Star Wars: Battlefront Вылетает? Тормозит? Не запускается? Черный экран? Решение проблем

Распространённые проблемы и ошибки в игре Star Wars: Battlefront 2

Уже около недели Star Wars: Battlefront 2 доступна для игры на ПК и консолях. Если вам не удалось запустить или установить Star Wars: Battlefront 2, а также если вы столкнулись с ошибками на протяжении игрового процесса – эта статья создана чтобы помочь решить многие из наиболее распространенных проблем и ошибок.

Если вы загружаете игру на ПК, для предотвращения вопросов в дальнейшем сперва проверьте системные требования игры, заявленные разработчиком «EA DICE»:

Содержание

Минимальные

• Операционная Система: 64-битная система Windows 7 SP1/ 8.1/ 10
• Процессор: AMD FX 6350, Intel Core i5 6600K или лучше
• Оперативная память: 8 ГБ
• Видеокарта: AMD Radeon™ HD 7850 2 ГБ, NVIDIA GeForce® GTX 660 2 ГБ или лучше
• Свободное место на жестком диске: 60 ГБ

Бесплатная версия

Star Wars: Battlefront 2 стал доступен для предварительной загрузки с 11 ноября в качестве бесплатной пробной версии для всех подписчиков Origin PC. На данный момент пользователи задают много вопросов как же получить её на свой ПК?

• Зайдите в аккаунт Origin PC и выберите вкладку с игрой.
• Проверьте какую версию игры вы пытаетесь получить, так как иконки с пробной версией и полной игрой располагаются рядом друг с другом.
• На боковой палени Origin выберите пункт «Play First Trials», а затем перейдите во вкладку «Пробная версия».
• После добавления триал-версии игры в свою библиотеку, вы сможете без проблем скачать её.

Бонусы за предзаказ

Многие пользователи начали жаловаться, что после загрузки игры не получили бонусы, обещанные издателем за предварительный заказ:

• Если и вы столкнулись с такой-же проблемой, то скорее всего игра была приобретена не у квалифицированного продавца. Некоторые интернет-магазины, которые сотрудничают с издателем не могут распространить бонус на продукт для своих покупателей.
• Если вы заказали игру непосредственно с официального онлайн-магазина Electronic Arts «Origin», но бонусы все же не дошли – мы советуем обратиться в службу поддержки Origin.

Внутриигровые проблемы

Некоторые пользователи стали жаловаться на «бесконечную» загрузку. Причем у такой проблемы нет определенных рамок: она может возникнуть как после окончания сыгранного матча, так и после просмотра кат-сцены или игрового ролика. На данный момент известно несколько решений этой проблемы:

• Непосредственно перед установкой игры обновите библиотеку DLL-файлов установкой DirectX 12. Если игра уже установлена, вам следует удалить её, и установить только после выполнения вышеописанных действий.
• Если первый пункт не принёс пользы и проблема все еще даёт о себе знать попробуйте запустить игру от имени администратора. Многим пользователям данное решение помогло.
• Если ничего из вышеперечисленного не спасло: переместите папку с игрой на рабочий стол (сперва убедитесь в наличии свободного места). Странное решение, но это не все. Перезагрузите ПК и запустите восстановите игру через функцию «инструмент восстановления Origin».
• Используйте сочетание клавиш «Win+R» после чего откроется окно «Выполнить». Скопируйте в строку ввода %ProgramData% нажмите «Ок». Найдите папку с программными файлами игры и удалите все файлы и папки, кроме раздела «LocalContent». Снова зажмите сочетание клавиш «Win+R» и скопируйте следующую фразу %AppData% в строку ввода. В открывшемся окне удалите папку «Origin». С этого раздела перейдите в папку «Local» по пути: C:Пользователи (Users)Пользователь (User)AppDataLocal и удалите папку Origin в этом разделе. После этого перезагрузите ПК.

Проблема с DirectX

Игра по умолчанию может работать на нескольких библиотеках DLL-файлов, таким образом пользователи сталкиваются с проблемой переключения с одной библиотеки на другую. В качестве примера можно привести смену DirectX 12 на DirectX 11.Если у вас не получилось сменить библиотеку в настройках игры (в этом и заключается проблема), все, что вам нужно сделать:

• Откройте папку «Документы» и найдите папку с настройками Star Wars: Battlefront 2.
• Непосредственно в папке с настройками найдите файл «BootOption», откройте его в текстовом редакторе от имени администратора (предварительно открыть текстовый редактор от имени администратора можно через кнопку «Пуск», а затем выбрать нужный файл).
• В этом файле найдите и замените значения «GstRender.EnableDx12_1» на «GstRender.EnableDx12_0» (у некоторых пользователей на месте символа «_» может быть обычный пробел).

Черный экран

Довольно распространённая проблема. После запуска игры пользователь наблюдает только звуки игры и абсолютную пустоту на экране.

• Первое: если вы столкнулись с такой проблемой, не закрывайте игру принудительно. Зажмите сочетание клавиш «Alt+ Enter». Это действие должно перевести игру в оконный режим. Если в оконном режиме картинка появилась – объяснить это очень просто, ведь иногда игры по умолчанию выбирают разрешение и частоту обновления экрана. Это ведёт к конфликту игры и экрана.
• После того как приложение перешло в оконный режим, выставите настройки экрана под свое разрешение монитора.

Проблемы с подключением к сети

Если вы пытаетесь поиграть в Star Wars: Battlefront 2 по сети и у вас на экране возникают «Ошибка подключения к сети», «Error 770», попробуйте перед запуском игры отключить антивирус или брандмауэр в панели управления (или добавить папку игры в качестве исключения для брандмауэра), поскольку они могут блокировать соединение игры с сетью интернет. Если данное решение не помогло, возможно в настройках игры стоит открыть порт подключения к сети, который настраивается для каждой игры отдельно. Узнать нужный порт для Star Wars: Battlefront 2 можно здесь.

Missing DLL: [MFPlat.DLL] Error: 0x7E

Эта проблема связана с отсутствием DLL-файла библиотеки. Если вы выполняли вышеуказанные пункты по установке и обновлению DirectX, а ошибка осталась – проверьте наличие обновлений системы. Скорее всего после загрузки последнего обновления проблема исчезнет.

Battlefront 2Иногда ваш курсор не появляется во время игры, и пользователь не может выбрать ни одно из меню или персонажей. Тогда как в остальных случаях появится только вращающееся колесо курсора. Как исправить неработающую мышь Battlefront 2? Прежде чем пробовать какое-либо из решенийНачать сначала ваша система. Это удалит все временно сохраненные конфигурации и повторно инициализирует все параметры.Проверьте, нормально ли работает мышка в игре в безграничный режим.Убедись нет игрового контроллера / джойстика / геймпада подключен.Отключить все устройства / принтеры / сканеры / мобильные телефоны и т. д. из вашей системы, а затем попробуйте использовать мышь.Подключите мышь к другой порт USB.Убедитесь, что Battlefront 2 и Origin запущены с права администратора. Чтобы исправить курсор в Star Wars Battlefront 2, следуйте нижеперечисленным решениям: Решение 1. Обновите Windows и системные драйверыУстаревшая ОС Windows и системные драйверы могут быть основной причиной многих проблем. Первым шагом в устранении многих проблем, связанных с играми, должно быть обновление Windows и системных драйверов. Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету.Выход игра.Нажмите Окна ключ и тип Обновлять. Затем в результатах поиска нажмите на Проверить обновления. Проверить наличие обновлений в поиске WindowsЗатем нажмите на Проверить обновления в окне обновления Windows.Проверка обновлений WindowsЕсли доступны обновления, загрузите и установите их все. Проверьте наличие обновлений в настройкахХотя обновление Windows используется производителями для обновления драйверов вашей системы, тем не менее рекомендуется проверьте сайт производителя вручную для обновленных системных драйверов. Решение 2. Отключение / закрытие конфликтующих приложенийBattlefront 2 просто не любит оверлейные программы. Если вы используете приложение наложения, отключение наложения может решить проблему. Battlefront 2 тоже не может сосуществовать с TeamViewer работает в фоновом режиме, поэтому убедитесь, что он отключен. Дважды проверьте на панели задач, чтобы убедиться. Вот несколько способов отключить популярные оверлеи, используемые в Battlefront 2. Для оверлея Discord: Закрывать игра.В вашей системе запустите Раздор.Откройте Discord настройкиЗатем нажмите “Оверлей‘Теперь переключите переключатель «Включить внутриигровой оверлей” к выключенный. Отключите Включить внутриигровой оверлей.Теперь запустите игру и проверьте, решена ли проблема.Если нет, снова закройте игру.Затем щелкните правой кнопкой мыши на Панель задач а затем выберите Диспетчер задач. Открыть диспетчер задачТеперь искать и убивать все процессы, принадлежащие Discord.Теперь запустите игру и проверьте, решена ли проблема. Отключить наложение OriginЗакрывать игра.Запуск Источник и открыть Настройки приложения. Откройте настройки приложения в OriginТеперь нажмите «Еще», а затем откройте Origin в игре.Открыть Origin в игреЗатем переключите переключатель «Включить Origin в игре” к выключенный.Отключить Включить Origin в игреТеперь запустите игру и проверьте, решена ли проблема.Вы также можете нажать Shift + F1 пока игра запущена, чтобы открыть окно Origin, а затем отключить наложение Origin. Отключить наложение GeForce ExperienceЗакрывать игра.Запуск GeForce Experience.Затем в правом верхнем углу нажмите на Механизм ЗначокПерейдите к Общий Табл.Теперь отключите Внутриигровой оверлей.Отключить внутриигровое наложение GeForce ExperienceТеперь запустите игру и проверьте, решена ли проблема.Если проблема не исчезла, отключите Windows DVR / игровая панель. Решение 3. Включите службы запуска OriginПри запуске вашей системы запускаются разные службы Origin. Большинство служб работают в фоновом режиме. Если какая-либо из этих служб отключена, это может вызвать множество проблем, таких как проблема с мышью в Battlefield 2. В этом случае включение всех служб запуска, связанных с клиентом Origin, может решить проблему.Выход игра и клиент Origin.Теперь щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач.Открыть диспетчер задачЗатем перейдите к Запускать таб.Перейдите на вкладку «Автозагрузка» в диспетчере задач.Теперь выберите сервис, связанный с клиентом Origin, и нажмите включить.Повторите процесс для всех сервисов, связанных с клиентом Origin.Теперь перезапустите вашу систему.Затем запустите Battlefront 2 и проверьте, решена ли проблема. Решение 4. Остановите службу веб-помощника OriginСервис Origin Web Helper имеет известную историю создания различных игровых проблем. Возможно, данная проблема тоже вызвана той же службой. В этом случае мы можем попробовать отключить службу Origin Web Helper и посмотреть, решит ли это проблему.Выйдите из игры и клиента Origin.Затем нажмите Windows + R ключи и тип services.msc.Введите «services.msc» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.Теперь в окне «Службы» найдите и щелкните правой кнопкой мыши значок Служба веб-помощника Origin.Затем в меню нажмите на Стоп.Остановить службу веб-помощника OriginТеперь запустите Battlefront 2 и проверьте, решена ли проблема. Решение 5. Отключите ускорение указателяЕсли вы используете продукты Steelseries и в настройках указателя включено ускорение, это может привести к тому, что мышь не будет работать в вашей игре Battlefield. Здесь мы можем попробовать отключить ускорение в настройках указателя и посмотреть, имеет ли это значение.Выход игра и Origin.Нажмите Окна ключ и тип Настройки. Затем в результатах поиска нажмите на Настройки.Откройте настройки WindowsТеперь откройте Устройства.Откройте устройства в настройках WindowsЗатем на левой панели окна нажмите на Мышь.Открыть мышь на устройствахТеперь нажмите на Дополнительные параметры мыши.Открыть дополнительные параметры мышиЗатем в настройках указателя выключите Ускорение.Теперь запустите Battlefront 2 и проверьте, решена ли проблема. Решение 6. Очистите кеш клиента OriginПоврежденный кеш клиента Origin может вызвать множество проблем для пользователя. Игра использует кеш каждый раз, когда игра загружается, а также продолжает извлекать и отправлять данные между ними. Если сам кеш поврежден, это может вызвать сбои в игре, в том числе проблемы с мышью. В этом случае очистка кеша клиента Origin может решить проблему.Выход игра и Origin. Затем убейте все процессы, связанные с Origin, через диспетчер задач.Нажмите Windows + R клавиши, которые вызовут окно команды Выполнить. Затем введите% ProgramData% / OriginОткрыть папку Origin в данных программыи нажмите ВходитьТеперь найдите папку Местный контент (вы не должны удалять эту папку). Затем удалите все папки, кроме папки LocalContent.Не удалять папку LocalContentСнова откройте командное окно «Выполнить», введите следующее и нажмите Enter.%Данные приложения%% appdata% как команда “Выполнить”Сейчас в Роуминг папку, найдите и удалите Источник папка.Теперь в адресной строке нажмите Данные приложения.Нажмите на AppDataТеперь откройте Местный папка.Снова найдите и удалите Источник папка.Теперь перезапустите вашу систему.Затем запустите игру и проверьте, решена ли проблема. Решение 7. Восстановите игровые файлы Battlefield 2Проблема, с которой вы столкнулись, может быть результатом поврежденных файлов игры Battlefield 2. Файлы игры повреждаются, когда обновление идет не так, или игра перемещалась между папками или дисками. Если файлы игры повреждены, в игре может быть несколько проблем, в том числе с мышью. В этом случае восстановление файлов игры может решить проблему.Выйти из игры.Затем запустите Источник и открыть Моя игровая библиотека.Выбор «Моя игровая библиотека» на левой панелиТеперь щелкните правой кнопкой мыши на иконе Battlefront 2 а затем нажмите на Ремонт игры.Восстановить игруПосле завершения процесса ремонта проверьте, решена ли проблема. Решение 8. Переустановите Battlefield 2Если до сих пор вам ничего не помогло, то у вас нет другого выхода, кроме переустановки Battlefront 2. Убедитесь, что вы сохранили свои настройки, поскольку они будут удалены в процессе переустановки.Выход игра.Затем запустите Origin и откройте Моя игровая библиотека.Выбор «Моя игровая библиотека» на левой панелиТеперь щелкните правой кнопкой мыши на иконе Battlefront 2 а затем нажмите на Удалить.После завершения процесса удаления, начать сначала ваша система.Затем загрузите и установите Battlefront 2. ТегиBattlefront 2

Несколько игроков Star Was Battlefront 2 сталкивались с Код ошибки 721/1017 при попытке подключения онлайн. Эта конкретная ошибка не ограничивается конкретной системой, поскольку она подтверждена на ПК, PS4 и Xbox One. Это является большим неудобством для большинства игроков, поскольку большинство пользователей Star Was Battlefront 2 заботятся только о многопользовательском компоненте.

Star Was Battlefront 2 Код ошибки 721

Замечания: Есть еще один вариант этой конкретной ошибки: Код ошибки 1017

Что вызывает код ошибки 721/1017?

Мы исследовали эту конкретную ошибку, изучив официальный ответ EA, отчеты пользователей и стратегии исправления, которые наиболее успешно затронули пользователей, чтобы решить эту проблему. Исходя из того, что мы собрали, есть несколько сценариев, которые в конечном итоге вызовут один из этих двух кодов ошибок:

• DDOS (распределенный отказ в обслуживании) атака — У EA долгая и болезненная история с скоординированными DDoS-атаками, которые в итоге оказали влияние на их серверы. Если проблема начала появляться из ниоткуда, вы должны проверить, сталкиваются ли другие пользователи с такой же проблемой. Если код ошибки широко распространен, нет другого решения, кроме как ждать, пока проблема будет решена инженерами программного обеспечения EA.
• Кэшированные данные вызывают проблемы на консолях — Некоторым людям удалось разобраться в этом конкретном вопросе, включив и выключив питание своей консоли. Похоже, это говорит о том, что существует проблема с кэшированием некоторых данных, что в итоге нарушает функциональность онлайн-игр Star Wars Battlefront 2.
• Поврежденная установка — Эта проблема также может возникнуть из-за поврежденной установки на ПК. Удаление игры с помощью окна «Программы и компоненты» и последующая переустановка из Steam или Origin, похоже, решило проблему для некоторых уязвимых пользователей.
• Проблемы конфигурации IP — Многие пользователи с динамическими IP-адресами сообщают, что проблема регулярно возникает у них (в основном это происходит на ПК). Они могут временно устранить проблему, выпуская и обновляя конфигурацию IP с помощью командной строки с повышенными правами.
• UPnP включен — В отличие от большинства других игр с многопользовательскими компонентами, Star Wars Battlefront 2, кажется, начинает работать, когда включен Universal Plug and Play. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема больше не возникает, когда отключен UPnP.
• Нестабильный DNS по умолчанию — Эта конкретная проблема может также возникать в тех случаях, когда DNS по умолчанию нестабилен или несовместим с серверами EA. Людям в этой ситуации удалось решить проблему, переключив DNS по умолчанию на DNS Google.

Если вы в настоящее время сталкиваетесь с тем же кодом ошибки в Star Wars Battlefront 2 и ищете способ обойти его, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы увидите набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения этой проблемы.

Некоторые из перечисленных ниже методов не будут применяться к платформе, с которой вы столкнулись с проблемой. Из-за этого следуйте приведенным ниже методам и придерживайтесь тех, которые применимы к вашей системе.

Метод 1: Расследование широко распространенной проблемы

Прежде чем погрузиться в другие потенциальные стратегии ремонта, важно убедиться, что вы не имеете дело с широко распространенными проблемами. Как уже упоминалось выше, Код ошибки 721 стал известен игрокам Battlefront 2 после широко распространенной DDoS-атаки на серверы EA, которая в течение нескольких недель наносила серьезный ущерб онлайн-функциональности.

За последние несколько месяцев таких сообщений не поступало, но просто для того, чтобы быть уверенным, перейдите по следующим ссылкам, чтобы убедиться, что ваша проблема является локальной:

• Детектор вниз
• Сервис не работает
• Outage.Report
• Аккаунт EA Star Wards в Твиттере

Проблемы с отключением сервера Star Wars Battlefront 2

Если в настоящее время EA испытывает проблемы со своими серверами, вы можете найти множество сообщений о похожих пользователях, которые борются с той же ошибкой, и / или официальное объявление в официальном аккаунте EA в Star Wars на EA.

В случае, если вы не найдете таких доказательств, скорее всего, проблема возникает из-за местных факторов. В этом случае вы должны быть в состоянии разрешить код ошибки одним из следующих способов.

Читайте также:  6 классических настольных игр, в которые можно играть на телефоне

Способ 2: консоль с полной перезагрузкой (PS4 Xbox One)

Если вы столкнулись с этой проблемой на консоли и не нашли никаких доказательств того, что проблема широко распространена, вы, вероятно, имеете дело с локальной проблемой. В этом случае выключения питания вашей консоли должно быть достаточно, чтобы решить проблему. Несколько пользователей, оказавшихся в аналогичной ситуации, сообщили, что проблема была решена для них после того, как они выполнили полную перезагрузку.

Вот как выполнить эту процедуру в зависимости от того, на какой консоли вы столкнулись с проблемой:

Хард ресет на Xbox One

1. Нажмите и удерживайте Кнопка включения Xbox One (передняя часть органов управления) в течение 10 (или более секунд).
2. Когда вы увидите, что индикаторы погасли полностью, отсоедините кабель питания консоли от источника питания и подождите 10 секунд или более.
3. По истечении этого времени снова подключите кабель питания к консоли и снова нажмите кнопку Xbox.
4. Как только ваш Xbox One загрузится, откройте окно битвы Start Wars и посмотрите, была ли проблема решена.

Выполните полный сброс на Xbox One

Хард ресет на PlayStation 4

1. На вашем контроллере Dualshock4 нажмите и удерживайте кнопку PS, чтобы вызвать параметры питания.
2. Из списка доступных Варианты питания, Выбрать Выключить PS4 вариант и нажмите кнопку X. Делать не переведите его в режим отдыха.
3. После того, как погаснет свет, отсоедините кабель питания консоли и подождите 10 секунд или более.
4. Подключите кабель питания обратно к консоли и нажмите кнопку питания, чтобы запустить его.
5. Запустите Star Wars Battlefront 2 и посмотрите, была ли ошибка устранена.

Выключение PS4

Если этот метод не помог вам решить Код ошибки 721, перейти к следующему способу ниже.

Способ 3: переустановка Star Wars Battlefront 2 (только для ПК)

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что ошибка Код ошибки 721/1017 была решена в их случае после переустановки игры. Процедура в основном подтверждается как эффективная в тех случаях, когда деинсталляция выполняется с программы Характеристики экран (а не напрямую из Steam или Origins).

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «appwiz.cplИ нажмите Войти открыть окно «Программы и компоненты». Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
2. Внутри Программы и особенности щелкните правой кнопкой мыши на экране Star Wars Battlefront 2 и выбрать Удаление. Затем следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.
3. Повторно загрузите игру из Origins или Steam и посмотрите, была ли ошибка устранена.

Если переустановка игры не привела к устранению кода ошибки или этот метод не подходит для вашего конкретного сценария, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: освобождение и обновление конфигурации IP (только для ПК)

Другой метод, который был эффективен для нескольких пользователей, которые столкнулись с проблемой на ПК, состоит в том, чтобы выпустить и обновить конфигурацию IP. По сути, эта процедура заставляет клиента отказаться от аренды, отправив серверу уведомление о выпуске DHCP и пометить старый IP-адрес как доступный (это делается с помощью ipconfig / release). Затем ipconfig / renew используется для запроса нового IP-адреса.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ЦМД» и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть командную строку с повышенными правами. Запуск CMD в качестве администратора

   Замечания: Когда вас попросят UAC (контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить права администратора приложения.

2. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду и нажмите Войти чтобы заставить клиента освободить ваш текущий IP-адрес:

   IPCONFIG / выпуск

3. В той же командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду и нажмите Войти запросить новый IP-адрес для вашей машины:

   IPCONFIG / обновить

4. Закройте командную строку с повышенными привилегиями и снова запустите Star Wars Battlefront 2, чтобы увидеть, была ли проблема решена.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же Код ошибки 721/1017 при попытке подключиться к сети в Star Wars Battlefront 2 перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5: отключение UPnP

В то время как большинство других игр, которые имеют многопользовательский компонент, станут намного более стабильными UPnP (универсальный подключи и играй) Star Wars Battlefront 2 — это другое дело. Есть десятки сообщений людей, которым удалось решить Код ошибки 721/1017 после отключения UPnP от их роутера.

Это очень странно, учитывая, что UPnP — это технология, специально разработанная для мгновенной переадресации портов (которую использует большинство онлайн-игр). Тот факт, что это исправление остается успешным для многих затронутых пользователей, говорит о том, что существуют некоторые проблемы с настройкой игры для использования UPnP.

Читайте также:  Исправлено: Apex Legends Crashing в ПК –

В любом случае, вот краткое руководство о том, как отключить UPnP на вашем роутере. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, удастся ли отключить UPnP для решения проблемы:

1. Убедитесь, что ваш компьютер или консоль подключены к маршрутизатору / модему. Затем откройте браузер по умолчанию, введите один из следующих адресов и нажмите Войти:

   192.168.0.1 192.168.1.1

   Заметка: Эти два являются общими адресами маршрутизатора, которые должны попасть в ваши настройки маршрутизатора. Если они не работают, поищите в Интернете конкретные шаги для получения доступа к настройкам маршрутизатора / модели на основе вашей модели.

2. Как только вы попадете на страницу входа, вам нужно будет ввести свои учетные данные. Большинство производителей будут использовать имя пользователя по умолчанию как «Админы» и пароль по умолчанию как «Админы» или же «1234». Доступ к настройкам вашего маршрутизатора / модема

   Замечания: Если предоставленные здесь учетные данные по умолчанию не соответствуют вашему маршрутизатору / модему, выполните поиск в Интернете учетных данных по умолчанию в зависимости от используемой модели.

3. Получив доступ к настройкам роутера, откройте Продвинутый (Эксперт) настройки и искать Nat Forwarding подвкладка. Когда вы увидите это, получите доступ к нему и убедитесь, что UPnP включен. Включение UPnP из настроек вашего роутера

   Замечания: Имейте в виду, что эти инструкции были выполнены на маршрутизаторе TP-Link. Если у вас другой производитель, ваши экраны будут выглядеть иначе, чем здесь.

4. Как только UPnP был включен, перезагрузите маршрутизатор и заставьте изменения вступить в силу.
5. Откройте Star Wars Battlefront 2 и посмотрите, был ли устранен код ошибки.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же Код ошибки 721/1017, перейти к следующему способу ниже.

Способ 6. Изменение DNS по умолчанию на DNS Google

Еще одно популярное исправление, которое помогло многим пользователям решить  Код ошибки 721/1017 в Star Wars Battlefront 2 — изменить DNS-адреса по умолчанию на те, которые используются Google. Но имейте в виду, что этот процесс будет отличаться в зависимости от платформы, на которой вы столкнулись с проблемой.

Для решения этой проблемы мы создали три отдельных руководства, поэтому обязательно следуйте тому, которое применимо к вашей платформе.

Изменение DNS по умолчанию на PS4

1. С панели инструментов перейдите в Настройки> Сеть> Настройка подключения к Интернету.
2. Выберите Wi-Fi или LAN, в зависимости от того, какую сеть вы используете.
3. выберите Обычай, затем установите IP-адрес в Автоматически.
4. Установить Имя хоста DHCP в Не указывайте.
5. Затем установите Настройки DNS в Руководство, установить Основной DNS в 8.8.8.8 и Вторичный DNS в  Вы также можете использовать адрес DNS из IPV6: Основной DNS — 208.67.222.222 Вторичный DNS — 208.67.220.220
6. Откройте Star Wars Battlefront 2 и посмотрите, была ли ошибка устранена

Настройки DNS Google — PS4

Изменение DNS по умолчанию на Xbox One

1. В меню Xbox One перейдите к Настройки> Сеть> Расширенные настройки.
2. Выбрали Настройки DNS и выберите Руководство.
3. Далее введите 8.8.8.8 для Основной DNS а также 8.8.4.4 для Вторичный DNS. Замечания: Вы также можете использовать адрес DNS из IPV6: Основной DNS — 208.67.222.222 Вторичный DNS — 208.67.220.220
4. Запустите Star Wars Battlefront 2 и посмотрите, была ли проблема решена.

Изменение DNS по умолчанию на ПК

1. Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Далее введите «ncpa.cplИ нажмите Войти открыть Сетевые соединения окно. Запустить диалоговое окно: ncpa.cpl
2. Выберите соединение, которое вы хотите настроить в Google Public DNS. Если вы хотите сделать это для вашей беспроводной сети, щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi (беспроводное сетевое соединение) и выбрать свойства. Если вы хотите сделать это для Ethernet (кабельное) соединение щелкните правой кнопкой мыши на Ethernet (локальное соединение) вместо. Открытие экрана свойств вашей сети
3. Внутри Свойства Wi-Fi / Ethernet экран, перейдите к сетей вкладку и перейдите в окно настроек под Это соединение использует следующие элементы. Далее выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите свойства кнопка. Доступ к настройкам интернет-протокола
4. Внутри Свойства протокола Интернета версии 4 (TCP / IPv4) экран, перейдите к генеральный Вкладка. Затем выберите переключатель, связанный с Используйте следующий адрес DNS-сервера и заменить Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер со следующими значениями:  8.8.8.8  8.8.4.4
5. Повторите шаги 3 и 4 с Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6), но на этот раз используйте эти значения для Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
6. Перезагрузите сетевое соединение. После перезапуска соединения откройте Star Wars Battlefront 2 и посмотрите, была ли проблема решена.

Распространённые проблемы и ошибки в игре Star Wars: Battlefront 2

Уже около недели Star Wars: Battlefront 2 доступна для игры на ПК и консолях. Если вам не удалось запустить или установить Star Wars: Battlefront 2, а также если вы столкнулись с ошибками на протяжении игрового процесса – эта статья создана чтобы помочь решить многие из наиболее распространенных проблем и ошибок.

Если вы загружаете игру на ПК, для предотвращения вопросов в дальнейшем сперва проверьте системные требования игры, заявленные разработчиком «EA DICE»:

Минимальные

• Операционная Система: 64-битная система Windows 7 SP1/ 8.1/ 10
• Процессор: AMD FX 6350, Intel Core i5 6600K или лучше
• Оперативная память: 8 ГБ
• Видеокарта: AMD Radeon™ HD 7850 2 ГБ, NVIDIA GeForce® GTX 660 2 ГБ или лучше
• Свободное место на жестком диске: 60 ГБ

Бесплатная версия

Star Wars: Battlefront 2 стал доступен для предварительной загрузки с 11 ноября в качестве бесплатной пробной версии для всех подписчиков Origin PC. На данный момент пользователи задают много вопросов как же получить её на свой ПК?

• Зайдите в аккаунт Origin PC и выберите вкладку с игрой.
• Проверьте какую версию игры вы пытаетесь получить, так как иконки с пробной версией и полной игрой располагаются рядом друг с другом.
• На боковой палени Origin выберите пункт «Play First Trials», а затем перейдите во вкладку «Пробная версия».
• После добавления триал-версии игры в свою библиотеку, вы сможете без проблем скачать её.

Бонусы за предзаказ

Многие пользователи начали жаловаться, что после загрузки игры не получили бонусы, обещанные издателем за предварительный заказ:

• Если и вы столкнулись с такой-же проблемой, то скорее всего игра была приобретена не у квалифицированного продавца. Некоторые интернет-магазины, которые сотрудничают с издателем не могут распространить бонус на продукт для своих покупателей.
• Если вы заказали игру непосредственно с официального онлайн-магазина Electronic Arts «Origin», но бонусы все же не дошли – мы советуем обратиться в службу поддержки Origin.

Внутриигровые проблемы

Некоторые пользователи стали жаловаться на «бесконечную» загрузку. Причем у такой проблемы нет определенных рамок: она может возникнуть как после окончания сыгранного матча, так и после просмотра кат-сцены или игрового ролика. На данный момент известно несколько решений этой проблемы:

• Непосредственно перед установкой игры обновите библиотеку DLL-файлов установкой DirectX 12. Если игра уже установлена, вам следует удалить её, и установить только после выполнения вышеописанных действий.
• Если первый пункт не принёс пользы и проблема все еще даёт о себе знать попробуйте запустить игру от имени администратора. Многим пользователям данное решение помогло.
• Если ничего из вышеперечисленного не спасло: переместите папку с игрой на рабочий стол (сперва убедитесь в наличии свободного места). Странное решение, но это не все. Перезагрузите ПК и запустите восстановите игру через функцию «инструмент восстановления Origin».
• Используйте сочетание клавиш «Win+R» после чего откроется окно «Выполнить». Скопируйте в строку ввода %ProgramData% нажмите «Ок». Найдите папку с программными файлами игры и удалите все файлы и папки, кроме раздела «LocalContent». Снова зажмите сочетание клавиш «Win+R» и скопируйте следующую фразу %AppData% в строку ввода. В открывшемся окне удалите папку «Origin». С этого раздела перейдите в папку «Local» по пути: C:Пользователи (Users)Пользователь (User)AppDataLocal и удалите папку Origin в этом разделе. После этого перезагрузите ПК.

Проблема с DirectX

Игра по умолчанию может работать на нескольких библиотеках DLL-файлов, таким образом пользователи сталкиваются с проблемой переключения с одной библиотеки на другую. В качестве примера можно привести смену DirectX 12 на DirectX 11.Если у вас не получилось сменить библиотеку в настройках игры (в этом и заключается проблема), все, что вам нужно сделать:

• Откройте папку «Документы» и найдите папку с настройками Star Wars: Battlefront 2.
• Непосредственно в папке с настройками найдите файл «BootOption», откройте его в текстовом редакторе от имени администратора (предварительно открыть текстовый редактор от имени администратора можно через кнопку «Пуск», а затем выбрать нужный файл).
• В этом файле найдите и замените значения «GstRender.EnableDx12_1» на «GstRender.EnableDx12_0» (у некоторых пользователей на месте символа «_» может быть обычный пробел).

Черный экран

Довольно распространённая проблема. После запуска игры пользователь наблюдает только звуки игры и абсолютную пустоту на экране.

• Первое: если вы столкнулись с такой проблемой, не закрывайте игру принудительно. Зажмите сочетание клавиш «Alt+ Enter». Это действие должно перевести игру в оконный режим. Если в оконном режиме картинка появилась – объяснить это очень просто, ведь иногда игры по умолчанию выбирают разрешение и частоту обновления экрана. Это ведёт к конфликту игры и экрана.
• После того как приложение перешло в оконный режим, выставите настройки экрана под свое разрешение монитора.

Проблемы с подключением к сети

Если вы пытаетесь поиграть в Star Wars: Battlefront 2 по сети и у вас на экране возникают «Ошибка подключения к сети», «Error 770», попробуйте перед запуском игры отключить антивирус или брандмауэр в панели управления (или добавить папку игры в качестве исключения для брандмауэра), поскольку они могут блокировать соединение игры с сетью интернет. Если данное решение не помогло, возможно в настройках игры стоит открыть порт подключения к сети, который настраивается для каждой игры отдельно. Узнать нужный порт для Star Wars: Battlefront 2 можно здесь.

Missing DLL: [MFPlat.DLL] Error: 0x7E

Эта проблема связана с отсутствием DLL-файла библиотеки. Если вы выполняли вышеуказанные пункты по установке и обновлению DirectX, а ошибка осталась – проверьте наличие обновлений системы. Скорее всего после загрузки последнего обновления проблема исчезнет.