Стиральная машина Индезит зависает на полоскании

Если стиральная машина зависает на отжиме, значит произошел сбой в ее работе. Существует ряд причин, по которым может возникнуть данная проблема. Одни связаны с неправильными действиями владельца машинки, другие – с техническими неисправностями. Попытаемся разобраться, как устранить зависание стиралки в процессе отжима белья.

Почему возникла неисправность?

В автоматических стиральных машинках после запуска стирки происходит множество процессов. Сперва в бак набирается вода и смывает порошок из ячейки для предварительной стирки. Далее начинает медленно крутиться барабан машинки. Таким образом осуществляется предварительная стирка.

Затем грязная вода сливается и снова набирается чистая. Эта вода смывает стиральный порошок из ячейки для основной стирки. Когда процесс основной стирки завершается, отработанная вода снова сливается и набирается чистая. Запускается процесс полоскания белья.

Сегодня в автоматических стиральных машинках при выборе определенных опций стирки может выполняться двойное полоскание. Другими словами, машинка дважды набирает воду из водопровода для полоскания белья.

После полоскания машинка сливает отработанную загрязнённую воду. Далее запускается отжим. И на этом этапе могут появиться проблемы.

Машинка не раскручивает барабан, а спустя небольшой промежуток времени и вовсе зависает. В лучшем случае машинка выведет на дисплей системную ошибку. Тогда хозяева смогут узнать о неисправности. Но иногда аппарат не выдает никаких ошибок.

Сперва нужно проверить самые простые причины, не имеющие связи с техническими неисправностями.

Такие причины обычно связаны с тем, что владелец машинки выполнял неправильные действия.

К подобным причинам относят:

• барабан перегружен бельем;
• загружена чересчур объемная либо тяжелая вещь;
• недостаточно загружен барабан машинки;
• выбрана другая программа стирки (по ошибке);
• попадание в бак постороннего предмета, подзаклинивающего барабан. В результате последний не может разогнаться до высоких оборотов.

При перегрузке машинки белье сбивается в комок и образуется дисбаланс барабана. При отжиме барабан начинает вращаться на высоких оборотах и белье, сбитое в комок может вывести из строя приводной механизм. Чтобы предотвратить эту неисправность, машинка сразу же останавливает программу. Для выполнения отжима нужно правильно загрузить барабан бельем.

Недостаточная загрузка белья в барабан машины также может стать причиной зависания стиралки. Машинка может зависнуть если положить в неё чересчур объёмную вещь. Последние модели машинок сразу прекратят отжим, если распознают это.

Ситуация гораздо хуже, когда в баке застревает посторонний предмет.  Он может заклинить барабан либо нанести повреждения баку. Во втором случае из машинки будет вытекать вода. Поэтому застрявший предмет нужно сразу же вытаскивать.

Если найти и устранить причину зависания на данном этапе не удалось, то можно переходить к техническим неисправностям. Здесь для поиска и устранения поломки, скорее всего, придется разбирать машинку.

Не следует самостоятельно ремонтировать аппарат, если не уверены, что справитесь. В таком случае лучше доверить ремонтные работы мастеру. Тогда сэкономите время и деньги.

Поломка приводного механизма

Неисправность подшипников – одна из самых распространенных поломок. Она возникает на машинках, которые сильно изношены. Когда разрушается подшипник, барабан машинки во время вращения производит звук скрежета металла.

Барабан вращается с трудом. Он не может набрать требуемую скорость вращения, в результате чего происходит зависание стиральной техники. Для устранения этой поломки следует заменить неисправный подшипник либо приобрести новую стиральную машинку.

Следует отметить, что замена подшипника – очень трудоемкая задача. Если грохот отсутствует а подшипники исправны, но отжим белья не запускается, то необходимо внимательно послушать шум, издаваемый машинкой непосредственно перед зависанием.

Если стиралка издает легкий свист и происходит резкое падение скорости вращения барабана, то нужно проверить состояние приводного ремня.

Растянутый приводной ремень скользит по шкиву при резком увеличении скорости вращения барабана, в результате чего падают обороты. Растянутый ремень нужно заменять на новый.

Делается это следующим образом:

1. Стиральную технику отключают от электросети и коммуникаций.
2. Вытаскивают агрегат на такое место, где с ним удобно будет работать.
3. Демонтируется задняя стенка машинки.
4. Снимают растянутый приводной ремень. Для этого нужно взять его одной рукой и прокрутить шкив барабана второй рукой.
5. Надевают новый ремень на шкив электродвигателя. Далее медленно вращают шкив барабана и надевают на него ремень. Затем нужно убедиться, что ремень хорошо сидит на шкивах.
6. Выполняют сборку машинки в обратной последовательности.

Неисправность двигателя

Если с приводной механизм исправен, то нужно также проверить таходатчик и электродвигатель машинки. Коллекторный мотор часто со временем работает слабее по причине износа угольных щеток.

Слабый двигатель не в состоянии разогнать барабан до высоких оборотов, на которых выполняется отжим белья. В общем, нужно проверить щетки и при необходимости заменить.

Делается это следующим образом:

1. Снимается задняя крышка машинки.
2. Сдергивается приводной ремень.
3. Далее нужно отсоединить провода, которые идут к контактам электромотора. Желательно предварительно сфотографировать их расположение.
4. Откручиваются винты, с помощью которых мотор прикручен к крепежам.
5. Далее двигатель нужно слегка отжать вперед, дернуть немного вниз и аккуратно снять его.
6. На корпусе мотора с обеих сторон располагаются небольшие винтики. Они фиксируют щетки. Их нужно выкрутить.
7. Вытаскиваются сами угольные щетки. Необходимо проверить, насколько сильно они стерлись.

Следует отметить, что при износе даже одной щетки менять нужно обе в любом случае.

Далее нужно проверить таходатчик. Эта деталь ломается не часто. Но все же иногда это происходит.

Датчик Холла необходим для контроля оборотов электродвигателя машинки. Его поломка обязательно вызовет проблемы, связанные с отжимом белья.

Поломка электронного модуля

Неисправность модуля управления считается одной из наиболее неприятных поломок машинки.

Эта деталь имеет достаточно сложное устройство. Для определения причины неисправности электронного модуля необходимы знания и большой опыт работы с электроникой.

При отсутствии таких навыков лучше обратиться к мастеру. Он сможет определить, почему ваша «домашняя помощница» не отжимает белье.

Заниматься самостоятельным ремонтом в таком случае не стоит, поскольку можно окончательно вывести из строя электронный модуль. А это вызовет дополнительные финансовые затраты.

Начальная диагностика

Для начала проведите первичную диагностику собственными силами: часто причины проблемы бывают до смешного тривиальны.

Стиралка может вообще не включаться, например, из-за проблем с электропроводкой: возможные причины описаны на странице “Не включается стиральная машина Indesit”.

На всякий случай убедитесь, что открыт кран подачи воды: бывает и такое: может, вы его временно закрыли для выполнения какой-то операции, да забыли открыть.

Машина может не стирать из-за проблем со сливом: проверьте, не слишком ли сильно засорен сливной фильтр, убедитесь, что шланги нигде не пережаты и в них нет трещин, узнайте, нет ли в вашем доме каких-то проблем с канализацией.

Современные стиралки зачастую напичканы многочисленными контрольными функциями, которые могут блокировать стирку: подробнее – в следующем разделе.

Нарушение правил эксплуатации

Современные стиральные машины оснащены многочисленными функциями, контролирующие каждый “чих” процесса стирки: это, конечно, не столь и плохо, но чем сложнее техника, тем чаще она ломается. Но даже, если всё исправно, вы можете чем-то вызвать недовольство слишком бдительной электроники. Да и простую забывчивость никто не отменял.

Убедитесь, что дверца люка закрыта плотно. Если у машины есть электронный дисплей, убедитесь, что горит соответствующий сигнал.

Проверьте, какая у вас сейчас установлена программа: может, предыдущая уже завершена, и вы просто не установили новую программу стирки. Вы могли выбрать неверный режим стирки, из-за чего машина остановится на какой-то стадии программы. Еще раз внимательно ознакомьтесь с инструкцией.

Если машина начинает стирать, но вдруг останавливается, не исключено, что срабатывает датчик ограничения веса белья (если он, конечно, имеется). Обычно в этом случае на электронном дисплее загорается соответствующее предупреждение, и вам остается только немного разгрузить машину.

Часто случается, что бельё в ходе стирки сбивается в большой комок, в одной части барабана, что может привести к сильной вибрации: стиральная машина с соответствующей контрольной функцией просто останавливается и не начинает отжим. Откройте машину, и если это как раз такой случай, перераспределите белье вручную и запустите отжив отдельно.

Может сработать защита при попадании воды в поддон или при каких-то других протечках.

Не подаётся вода

Без подачи воды стирка не начнется: если программа запустилась, вы услышали легкое шипение и потрескивание, после чего машина зависла – значит она не смогла набрать воды и остановила программу. Причины могут быть самые разные.

Для начала убедитесь, что открыт кран подачи воды. Затем проверьте состояние шлангов: они не должны быть нигде пережаты и в них не должно быть трещин или других видимых повреждений. Не исключено, что в вашей квартире слабый напор воды: в этом случае либо стирка будет очень долгой, либо программа вообще не запустится.

Мог сломаться впускной клапан, из-за чего вода поступает в барабан слишком медленно или не поступает вообще. Клапан придется менять. Если у стиральной машины есть наливной фильтр, то со временем он может засориться и замедлить подачу воды: выньте его, проверьте, и почистите, если надо.

Иногда выходит из строя датчик уровня воды, что сбивает с толку электронную систему управления машиной.

Проблемы со сливом воды

Если зависание программы стирки произошло на стадии полоскания или отжиме, велика вероятность, что причина в плохом сливе воды. Самое очевидное и простое решение – прочистить сливной фильтр в стиральной машине, который со временем, естественно, забивается всяким мусором. Засоряются также сливной шланг и патрубки внутри машины – их тоже надо прочистить: правда, эта операция куда сложнее чистки сливного фильтра. На всякий случай проверьте также сливной шланг, чтобы он не был нигде пережат и не имел трещин или других механических повреждений. После чистки всего, что можно в самой стиральной машине, проверьте, нет ли засора в канализации: в этом случае проблемы со сливом будут наблюдаться не только у стиралки, но и из ванной, раковины, унитаза.

Если вы заметили, что стиральная машина набирает воду и тут же сливает её, причина, скорее всего, связана с неправильным подключением стиралки к канализации. Если сливной шланг не поднят на правильный уровень, или не установлен сифон, вода может стекать из машины самотеком. Чтобы такого не происходило, настоятельно рекомендуется использовать сифон, а если такой возможности нет, поднять место подключения сливного шланга к канализации не менее чем на полметра от пола.

Может сломаться датчик уровня воды (прессостат), что вводит в заблуждение электронику машины: блок управления не будет знать, что воды в барабане достаточно, она будет продолжать набираться до бесконечности, а её излишки станут сливаться.

Самое неприятное, что может случиться – поломка сливной помпы, что обычно бывает из-за её засора. Помпу надо почистить или поменять. В любом случае это работа для квалифицированного специалиста.

Стиральная машина Bosch долго стирает Стиральная машина долго стирает Долго стирает стиральная машина Indesit Почему стиральная машинка долго стирает

Неисправен командоаппарат

Симптомы: электропроводка в порядке, но машина не включается, во время стирки программа сбивается, мигают все индикаторы.

Программатор (командоаппарат) отвечает на выбор режима стирки. Это часть сложной электроники стиральной машины, и его самостоятельный ремонт без необходимого оборудования и соответствующих знаний в области электроники вряд ли возможен. Как правило, рекомендуется замена неисправного программатора.

Сбой платы управления

Симптомы: любые: если вышел из строя блок управления, предсказать его поведение невозможно: например, стиральную машину может произвольно включаться и выключаться, индикаторы лихорадочно мигать и тому подобные безумства.

Точно определить, что виноват неисправный блок управления, может, конечно, лишь квалифицированный специалист. И точно не стоит в него лезть неподготовленному человеку: последствия будут фатальными, включая возможные поломки других дорогих компонент стиральной машины. Обычно модуль управления меняют или перепрошивают.

Поломка в устройстве блокировки люка

Симптомы: индикатор питания горит, но программа стирки не запускается, индикатор ошибки на дисплее.

Устройство блокировки люка (УБЛ) защищает от залива квартиры и возможных травм. Для начала убедитесь, что люк действительно закрыт и в цель не попала одежда, мешающая плотному закрытию люка.

Убедитесь также, нет ли перекоса двери машинки или крючка на ней. Для регулировки уровня дверцы предусмотрены болты крепления. Проверьте также металлический стержень, который держит крючок: он мог просто выпасть. Сломаться может и замок и управляющие электронные элементы: точно определить причину неисправности и качественно устранить её лучше поручить квалифицированному специалисту.

Если простые решения не помогли, то не исключена поломка УБЛ: в этом случае стиралка не включится и при закрытом люке. Сломаться может и замок и управляющие электронные элементы: точно определить причину неисправности и качественно устранить её лучше поручить квалифицированному специалисту.

Неверно работают датчики

Если в стиральной машине сломался один из её многочисленных датчиков, на плату управления будет поступать неверная информация, и командоаппарат станет принимать неверные решения: какая будет при этом реакция, предсказать сложно, но заданная вами программа стирки точно не будет соблюдаться.

Неисправные датчики подлежат замене, но убедиться в том, что виноват именно датчик, под силу только профессионалу с необходимым диагностическим оборудованием.

Перегорел тэн

Симптомы: стиральная машина перестала нагревать воду и слишком долго стирает.

Если вышел из строя нагревательный элемент (тэн), вода не будет нагреваться до температуры, указанной в программе стирки, и блок управления не будет переключаться на следующий режим стирки. Как правило, в этом случае на дисплее появляется код ошибки, но так происходит далеко не всегда. Может, кстати, случиться и такое, что тэн греет слишком сильно, и автоматика прекращает стирку. Неисправный тэн можно попытаться отремонтировать, но, как правило, его меняют: лучше поручить это мастеру.

Проблемы с нагревом воды могут возникнуть и из-за неисправного термостата: если он передает в модуль управления неверную информацию, то и нагрев сбивается. Убедиться, что виноват именно сломавшийся датчик, может только специалист с необходимым оборудованием. Неисправный датчик надо заменить.

Неисправен сливной насос (помпа)

Симптомы: слив воды длится слишком долго или вода вообще не сливается.

Если все возможные засоры в системе слива проверены и устранены (сливной фильтр, шланг, патрубки, канализация), то причиной плохого слива является, скорее всего, сливной насос (помпа).

Помпа выходит из строя обычно в результате длительной эксплуатации и засорения: если чистка насоса не помогает, значит его придется менять. Мы советуем вам не пытаться отремонтировать помпу самостоятельно: эта работа требует основательной разборки стиральной машины и диагностики, кроме того, найти подходящую модель для замены весьма непросто.

Слетел ремень привода

Симптомы: машина набрала воду, но стирка не начинается.

Слетевший ремень – одна из распространенных причин сбоя в программе стирки. Ремень может сместиться из-за неправильной установки или грубой транспортировки. Он может также износиться за время длительной эксплуатации и ослабнуть. В принципе, ремень можно надеть его на двигатель и самостоятельно, но учтите, что это потребует разборки стиральной машины, а замена износившегося ремня – трудного поиска подходящей замены.

Поломка двигателя

Симптомы вода в бак набралась, но барабан так и не начал вращаться (возможен сильный треск или гул).

Двигатель может перестать работать из-за банального перегрева, когда стиральная машина работает без перерыва несколько часов: дайте отдохнуть машине и остыть двигателю.

Двигатели на стиральных машинах ломаются редко, причем в основном из-за длительной эксплуатации или протечек выходят из строя щетки. Точно определить, в чем причина, а тем более отремонтировать двигатель без специального оборудования весьма сложно. И помните – замена двигателя – весьма дорогостоящее “удовольствие”, поэтому не допускайте постоянных протечек машины.

Программы стирки предполагают краткие остановки. Но если стиральная машина не стирает довольно долго и не продолжает после такой остановки цикл, это говорит о проблеме. Машинка может останавливаться на любом этапе: наборе воды, стирке, полоскании, отжиме и сливе. Иногда это связано с неправильной эксплуатацией, но чаще это признак сбоя программы или технической неисправности, а значит, требуется ремонт стиральной машины.

Когда остановки не связаны с поломкой

Если машинка зависает, это бывает связано с нарушением режима эксплуатации:

1. Перегрузка. Каждый агрегат рассчитан на определённый вес белья. Если он превышен, стирка просто не начнётся. Если вещей слишком много, датчик определит это и остановит программу в самом начале.
2. Бельё собралось в ком. Если остановка произошла в начале отжима, возможно, вещи скомкались. Такой ком перекатывается по барабану и вызывает вибрации, поэтому машинка прекращает отжим. В этом случае стоит слить воду, распределить вещи по барабану и запустить новый цикл отжима.
3. Выбран неправильный режим. Некоторые программы — для деликатного белья — не предполагают слива и отжима. Если вы выбрали такой режим, то каждую новую процедуру нужно запускать вручную, отдельно. Так что, если машинка зависла с бельём в воде, возможно, всё так и должно быть.

Ещё одна частая причина остановки, которая не требует обращения к мастеру, это засорение фильтра. Он находится на передней панели внизу. Нужно открутить крышку, вытащить и почистить фильтр и слить воду, подставив ёмкость. Фильтр возвращается на место, закрывается крышкой, программа запускается вновь. Если зависание повторяется, нужно вызывать ремонтника.

Зависает стиральная машина: почему?

Причины остановки различны на разных этапах. Если стиральная машина зависает в самом начале программы, это может свидетельствовать о таких проблемах:

• в агрегат не поступает вода — такое случается из-за неисправности клапана, засорения или перегибов подающего шланга;
• не работает датчик уровня воды, из-за чего машина не может определить, сколько в ней жидкости и может ли она исполнить программу;
• неисправен ТЭН — нагрев не происходит, программа, рассчитанная на стирку при определённой температуре, не может быть исполнена;
• барабан или бак перекошены из-за попадания постороннего предмета: машинка зависает на одном времени — когда нужно крутить барабан;
• вышел из строя двигатель, из-за чего прибор не исполняет свою основную работу — не крутит барабан и останавливает программу в самом начале;
• повреждена управляющая плата — из-за этого сбились программы в стиральной машине, она не может начать или продолжить цикл; в этой же ситуации она стирает без остановки.

В каждом из перечисленных случаев необходимо вызвать мастера, чтобы определить причину поломки. Все детали можно заменить, и такой ремонт стиральных машин стоит не очень дорого — дешевле, чем покупка новой бытовой техники. Даже если у вас машина с двигателем коллекторного типа, у которого стёрлись щетки, из-за чего он не может вращать ротор, её работоспособность можно восстановить, заменив щётки.

Машинка зависает при отжиме: причины

Если агрегат даже не начинает отжим, то скорее всего у него неисправен датчик баланса белья — это устройство предусмотрено далеко не в каждой модели. Или же вещи в барабане скомкались, а машинка посчитала, что такой отжим вызовет слишком сильную вибрацию.

Другие причины зависания при полоскании и отжиме:

• неисправность датчика скорости вращения барабана — прибор не понимает, с какой скоростью крутится, и останавливается, чтобы не сломаться окончательно;
• выход из строя датчика уровня воды — машинка не может определить количество и постоянно пытается слить несуществующую жидкость;
• вода не сливается из-за засора, проблем с фильтром или насосом;
• поломка управляющей платы: по этой причине стиральная машина зависает на последней минуте или отжимает и не останавливается.

Отжим и полоскание — процессы, которые происходят на повышенной скорости и вызывают усиленную вибрацию. Если у прибора износились амортизаторы, «умные» устройства с функцией самодиагностики просто не допустят исполнение программы, которая может вывести технику из строя окончательно.

Что делать, если стиральная машинка зависла

Во-первых, нужно проверить количество и распределение вещей в баке. Если их слишком много или они собрались в единый комок, нужно слить воду, уменьшить количество вещей или распределить их более равномерно. После этого заново запустить стирку. Если программа исполнится, то причин для беспокойства нет. Но впредь нужно более внимательно подходить к загрузке.

Второй вариант: после перезагрузки машинка начинает стирать и останавливается или отключается во время стирки. Можно потрогать стекло люка — если оно остаётся холодным, значит, неисправен ТЭН. Можно попробовать заменить его самостоятельно, но безопаснее вызвать мастера.

Если при попытке рукой покрутить барабан (при выключенном приборе, конечно же) он не вращается, то причина — в попадании инородного предмета за него. Необходимо обнаружить и убрать этот предмет. Для этого придётся разобрать машину.

Когда агрегат останавливается после полоскания с мыльной водой, нужно почистить сливной фильтр — это можно сделать самостоятельно.

Во всех остальных случаях нужна помощь ремонтника. Мастера из Топ-Рефит выедут на дом в подходящее для вас время и проведут диагностику, точно определив причину зависания техники. Они предложат оптимальное решение.

Плюсы сотрудничества с нашей компанией:

• опытные ремонтники, знающие особенности техники разных брендов;
• всегда в наличии комплектующие, рекомендованные производителями;
• специальный инструмент для диагностики и ремонта;
• ремонт техники на дому — быстро, аккуратно и с гарантией качества.

Вызвать мастера можно в любой район Москвы в удобное для вас время. Примерная стоимость приведена на сайте, но точную цену назовет мастер после осмотра прибора.

• Нева-Сервис
• Онлайн-диагностика неисправностей стиральной машины
• На стиральной машине горят все индикаторы

Если вы включили стиральную машинку, или в процессе работы она неожиданно остановилась, и начали мигать все лампочки на панели СМА, это может говорить о неисправностях оборудования. При этом гореть или мигать могут все лампочки одновременно, либо определенные комбинации. Сегодня мы поговорим о том, почему на стиральной машине мигают все индикаторы, а также расскажем, что делать в случае обнаружения данной проблемы.

Коды неисправности СМА

Помните о том, что когда на стиральной машине горят все кнопки, это в любом случае говорит о неправильной работе агрегата. Иногда мигание индикаторов не требует обращения в сервисный центр и говорит лишь о невнимательности пользователя. Часто лампочки загораются из-за закрытого вентиля воды.

Понять, с какой неисправностью связано мигание, можно по кодам ошибок. Чаще всего подобную информацию можно найти в инструкции по применению, если последняя отсутствует, попробуйте отыскать информацию в сети. К примеру, если стиральная машина Indesit светит всеми индикаторами, это может свидетельствовать о выходе из строя электронной платы.

Существует несколько стандартных ситуаций, когда моргают элементы управления и машинка отказывается работать. Ниже мы рассмотрим самые распространенные причины.

Неполадки	Способ устранения
В стиральную машину не поступает вода	полностью откройте вентиль подачи воды в стиральную машину; проверьте исправность наливного шланга; неисправность может быть связана со слабым напором.
Проблемы с модулем управления	Попробуйте перезагрузить агрегат. Для этого отключите машинку от сети и включите повторно через 10-20 минут.
Активирована функция защиты от детей	Отключите опцию. Подробную информацию можно найти в инструкции.
Плохо сливается вода	Если загорелись все кнопки, это может быть связано с неисправностью сливного шланга. Проверьте шланг на засоренность, убедитесь, что он не поврежден и не перекручен.
Поврежден сетевой шнур	Проверьте целостность сетевого шнура, если он поврежден, замените его самостоятельно или обратитесь к специалистам нашей компании.
Машинка перегружена или в барабане недостаточно вещей	Попробуйте распределить белье по барабану более равномерно, если индикация всех ламп продолжается, попробуйте вытащить несколько вещей или, наоборот, увеличьте загрузку.
Неправильная установка	Иногда из-за неправильной установки машинка постоянно набирает и сливает воду, со временем выдавая ошибку в виде светящихся кнопок.

Стоимость профессиональной помощи от Нева-Сервис

Услуга	Стоимость
При звонке	При онлайн-заявке	Для категории, получающей скидки
Вызов мастера на дом	Бесплатно
Диагностика неисправностей*	Бесплатно
Устранение засоров	от 900 р.	от 855 р.	от 810 р.
Замена сетевого шнура	от 900 р.	от 855 р.	от 810 р.
Замена сливного шланга	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.
Ремонт электронного модуля	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.
Замена электронного модуля	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.

* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р.**

** В случае, если потребовалась разборка техники, диагностика оплачивается с коэффициентом 2

*** Детали оплачиваются отдельно****

**** Зато мы используем только качественные комплектующие!

Что можно сделать: на примере СМ Indesit (видео)

Онлайн-диагностика неисправности

Как пользоваться онлайн-диагностикой:

1. Выберите неисправность из списка ниже.
2. Нажмите на неё.
3. Следуйте пошаговой инструкции.

Течёт Издаёт необычные звуки Не включается Не вращает барабан Не набирает воду Горят все индикаторы Дымит Не греет воду Не сливает воду Не открывается, не закрывается Обратно к списку Содержание: Способы прерывания цикла стирки Иногда возникают ситуации, когда запущена стирка и по какой-то причине требуется срочно ее остановить, чтобы открыть машинку — автомат. Например, когда выяснилось, что из кармана стираемой вещи забыли вынуть что-то важное. Есть несколько способов, как остановить машинку стиральную во время выполнения программы: Временная приостановка выполнения программы стирки. Для этого нужно нажать «Старт/Пауза» или переместить ручку тумблера на положение «Стоп». Обычно через 45-60 секунд после быстрого нажатия на кнопку блокировка дверцы барабана снимается. Тогда можно либо вынуть из машинки не подлежащее стирке белье, либо достать забытые предметы; Во многих моделях кнопкой «Пуск» одновременно является и кнопка «Стоп» или «Пауза». Даже при начавшейся стирке, но если барабан еще не заполнен полностью водой, нажав на эти кнопки, можно приостановить процесс и открыть люк. При отсутствии в стиралке функции «Пауза», можно попробовать повернуть регулятор в начальное положение, что приведет к остановке. При заполненном водой барабане не стоит открывать люк, так как вода выльется на пол. При необходимости открыть дверцу при наполненном водой барабане, нужно слить ее через режим «Отжим» или «Слив» и затем спокойно открыть дверцу. Если машинка остановилась из-за внезапного прекращения подачи электричества, то рекомендуется отключить ее от сети и, дождавшись напряжения, включить вилку в розетку. Машина продолжит работу с того момента, на котором остановилась. Чтобы экстренно остановить работающую стиралку можно, имитировать аварийное отключение, вынув вилку из розетки. Важно: программное обеспечение стиральной машины чувствительно к любым принудительным остановкам и злоупотреблять ими не рекомендуется, чтобы не вызвать перебои в его работе. При остановке прибора, обязательно следует визуально оценить количество воды в барабане и если ее много, то запустить «Слив» после окончания программы или ее приостановки. Это не займет больше десяти минут, но зато исключит вероятность затопления квартиры и соседей. Как открыть люк Иногда стиральная машина останавливается и отказывается открывать люк после слива, после отжима и после окончания любой программы. Такая ситуация внештатная и для решения проблемы лучше обратиться за помощью к специалисту. Если есть навык и желание, то можно попробовать открыть прибор самостоятельно, не тратясь на услуги мастера. Несколько способов открытия люка: Используя аварийный трос, расположенный внизу машины спереди, около фильтра. Чаще всего он оранжевого цвета. Для открытия люка необходимо просто потянуть его на себя и после характерного щелчка люк откроется; При помощи тонкой веревки или проволоки. Понадобится тонкий шнур чуть длиннее окружности дверцы. Его следует заправить в щель между люком и корпусом машины и натянуть с усилием, чтобы он надавил на скрытую в щели защелку. Такой способ может не сработать, если в машинке иная конструкция замка двери; С помощью шпателя. Его заводят в ту же самую щель, между корпусом и люком и надавливают им на язычок замка; Универсальный метод, с помощью которого можно экстренно открыть люк любой стиральной машины, не важно, это Bosch, Indesit, Самсунг, Аристон: Демонтировать верхнюю крышку прибора, выкрутив крепящие ее болты; Сдвинув ее в сторону, можно рукой надавить на защелку замка и отжать ее. Как слить воду Для удаления воды из барабана самостоятельно, нужно использовать сливной фильтр. Чаще всего он располагается спереди машины, внизу, как у моделей марок Атлант, Веко или Индезит.  Открутив, закрывающую его крышку, можно слить из машины воду. Важно: вода польется на пол, поэтому предварительно нужно подставить какую-нибудь емкость для ее сбора и запастись тряпкой. В некоторых моделях рядом с фильтром находится сливной шланг, при помощи которого удобно сливать из барабана воду, не используя тазы или миски. В каких случаях требуется экстренная остановка К технике повышенной опасности относятся и стиральные машины, которые должны эксплуатироваться под присмотром. Но если понадобилось срочно отлучиться и нужно прекращать работу машину, то придется прибегнуть к экстренной остановке – следует вынуть вилку из розетки и обесточить стиралку. Впоследствии, когда появится возможность достирать, вилку нужно вернуть  на свое место и машина продолжит работать с того места, на котором ее остановили. Что делать, если машинка «зависла» Если, несмотря на все усилия пользователя и нажатие всевозможных кнопок стиральная машина не реагирует, то выход один – выдернуть шнур питания из розетки на пятнадцать минут и включить снова. За это время должны сброситься все выполняемые прибором программы и машина должна начать работать исправно. В случае, если не помогает и экстренное отключение стиралки от сети, то придется обратиться к помощи специалистов, поскольку, скорее всего, испортился управляющий модуль, отвечающий за работоспособность программ. Стиральная машина может «зависнуть»: Из-за перегрузки барабана бельем. Большинство современных машин имеют датчики веса загруженного в барабан белья. Если он превышает рекомендованную производителем норму, то машина не начнет стирать, пока лишнее не уберут; Остановиться на полоскании, в случае, когда неправильно выбран режим стирки. Так на режимах стирки шерсти, ручной стирке и деликатной – отжим отключен программно, а некоторые программы не поддерживают автоматическое удаление воды из барабана; На отжиме, из-за дисбаланса вещей в барабане. Если агрегат не имеет контроля над распределением белья, то нужно открыть люк и равномерно разложить вещи в барабане вручную. В случае, когда и режимы правильно выбраны, и белье загружено в пределах нормы и равномерно распределено в барабане, то, скорее всего причина остановки стиралки в ее поломке. Тогда на дисплее должен высветиться код ошибки. По которому можно определить, что конкретно неисправно или в чем еще может быть причина «зависания» машины. Если стиральная машина остановилась в начале или в самом конце стирки или во время слива воды, то, скорее всего причина в неисправном нагревательном элементе или насосе (помпе); При «зависании» машины на одних и тех же программах, например, отжиме или полоскании, причину следует искать в первую очередь в сливной системе или помпе; При остановке прибора после пары прокручиваний барабана или при появлении гула либо треска, придется проверять двигатель, мотор которого мог перегореть. В лучшем случае ремонт ограничится заменой износившихся щеток.