Зависает, дёргается, тормозит, прерывисто работает курсор мыши – почему и что делать?

01 сентября 2016

Приветствую всех!

Не так давно наблюдал очень занятную (даже забавную) картину: на работе один парень, когда у него перестала работать мышка, стоял и не знал, что делать – не знал даже как выключить ПК… Между тем, скажу я вам, многие действия, которые пользователи делают с помощью мышки – можно легко и быстро выполнять с помощью клавиатуры. Я даже скажу больше – скорость работы повышается в разы!

Мышь, кстати, я ему починил довольно быстро – так, собственно, и родилась тема этой статьи. Здесь хочу привести несколько советов, что можно попытаться сделать для восстановления работы мыши…

Кстати, я буду считать, что мышка у вас вообще не работает – т.е. даже не двигается указатель. Таким образом, буду приводить в каждом шаге кнопки, которые нужно нажать на клавиатуре, чтобы выполнить то или иное действие.

Проблема №1 – совсем не двигается указатель мышки

Это самое плохое, наверное, что могло произойти. Так как некоторые пользователи просто не готовились к такому совсем . Многие даже не знают, как в этом случае зайти в панель управления, или запустить фильм, музыку. Будем разбираться по порядку.

1. Проверка проводов и разъемов

Первое что рекомендую сделать – это проверить провода и разъемы. Провода часто перегрызаются домашними животными (кошки, например, любят это делать), случайно перегибаются и т.д. Многие мыши, когда их подключаешь к компьютеру, начинают светиться (внутри горит светодиод). Обратите на это внимание.

Так же проверьте USB порт. После того, как поправили провода, попробуйте перезагрузить компьютер. Кстати, так же на некоторых ПК есть порты на лицевой стороне системного блока и на задней – попробуйте мышку подключить к другим USB портам.

В общем-то, базовые истины, которыми многие пренебрегают…

2. Проверка батарейки

Это относится к беспроводным мышкам. Попробуйте, либо поменять батарейку, либо зарядить ее, затем проверьте снова.

Проводная (слева) и беспроводная (справа) мыши.

3. Устранение неполадок мыши через мастер, встроенный в Windows

В ОС Windows есть специальный мастер, который как раз предназначен для поиска и автоматического устранения разнообразных проблем с мышкой. Если у мыши горит светодиод, после ее подключения к ПК, а она все равно не работает – то нужно попробовать использовать это средство в Windows (перед покупкой новой мышки).

1) Сначала открываем строку выполнить: жмете одновременно кнопки Win+R(либо кнопку Win, если у вас Windows 7).

2) В строке выполнить пишите команду Control и жмете Enter.

Выполнить: как открыть панель управления Windows с клавиатуры.

3) Далее нажимаете несколько раз кнопку TAB (слева клавиатуры, рядом с Caps Lock). Можно помочь себе стрелками. Задача здесь простая: нужно выделить раздел “Оборудование и звук“. На скрине ниже показано, как выглядит выделенный раздел. После выделения – просто нажмите клавишу Enter (таким образом откроется этот раздел).

Панель управления – оборудование и звук.

4) Далее таким же образом (кнопки TAB и стрелки) выделите и откройте раздел“Устройства и принтеры”.

5) Далее при помощи кнопок TAB и стрелок выделите мышь, а затем нажмите сочетание кнопок Shift+F10. Затем у вас должно появиться окно свойств, в котором будет заветная вкладка “Устранение неполадок” (см. скриншот ниже). Собственно, открывайте ее!

Чтобы открыть такое же меню: выделите мышку (кнопка TAB), потом нажмите на кнопки Shift+F10.

6) Далее действуйте согласно указанием мастера. Как правило, полная его проверка и устранение проблем занимает 1-2 мин.

Кстати, после проверки никаких инструкций может для вас и не быть, а проблема ваша будет устранена. Поэтому, в конце проверки нажмите кнопку завершить и перезагрузите ПК. Возможно, после перезагрузки все будет работать…

4. Проверка и обновление драйвера

Бывает такое, что Windows неправильно определяет мышь и устанавливает “не тот драйвер” (либо просто произошел конфликт драйверов. Кстати, перед тем, как мышь перестала работать, вы не устанавливали никакое оборудование? Возможно ответ-то вы уже знаете?!).

Чтобы определить, все ли в порядке с драйвером, необходимо открытьдиспетчер устройств.

1) Нажимаете кнопки Win+R, затем вводите команду devmgmt.msc (скриншот ниже) и жмете на Enter.

2) Должен открыться “диспетчер устройств”. Обратите внимание, нет ли желтых восклицательных знаков, напротив разного рода оборудования (особенно напротив мыши).

Если такой знак есть – значит у вас просто нет драйвера, либо с ним проблема (такое часто бывает с разнообразными дешевыми китайскими мышками от неизвестных производителей).

3) Чтобы обновить драйвер: просто при помощи стрелок и кнопки TAB выделите свое устройство, затем нажмите кнопки Shift+F10 – и выберите “обновить драйвера” (скрин ниже).

4) Далее выбираете автоматическое обновление и ждете, пока Windows проверит и установит драйвера. Кстати, если обновление не поможет – попробуйте удалить устройство (и драйвер вместе с ним), а затем вновь его установить.

5. Проверка мыши на другом ПК, ноутбуке

Последнее, что я порекомендую при подобной проблеме – это проверить мышь на другом ПК, ноутбуке. Если она и там не заработает – большая вероятность, что ей пришел конец. Нет, можно попробовать в нее залезть с паяльником, но что называется “овчинка – не стоит выделки“.

Проблема №2 – зависает указатель мышки, двигается быстро или медленно, рывками

Бывает такое, что на время указатель мышки, как бы зависает, а затем продолжает движение (иногда просто двигается рывками). Происходить такое может по нескольким причинам:

• слишком сильная загрузка ЦП: в этом случае, как правило, компьютер тормозит вообще в целом, многие приложения не открываются и т.д.;
• системные прерывания “работают”, нарушая стабильность работы ПК (об этом так же по ссылке выше);
• проблемы с жестким диском, диском CD/DVD – компьютер никак не может считать данные (думаю, многие замечали это, особенно, когда вынимаешь проблемный носитель – и ПК, как буд-то отвисает).;
• некоторые типы мышек “требуют” специальных настроек: например, игровая компьютерная мышь Logitech MX Master – может вести себя нестабильно, если не убрана галочка с повышенной точности указателя. К тому же, может потребоваться установка утилит, идущих на диске в комплекте к мышке (лучше их установить все, если наблюдаются проблемы). Так же рекомендую зайти в настройки мышки и проверить все галочки.

Как проверить настройки мыши?

Открываете панель управления, далее заходите в раздел “Оборудование и звук”. Затем открываете раздел “Мышь” (скрин ниже).

Далее откройте вкладку “Параметры указателя” и обратите внимание на:

• скорость движения указателя: попробуйте изменить ее, часто слишком быстрое движение мыши сказывается на ее точности;
• повышенная точность установки указателя: поставьте или уберите галочку напротив этого пункта и проверьте мышку. Иногда, эта галочка является камнем преткновения;
• отображать след указателя мышки: если включить эту галочку, вы будете наблюдать, как на экране остается след от перемещения мыши. С одной стороны некоторым пользователям будет даже удобно (например, указатель можно быстрее найти, или, если вы снимаете для кого то видео с экрана – показать как перемещается указатель), с другой стороны – многие эту настройку считают за “тормоза” мышки. В общем, попробуйтевключить / выключить.

Свойства: Мышь

Так же еще один совет. Иногда зависает мышка, подключенная к USB порту. Если у вас на компьютере есть PS/2 – то попробуйте использовать небольшой переходник и подключить USB к нему.

Переходник для мышки: usb—>ps/2

Проблема №3 – срабатывает двойной (тройной) щелчок (либо не работает 1 кнопка)

Эта проблема, чаще всего, появляется у старой мышки, которая уже изрядно поработала. И чаще всего, должен заметить, происходит с левой кнопкой мышки – так как на нее ложиться вся основная нагрузка (хоть в играх, хоть при работе в ОС Windows).

Кстати, у меня на блоге уже была заметка на эту тему, в которой я советовал, как просто можно избавиться от этого недуга. Речь шла о простом способе: поменять местами левую и правую кнопки у мыши. Делается это быстро, особенно, если вы раньше когда-нибудь держали в руках паяльник.

Замена правую на левую кнопки мыши.

Если не держали – варианта два: просить соседа или знакомого, кто примерно этим занимается; либо идти в магазин за новой…

Кстати, так же как вариант, можно разобрать кнопку мышки, затем достать медную пластинку, почистить ее и подогнуть. Подробно об этом рассказывается здесь (правда, статья на английском, зато по картинкам все понятно): http://www.overclockers.com/mouse-clicking-troubles-diy-repair/

PS

Кстати, если у Вас периодически включается и отключается мышь (что тоже, кстати, не редкость) – 99% проблема в проводе, который периодически отходит и теряется подключение. Попробуйте его закрепить скотчем (например) – таким образом мышка прослужит вам еще не один год.

Так же можно залезть с паяльником, предварительно отрезав 5-10 см. провода в “нужном” месте (где случился перегиб), но это советовать не буду, так как для многих пользователей – эта процедура сложнее, чем поход в магазин за новой мышкой…

Совет по поводу новой мыши. Если вы любитель новомодных стрелялок, стратегий, экшенов – вам бы подошла какая-нибудь современная игровая мышь. Лишние кнопки на корпусе мыши помогут повысить микро-контроль в игре и более эффективно раздавать команды и управлять своими персонажами. К тому же, если одна кнопка “полетит” – всегда можно переложить функцию одной кнопки на другую (т.е. переназначить кнопку (об этом писал выше в статье)).

Удачи!

Источник

Компьютерную мышь — незаменимое  устройство для работы с ноутбуком и уж тем более с настольным компьютером. Любая — даже недорогая — мышь считается надежной, если использовать её строго по назначению. Но проблемы — все мы это знаем — происходят и с такими простыми компьютерными инструментами.

Часто пользователи отмечают, что мышь горит, но не двигается курсор. Не спешите отправлять мышь в мусорное ведро. Есть большая вероятность, что эта проблема решится легко и быстро. Известно несколько типовых ситуаций, решение которых зачастую позволяет реанимировать это крайне важное для работы с ПК устройство.

Содержание

Способ №1: обновляем драйвера

Современные USB и беспроводные мыши поставляются в комплекте вместе с драйверами, установка которых происходит сразу же после подключения устройства к компьютеру. Инициализация нужных для исправной работы устройства ввода программ происходит за считанные минуты. Независимо от версии Windows, пользователь будет уведомлен о готовности мыши к работе.

В силу разных причин автоматический процесс установки драйверов может не начаться. Особенно часто это происходит в случае подключения беспроводного устройства. Так пользователи отмечают, что беспроводная мышь горит, но не работает. Опытные компьютерные юзеры могут выполнить установку требуемых компонентов при помощи одной клавиатуры, новичкам же потребуется резервная мышь для работы с ПК за счет курсора.

Для установки программы следует проделать следующие действия:

1. Используем сочетание клавиш Win+R, чтобы открыть командную строку.
2. Вводим команду devmgmt.msc и жмем Ок.
3. Наша задача – найти «Неизвестные устройства». Для этого используем стрелки на клавиатуре и клавишу
4. Если в списке всего одно неопознанное устройство – открываем его нажатием на клавиатуре
5. Дальше, используя Tab, переходим на вкладку «Общие» и стрелками выбираем «Сведения».

Так выглядит «Диспетчер устройств» и список неизвестных устройств.

Это вкладка «Сведения», где нас интересует информация с поля «Значение». Копируем первую строку (Ctrl+C) и вставляем в поисковую строку любой поисковой системы (Goolge, Yandex).

Скачиваем драйв, желательно с официального сайта изготовителя устройства, затем устанавливаем его на компьютере. В заключении перезагружаем ноутбук или ПК.

Способ №2: меняем USB-порт подключения

Причина, почему не горит индикатор мыши, нередко кроется в неисправном USB. Отключаем мышь от прежнего USB-порта и подключаем к другому. Если проблема действительно была в этом, то с переподключением индикатор загорится и устройство заработает. В том случае, когда результат один и тот же, стоит продолжить поиск причины.

Подключаемая по PS/2-разъему мышь может перестать работать по причине поврежденных контактов. Внимательно осмотрите их, и если они подогнуты (способны погнуться в результате неосторожного подключения), аккуратно выпрямите контакты отверткой. Всего шесть контактов —, отсутствие одного из них приведет к замене неисправного устройства.

Способ №3: чистка системы и проверка на вирусы

Драйверы правильно установлены, USB и разъем исправны, мышь горит, но не двигается. Что делать дальше?

Не помешает чистка операционной системы и проверка антивирусами на наличие вредоносных программ. Вирусы способны нарушить привычную работу компьютерной мыши: курсор двигается, но кнопки не работают, или индикатор горит, но курсор неподвижен. Проблема решается надежными антивирусами с актуальными базами сигнатур.

Найденные вредоносные файлы вылечите или удалите. Антивирус может обнаружить вирус в программных компонентах устройств ввода. Полностью удалите их, перезагрузите компьютер и повторно установите драйвера. Если и это не помогает, то стоит переустановить операционную систему Windows.

Способ №4: ремонт устройства

Падения и удары мыши зачастую приводят к отсоединению контактов. Когда ничего не помогает, курсор неподвижен и не собирается откликаться на действия пользователя, стоит разобрать устройство и осмотреть внутреннюю часть. Но не предпринимайте радикальных мер, если действует гарантийное соглашение. Им стоит воспользоваться и отнести неработающее устройство в магазин.

Корпус снимается легко: под наклейками или резинками есть небольшие болты, которые следует открутить. Добравшись до внутренностей устройства, сразу будет видна поломка. Нужно очистить провод от изоляции и припаять его к плате. Эту работу стоит проводить самостоятельно при условии наличия хоты бы минимальных знаний в области электроники. Если таковые отсутствуют, то задачу лучше всего поручить мастеру.

Заключение

Известные производители в лице Logitech, Genius обеспечивает всестороннюю поддержку клиентов. Если не горит светодиод и не работает мышь производства известной компании, то соответствующий запрос следует сделать на официальном сайте изготовителя. Специалисты помогут с решением проблемы, а также всегда охотно идут на замену неисправного экземпляра.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы получать свежие статьи своевременно!

Мышка может зависнуть по разным причинам, но в целом их можно разделить на аппаратные и программные ошибки. И для каждой проблемы есть свое решение, которое не поможет в другой ситуации. Именно поэтому сначала нужно узнать почему зависает мышка на компьютере, что делать зависит от вида проблемы.

Чаще всего проблемы с мышкой возникает на ноутбуках, но и персональные компьютеры не обходит эта напасть. Так что давайте разбираться как реанимировать мышку.

Почему зависает мышка на компьютере и что делать

Прежде чем приступить к поиску причин, попробуйте немного подождать, так как компьютер может просто зависнуть. Потом попробуйте перезагрузить устройство, потому что возможен просто временный сбой, устраняемый перезапуском системы. Очень много проблем решается обычной перезагрузкой — система сама может исправить мелкие ошибки, из-за которых может зависать мышка.

Но если проблема кроется не в мелочах, тогда нужно разбирать все возможные причины нарушения работы мыши ПК. Их можно разделить на две группы:

1. Аппаратные. Причины нарушения работы мыши такого типа могут быть следующими:

• неисправность в работе порта USB (нарушен контакт);
• на порт не поступает питание;
• неисправность в самой мыши;
• повреждён USB-кабель.

2. Программные. Неисправности такого типа могут возникать по таким причинам:

• неправильная настройка манипулятора;
• устарели или не подходят к аппаратуре драйверы;
• различные устройства ПК конфликтуют между собой.

Как видите, список аппаратных причин несколько шире, чем программных, да и с первыми дела обстоят сравнительно хуже, так как решить такие проблемы довольно сложно, нежели отыскать подходящий драйвер, конфликтующее устройство или ошибку в настройке.

Аппаратные ошибки и их устранение

Итак, что делать, если зависает мышка на компьютере? При возникновении проблемы с мышью сначала проверьте её на целостность: не имеются ли на ней механические повреждения. В случае наличия таковых вполне возможно, что произошло нарушение контакта на плате, например, вследствие удара.

Если у вас нет навыков устранения подобной проблемы или, например, паяльной станции специального назначения, то проблема для вас не устранима, поэтому стоит обратиться к специалистам или просто купить новую мышку.

Не забудьте проверить, не загрязнена ли мышь или рабочая поверхность стола, коврика и так далее. Это вполне могло быть помехой работе мыши.

Также довольно часто встречается поломка провода, что соединяет порт USB/PS2 и манипулятор. Тогда придётся приобретать новую мышь, потому что ремонт в таком случае обойдётся как раз в стоимость новой. Намного проще выбросить старую сломанную мышь и купить новую.

Довольно распространённый случай – это когда компьютер (в частности ноутбук) сам перестаёт питать корневой концентратор USB, что приводит к тому, что мышь перестаёт функционировать.

Для проверки мыши на наличие питания войдите в «Панель управления» через «Пуск» и откройте «Система», а там выберите «Оборудование». Далее вам необходим «Диспетчер устройств».

В нём отыщите «Контроллер универсальной шины USB» и откройте его. Дважды щёлкните по «USB концентратор», а там выберите «Управление электропитанием» и уберите галочку с «Разрешить отключение устройства для экономии» (если пункт отмечен). ПК может таким образом отключать работу мыши, чтобы сэкономить на электроэнергии.

Советуем также провести внимательный осмотр самого разъёма USB, так как часто бывают случаи плохой пайки при некачественной сборке платы, и от неаккуратного обращения случаются поломы ножек контактов. Либо же разъём просто разболтался, тогда подключите мышь к другому гнезду.

Работе беспроводной мыши может мешать мощный источник электромагнитного излучения, находящийся рядом. Также есть вероятность того, что сели батарейки.

Программные ошибки и их устранение

Несмотря на то, что аппаратные проблемы решить сложнее, чем программные, всё же вторые встречаются почаще, так как зачастую виновник беды – какое-либо программное обеспечение.

Чаще всего система определяет USB-мышь и устанавливает её автоматически. Но порой из-за специфики некоторых гаджетов могут возникнуть проблемы с драйвером, так как на такой гаджет может не подойти универсальный стандартный драйвер.

При покупке мыши обычно предоставляют также специальное программное обеспечение от производителя. Воспользуйтесь им при наличии проблем с работой мыши или же загрузите подходящие драйверы с официальных источников. Довольно часто это избавляет от проблемы.

Вышеуказанное не помогло? Тогда осуществите проверку «Диспетчера устройств» на наличие вопросительных или восклицательных знаков напротив значков устройств. Если таковые имеются, осуществите переустановку этих драйверов, так как они либо устарели, либо, так сказать, слетели.

Также источником проблемы может быть неправильная настройка мыши. Тогда осуществите настройку должным образом. Зайдите в «Панель управления» и жмите дважды на «Мышь». Изучите там все вкладки и попробуйте найти неверно заданные параметры, например, скорость мыши настроена на минимум или она недостаточно высокая («Параметры указателя»).

Так что рекомендуем вам быть внимательными в первую очередь к наличию необходимых драйверов.

Заключение

Как вы могли заметить, существует много причин почему зависает мышка на компьютере. Что делать в каждом конкретном случае вы теперь знаете. Некоторые проблемы вы сможете решить самостоятельно, даже если совсем не разбираетесь в компьютерах, но если проблема оказалась серьезной, то разумнее будет просто купить новую мышку. Ведь ремонт может обойтись дороже и займет больше времени. А время = деньги.

Приветствую!

В один прекрасный момент курсор мыши может начать проявлять нестабильность в работе: зависать, прерывисто перемещаться, зависать или притормаживать. В данном материале мы рассмотрим возможные причины столь неприятного поведения указателя мышки.

Причин может быть несколько, и мы постараемся понять, что же не так с ним по сопутствующим «симптомам», которые также могут наблюдаться.

1 причина неудовлетворительной работы курсора мыши

Ваш компьютер загружен настолько, что система не может выделить достаточное количество ресурсов для поддержания плавной работы курсора мыши.

В данной ситуации, как правило, подтормаживает не только курсор мыши, но и интерфейс самой операционной системы и запускаемые в ней программы.

Решение: необходимо перезагрузить компьютер. Обычно этого достаточно для восстановления нормальной работы курсора мышки. Если же это не поможет и былая производительность компьютера не восстанавливается, то следует воспользоваться инструментом отката операционной системы до состояния, когда всё работало без тормозов.

2 причина возникающих «глюков» курсора мышки

Все современные мышки обладают оптическим сенсором, который и определяет перемещение курсора пользователем. Однако не всякая поверхность годится для таких мышек. На некоторых поверхностях оптическая система, что используется в мышке, не всегда способна корректно определить перемещение курсора должным образом. Отсюда и возникают проблемы с подлагиванием, фризами и т.п.

Решение: попробуйте использовать мышку на иной поверхности. Если проблема решена, то следует использовать её именно на данной поверхности или приобрести коврик для мышки, на котором практически гарантированно будет работать корректно любая оптическая мышь.

3 причина, по которой может тормозить и глючить курсор мыши

Неисправность самой мышки. Дело в том, что со временем кабель, что соединяет мышку с компьютером, изнашивается. В нём нарушается нормальный электрический контакт, что приводит к сбоям в работе и даже пропаданию из системы курсора мышки.

Решение: проверить данную мышку, подключив её к другому компьютеру. Если она и там будет проявлять нестабильность в работе, то это подтвердит имеющееся опасение в её поломке. В данной ситуации её необходимо будет отремонтировать или заменить на новую.

4 причина, из-за которой не работает должным образом мышка

Если мышка беспроводная (радио или Bluetooth), то время от времени курсор может подлагивать. Это связанно с тем, что радиосигнал менее надёжен, нежели проводное соединение. Особенно часто «глючат» дешёвые беспроводные мышки или те, что идут в комплекте вместе с клавиатурой.

Решение: в данной ситуации можно порекомендовать расположить USB приёмник как можно ближе к беспроводной мышке, это должно улучшить стабильность её работы. Если вы вставили приёмник в USB порт, что располагается сзади компьютера, то переключите его на переднюю панель.

Манипулятор – необходимый инструмент для работы. Если периодически происходят сбои и зависает мышка на компьютере, что делать, знают не всегда. Притом, что на устройстве нет никаких явных повреждений, и операционная система работает нормально, такое иногда происходит, и нужно выяснить, какие действия необходимо предпринять в таких случаях.

Это довольно простое устройство рассчитано на длительный срок эксплуатации, почему же она иногда перестаёт работать, и курсор застывает на месте, несмотря на то, что всё подсоединено и горит индикатор питания?

Основные причины неисправностей:

• механические повреждения кабеля,
• нерабочее состояние гнёзд питания,
• нарушения внутреннего устройства манипулятора,
• недостаток оперативной памяти,
• заражение вирусами,
• старые и неподходящие драйверы,
• конфликт оборудования,
• отключенный корневой концентратор USB.

Легко устраняемой причиной является элементарная грязь. Налипшие на нижнюю часть манипулятора частицы пыли, и попадание их внутрь «глазка» – лазерного сигнала, приводят к неполадкам. Мышь надо прочистить, а на будущее содержать в чистоте поверхность, на которой она находится. Иногда приходится её разобрать и удалить грязь внутри устройства.

Другая причина – зависание компьютера. Это может продолжаться несколько секунд и дольше. Что можно при этом сделать, так это перезагрузить операционку в обычном режиме. Во время этого действия система самостоятельно устраняет погрешности.

Чтобы в дальнейшем не возникало неисправностей, надо понимать, что зависание происходит при перегрузке компьютера и недостатке оперативной памяти, тем более, если одновременно открыто несколько страниц и программ. Надо удалить ненужные временные файлы, а из автозагрузки убрать те приложения, которые не актуальны – весь этот мусор замедляет работу ПК и приводит к сбою.

Некорректно устройство может работать из-за поражения системы вирусами, для исправления ситуации можно воспользоваться качественной программой антивирусника.

Но могут быть и другие предпосылки к тому, почему зависает мышка на компьютере, что делать в этих случаях, необходимо рассмотреть подробно.

Программные сбои

Сбои в программах операционной системы возникают гораздо чаще, чем аппаратные ошибки.

Неправильно выполненная настройка манипулятора. Отсутствие курсора может происходить из-за низкой скорости. Чтобы исправить положение, через панель необходимо перейти на вкладку оборудования, нажав на правую клавишу выбрать параметры и, если есть необходимость, сдвинуть стрелку вправо. Также можно найти вкладку «Устранение неисправностей».

Но есть и более серьёзные причины того, что зависает мышка на компьютере – что делать в такой ситуации:

1. Драйверы имеют старую версию и не подходят. Такая ситуация может возникнуть, если устройство манипулятора было определено и установлено ОС автоматически. Но некоторые устройства отличаются от стандартных, и им не подходит установленный драйвер. Остаётся только использовать ПО, поставляемое вместе с мышью, либо загрузить из интернета новые программы. Бывает, что и после их установки проблема не решена. Тогда в диспетчере устройств рядом с приложением будет находиться восклицательный знак жёлтого цвета. Можно попробовать переустановку, следуя инструкции.
2. Аппаратный конфликт манипулятора с новым ПО также может стать причиной зависания. Убедиться, что это так, можно, перейдя в безопасный режим. Нажимаем на перезагрузку и быстро, несколько раз нажимаем клавишу F8. Если мышь начала работать, то понадобится удалить новое программное обеспечение и запустить операционную систему в обычном режиме.

В большинстве случаев при программных сбоях курсор начинает двигаться после восстановления системы и перезагрузки, если речь не идёт о проблемах с драйверами.

Аппаратные нарушения

Данные неполадки связаны с целостностью мыши, проводами, механическими повреждениями.

К ним можно отнести следующие проблемы:

1. Очень часто аппаратные поломки связаны с обрывом кабельного провода, который соединяет устройство и специальный USB разъём. Нет смысла отдавать его на реконструкцию, так как стоимость услуги будет стоить столько же, сколько и новый шнур, поэтому лучше его приобрести.
2. Более простой вариант – нерабочее состояние гнезда, в которое манипулятор подключается – оно попросту разболтано. Решается этот вопрос использованием другого порта.
3. Зависание может происходить, если есть физические повреждения самого корпуса или внутренних деталей устройства. Тогда можно говорить об отсутствии контакта на плате – такое происходит, если коробка падала или случайно подвергалась ударам. В этом случае необходимо разбираться в устройстве оборудования и иметь под рукой паяльные инструменты. А так как это сопряжено с навыками и временем, легче заменить мышь на новую, тем более что стоимость её не так высока.
4. Манипулятор может приходить в негодное состояние и при отключении питания корневого USB концентратора. Чтобы восстановить его работу, нужно перейти в диспетчер устройств, где оборудование находится под названием контроллёра универсальной шины. Потребуется проверить состояние, зайдя в управление электропитанием. Возможно, система перешла на экономное питание, и тогда надо убрать галочку с этого разрешения.

Очень неприятно, когда зависает мышка на компьютере – что делать в таких случаях, зависит от проблемы, но решение можно найти всегда. Если это не ошибки программного обеспечения, то лучшим вариантом станет покупка нового манипулятора, главное, чтобы он подходил к системе и был правильно установлен.