Почему зависает яндекс браузер на виндовс 10. Что делать, если яндекс браузер начал тормозить

Все программы, установленные на компьютер, могут сбоить и переставать работать. Этому может служить несколько основных причин. Рассмотрим основные причины, почему не может работать Яндекс браузер.

Не запускается браузер

Если Яндекс.Браузер не запускается или вы видите ошибку «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна», попробуйте установить последнюю версию поверх текущей. Скачайте установочный файл со страницы установщик Яндекс.Браузер или по прямой ссылке через Download Studio.

Браузер зависает

Если Браузер зависает, напишите в службу поддержки через форму обратной связи. Опишите как можно подробнее:

• При каких действиях зависает браузер.
• После каких действий браузер стал зависать (например, переустановка браузера, обновление или установка программ, расширений).

Если браузер медленно открывает страницы, то в сообщении в службу поддержки:

• Укажите, возникает ли проблема со всеми страницами или только с определенными (укажите, с какими).
• Если в процессе открытия страниц возникают ошибки, добавьте текст ошибки в сообщение.

Зависают отдельные вкладки браузера

Закрыть некорректно работающие вкладки или посмотреть статистику работы Яндекс.Браузера можно с помощью диспетчера задач. Чтобы открыть диспетчер задач, нажмите   → Дополнительно → Дополнительные инструменты → Диспетчер задач или клавиши Shift + Esc.

Одним из самых распространенных браузеров среди пользователей Windows на данный момент является Яндекс.Браузер, тесно интегрированный с другими сервисами «Яндекс» и, ставшим столь популярным, поисковым помощником «Алиса». Но зачастую, как и в случае использования любых программ, он перестает работать должным образом: может вылетать, долго либо вообще не загружать страницы, перестать скачивать файлы или выдавать ошибки. В этом случае пользователи Виндовс 7, а также Виндовс 10, как правило, задаются вопросом: «почему на моем компе не работает яндекс браузер и как мне самостоятельно устранить возникшую проблему?». Многие находят решение в разделе официальной поддержки и справки browser.yandex.ru, другим удавалось исправить некорректную работу своего браузера с помощью других ресурсов в интернете. В данной статье мы рассмотрим все основные случаи, когда Яндекс.Браузер перестает работать, а также способы решения распространенных проблем.

Будем пытаться установить причину, почему браузер Yandex может зависать, не загружать страницы, самопроизвольно закрываться, и пошагово устранять вероятные варианты его неисправности.

Для начала стоит убедиться в наличии сетевого подключения

Часто бывает, что сетевой кабель выпал из гнезда или неплотно установлен. Элементарная причина, которую стоит исключить в первую очередь. Также простым решением может оказаться перезагрузка Wi-Fi роутера: достаточно просто отключить его от питания на 15-20 секунд и, снова включив и, дождавшись его полного запуска, проверить – возможно, все ранее неработающие интернет-ресурсы станут доступны.

Если с физическим подключением все в порядке, а также значок на панели задач Виндовс активен, идет активный обмен данными и доступны другие сетевые ресурсы, но Яндекс.Браузер всё еще не грузит никакие страницы, то переходим к следующему шагу.

Полностью перезагрузить Яндекс.Браузер

Просто закрыть, нажав крестик в углу окна, бывает иногда недостаточно. Необходимо запустить Диспетчер задач. В Виндовс 7 для этого достаточно нажать правой кнопкой мыши в любом пустом месте на панели задач и выбрать пункт «Запустить диспетчер задач» либо нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del. В Виндовс 10 для этого используется то же самое сочетание клавиш, либо более быстрый вариант прямого вызова диспетчера задач Ctrl+Shift+ESC, либо клик правой кнопкой мыши на панели задач с последующим выбором пункта «Диспетчер задач». Затем, выбрав вкладку «Процессы», завершить все процессы, связанные с браузером Yandex, выделив нужные строки и нажав кнопку «Снять задачу».

Обновить версию браузера

Еще одной возможной причиной того, что браузер не загружает страницы или вовсе отказывается запускаться, может быть его устаревшая версия. Если ваш обозреватель не обновляется в фоновом режиме, то необходимо это сделать вручную. Есть два способа сделать это. Первый способ: в меню браузера открыть раздел «Дополнительно», в котором выбрать пункт «О браузере», при наличии кнопки «Обновить» — нажать на нее.

Второй способ: скачать актуальную версию браузера Yandex, желательно сделать это с официального ресурса browser.yandex.ru, затем запустить скачанный файл и дождаться установки последней версии браузера. Более подробно про обновление браузера читайте в статье — Обновление Яндекс Браузера до последней версии

Очистить систему от вирусов

Следующей причиной, по которой Яндекс.Браузер «вылетает» или перестает запускаться на ноутбуке и ПК, может быть наличие вирусов, троянских и шпионских программ в системе или корневом каталоге самого браузера. Особенно это касается тех случаев, когда в системе отсутствует антивирус либо пользователь скачивает файлы и программы с различных ресурсов, а также, возможно, открывает фото, полученные по электронной почте. Для устранения этой причины следует установить антивирус, например, хорошо зарекомендовавшие себя на сегодняшний день AVAST, ESET NOD32, AVZ, Dr.Web CureIt! или любой другой антивирус, который выберете самостоятельно. Настоятельно рекомендуем и в дальнейшем использовать антивирус на постоянной основе, это поможет спокойно работать в сети и держать ваши данные и систему в безопасности.

Освободить ресурсы системы

Если браузер Yandex работает нестабильно и медленно, то возможной причиной может быть дефицит ресурсов. Причина, как правило, кроется в недостаточной мощности компьютера либо его перегруженности запущенными программами. В этом случае рекомендуется снять нагрузку с процессора и освободить оперативную память. Для этого необходимо, как и ранее, запустить Диспетчер задач и, при загрузке процессора более чем на 85%, снять задачи и процессы тех программ, которые не используются. Но здесь стоит быть внимательнее, чтобы не удалить те процессы, которые влияют на работу системы: лучше не трогать те из них, названия которых вам неизвестны. Также следует удалить редко использующиеся утилиты и программы из автозагрузки, чтобы они не отнимали ресурсы Windows при следующем запуске.

Очистить системный реестр и оптимизировать его работу

Системный реестр это база данных системы, содержащая записи, библиотеки и конфигурации самой системы и всех установленных программ, поэтому она значительно влияет и на работу Яндекс.Браузера. Наиболее простым способом проверить и, в случае необходимости, восстановить состояние реестра Windows для большинства пользователей будет использование специальных программ для очистки и исправления работы реестра. Как правило, используются утилиты CCleaner, GlaryUtilities или им подобные. Эти приложения позволяют в режиме «мастера» легко очистить реестр от «мусорных» и вредоносных записей, восстановить работу системы и программ.

Очистить файл hosts

Зачастую вредоносные скрипты и программы изменяют содержимое важного системного файла hosts, к которому система обращается при сопоставлении буквенного и числового адреса того или иного сайта. Таким способом злоумышленники пытаются перенаправить пользователя на вредоносный ресурс или заблокировать доступ к необходимому сайту. Чтобы проверить состояние файла hosts вашей системы и, в случае его нежелательной модификации, восстановить доступ к сайтам и нормальной работе Яндекс.Браузера, необходимо открыть Проводник Windows и проследовать по адресу C:WindowsSystem32driversetc, где расположен файл hosts. Открыть его нужно с помощью блокнота (от имени Администратора, при необходимости) и удалить все строки ниже 127.0.0.1 localhost. После чего сохранить изменения и перезагрузить систему. Данные действия, как правило, восстанавливают работоспособность и доступ ко всем ресурсам браузера Yandex.

Переустановить браузер Yandex

Наконец, еще одним, радикальным и простым, способом является переустановка Яндекс.Браузера. Для этого, если вы используете Виндовс 7, зайдите в меню «Пуск», затем в «Панель управления», выберите в категории «Программы» пункт «Удаление», выберите из списка программ Yandex, выделите его курсором и нажмите сверху кнопку «Удалить». Если вы пользователь Виндовс 10, то зайдите в меню «Пуск», выберите «Все приложения», найдите в списке программ Yandex и, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить». После удаления желательно выполнить перезагрузку компьютера и, скачав дистрибутив новой актуальной версии Яндекс.Браузера, запустить его установку.

Важно понимать, что причин нестабильной работы или зависания браузера Yandex может быть множество и решить возникшую проблему возможно, просто следуя инструкции, шаг за шагом, что называется, «step-by-step», последовательно исключая каждую из причин и проверяя работоспособность браузера после каждого выполненного пункта инструкции. Один из пунктов окажется верным и ваш Яндекс.Браузер вновь порадует вас быстрой работой и приятным серфингом в интернете.

Для начала предлагаю рассмотреть самые простые решения этой проблемы, после чего перейти к более сложным решениям.

1. Проверка конфликтных приложений (в том случае если браузер удалось запустить не с первого раза)
2. Проверка процессов в диспетчере задач
3. Перезагрузка компьютера
4. Очистка старых файлов кэша
5. Переустановка Яндекс браузера
6. Отключение антивирусной программы (ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
7. Отключение брандмауэра

Причина того, что Яндекс браузер перестал запускаться на Windows 7/8/10 может быть.

Возможные причины:

• Обновления ОС Windows.
• Не удачное обновление Яндекс браузера.
• Установка антивирусной программы.
• Установка новых программ.
• Чистка компьютера специальными программами для очистки системы и исправления ошибок реестра.
• Неожиданное завершение работы компьютера.
• Нехватка физической памяти на диске С.
• Загруженность компьютера.

Если Яндекс браузер перестал запускаться после одного из перечисленных случаев, тогда рекомендую прочитать данную статью для решения проблемы с запуском браузера на ОС Windows 7/8/10.

Содержание

Если вам все же удалось запустить браузер после нескольких попыток, необходимо проверить вариант того, что запуску браузера препятствовали приложение или программы, установленные на Windows 7/8/10.

Для этого откройте Яндекс браузер и в адресной строке введите команду browser://conflicts/ и нажать Enter.

После ввода команды дожидаемся формирования списка и проверки браузера на конфликтность с другими приложениями и программами. После загрузки страницы вы должны увидеть следующее:

Если «Конфликтов не обнаружено», тогда это был временный сбой, который Яндекс браузер должен был исправить. Если же вы увидите сообщение «Конфликт обнаружен имя_приложения», тогда вам необходимо либо завершить это приложение в диспетчере задач, или же удалить с компьютера, что бы в дальнейшем не возникали проблемы с запуском Яндекс браузера. Открываем «Панель управления» в Windows 8

Проверка процессов в диспетчере задач

Еще одной из частых причин тог, что не запускается Яндекс браузер на Windows 7/8/10 может быть уже запущенный процесс браузера в диспетчере задач, который завис или не может загрузиться из-за ошибки. Нам необходимо завершить этот процесс насильно «Снять задачу» и попробовать запустить Яндекс браузер еще раз.

Для начала откроем диспетчер задач, нажмите правой кнопкой мыши на панель управления и в выпавшем меню выберете «Диспетчер задач». После того как откроется окно Диспетчера задач нам необходимо перейти во вкладку «Подробности», нажать правой кнопкой мыши на процесс browser.exe и в выпавшем меню выбрать пункт «Снять задачу», проделать данную операцию, пока не закроете все процессы browser.exe

Если загруженность этих параметров 90-100%, тогда переходим по вкладку «Процессы», нажимаем левой клавишей мыши на нужный нам параметр (ЦП или оперативная память), мы увидим приложения которые загружают нашу систему и не дают загрузиться другим программам.

Нажимаем правой кнопкой мыши на процесс, который загружает наш компьютер и выбираем пункт «Снять задачу».

После того, как мы выключим все приложения, которые сильно загружали компьютер, пробуем еще раз запустить Яндекс браузер, если проблема не решилась, переходим к следующим вариантам решения.

Перезагрузка компьютера

В случае если выше перечисленные варианты решения вам не помогли, может помочь банальная перезагрузка компьютера, так как при перезагрузке компьютер выгружает все задачи, завершает все процессы вместе с возможными ошибками, которые могут помешать запуску браузера. (ссылка на статью с разными вариантами перезагрузки разных версий Windows)

После загрузки компьютера пытаемся запустить Яндекс браузер.

Очистка старых файлов кэша

Данное решение предполагает удаления всех кэш-файлов на компьютере, так как Яндекс браузер может обращаться к старым кэш-файлам на которых произошла ошибка, и это может мешать корректному запуску браузера. Можете воспользоваться программами для чистки системы, но в данном случае опишу способ удаления кэш-файлов без обращения к сторонним программам.

Первым делом открываем панель управления, выбираем параметр просмотра «Мелкие значки»

После выбора вида панели управления открываем «Параметры папок», после чего переходим во вкладку «Вид», перемещаем бегунок в низ и устанавливаем галку «Показывать скрытые файлы».

После этого жмём кнопку «Применить», после этого закрываем все окна.

Для того что бы удалить кэш-файлы закройте все запущенные программы, откройте диск С (диск на котором установлена Windows) и перейдите в папку «temp» по следующему пути C:WindowsTemp. Выделяем всё что содержится в папке «temp» (комбинация клавиш Ctrl+A) и удаляем их комбинацией клавиш Shift+Delete.

После удаления файлов перезагружаем компьютер и запускаем Яндекс браузер.

Переустановка Яндекс браузера

Если выше перечисленные варианты решения вам не помогли переходим к кардинальному решению, переустановке Яндекс браузера. К этому способу стоит прибегать только в крайнем случае, так как при переустановке браузера возможна потеря данных, сохраненных паролей, закрепленных или сохраненных вкладок, и т.п.

Для того что бы переустановить Яндекс браузер, открываем панель управления переходим в «Программы и компоненты», находим Яндекс браузер нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «удалить»

В окне, которое откроется нажимаем «Переустановить»

Соглашаемся с тем, что данные будут удалены и нажимаем «Переустановить браузер».

Дожидаемся пока браузер переустановиться и запускаем его. После выполнения переустановки Яндекс браузера на ОС Windows 7/8/10 проблема с запуском должна решиться в 95% случаев.

В том случае если браузер не запустился после переустановки переходим к варианту №6

Необходимо отключить антивирусную программу, для проверки возможности того, что антивирус может блокировать средства и конфигурации запуска Яндекс браузера. Представляю вам примеры отключения защиты для разных антивирусных программ на ОС Windows7/8/10. После отключения защиты вам необходимо произвести попытку запуска Яндекс браузера. В противном случае перейти к последнему варианту и выполнить его в совокупности с вариантом отключения антивирусной программы.

ESET NOD32

Для отключения защиты необходимо нажать правой кнопкой мыши на иконку антивирусной программы, которая находится в трее(правая нижняя часть экрана), и выбрать пункт «Приостановить защиту», после этого выбираем приостановить «до перезагрузки» и нажимаем применить.

Avira

Отключения это антивирусной программы подобно прошлой, так же в трее находим иконку, нажимаем правой кнопкой и в высветившемся окне убираем галки напротив «Активировать Real-Time Protection», «Активировать брандмауэр Windows».

Avast

Нажимаем по иконке правой кнопкой, выбираем пункт «Управление экранами Avast» и в выпавшем окне жмем на «Отключить до перезапуска компьютера»

Kasperskiy

Нажимаем правой кнопкой на иконку и в выпавшем меню выбираем «Приостановить защиту»

Windows Defender

Для Windows 7/8.1/8:

Открываем Windows Defender, переходим во вкладку «Параметры», выбираем «Администратор» и убираем галку с «Включить приложение»

Для Windows 10:

Открываем Windows Defender, затем переходим «Защита от вирусов и угроз», далее выбираем пункт «Параметры защиты от вирусов и других угроз» и выключаем «Защита в режиме реального времени»

Отключение брандмауэра

Для того, чтобы отключить брандмауэр необходимо зайти в панель управления и выбрать пункт «Брандмауэр защитника Windows», далее переходим во вкладку «Изменить параметры уведомлений»

Тут ставим обе галки «Отключить брандмауэр»

Брандмауэр отключен, пробуем запустить Яндекс браузер.

Читайте также:

Ошибка «Shockwave Flash has crashed» в Яндекс.Браузере. Решение проблемы 

Что делать, если Яндекс открывается произвольно

Помощь по Яндекс Браузеру 15436 просмотров 27 Сен 2017

Совершенных браузеров не бывает. Даже, казалось бы, самый мощный, быстрый и популярный браузер, на самом деле может давать сбои и подвергаться глюкам и ошибкам. И Яндекс браузер в этом случае совсем не исключение. Пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой, когда не работает Яндекс браузер, не хочет запускаться, либо же просто не открывает страницы. Давайте разберемся, что в этом случае делать и как устранить подобные ошибки и сделать так, дабы в дальнейшем они не выскакивали.

Вообще, причин, по которым перестал запускаться браузер от популярного российского поисковика, может быть очень много. Но мы рассмотрим только те, из-за которых он не работает чаще всего. Да и они в принципе и почти всегда являются причиной сбоя в программе. И постараемся решить ошибки, которые не дают вам нормально использовать все возможности всемирной паутины.

Почему не работает Yandex Browser?

• Обычный сбой программы.
• Вредоносные программы, которые не дают ему работать нормально.
• Использование другими программами большого количества оперативной памяти компьютера.
• Сбои в работе операционной системы.
• Поврежденные файлы.
• Проблемы с временными файлами в реестре.
• Устаревшая версия браузера.

И так, с проблемами мы разобрались. Теперь можно приступить непосредственно к их решению.

Перезагрузка Windows

Этот вариант может быть эффективен лишь в случаях, когда произошел временный сбой программы. Тогда можно просто перезагрузить систему, и проблема сама устранится. Либо же, метод может быть полезен, когда программа зависла. Короче говоря, таким образом можно решить лишь ошибку, которая возникла вследствие перегруженности системы, либо сбоя файлов программы.

Если же проблема кроется гораздо глубже, то придется прибегать к более сложным и кардинальным методам лечения недугов браузера.

Удаление вирусов

Очень часто Яндекс браузер не запускается из-за того, что компьютер был заражен вредоносной программой, не дающей приложению нормально запуститься. Такой вирус можно подхватить очень легко, особенно, если у вас не установлен, либо отключен антивирус, который не дает угрозе проникнуть в систему и навредить её. Хотя в некоторых случаях, даже антивирус не помогает, поскольку с каждым днем выходит и распространяется множество новых вирусов и троянов, распознавать которые он еще не научился.

Если все же вы попались на удочку хакеров и случайно скачали троян на свой компьютер и ваш браузер перестал запускаться, то нужно незамедлительно просканировать компьютер на наличие вирусов. И если они будут найдены, сразу же удалить их. После чего перезапустить систему и попробовать открыть Яндекс браузер снова. Если запуститься, следовательно, проблема устранена. Если же нет, то переходим к следующей возможной проблеме и пытаемся её убрать.

Другие программы используют много оперативной памяти

Еще одна причина, по которой браузер от Яндекса наотрез отказывается открываться – нехватка оперативной и процессорной памяти. Что это значит? Проще говоря – на вашем компьютере установлено слишком много программ и приложений, которые беспощадно “кушают” оперативную память. И когда её недостаточно, Виндовс попросту физически не может запустить программу, потому как для нее совсем не осталось места.

Решается это проблема очень банально и просто. Нужно всего на всего отключить программы, которые используют очень много оперативки. Сделать это можно перейдя в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и убрать из списка определенные программы. А еще лучше их отключить, чтобы не приходилось совершать это действие при каждом запуске вычислительной машины, то бишь компьютера.

Очистка кэша DNS

Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.

Как очистить кэш DNS:

1. Первое, что вам надо сделать – открыть командную строку (cmd). Сделать это можно, перейдя в Пуск – Выполнить – затем ввести в строку “ cmd”. После этих действий нажать кнопку “ОК”.
2. Откроется окошко с темным фоном. В нем необходимо написать следующий текст: route –f. Чтобы подтвердить свои действия нажмите на клавиатуре кнопку Enter…
3. Теперь впишите в командную строку “ipconfig /flushdns” и нажмите Ентер.

Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.

Чистим реестр

Не помогли все вышеперечисленные действия? Не отчаивайтесь, ведь еще есть способы, которые смогут помочь вам вернуть работоспособность вашему браузеру. Один из таких – очистка файлов реестра.

Файлы реестра могут повреждаться при неправильно закрытии программы, удалении каких-либо важных файлов из папки с браузером, либо же неправильного обновления программы. А также причиной сбоя в реестре могут послужить все те же вирусы, причем довольно частенько, они проникают в реестр и даже полное их удаление не дает результатов до тех пор, пока они находятся во временных файлах программы.

Как почистить Реестр Яндекс браузера:

1. Запустите команду “Выполнить”. Сделать это можно через меню пуст, либо же пойти более простым путем и нажать комбинацию клавиш “Win+R”.
2. Вы видите небольшое окошко в нижнем левом углу экрана. Вбейте в него команду “regedit” и нажмите Ок, чтобы запустить поиск и открыть Редактор Реестра.
3. И так, Редактор файлов реестра открыт? Отлично! Теперь найдите пункт “Правка” и разверните его. Там выберите “Найти”.
4. В поисковую строку вбейте запрос с названием “AppInit_DLLs”. И начните поиск.
6. Сохраните действия и перезапустите свой Персональный Компьютер, или ноутбук.

Проверьте, работает ли Яндекс браузер сейчас. Скорее всего, он должен без проблем запуститься.

Яндекс браузер долго загружается

Бывает так, что обозреватель веб-сайтов запускается без проблем, но очень долго.  Это случается также часто, как и другие ошибки, связанные с этим браузером. Решаются данная неполадка все теми же решениями, которые описаны выше. Сперва попробуйте перезапустить компьютер. Если этого будет недостаточно, то проверьте компьютер на вирусы, почистите кэш и реестр, уберите в диспетчере задач программы, потребляющие большое количество оперативки и сильно нагружающие процессор. Этого должно быть более чем достаточно, чтобы программа стала нормально работать.

Также браузер может тормозить, могут постоянно появляться различные ошибки. Во всех этих случаях вам помогут способы, описанные в этой статье. Если же это не помогает, то переходите сразу к самому последнему пункту в этой статье.

Полное удаление и переустановка Yandex Browser

Если уже ничего не помогает, и проблема остается вне зависимости от каких-либо ваших действий, то придется переходить к крайним мерам. А если быть точнее, то надо полностью удалить программу и заново установить её. Причем, рекомендуется скачать и устанавливать самую последнюю версию.

Как удалить браузер от Яндекса?

Прежде чем ставить более свежую версию, нужно избавится от старой. И сейчас мы как раз расскажем, как это сделать.

• Заходим в панель управления.
• Вариант просмотра у вас должен быть “Крупные значки”. Если нет, то установите именно этот вариант просмотра.
• Далее выберите “Программы и компоненты”.
• Открылось окно приложением для удаления программ.
• В списке ищем Яндекс браузер. Нажимаем на нем правую кнопку мыши и выбираем пункт “Удалить”.
• Завершаем процесс удаления и перезапускаем компьютер.

И так, вы удалили обозреватель Яндекс и перезапустили систему. Отлично, но это еще не все. В системе остались следы программы, которые обязательно нужно удалить. Для этого скачайте CCleaner и почистите реестр кэш, чтобы избавиться от ненужных файлов, которые могут провоцировать возникновение сбоев.

Установка

Теперь, когда браузер полностью удален и почищены все “хвосты” от него, можно устанавливать его по новой.

Чтобы быть уверенным в его работоспособности, скачайте последнюю версию, причем качайте исключительно с официального сайта. Для этого перейдите на https://browser.yandex.ru/desktop/main/, и нажмите кнопку “Скачать”. Все, пошел процесс загрузки. Теперь нужно дождаться пока он полностью скачается.

Если вы уже скачали, либо у вас была последняя версия Яндекс браузера на компьютере, то открывайте установщик и начинайте установку. Я думаю с этим разберутся все. Нужно просто следовать шагам установщика. А по окончанию установки обязательно перезапустить компьютер. Этот метод должен помочь в ста процентах случаев и браузер будет без проблем запускаться и работать без сбоев.

Июль 29th, 2019 Екатерина Васильева

Приятно смотреть потоковое видео в интернете, когда нет пауз и торможений. Но как только начинаются частые прерывания, мы вспоминаем, какие на самом деле мы бываем нервными. Всё поправимо — нужно лишь найти причину и обезвредить её. Что можно сделать, к примеру, в «Яндекс.Браузере», расскажем.

Почему тормозит видео в «Яндекс.Браузере» и как это исправить

Причин может быть уйма. Расскажем поэтапно о самых распространённых, а также о решениях, которые вы можете применить здесь и сейчас.

Проверяем видео в других обозревателях

Если ваш интернет медленный, как улитка, неудивительно, что потоковое видео будет тормозить. Но тормозить оно будет тогда во всех браузерах. Поэтому запускаем какой-либо другой обозреватель и пробуем посмотреть видео там. Если в другом браузере всё хорошо, значит, виновник — «Яндекс.Браузер». Нужно почистить его кэш, историю. Возможно, понадобится его обновление или переустановка — об этом расскажем ниже.

Если видео тормозит во всех браузерах, здесь уже виноват либо медленный интернет, либо система — ей может не хватать аппаратных ресурсов.

Для начала проверьте скорость интернета. Можно это сделать чисто визуально — посмотреть, как в принципе загружаются страницы, медленно или быстро. Но лучше измерить скорость с помощью специальных сервисов:

1. Перейдите на Speedtest. Закройте все программы, которые потребляют трафика, например, менеджер загрузок для торрентов.
2. Щёлкните по «Вперёд» и дождитесь завершения проверки — входящей и исходящей скорости.

   Запустите проверку скорости интернета

3. Если результаты 1 Мбит/с и меньше, видео тормозит из-за интернета. Перепроверьте скорость ещё несколько раз — с помощью кнопки «Снова» или «Проверить ещё».

   Оцените результат проверки и запустите её ещё раз

4. Если результат так и остался неудовлетворительным (он гораздо ниже того, что изначально предлагал провайдер), попробуйте перезагрузить роутер или проводное подключение (если кабель провайдера подключён у вас напрямую к ПК — достаньте его, а затем снова вставьте). Проверьте также все кабели на целостность.
5. Если не помогло, обращайтесь в службу поддержки вашего провайдера. Возможно, сейчас линия компании перегружена или на ней ведутся ремонтные работы.

Если скорость хорошая, но видео на сайте всё равно тормозит, возможно, дело в сайте. К этому ресурсу, возможно, сейчас обращается слишком много пользователей. Чтобы проверить эту теорию, попробуйте посмотреть видео на другом сайте. Учтите, что эта теория не касается крупных ресурсов, к примеру, «Вконтакте» и «Ютуб».

Закрываем ненужные вкладки и завершаем процессы

Если в вашем «Яндекс.Браузере» открыта уйма вкладок, видео, конечно же, будет постоянно прерываться. Даже неактивная вкладка потребляет трафик интернета за счёт рекламных баннеров и других элементов сайта. Закройте все ненужные вкладки — проблема может решиться сама собой.

Если у вас запущенно на ПК много приложений (не только «Яндекс.Браузер») и системе не будет хватать аппаратных средств на обработку всех запросов (перегружен процессор, «оперативка» и т. д.), ПК в целом будет подтормаживать, выдавать ошибки. Видео тоже будет «лагать». Что в этом случае делаем:

1. Закрываем вручную все ненужные программы. Если они не закрываются, идём в «Диспетчер задач»: кликните по «Панели задач» правой клавишей мышки — выберите диспетчер. Либо зажмите Ctrl + Alt + Delete — через синее меню откройте диспетчер.
2. Обратите внимание на загруженность ЦП, «оперативки» и жёсткого диска. Если там показатели близятся к 100%, сразу снизьте нагрузку.

   Посмотрите, как загружен ваш ЦП

3. Закройте ненужные программы в диспетчере. Для этого выберите правой кнопкой мышки по пункту программы. Затем кликните по «Снять задачу» или «Завершить процесс».

   Выберите «Завершить процесс»

4. Можете сразу снять задачу и с «Яндекс.Браузера», а потом открыть его снова. Так браузер перезапустится и, возможно, начнёт нормально воспроизводить потоковое видео.
5. Если аппаратные ресурсы сильно загружены, но при этом программ у вас открыто мало, возможно, дело в «мусоре», который накопился в системе. Почистите компьютер от него с помощью стандартного средства «Виндовс» «Очистка диска» либо через стороннюю программу CCleaner.

Уменьшаем качество видео

Если ваш интернет изначально не предназначен для просмотра видео в высоком качестве, например, вы пользуетесь мобильным интернетом через USB-модем от оператора, вам остаётся только снизить требования к потоковому видео. Это может быть также и вариантом временного решения проблемы, пока вы не определили причину торможения.

Чтобы уменьшить качество, найдите справа внизу окошка с видео обозначение качества — должно стоять число 360, 480, 720 или 1080. Может стоять не число, а иконка в виде шестерёнки, как в «Ютубе», например. Кликните по числу или шестерне и выберите более низкое качество, а затем посмотрите, как работает видео.

Выберите качество видео ниже

Обновляем браузер

Если оказалось, что виноват всё-таки «Яндекс.Браузер», проверьте, есть ли в сети обновления для него. Как это сделать:

1. Кликните по значку меню (три горизонтальные полоски).
2. Откройте пункт «Дополнительно». Щёлкните по строчке с информацией о браузере.

   В меню «Дополнительно» щёлкните по «О браузере»

3. Обозреватель запустит вкладку, где будет указана текущая версия программы. Одновременно запустится поиск апдейта. Подождите, пока он закончится, а затем перезагрузите приложение.
4. Если обновлений не будет, вы увидите сообщение о том, что вы используете актуальный вариант браузера.

   В итоге должна появиться надпись «Вы используете актуальную версию браузера»

Чистим кэш обозревателя

Если обновление ничего не дало, уберите все данные из кэша:

1. В меню откройте раздел с настройками.
2. Переключитесь сразу на системные параметры. В самом конце страницы щёлкните по очистке истории.

   В системных настройках выберите очистку

3. Выберите всё, кроме данных автозаполнения и информации для приложений. Запустите очистку и подождите, пока она завершится.

   Выберите нужные пункты для очистки

Сброс настроек или переустановка

Если и очистка ничего не дала, сбросьте настройки «Яндекс.Браузера». Для этого перейдите в настройки — в блок «Системные», как это было описано в предыдущем разделе. Только на этот раз кликните по «Сбросить настройки» и подтвердите действие. Сброс не затронет ваши закладки и установленные расширения — можете за них не переживать.

Крайняя мера — переустановка браузера. Сначала вам нужно его удалить с компьютера. Но перед удалением сохраните все свои закладки:

1. В адресной строке перейдите на страницу browser://bookmarks. Кликните по трём точкам справа вверху на панели с закладки. Выберите пункт для экспорта.

   Выберите экспорт закладок в меню

2. Выберите место для сохранения файла. Можно также синхронизировать все данные, включая пароль, закладки и дополнения, используя учётную запись «Яндекса», если, к примеру, у вас есть электронная почта от этой компании.
3. Теперь для удаления используйте сторонний деинсталлятор, например, Revo Uninstaller, чтобы полностью почистить систему от файлов браузера. Скачайте бесплатную версию Freeware.

   Установите Revo Uninstaller на ПК и с помощью него удалите «Яндекс.Браузер»

4. После удаления браузера перезагрузите ПК.
5. Перейдите на официальный сайт «Яндекс.Браузера» и скачайте свежий дистрибутив для установки обозревателя. Запустите скачанный файл и начните инсталляцию.

   Загрузите заново установщик браузера

6. Перейдите снова в панель с закладками. В меню уже выберите вместо экспорта импорт закладок. В «Проводнике» укажите на файл, который вы сохранили ранее перед удалением браузера.

Сначала проверьте, как прогружается видео в других браузерах. Если там всё хорошо, решайте проблему с «Яндекс.Браузером»: обновите его, почистите кэш, переустановите. Если видео тормозит во всех обозревателях на ПК, возможно, дело в медленном интернете. Перезапустите соединение, проверьте целостность кабелей. Если не помогло, обращайтесь к провайдеру.