Зависает ворд при редактировании

Доброго дня!

При распечатке документов нередко случается одна мерзопакостная вещь: вроде нажал “печать” (Ctrl+P) и отправил документ на принтер, тот “прожужжал” и.. ничего не произошло.

Пытаешься еще раз отправить, но снова ничего не происходит (нередко при этом, принтер вообще подвисает и не отвечает на различные запросы). Приходится перезагружать и компьютер, и принтер (хорошо, если после этого все заработает – но и это бывает не всегда).

В общем, в этой заметке решил набросать самые популярные причины из-за которых принтер зависает (и ведет себя подобным образом). Думаю, рекомендации из статьи могут многим помочь в повседневной офисной работе?!

Ладно, меньше лирики, и ближе к теме …

*

Что можно сделать, если принтер начал зависать

Перезапустить службу “диспетчер печати”

На принтерах марки HP и Samsung (у нескольких старых модельных рядов) я встречаю один достаточно популярный глюк: при печати большого документа может так стать, что принтер останавливает печать и подвисает (не реагируя ни на какие “обычные” действия пользователя).

Самый быстрый способ решить это – просто зайти в список служб и перезапустить “Диспетчер печати”. После этого принтер работает как ни в чем не бывало (просто при следующей печати начните ее с того места, на котором принтер завис).

Как это сделать:

1. нажать сочетание клавиш Win+R, чтобы появилось окно “Выполнить” (либо зайти в диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и нажать “Файл/новая задача”);
2. далее ввести команду services.msc и нажать OK (пример ниже на скрине);

   Открываем службы – services.msc (универсальный способ)

3. после чего у вас должно открыться окно “Службы” (в котором будет приведен длинный список самых разных служб (извиняюсь за тавтологию));
4. необходимо среди этого списка найти “Диспетчер печати”: кликнуть на нем правой кнопкой мышки и выбрать “Перезапустить”;

   Диспетчер печати – перезапустить

5. если все прошло корректно, то после его перезапуска принтер должен начать отзываться и нормально печатать. Если перезапустить службу не удалось – попробуйте просто перезагрузить и компьютер, и принтер.

Очистить очередь печати

Если у вас была “прервана” печать какого-нибудь документа, то при отправке нового – может так стать, что он не будет распечатываться. Дело в том, что принтер “хочет” сначала закончить работу над предыдущим документом и из-за этого не переходит к текущему.

Подобную проблему можно устранить, очистив очередь печати (это спец. список документов, который формируется перед печатью. Даже при отправке одного документа – он помещается в очередь печати *).

И так, как очистить эту очередь:

1. сначала необходимо открыть вкладку: Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры (чтобы открыть панель управления: нажмите Win+R; введите команду control и нажмите Enter);

   Win+R – открываем панель управления (команда control)

2. далее среди принтеров выберите тот, через который вы ведете печать (он здесь должен отображаться!), нажмите на нем правой кнопкой мышки и кликните по “Просмотр очереди печати” (пример ниже);

   Устройства и принтеры – просмотр очереди печати

3. после чего выберите документ, при печати которого возникла проблема (обычно, он самый верхний), и нажмите Delete (или просто щелкните по нему правой кнопкой мышки – и выберите “Отметить”);

   Удаление документов из очереди печати

Дополнение!

Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати – https://ocomp.info/kak-otmenit-pechat-na-printere.html

Включить опцию печати “сразу на принтер”

Есть одна замечательная опция в свойствах принтера, которая позволяет “избавиться” от лишних действий со стороны ПО и системы (речь все о той же очереди печати). Есть способ, как можно ее “обойти” и начать печатать сразу напрямую на МФУ (и за счет этого снизить количество ошибок).

Правда, у этого способа есть один минус: пока не будет завершена печать, вы не сможете работать над тем документом, который распечатываете. В большинстве случаев, в обычной офисной работе – это не будет являться проблемой…

И так, для начала необходимо открыть: Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры (помощь: как открыть панель управления).

Далее найдите свое печатающее устройство и откройте вкладку “Свойства принтера” (не перепутайте, см. пример ниже!).

Свойства принтера

Далее во вкладке “Дополнительно” переведите ползунок в “Печатать прямо на принтер” и нажмите OK. Пример ниже.

Ускорение вывода на печать (печатать сразу на принтер)

Если проблема была с зависанием очереди печати – то после такой корректировки, она должна была разрешиться…

Переустановить драйвер на устройство

Не могу не отметить, что от драйвера (и его корректности работы) зависит очень многое. Нередко, при установки неподходящей версии драйвера – принтер либо вообще не печатает, либо зависает (как в нашем случае).

Кстати, это может произойти, например, и после обновления Windows (например, когда многие обновили Windows 7 на Windows 10 – оказалось, что некоторые устройства работают с новой ОС некорректно и для них попросту нет драйверов, одобренных производителем).

Как бы там ни было, я рекомендую переустановить драйвер заново. Как это можно сделать?

Способ №1

Воспользоваться специальными утилитами для автоматического обновления драйверов. Они сами определят модель вашего устройства (принтера), версию ОС Windows, найдут под нее драйвер и установят его. О лучших подобных утилитах я рассказывал в одной из своих предыдущих статей (ссылка ниже).

10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!) – https://ocomp.info/update-drivers.html

Кстати, перед этим желательно открыть диспетчер устройств (как это сделать), и удалить свой принтер в разделе “Очереди печати”.

Диспетчер устройств – удалить устройство

Способ №2

Ручной вариант  .

1) Сначала определяете модель принтера (обычно на самом устройстве есть наклейка), далее загружаете с официального сайта производителя драйвер.

2) После останавливаете службу “Диспетчер печати” (о том, как это сделать – рассказано в этой статье выше).

3) Открываете папку Windowssystem32spoolprinters и удаляете из нее все файлы (в ней находятся временные файлы, отправляемые на печать).

4) Перезагружаете компьютер и запускаете установку драйвера (как правило, она проходит в авто-режиме, если вы загрузили драйвер с офиц. сайта).

5) Заходите в “Службы” и включаете “Диспетчер печати”. Таким нехитрым способом удается “оживить” принтер даже в, казалось бы, безнадежных случаях…

В помощь! 

Как найти, установить и обновить драйвер на принтер – https://ocomp.info/kak-ustanovit-i-obnovit-drayver-na-printer.html

Если зависание происходит при работе с документами PDF, Word, Excel

1) Некоторые версии Word и Excel ведут себя нестабильно с определенными моделями принтеров (например, версия 2013 некорректно работает с рядом принтеров HP). Поэтому, совет банален: попробовать установить Office другого года (2016 намного стабильнее – лично мое мнение…).

2) Кроме другой версии офиса можно также попробовать открыть и распечатать документ в аналогах MS Office. Я сейчас имею ввиду Яндекс- или Гугл-диск, например. Также есть и OpenOffice, и LibreOffice (бесплатные наборы офисных программ). Узнать о них более подробно можете в статье, ссылку на которую привожу ниже.

В помощь! Бесплатный офис для Windows [аналоги MS Office] – https://ocomp.info/besplatnyiy-ofis-windows.html

3) Не лишним будет попробовать пересохранить документ: из DOCX (скажем) в DOC или RTF (конечно, это все “полумеры”, но выручить на некоторое время вполне может).

4) Что касается PDF: то его также перед распечаткой можно попробовать конвертировать в другой формат, например, в Word (DOC/DOCX). О том, как это сделать, см. вот в этой заметке: https://ocomp.info/pdf-v-word-10-sposobov-konvert.html

5) Если ваш документ достаточно большой (больше десятка мегабайт) – то возможно, что он просто “долго” отправляется на принтер (например, ввиду слабого ПК, медленной работы сети (если это сетевой принтер)). Как вариант, можно пробовать подождать: например, дать ПК и принтеру 10-15 мин. времени на осуществление операции…

Если документ на самом деле большой – попробуйте сначала сохранить его частями (например, разбейте по 15-20 стр.), а затем отправьте на распечатку одну из частей.

Попробуйте воспользоваться мастером устранения неполадок от Windows

В своих статья часто упоминаю, что в Windows есть замечательное средство для устранения неполадок (используется при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, со звуком, принтером и пр.). Windows автоматически проверит все ли в порядке с системой, ПО, настройками, попробует перезапустить службы и само устройство.

Нередко, такие простые действия этого мастера помогают избавиться от проблемы за считанные минуты!

Как запустить мастер устранения неполадок

Способ №1

1) Откройте сначала панель управления, затем переведите отображение в крупные значки и откройте “Устранение неполадок” (см. скриншот ниже).

Устранение неполадок – панель управления (значки крупные!)

2) Далее щелкните по ссылке “Использование принтера”.

Устранение неполадок – использование принтера

3) После нажимайте кнопку “далее” и следуйте указаниям мастера.

Поиск и устранение проблем с печатью

Способ №2

В Windows 10 этот мастер можно запустить несколько иначе:

1. сначала открыть параметры системы – сочетание Win+i;
2. далее открыть раздел “Обновление и безопасность”, вкладку “Устранение неполадок”;
3. после выбрать “Принтер” и следовать указаниям и подсказкам системы.

Параметры Windows 10 – устранение неполадок с печатью и принтером

*

На этом пока все, дополнения по теме – были бы кстати.

Удачной работы!

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

• Как можно ускорить даже старый ноутбук
• Как войти в BIOS (или UEFI) на ноутбуках DELL
• Сколько тока потребляет USB диск (mA), телефон, флешка и др. устройства. Определяем емкость …
• «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» — ошибка в браузерах Chrome, Firefox, Яндекс
• Как восстановить удаленные файлы (после очистки корзины или форматирования диска)
• Как узнать, кто тебя ищет в “Жди Меня”
• Как настроить программу OBS для записи видео с рабочего стола, веб-камеры и из игр
• Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать?

В этой статье расскажу, как я решил проблему с Excel у себя на работе раз и навсегда. А теперь постоянно делюсь этим решением с коллегами, а они в свою очередь подтверждают эффективность данных действий. Изначально проблема заключалась в том, что сотрудники каждый день по несколько раз жаловались на то, что Excel зависает при работе: долго открывает файлы, сохраняет, долго пересчитывает формулы и обновляет ячейки, а также наглухо зависает при перемещении по ячейкам, даже при простом клике, окно белеет и вылезает надпись «Программа не отвечает». Зависания Excel от 1 минуты до 30 минут были частой проблемой и головной проблемой для сисадминов, когда я только перешёл на новую работу, поэтому сразу решил заняться этой проблемой. Делалось это для того, чтобы

• снять нагрузку с IT-отдела
• наконец-то чтобы пользователи остались довольными.
• повысить свою квалификацию в решении вопросов пользователей
• выслужиться перед работодателем, куда ж без этого 🙂
• написать данную статью и поделиться с вами, а благодаря вашим коментариям «Спасибо!» я получаю искреннее удовольствие.

Поэтому, если вам поможет моё решение, отпишитесь в комментариях. Итак, я приведу несколько советов в порядке важности, использую которые вы раз и навсегда решите проблема с зависаниями Excel. Если у вас тоже Excel тормозит и зависает при работе с таблицами, воспользуйтесь моими советами в этой статье

Так почему же Excel зависает?

Причин на самом деле много, здесь я перечислю пункты по решению основных проблем по мере своей эффективности по убыванию. Бывают и очень узкие проблемы, но во-первых, эти случаи единичны, а во-вторых, они требуют тщательного изучения и исследования. Поэтому ловите 7 способов решения проблемы с Excel, если он тормозит и зависает.

1. Отключить аппаратное ускорение прорисовки (бесплатно)

Пожалуй, это один из самых простых и бесплатных способов ускорить работу Excel, но про который знает не так уж и много айтишников, не говоря уже про простых пользователей. Итак, если у вас Excel зависает и тормозит, сделайте так:

• Откройте меню Файл
• Выберете подпункт Параметры
• Дополнительно
• Внизу найдите раздел Отображение (в старых версиях Экран)
• Найдите пункт «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»
• Поставьте на нём галочку
• Перезапустите программу Excel и заодно окна Microsoft Office
• Готово!

После этого у вас Excel будет работать быстрее и меньше тормозить. Особенно это даёт результат на компьютерах и ноутбуках со встроенной видеокартой, потому что аппаратное ускорение на таких видеокартах более чем сомнительно. Особенно меньше будет подвисать в моменты, когда в большом файле пересчитываются формулы по каждому «чиху» (перемещение по ячейкам, попытки копировать, вызвать контекстное меню, вставить, редактировать) или перерисовываются ячейки при изменении размеров окна.

2. Перейти на SSD (надо купить SSD)

Это универсальный способ для того, чтобы заставить операционную систему и программы быстрее открываться, работать, меньше тормозить. Если до этого Excel и Word у вас открывались за 5-20 секунд, то после перехода на твердотельные накопители это будет происходить за 1-2 секунды. Также Windows будет грузиться не 2-10 минут, а 10-15 секунд. Согласитесь, это очень большой прирост производительности. Вкупе с предыдущим пунктом — это самые действенные способы. Все нижеследующие способы менее эффективные, но тоже позволяют избавиться от тормозов Excel.

Более подробно про SSD я написал в своей статье Срочно переходите на SSD. Плюсы и минусы твердотельных накопителей, сравнение с простыми жёсткими дисками

3. Почистить папку TEMP, Temporary (бесплатно)

Временные файлы — это на самом деле большая проблема на компьютерах, где Windows установлен довольно давно и ни разу эта папка не чистилась. Папка временных файлов у каждого пользователя своя, её легко открыть введя в адресной строке %TEMP% и нажав Enter. Если в этой папке свыше 500-1000 файлов и огромное количество папок с перешифрованными названиями, а также весь список файлов и папок грузится очень долго, значит этот пункт вам очень сильно поможет. Дело в том, что все программы и службы в своей работе используют папку с временными файлами как некоторый отстойник, куда можно ненадолго распаковать файлы, закинуть копии, автосохоранять различные ситуации, закачивать обновления, скрипты. Но не все эти файлы также благополучно удаляются, как создаются. Естественно с течением времени она так набухает, что все программы, использующие эту папку начинают подтормаживать. Excel не исключение, он пытается туда сохранять промежуточные версии документов, пока вы не нажмёте Сохранить, и прочие данные. Соответственно как долго у вас эта папка открывается, также долго Excel может пытаться открыть или восстановить некоторые файлы.

Для решения этой проблемы надо почистить папку со временными файлами. Сделать это можно как вручную, выделив и нажать Delete. Но надо быть аккуратным, не удалить файлы, которые сейчас используются. Но я использую программу Ccleaner. Есть и другие аналоги, однако Ccleaner меня более чем устраивает, главное — не обращать внимание на рекламу и предложения перейти на полную PRO-версию. Скачать последнюю версию можно здесь https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner/builds. Выбирайте сокращенную версию, если она там имеется. Одно замечание — можете убирать галочку с «Файлы Cookie» в каждом браузере при стандартной очистке, чтобы у вас не слетала авторизация и не приходилось заново заходить в личные кабинеты и почту. Далее жмёте «Анализ», затем «Очистка». Если у вас удалилось больше 2 Гб, значит у вас очень захламлённый компьютер, данный пункт вам подошёл. Удаляйте временные файлы раз в месяц, полгода. Каждый день и неделю не надо, это уже перебор.

4. Почистить папку %appdata%/Microsoft/Excel от временных файлов (бесплатно)

Кроме папки TEMP, Excel также сохраняет временные копии в %appdata% (которая roaming)/Microsoft/Excel. Также как и в предыдущем пункте, здесь может много файлов лишь с одним отличием — все они принадлежат Excel, ничего лишнего не удалите. Но если вдруг в будущем вам потребуется восстановить какой-то файл, то у вас это не получится. Поэтому опять-таки будьте аккуратны, удаляйте вручную, здесь Ccleaner не поможет.

5. Удалите лишние стили (форматирование), которые наслаиваются при копировании из разных файлов (долго, бесплатно)

Этот способ поможет, если у вас Excel зависает при работе именно с одной конкретной таблицей. Бывает такое, что файл могут редактировать множество пользователей и каждый из них добавляет в файл что-то своё, применяет свои стили. Или, например, когда вы в один файл копируете таблицы и их куски с кучи разных файлов, собираете всё в одном файлике и он начинает тормозить. Особенно это заметно, когда применяется условное форматирование (кто пользуется Excel, тот знает), чересстрочные выделения и прочие стили заголовков, строк и столбцов. Из-за этого «компота», как говорил Медведев, Excel и тормозит. Поэтому если вам все эти форматирования неважны, а важнгы именно данные, то надо из удалить. Выделить диапазон ячеек или весь лист и в меню выбрать «Очистить форматирование». Иногда это не срабатывает ,потому что остаются ссылки и зависимости, а также невидимые объекты. На моей памяти одна сотрудница запихивала в маленькие ячейки 1 на 1 см фотографии по 5Мбайт и искренне удивлялась, почему этот файл долго открывается, обрабатывается и сохраняется.

Если вы сделали всё из предыдущих пунктов и очистили форматирование, но ничего не помогло, то вам надо скопировать все данные таблицы в новый файл и работать далее с новым файлов.

6. Купите лицензию MS Office или последнюю версию офисного пакета (дорого, проблема может быть не в этом)

Вы не поверите, но бывает, что Excel зависает, если у вас пиратская версия, поэтому однозначно купите лицензию. Хоть Майкрософт Офис стоит дорого, но он стоит каждой копейки, ведь благодаря ему вы можете зарабатывать. А лицензионная версия часто работает без сбоев из-за ошибок активации, а также ошибок, связанных с патчами, кряками и активаторами. Просто купите, для дома версия стоит недорого.

И в том случае, если вы ещё пользуетесь версиями Microsoft Office 2007 или даже 2003, то пришла пора поставить новую версию. Некоторые функции в старых версиях отсутствует, также потихоньку сокращается совместимость файлов. Так, например, файлы, запароленные в свежей версии Excel, допустим 2016 или 2019, могут просто не открыться в версии 2007. Я уж молчу, что в 2003 изначально не было поддержки файлов xlsx и docx, над оставить патч, а в 2007 нет поддержки файлов формата odf и ods, также нет экспорта в PDF напрямую, возможности работы с pdf и многих других функций.

7. Отключите лишние надстройки

Чуть не забыл про этот пункт. Так как Excel очень мощная программа, то другие программы интегрируются в неё с помощью разных надстроек. Есть надстройки OneDrive, КонсультантПлюс, Foxit, антивирусов, конвертеров файлов и прочие. Пользуетесь вы ими редко, либо не пользуетесь совсем, а из-за них Excel зависает частенько. Поэтому лишние надстройки надо удалять. Делается это так:

• Файл
• Параметры
• Надстройки
• в пункте Активные надстройки приложений выбрать ненужные и отключить
• Перезапустить Excel.

В принципе всё. Пользуйтесь на здоровье, работайте с Excel без тормозов, лагов и зависаний, редактируйте таблицы и не испытывайте неудобств. Если статья помогла и оказалась полезна, буду благодарен за комментарии и замечания или дополнения!

Сейчас поделюсь маленьким опытом в решении проблем когда зависает excel.  Вчера столкнулся на работе с непонятным глюком на нескольких компах, очень долго и с большими тормозами начали открываться файлы excel и word (хотя в процессах excel не отжирал и 1% cpu, т.е. загрузка компа была нулевая). Сделав небольшой анализ работоспособности компа было понятно, что дело ни в антивирусе и ни как ни в самом excel. На втором компе была идентичная ситуация очень долго открываются файлы excel .

1 Вариант

2 Вариант

Бывает такое, что excel при работе с файлом начинает отжирать 15%-20% cpu, так быть не должно! Проверьте объем файла возможно он весит несколько десятков или сотен мегабайт, если это так, то он естественно будет у вас тормозить. В этой ситуации разберитесь почему так происходит, если у вас вставлены картинки, то уменьшите размер картинок перед тем как загружаете в файл Excel. т.е. надо оптимизировать файл.

3 Вариант (excel или word при открытии зависат)

1 Вариант: Решение проблемы с зависанием Excel и надстройками можно решить кардинально 🙂 просто удалить антивирус (он не всегда корректен, но описать его стоит)

2 Вариант:

1. Закройте приложение Word или Excel
2. Найдите файл библиотеки надстроек Word (WLL) в папках автозагрузки. По умолчанию папки автозагрузки имеют следующие пути: Microsoft Office 2003
   • C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice11STARTUP
   • C:Documents and SettingsYour_User_NameApplication DataMicrosoftWordSTARTUP
   • Удалите WLL-файл и снова запустите приложение Word.

   Microsoft Office 2007

   • C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12STARTUP
   • C:Documents and SettingsYour_User_NameApplication DataMicrosoftWordSTARTUP
   • Удалите WLL-файл и снова запустите приложение Word.

   Microsoft Office 2010

   • Нажмите ФАЙЛ ->НАСТРОЙКИ ->НАДСТРОЙКИ -> тут смотрите и переходите к управлению Надстройками и отключаете все что относится к Антивирусу

4 Вариант (очень долго открывается, проблема только для Windows XP)

Способ решения:

1.  Пуск ->Панель управления ->Свойства папки ->Типы файлов -> ищем в списке формат XLS -> далее нажимаем «Дополнительно» ->выбираем действие Открыть и нажимаем изменить
2. В пункте Приложение, исполняющие действие заменить «C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14EXCEL.EXE» /dde на «C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14EXCEL.EXE» /e «%1»
3. А в пункте Сообщения DDE вставить запись [rem see command line]
4. Везде нажать ОК, перезагрузите комп и радуйтесь жизни!

5 Вариант (очень долго открываются документы Excel по сети)

Данный метод подойдет только тем, что работает с документами Office из сетевых папок.

Данная проблема характерна для компьютеров на которые было установлено обновление Microsoft Office Validation Add-In (KB2501584) Это обновление, призванное обезопасить содержимое документов, в итоге начало гонять открываемый файл по сети, создавая лишнюю нагрузку и неудобство. Тут есть два вариант решения проблемы 1) Просто удалим это обновление через Установку и удаление программ, либо через реестор.

Для Excel — HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice11.0ExcelSecurityFileValidation

Для Word — HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice11.0WordSecurityFileValidation

Для Power Point — HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice11.0PowerPointSecurityFileValidation

Нас интересует параметр EnableOnLoad , оно может принимать следующие значения:

• 0 = Don’t validate
• 1 = Validate
• 2 = Validate unless called via object model

В нашем случае Значение нужно ставить 0

6 Вариант

С этим случаем я сталкивался всего пару раз, но нервов мне попортил он изрядно. Ситуация такая, открываете фаил, а он просто тупит так, что невозможно даже работать, а сам файл ну максимум 2 страницы текста или табличка. В такой ситуации сразу смотрите на размер файла, если в нем 2-3 страницы а фаил весит пару мегов, то я думаю уже стоит напрячься и сделать вывод что, что -то не так.  Почему такое происходит, да все очень просто,  некоторые манагеры (которые не очень в ладах с компами) пользуются одним/несколькими файлами WORD и EXCEL т.е. сделают в нем свою работу распечатают, а потом все стирают и делают в нем другую работу и в этом случае теги(а они есть и в exel и в word и в html) разрастаются в геометрической прогрессии. И как Вы поняли нужно делать следующие, открываем  другой файл exel/word (создать новый, чистый) и скопировать из старого файла в новый только нужную информацию.

Если Вы хотите поделиться и дополнить мою инструкцию, то присылайте в комментариях свои варианты. Будем увеличивать инструкцию!!!

завис excel, тормозит excel, файл excel зависает, тормозит файл excel, зависает excel 2013, зависает excel 2007, excel 2010 зависает, зависает excel при сохранении, тормозит excel 2007, зависает excel при открытии файла, тормозит excel 2013, тормозит excel 2010, почему тормозит excel, зависает excel при копировании, excel зависает при печати, тормозит excel при копировании, завис excel как сохранить файлы, excel зависает при открытии документа, при открытии excel тормозит, почему зависает excel, excel тормозит при открытии файла

Наверное, не нужно говорить, как бывает обидно, когда в «Ворде» пользователь набирает текст, а программа в самый неподходящий момент зависает намертво, из-за чего и сохранение документа оказывается невозможным. А ведь столько времени было потрачено на его создание… Но давайте посмотрим, как сохранить документ, если «Ворд» завис. Как оказывается, не все так плохо, и несколько решений по восстановлению работоспособности приложения и даже несохраненного документа предложить все-таки можно. Они достаточно просты, и освоить их сможет любой пользователь.

Завис «Ворд», а документ не сохранен: что делать?

Большинство пользователей в такой ситуации обычно начинают применять кардинальные методы, касающиеся закрытия текстового редактора. Да, действительно, сделать это можно, но только при условии, что операционная система работоспособна. В Windows 10 наблюдается проблема того, что приложение зависает намертво, и никакие средства доступа к тому же «Диспетчеру задач» не работают (ни интерфейс, ни мышь, ни клавиатура на пользовательские действия не реагируют). Тут выход только один – принудительное выключение компьютера или ноутбука с повторным включением. То есть получается, что вопрос о том, как сохранить документ, если завис Microsoft Word, в данном случае неразрешим вообще.

Восстановление из резервной копии

После аварийного завершения работы (компьютер внезапно завис или перезапустился) Word сам предложит восстановить файл. Для этого должна быть активна функция автосохранения.

Читайте также:  mozilla thunderbird настройка для яндекс почты

1. Запустите программу. В левой части окна появится список документов. Они были открыты, когда отключился компьютер. Там же указано время их последнего изменения.
2. Найдите тот, который нужен. Просто кликайте на них — текст отобразится в Word.
3. Как только вы уберёте список, копии будут помещены в корзину. Перед этим программа попросит подтвердить их удаление. Лучше подстраховаться — второй раз они не появятся.

Но если этот список не открылся, или вы случайно завершили работу программы, и документ Ворд не сохранился — как восстановить его в таком случае? Порядок действий зависит от версии офиса.

После аварийного завершения работы Word сам предложит восстановить файл

Office 2010

В Microsoft Office 2010 есть специальный инструментарий для этого:

1. Нажмите на синюю кнопку «Файл» вверху окна. Она чуть левее строки меню.
2. Перейдите в раздел «Сведения».
3. Внизу есть блок «Версии». Там отображены данные автосохранения с датой и временем последнего изменения.
4. Кликните на «Управление версиями» и выберите опцию «Восстановить».
5. Откроется папка, в которой хранятся резервные копии. Найдите ту, название которой соответствует документу.
6. Это временный файл. Он может быть удалён после чистки системы или системного диска от мусора. Чтобы продолжить работу с документом, преобразуйте его в формат Ворд. При запуске программа выдаст соответствующее оповещение. Чтобы сделать это вручную, прейдите в Файл — Сохранить как.

Если копия некорректно записалась, открыть её напрямую не получится. Но можно сделать так:

1. Запустите Word.
2. Нажмите Файл — Открыть.
3. Укажите путь к копии.
4. В списке над кнопкой «Отмена» вместо опции «Документы» поставьте «Все файлы». Резервные копии имеют расширение .asd или .wbk.
5. Кликните на нужный значок. Если вы не сохраняли документ на диск, имя будет состоять из первых слов, которые вы там напечатали.
6. Рядом с кнопкой «Открыть» найдите чёрную стрелочку и нажмите на неё.
7. Выберите «Восстановить».

По умолчанию Word хранит эти копии в папке, которая может оказаться скрытой. Чтобы она отображалась, сделайте так:

1. Пуск — Панель управления — Оформление и персонализация — Параметры папок (или Свойства папок).
2. Вкладка «Вид».
3. Поставьте маркер рядом с «Включить отображение скрытых папок».
4. Нажмите «Применить» и «OK».

В предыдущих версиях Office нет раздела «Сведения» в меню. Поэтому такой способ недоступен. Но вернуть свои данные вполне возможно.

Office 2007

Вот как восстановить несохраненный документ Word 2007:

1. Запустите программу.
2. Нажмите на логотип Office слева вверху.
3. Кликните на кнопку «Параметры».
4. Перейдите в раздел «Сохранение».
5. В блоке «Каталог данных для автовосстановления» написан путь к папке с резервными копиями. Запомните или запишите его.
6. Уберите окно параметров.
7. Снова нажмите на логотип Office и выберите «Открыть».
8. Задайте путь к папке с копиями. Использовать их можно точно так же, как в Ворд 2010 (открыть и восстановить).

Этот метод сработает и с офисом 2003.

Предварительные настройки

Таким образом, чтобы обезопасить себя от появления таких ситуаций, предварительно рекомендуется произвести такие настройки.

В большинстве последних версий текстового редактора найти их можно через файловое меню с выбором строки параметров. Слева в появившемся меню имеется раздел сохранения, после входа в который справа нужно выставить желаемый промежуток (чем меньше, тем лучше). К примеру, если выставить в качестве параметра одну минуту, можно быть совершенно точно уверенным, что основной документ при зависании программы не потеряется. Вряд ли даже при самом быстром наборе кто-то успеет ввести уж слишком много текста.

Активация автоматического сохранения документов

Как уже говорилось ранее, при зависании редактора Microsoft Word пользователь никаким образом не может взаимодействовать с открытым в нем документом и спасти хоть какую-то часть записанного недавно текста можно только тем способом, что был описан выше.

Однако в программе Microsoft Word существует функция автоматического сохранения документов, которая может оказаться крайне полезной в такой ситуации. Активация и настройка параметров функции осуществляется следующим образом:

Шаг 1.

• На панели инструментов редактора Microsoft Word разверните вкладку «Файл» и в выпадающем списке щелкните по строчке «Параметры».

Изображение 9. Переход к настройкам редактора Microsoft Word.

Читайте также:  Как изменить тип файла в Windows, macOS и Linux

Шаг 2.

• В открывшемся окошке с левой стороны переключитесь на вкладку «Сохранение», после чего в правой части окна отметьте маркером строчку «Автоматическое сохранение каждые» и установите временный период в минутах.
• По необходимости Вы также можете указать папку на компьютере, куда автоматически будут сохраняться документы, с которыми Вы работаете в программе Microsoft Word.
• Для сохранения изменений щелкните по кнопке «Ок» и перезапустите текстовый редактор. Теперь любой документ, с которым Вы работаете в Microsoft Word, каждый раз будет автоматически сохраняться через установленное Вами количество минут.

Изображение 10. Настройка параметров автоматического сохранения.

Завис «Майкрософт Ворд»: как сохранить документ путем восстановления работоспособности редактора?

Теперь перейдем к рассмотрению несколько неординарных методов. Итак, «Ворд» завис. Как сохранить документ? Пока речь именно о сохранении не идет. Первым делом следует попытаться реанимировать редактор, чтобы произвести сохранение уже после восстановления его работоспособности. Опять же это касается только тех случаев, когда система реагирует на действия пользователя.

В этом случае необходимо вызвать «Диспетчер задач», используя для этого стандартную 3-кнопочную комбинацию или команду taskmgr в меню «Выполнить», перейти на вкладку быстродействия и нажать клавишу F5. Затем через сочетание Alt + Tab нужно переключиться на редактор и через некоторое время (когда его работоспособность будет восстановлена) можно будет сохранить искомый файл.

Переустановка офиса

Если восстановление с помощью встроенного мастера ничего не дало, нужно принять крайние меры — переустановить полностью офис. Сначала вам нужно полностью очистить систему от файлов офиса. Стандартная программа для удаления в «Виндовс» здесь не поможет. Нужно скачать специальную утилиту от «Майкрософт»:

1. Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

   Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления

2. Откройте скачанный только что файл. Кликните по «Далее».

   Запустите удаление всего офиса

3. Подтвердите полную деинсталляцию, включая данные из реестра ПК и прочую остаточную информацию, которая обычно остаётся в памяти компьютера после стандартного удаления софта через окно «Программы и компоненты».

   Согласитесь на удаление офиса

4. Дождитесь, когда удаление завершится. Перезагрузите ПК.

Теперь переходите к повторной установке офиса:

1. Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

   Войдите в аккаунт Microsoft

2. Введите на этой же странице ключ продукта, который вы получили при покупке офиса.
3. Щёлкните по «Установить офис». Подождите, пока закончится загрузка дистрибутива на ваш ПК.
4. Откройте скачанный файл. Сразу начнётся инсталляция. Ждём, когда она завершится.

   Ждём, когда установится офис на ПК

5. Щёлкните по «Закрыть». На вашем «Рабочем столе» должны появиться программы, которые входят в офис. Откройте «Ворд» и протестируйте его работу.

   Офис был успешно установлен на компьютер

Сначала проверьте, есть ли обновления для офиса и драйверов устройств в диспетчере. После этого переходите к диагностике с помощью . Если не помогло, отключайте надстройки редактора по очереди. В крайнем случае попробуйте восстановить пакет программ в офисе или вовсе его переустановить (полностью удалить с ПК и инсталлировать заново).

Методика создания скриншота

Можно предложить еще одну методику, если «Ворд» завис. Как сохранить документ? Для этого можно воспользоваться созданием скриншота экрана. Минус такого решения состоит в том, что при создании снимка в редакторе будет отображен не весь текст, а только тот, который в данный момент виден на экране. Зато очень может быть, что как раз этим фрагментом и можно будет дополнить автосохраненный файл при повторном запуске приложения.

Читайте также:  Как настроить TeamViewer и получить доступ к вашему компьютеру из любого места

Скриншот, как правило, создается путем нажатия клавиши Print Screen в сочетании с другими кнопками вроде Win, Fn, Alt, Shift и т. д. В разных компьютерных устройствах они могут отличаться. Теперь помещенный в буфер обмена фрагмент нужно сохранить. Для этого подойдет любой простейший графический редактор (например, тот же Paint), в котором нужно использовать вставку изображения с последующим сохранением файла в любом доступном формате.

Word Online не работает / не отвечает

Общее устранение неполадок

• Сначала посмотрите, есть ли у вас доступ к нему из другого браузера. Например, открываем настройки Internet Explorer, жмем «безопасность», выбираем просмотр InPrivate (CTRL + SHIFT + P).

• Проверьте, вероятно вы используете программу на другом устройстве. Перезапустите устройство, затем перезапустите ворд Online.
• Иногда проблема затрагивает только небольшую часть пользователей, за короткий период времени Microsoft решает эту проблему. Тогда необходимо написать службе поддержки, чтобы быть уверенными, что они знают о возникшем затруднении.

Загрузите документ и отредактируйте его в Word.

Воспользуйтесь настольным приложением ворд либо WordPad, функцией, встроенной в Windows.

Обновите кеш браузера

Сделайте это:

• Откройте строку поиска в пуске.

• Введите inetcpl.cpl.
• Нажмите «Enter» или «ОК».
• Выберите «Дополнительно» в разделе «Свойства: Интернет».

• Нажмите восстановить дополнительные параметры.

• Повторяйте до открытия нового приглашения.
• Установите флажок Удалить личные настройки.
• Нажмите «Сброс» и нажмите «ОК».

Сбросить настройки браузера

Если вы обнаружите всплывающее окно, где написано: «Извините, у нас возникла проблема», сбросьте настройки своего браузера, а затем снова попробуйте войти.

Иногда приложения или расширения меняют ваши настройки без вашего ведома, поэтому попробуем сбросить их у Хрома. Сохраненные закладки и пароли будут целы. Вот что делать:

• Открываем Google Chrome.
• Жмем «Настройки».

• Прокручиваем вниз и выбираем «Дополнительно».

• Перейти к полю «Сброс».

• Нажмите «Сброс» и подтвердите, кликнув «Сброс» снова.

Сброс Chrome возвращает все функции обратно к варианту «по умолчанию».

Установите блокиратор всплывающих окон браузера

Иногда эта неполадка возникает из-за блокировщика всплывающих окон. Обойти его получится, разрешив блокировщику всплывающие окна для ворд онлайн.

Однако, это работает для новых файлов.

Запустите браузер в безопасном режиме

Проблемы в WO бывают с совместимостью, надстройкой. Чтобы устранить их, запустите Internet Explorer — безопасный режим, чтобы отключить надстройки, расширения. Сделайте это:

• Откройте командную строку (через поиск).

• Тип C: Program Files Internet Explorer iexplore.exe -extoff.
• Кликните enter.
• Перейдите на веб-сайт, к которому вы обращаетесь из ворда Online, проверьте, исчезла ли проблема.

Наверное, не нужно говорить, как бывает обидно, когда в «Ворде» пользователь набирает текст, а программа в самый неподходящий момент зависает намертво, из-за чего и сохранение документа оказывается невозможным. А ведь столько времени было потрачено на его создание… Но давайте посмотрим, как сохранить документ, если «Ворд» завис. Как оказывается, не все так плохо, и несколько решений по восстановлению работоспособности приложения и даже несохраненного документа предложить все-таки можно. Они достаточно просты, и освоить их сможет любой пользователь.

Преобразование графики в текст

Но вернемся к ситуации, когда «Ворд» завис. Как сохранить документ в графическом формате, разобрались. Но вставлять в автосохраненный файл графический объект смысла нет, поскольку в большинстве случаев может потребоваться редактирование текста. Как поступить в такой ситуации?

Одним из основных решений многие специалисты называют использование специальных программ распознавания текста вроде ABBYY FineReader. В приложении нужно просто произвести сканирование графического файла с выбором преобразования графики в текст Word. В этом случае проблем с распознаванием быть не должно, поскольку вам не нужно сканировать печатный текст на бумажном носителе, электронные копии распознаются моментально, а появление возможных ошибок в исходном тексте исключается практически на все сто процентов.

Краткий итог

Вот, собственно, и все, что касается ситуаций, когда «Ворд» завис. Как сохранить документ, думается, тоже ясно. Но что из предложенных способов использовать в качестве некоего универсального решения? Если не брать в расчет установку нужных опций автосохранения, для начала рекомендуется попытаться реанимировать редактор через «Диспетчер задач». А вот если это не поможет, придется делать снимок экрана и преобразовывать графику в текст.

Но, увы, в случае с Windows 10, когда зависает не только основная программа, но и вся система, ни один из вышеописанных способов не сработает. Останется надеяться исключительно на то, что после перезагрузки системы «Ворд» предложит выполнить восстановление документа по состоянию на какую-то временную точку. И не забудьте предварительно выставить минимальный промежуток для сохранения текущих копий. Вполне возможно, большая часть набранного материала останется, а «добирать» придется самый минимум потерянного текста.