГБ оперативной памяти компьютера.

Чтобы определить объем доступных системных ресурсов, включая память и производительность/использование, откройте Диспетчер задач. На вкладке процессы вы сможете увидеть, какие программы используют какие ресурсы. На вкладке Производительность вы увидите общую картину всех системных ресурсов.

Практический совет. Узнайте, сколько у вас памяти, затем проверьте сайт производителя вашего компьютера, чтобы определить, есть ли на материнской плате свободные слоты памяти. Сравните текущую память с максимальным

Что делать:

1. Добавить дополнительную оперативную память в открытые слоты, если они у вас есть;
2. Замените существующую память новыми, более мощными моделями.

Причина № 10: Старый компьютер

Если ваш компьютер старше 5 лет, вы соглашаетесь с тем, что это, скорее всего, возраст компьютера, который вызывает его замедление. Компьютеры прогрессируют с угрожающей скоростью, так как новые программы и обновления для программ вызывают минимальные требования к увеличению и замедляют работу старых компьютеров. Если ваш компьютер старше пяти лет, мы предлагаем приобрести новый компьютер или просто осознать, что он будет работать медленно, потому что он старый.

Практический совет: купите новый компьютер, но проконсультируйтесь с ИТ-специалистом о покупке нового ПК перед тем, как отправиться в магазин. 

Причина № 11: Блок питания не справляется с нагрузкой

Это происходит если вы поменяли оборудование компьютера, например заменили видеокарту, возможно требует большей мощности.

Причина № 12: Отказ оборудования

Наконец, если ваш компьютер продолжает медленно проходить через каждую из вышеперечисленных рекомендаций, возможно, что на вашем компьютере возникает более серьезная проблема с аппаратным обеспечением, такая как неисправный компонент на компьютере. Это может быть неудачный или плохой жесткий диск, процессор, оперативная память. В этом случае может быть лучше и экономичнее покупать новый компьютер.

Мне пишут: «Игорь, игры на ПК зависают. Подскажите, что делать?» Рассмотрю причины затруднений и методы, помогающие восстановить «играбельность» компьютера.

Железо не соответствует игре

Необходимо знать требования игры к аппаратным ресурсам. В случае несоответствия технических характеристик настольного ПК или ноутбука требованиям ПО (в том числе игрового), корректно работать софт не будет. В 2020 игры тяжелые.

Подсказываю решение

Настройте графику. В случаях, когда ОС не справляется с игрой на максимальных настройках, снизьте их. В играх предусмотрена возможность настраивать работу с графикой. В итоге нагрузка на центральный процессор и видеопроцессор снижается.

Почему греются детали?

В тяжелых играх аппаратные компоненты ПК значительно загружены (почти на сто процентов). Система охлаждения не во всех случаях справляется. Происходит избыточный нагрев процессоров (центрального и видео-). Ведет к автоматическому уменьшению частот. Итог, который видит пользователь — «тормоза» в игре.

Вредоносное ПО, вирусы

Просканируйте ОС на вирусы. Порой становятся причиной зависаний. В особенности необходимо произвести проверку на вредоносные программы в тех случаях, когда явных причин «тормозам» нет: ПК мощен и ранее игры запускались и функционировали корректно.

Устаревший драйвер видеокарты

Поскольку ряд игр работают только с определенными версиями драйверов, необходимо поставить свежие. Чем более свежая игра, тем вероятнее несовместимость.

Дело в игре

Оптимизация ряда игр оставляет желать лучшего. Перед приобретением зайдите в интернет и ознакомьтесь с впечатлениями пользователей и мнениями экспертов:

• обзорами;
• отзывами;
• рецензиями;
• комментариями.

Отдавайте предпочтение блогам и форумам игровой тематики. Отмечу, такого софта или устройств, о котором не будет негативных отзывов, просто не бывает. Вопрос в том, насколько часто игру оценивают как слабооптимизированную. Если такая оценка распространена, принимайте решение об установке исходя из этого знания.

Доступ к софту для системных настроек

Применяйте контекстное меню кнопки «Пуск». Найдите в списке необходимый программный инструмент и перейдите к нему.

Игровой режим

Перейдите в Параметры ОС — щелчком правой кнопки мыши по «Пуску» откройте контекстное меню. В строке поиска параметров наберите:

включить режим игры

Вероятное название параметра (если поиск не дал результата): игровой режим.

Включите режим игры — сместите ползунок вправо. Если включен — не трогайте. Смещение ползунка влево приведет к выключению. Для ознакомления с дополнительной информацией об игровом режиме «десятки» перейдите по соответствующей ссылке.

Использование аппаратных ресурсов ПК

В процессе игры наблюдается максимальная загрузка основных компонентов компьютера:

• центрального процессора;
• видеокарты;
• оперативной памяти.

Когда компьютер используется для повседневных задач, загрузка выражается несколькими процентами. В редких случаях определенный процесс потребляет много ресурсов. Общих рекомендаций нет, поскольку необходимо знать, к какому ПО относится процесс и насколько он «тяжелый». В данной ситуации необходимо прежде всего определить, работает ли такой процесс.

Необходимо войти в Диспетчер задач (метод перехода — смотрите выше). Определенный компонент (как пример: центральный процессор) загружен почти полностью, хотя игра отключена. Означает, что причина в каком-то ПО.

Неисправные компоненты

Проверьте компоненты ПК на наличие ошибок. Прежде всего:

• центральный процессор;
• оперативную память;
• видеокарту.

Замена или апгрейд ПК

Компьютер стар или малопроизводителен. Не будет запускать актуальные в 2020 игры на высоких настройках с комфортной частотой смены кадров. Решение: замена устаревшего компонента — ЦП и (или) видеокарты. Доступно не всегда, особенно в ноутбуках.

В такой ситуации два варианта:

1. сборка соответствующего требованиям пользователя нового компьютера;
2. отказ от игр, которые не поддерживаются текущей конфигурацией.

Читайте подробности об игровом режиме ОС. Настраивайте яркость удобным вам методом — рассмотрел четыре.

–> –>

Бывает так, что компьютер начинает зависать в процессе выполнения важных задач. Если при нагрузке он начинает работать медленнее или вообще перестаёт отзываться на действия пользователей, пора предпринять описанные ниже действия.

Оглавление показать

• Дайте компьютеру минуту
• Закройте зависшую программу
• Проверьте диспетчер задач браузера
• Перезагрузитесь и попробуйте снова
• Проверьте монитор стабильности
• Синий экран смерти (BSOD)
• Переустановка недавних драйверов
• Выполните поиск вирусов
• Выполните проверку жёсткого диска
• Проверьте систему на перегрев
• Протестируйте оперативную память
• Если ничего не помогло, несите компьютер в ремонт

Дайте компьютеру минуту

Если вы запустили какую-то задачу с высокой нагрузкой на процессор, иногда работа на мгновение зависает и кажется, что компьютер перестаёт отзываться на ваши действия. Обычно это быстро проходит, но если нет, может потребоваться подождать несколько минут.

Чаще всего этого достаточно, особенно если такое зависание происходит редко, а не постоянно. Убедитесь, что у вас нормально работает мышь. Быть может, у неё плохой контакт или садятся батарейки в беспроводной мыши. Из-за этого может возникнуть ощущение, что компьютер тормозит.

Закройте зависшую программу

Если Windows не восстанавливается или начинает зависать снова, пора воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete и вызвать «Диспетчер задач». Это позволяет увидеть список запущенных программ и затрачиваемых на них ресурсов компьютера.

Если какая-то из них не отвечает, кликните на неё, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Снять задачу». Если это отдельный случай, больше ничего делать не нужно. Windows должна начать работать нормально после закрытия этой программы и вы сможете перезапустить программу, чтобы продолжить работу.

Если компьютер постоянно зависает во время работы этой программы, может потребоваться переустановить её или использовать другую программу. Может потребоваться даже обновить аппаратные компоненты, если ресурсов компьютеров недостаточно для работы этой программы.

Проверьте диспетчер задач браузера

Иногда компьютер работает нормально, но браузер зависает на какой-то странице. Поскольку работа за компьютером часто связана с браузером, возникает ощущение, что зависает весь компьютер, тогда как на самом деле это одна страница из интернета.

В таком случае диспетчер задач Windows может показать, что браузер не отвечает, но для получения более подробной информации нужно смотреть глубже.

В браузере Chrome сочетание клавиш Shift+Esc открывает собственный диспетчер задач. В Firefox нажмите на кнопку меню > Ещё > Диспетчер задач. Здесь отображаются запущенные внутри браузера процессы и можно получить информацию, какая страница или расширение зависли или расходуют много ресурсов процессора и памяти.

Может возникнуть конфликт с расширениями. Например, расширение Grammarly на момент публикации статьи может конфликтовать с приложением Google Docs. Попробуйте отключить это расширение в браузере и посмотреть, поможет ли это.

Перезагрузитесь и попробуйте снова

Если сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete не работает, компьютер завис по-настоящему. В таком случае нужна принудительная перезагрузка. Нажмите на кнопку перезагрузки на системном блоке или нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Затем снова включите его при помощи кнопки питания, чтобы он загрузился с нуля.

Читайте также: Как собрать бюджетный игровой компьютер за 25000 рублей

Если вы работали над чем-то важным, когда компьютер завис, вы сможете восстановить данные, в зависимости от программы и того, как она работает с несохранёнными документами. Например, Microsoft Word, Excel и PowerPoint автоматически сохраняют документы и можно восстановить их при следующем запуске приложения.

Или вы можете открыть раздел Файл > Информация > Управление документами > Восстановить несохранённый документ.

Это может сработать не всегда, но попробовать стоит.

А также проверьте, есть ли у проблемной программы подобная функция восстановления. Если нет, вам может потребоваться делать всю работу заново…

Проверьте монитор стабильности

Если вы не можете понять причину зависаний, рекомендуется посмотреть на монитор стабильности Windows. Это ещё один инструмент отчётов об ошибках Windows. Откройте меню «Пуск» и начните набирать слово «стабильности». Нажмите «Просмотр журнала стабильности системы».

Вы увидите график с логами падений и прочими проблемами и обновлениями системы. Здесь же отображается установка приложений. Если вы не можете обнаружить проблем в то время, когда компьютер зависал, монитор стабильности позволяет просматривать технические подробности или проверять базу данных Microsoft в поиске решения.

Тут могут быть коды ошибок, которые вы можете найти в интернете. База данных Microsoft помогает нечасто.

Если этот вариант не помог, можно использовать график для анализа того, какие приложения и обновления были установлены перед началом зависания компьютера.

После этого попробуйте использовать восстановление системы для возвращения компьютера в состояние до их установки.

Синий экран смерти (BSOD)

Если компьютер сначала зависает, а затем отображает синий экран смерти (англ. Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BSoD), вы можете узнать больше информации о причинах. Начать можно с QR-кода и стоп-кода на экране, но они редко помогают.

Поэтому рекомендуется бесплатный инструмент BlueScreenView, который читает дамп памяти вашего компьютера. Этот файл создаётся при непреднамеренном прекращении работы системы и он лучше понятен пользователем. Здесь довольно много технических подробностей, но вы можете увидеть, какой драйвер или компонент компьютера стали причиной прекращения работы. Также вы можете получить коды для расшифровки.

Разработчики BlueScreenView также предлагает ряд других программа для диагностики зависаний и падений, такие как WhatIsHang и AppCrashView. Восстановление системы снова может помочь решить проблему.

Переустановка недавних драйверов

Восстановление системы не всегда способно исправить неполадки в работе компьютера. Например, если компьютер начал постоянно зависать после покупки новой видеокарты. Тут могут быть виноваты оставшиеся в системе компоненты старого видеодрайвера от предыдущей карты.

В такой ситуации поможет программа Display Driver Uninstaller (DDU).

Display Driver Uninstaller (DDU)

Если вы недавно установили в компьютер новый компонент, попробуйте удалить драйверы от него или удалить драйверы от старого компонента. DDU является подходящим инструментом для видеокарт и аудиодрайверов, которые могут конфликтовать друг с другом.

Читайте также: Как посмотреть характеристики компьютера на Windows 10

Выполните поиск вирусов

Как и в случае с любыми компьютерными неполадками, не помешает выполнить антивирусное сканирование. Особенно если вы давно его не выполняли. Используйте бесплатный сканер вроде Malwarebytes, который проверит содержимого вашего жёсткого диска. Если что-то будет обнаружено, в интернете есть отдельные статьи для избавления компьютера от вирусов.

Выполните проверку жёсткого диска

Проблемы в работе жёсткого диска могут привести к зависаниям и тому подобным неприятностями. После поиска вирусов выполните проверку состояния жёсткого диска. Это можно сделать при помощи запуска в командной строке команды:

wmic diskdrive get model,status

Для получения более подробной информации можно использовать бесплатные Windows-приложения CrystalDiskInfo или DriveDx для Mac по цене $20 с бесплатным пробным периодом. Если показывается что-то кроме OK, это может быть источником ваших проблем и в таком случае может потребоваться заменить этот диск.

Проверьте систему на перегрев

Повышенный нагрев может приводить к зависанию компьютера. Если у вас подобные проблемы возникают постоянно, виновата может быть система охлаждения. Установите приложение мониторинга температуры вроде Core Temp, настройте на отображение температуры в панели уведомлений и перетащите иконку из трея на панель задач, чтобы всегда видеть её.

При следующем зависании компьютера вы сможете посмотреть на иконку и узнать температуру.

Если она выше 90 градусов, скорее всего виноват перегрев.

Очистите пыль внутри системного блока при помощи сжатого воздуха высокого давления и проверьте вентиляторы. Если некоторые из них не вращаются, может потребоваться заменить их.

Протестируйте оперативную память

Плохая оперативная память может быть виновата в зависании и отказе работы компьютера. Можно провести тестирование памяти. Откройте меню «Пуск» и наберите в поиске «Диагностика проблем оперативной памяти».

После запуска диагностики компьютер перезагрузится и будет выполнена проверка памяти. Если проблемы будут найдены, вы получите уведомление. Также можно использовать инструмент Memtest86+ для более тщательного тестирования.

Если тесты показывают, что всё в порядке, объёма памяти может быть просто недостаточно. Ctrl + Shift + Esc откроет диспетчер задач и здесь есть вкладка «Производительность». Проверьте, какой процент оперативной памяти у вас занят.

Если это значение близко к 100%, у вас нехватка оперативной памяти.

Если у вас ноутбук, в интернете вы сможете найти, какой тип оперативной памяти ему нужен. Если у вас настольный компьютер, тип оперативной памяти определяется по модели материнской платы. При этом на некоторых ноутбуках оперативная память припаяна к плате и увеличить её объём невозможно.

Если ничего не помогло, несите компьютер в ремонт

Если все описанные выше подсказки не помогли решить проблему, может быть виноват определённый компонент компьютера, который вы не сможете починить самостоятельно. Если на ноутбук или компьютер есть гарантия, свяжитесь с продавцом для сервисного обслуживания. Если материнская плата или другой компонент вышли из строя, замена должна быть выполнена бесплатно.

Читайте также: 20 программ для анализа и тестирования компьютера

Если срок гарантии истёк, найдите ремонтный сервис для диагностики проблемы. За это придётся заплатить и может потребоваться купить новый компонент или полностью поменять ноутбук.

Почему зависает мышка на компьютере: возможные причины

Большинство пользователей хотя бы однажды сталкивались с подобной проблемой: во время игры или работы курсор мыши на время или тотально замирает, или вообще пропадает с экрана. Существует множество причин, по которым возникает неисправность:

• неприспособленная поверхность;
• помутнение линзы вследствие загрязнения;
• неисправность кабеля у проводного устройства;
• севшая батарейка у беспроводной мышки;
• при использовании манипулятора c Bluetooth или радиопередатчиком — нестабильная связь с приемником;
• проблема с контактами в гнезде;
• механическая поломка;
• конфликт оборудования;
• нехватка драйверов или их повреждение;
• программные сбои.

Внимание!

Одной из причин, вызывающих неполадку, может стать заражение ПК вредоносным ПО. Пользователям следует позаботиться об установке надежного антивирусного софта.

Что делать, если зависает мышка на компьютере

Первый совет, когда возникают любые проблемы с оборудованием, — необходимо перегрузить устройство: возможно, глюк был вызван переполнением оперативной памяти. Тогда после перезапуска он может ликвидироваться сам по себе. Если это не помогло, начинают разбираться, в чем может быть причина неполадки и как ее исправить.

Загрязнение линзы или неподходящая поверхность

У оптических мышек принцип работы основан на подсветке участка, по которому перемещают манипулятор. Луч перемещается по поверхности, отражается линзой и передается на микропроцессор. Если линза загрязнилась, возникают помехи в передаче сигнала. Исправляется это просто — необходимо протереть подошву устройства спиртовой салфеткой.

Стеклянная или зеркальная поверхность создает препятствия для луча — на ней нет шероховатостей, за которые можно зацепиться. Поэтому манипулятор может терять свои свойства и тормозить. Выходом будет использование специального коврика для мыши.

Проблема с элементом питания

Частой причиной, почему зависает или пропадает курсор беспроводной мышки на компьютере, становится севшая батарейка. В этом случае проблема устраняется заменой элементов питания.

Внимание!

Нельзя хранить мышку, оставив внутри батарейку. При длительном неиспользовании контакты могут окислиться и привести к повреждению внутреннего устройства.

Расстояние между мышкой и приемником

Если USB-адаптер, подключен к заднему порту системного блока, могут возникать помехи в передаче сигнала. В этом случае достаточно перенести приемник на переднюю панель.

Внимание!

Часто встречается торможение манипулятора, если используется один адаптер на мышку и клавиатуру.

Повреждение кабеля

Соединительный шнур может оказаться неисправным или износиться от длительного использования. Чаще всего место повреждения находится на выходе кабеля из корпуса мышки. В этом случае, как правило, не занимаются ремонтом — недорогое устройство легче заменить на новое.

Повреждение контактов гнезда

Чтобы проверить, не связана ли неполадка с неисправным портом, мышь подключают к другому разъему. А для починки разболтанного входа, если нет навыков электротехники, лучше пригласить специалиста.

Механическая поломка мышки

Если устройство падало и ударялось, очевидно, что возникло механическое повреждение, вызвавшее отход контактов от платы. В большинстве случае такая неисправность решается заменой оборудования.

Пути решения проблемы

Если причина неполадки не в неисправности мышки или кабеля, возможно, дело в программных ошибках. В большинстве случаев ошибку также можно устранить самостоятельно.

Отключен USB-порт

Такая проблема может возникнуть при первом запуске нового оборудования. Для устранения проблемы:

1. Через меню «Пуск» заходят в «Панель управления».
2. Открывают «Диспетчер устройств».
3. Переходят к строке «Контроллеры USB».
4. Находят в списке «Корневой концентратор».
5. В открывшемся окне выбирают вкладку «Управление электропитанием».
6. Снимают галочку в строке «Разрешить отключение».

После этого подтверждают действие, нажав «Ок». Возможно, потребуется перезагрузить компьютер.

Внимание!

Действия аналогичны при использовании ОС Windows версии 7, 8, XP и 10.

Отсутствие драйверов

Как правило, при подключении нового устройства оно определяется на ПК автоматически. Но иногда в силу особенностей  гаджетов необходимые драйверы не предустановлены. Проверить это можно в меню «Диспетчер устройств». Заходят в раздел «Контроллеры USB» и смотрят, нет ли в списке устройства, обозначенного как неопознанное («Unknown device»).

Если таковое обнаружено, требуется загрузить драйверы. Как правило, ПО можно скачать на сайте официального производителя бесплатно.

Зависание после обновлений

Иногда причиной торможения становится конфликт устройства с вновь загруженным ПО, особенно если софт был установлен из непроверенного источника. Проверить это можно загрузкой в безопасном режиме. Для этого выключают ПК, а при запуске несколько раз нажимают клавишу F8.

Если мышка перестает зависать, дело в загруженной программе. Возможно, вместе с утилитой в компьютер проникли вирусы. Следует провести сканирование системы, удалить программу и попробовать переустановить ее заново.

Как устранить залипания мышки при движении

Если курсор залипает, возможно, в настройках установлена низкая скорость реагирования. Для проверки необходимо зайти в меню устройства:

1. Нажав сочетание клавиш Win+R, вызывают командную строку и вводят в поле «control mouse».
2. Вызывают «Панель управления», переходят к разделу «Оборудование» и находят пункт «Мышь».

В открывшемся окне находят вкладку «Параметры» и устанавливают бегунок на нужный уровень.

Внимание!

Если за курсором во время движения остается шлейф, необходимо снять флажок в окошке «Отображать след».

Как перезагрузить компьютер без мыши

Если после запуска устройство не определилось или курсор завис, первым действием пользователю предлагается произвести перезапуск. Это может стать проблемой, так как большинство привыкло выполнять действие с помощью мышки, через меню «Пуск».

Действуют следующим образом:

1. Нажимают сочетание клавиш «Win+D», а потом «Alt+F4».
2. Когда появится окно, с помощью стрелок указателей на клавиатуре выбирают пункт «Завершение работы».
3. Действие подтверждают, нажав на «Enter».

Если тормозит мышка, проблемы возникают либо по причине неисправности манипулятора, либо из-за программных сбоев. В обоих случаях неполадку несложно устранить самостоятельно.

Оставайся в курсе современых ГАДЖЕТОВ – подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен xChip.ru