Почему на телефоне не открывается яндекс. Почему вылетает Яндекс Браузер на телефоне

Поговорим, почему Яндекс Браузер вылетает на телефоне и планшете под Андроид, а также что с этим делать.

Содержание

Причины неожиданного завершение работы мобильного Яндекс.Браузера

Виновниками вылетов обозревателя Яндекс на Андроид-девайсах бывает следующее:

• Сам браузер, его компоненты и расширения.
• Контент посещаемых веб-страниц.
• Установленные на устройстве утилиты «энергосберегайки», которые автоматически завершают работу приложений.
• Программы, конфликтующие с браузером.
• Защитные программы, клиенты VPN-сервисов.
• Вредоносное ПО.
• Недостаток производительности устройства.
• Перегрузка аппаратных ресурсов запущенными программами.
• Системные ошибки.

Разберемся, как их определить и что делать дальше.

Ошибки в Яндекс.Браузере и веб-контенте

Неполадки, возникшие в самом «виновнике торжества», обычно имеют связь с определенными действиями и событиями:

• Обновлением или переустановкой браузера.
• Изменением его настроек.
• Установкой дополнений либо их использованием.

При проблемах, связанных с содержимым интернет-ресурсов, точнее, с его отображением или обработкой в программе-обозревателе, ошибки возникают только при открытии конкретных страниц или обращении к отдельным элементам сайта. Например, при заполнении форм, запуске видео, скачивании файлов, переключении между мобильной версией сайта и версией для ПК и т. д.

Чтобы подтвердить или опровергнуть предположение о сбое самого браузера, верните его настройки к первоначальным либо к тем, при которых он работал стабильно, и отключите дополнения. Для этого:

• Войдите в главное меню приложения, коснувшись кнопки в виде трех точек в адресной строке или на панели внизу.

• Откройте раздел «Настройки» и отключите функции, которые вызывают подозрение. Чаще других провоцируют сбои такие группы опций, как «Автозаполнение форм», «Отображение ленты рекомендаций», «Отображение виджетов», «Блокировка рекламы», «Яндекс.Советник», «Автовоспроизведение видео», «Перевод страниц», «Возможности сайтов», «Режим энергосбережения», «Режим турбо».

• Затем войдите в раздел «Дополнения», выключите их и перезапустите браузер.

Если проделанная операция не дала результата, удалите кэш Яндекс.Браузера: войдите в раздел настроек «Конфиденциальность» и коснитесь строки «Очистить данные». В следующем окне отметьте пункт «Кэш» и еще раз нажмите «Очистить данные».

Если очистка кэша тоже оказалась бесполезной, прежде чем прибегнуть к крайней мере — переустановке браузера, попробуйте привести его к состоянию как после инсталляции: нажмите кнопку в самом низу окна, показанного выше, затем подтвердите согласие на удаление изменений и данных.

Чтобы не потерять закладки, пароли, открытые вкладки, формы ввода и ярлыки на панели «Табло», перед удалением синхронизируйте данные с другими копиями Яндекс.Браузера, установленными, например на компьютер и планшет. Для этого зайдите в раздел настроек «Включить синхронизацию» и авторизуйтесь под своим аккаунтом Яндекс. То же самое проделайте на устройстве, с которым синхронизируетесь.

Если неполадка возникла после обновления версии браузера, обычно помогает ее откат к предыдущей (путем удаления одной и установки другой), если, конечно, вы сможете ее найти. Чтобы не тратить время на поиски, не забывайте делать резервные копии системы и приложений, пока всё работает стабильно.

Бороться с вылетами, которые связаны с контентом веб-страниц, как правило, бесполезно. Если на них не удалось повлиять изменением настроек, остается лишь избегать открытия таких страниц или отказаться от использования проблемных элементов.

Ошибки, связанные с другими программами и вредоносным ПО

В пользу виновности в вылетах Yandex Browser других приложений говорит следующее:

• Перебои стали возникать после установки на устройство какой-либо новой программы (конфликт).
• На браузер или его дополнения «ругается» антивирус.
• Вылеты случаются только во время работы определенных программ. Чаще других источниками неполадки бывают клиенты VPN, «энергосберегайки» (иногда входящие в состав комплексных средств оптимизации системы), различное антивирусное и другое защитное ПО.

Заражение смартфона вирусами обычно проявляется следующими симптомами:

• Сбои возникают не только в Яндекс-обозревателе, но и в других приложениях — они зависают, не открываются и т. д.
• На экране сама по себе выскакивает реклама, не имеющая очевидной связи с какой-либо программой.
• Некие ненужные вам приложения устанавливаются и запускаются сами по себе.
• Телефон совершает вызовы, рассылает СМС, включает Wi-Fi и т. д. без вашего ведома и участия.
• Перестали работать отдельные системные функции.

Полный список признаков, указывающих на присутствие «иных форм жизни» на Андроид-устройствах, приведен в этой статье.

Чтобы проверить версию влияния ПО, первым делом завершите работу всех программ, вызывающих подозрение. Особое внимание уделите тем, которые упомянуты как наиболее частые виновники.

На скриншоте ниже — пример такой утилиты-оптимизатора. Она автоматически закрывает приложения, если «думает», что они не используются.

К счастью, в подобных случаях проблема решается просто — нужно лишь добавить Яндекс.Браузер в список исключений утилиты. Но если это не помогло или «подозреваемая» не имеет такой функции, ее придется временно деинсталлировать.

Кстати, некоторые приложения, особенно предназначенные для защиты и оптимизации системы, нельзя просто так ни закрыть, ни удалить, поскольку они имеют права администраторов устройства. Чтобы лишить их административных полномочий, запустите утилиту настроек Android и войдите в раздел «Безопасность».

Снимите флажки напротив этих приложений.

Теперь вы сможете их удалить. Что делать, если приложение не удаляется, читайте здесь.

При подозрении на заражение просканируйте девайс любым мобильным антивирусом и удалите источник проблем, если он будет выявлен. О способах очистки Android от вредоносных программ рассказано в статье, где перечислены признаки заражения.

Ошибки, связанные с аппаратной частью устройства и операционной системой

Закрытие фоновых программ помогает выявить еще одну часто встречающуюся причину постоянных вылетов браузера — недостаток ресурсов устройства для корректной работы тяжелых приложений. На аппаратах со слабым процессором и малым объемом оперативной памяти увесистый Яндекс-обозреватель нередко выбивает при открытии всего двух-трех вкладок.

Впрочем, подобное бывает и на мощных смартфонах и планшетах, если их ресурсы перегружены другими задачами. Разобраться, не ваш ли это случай, помогут любые утилиты, которые отображают процент использования памяти и/или процессора, например, показанный выше Hibernator или виджет Microsoft Launcher:

Если процессор и оперативная память постоянно загружены на 80-85% и выше, девайс будет не только тормозить и виснуть, но выкидывать пользователя из приложений на рабочий стол.

Исправить проблему помогает своевременное завершение неиспользуемых ресурсоемких процессов автоматически (например, с помощью того же Hibernator) или вручную. А для устройств, которые в силу своих характеристик не тянут Яндекс, ничего не остается, кроме как подобрать браузер полегче.

Самые сложные для решения ситуации связаны с ошибками операционной системы. Они могут возникать из-за действий пользователя и приложений или спонтанно, например, вследствие неисправности памяти.

Относительно просто поддаются устранению сбои на устройствах, на которых не получены права суперпользователя (root) — достаточно вернуть аппарат на заводские настройки через раздел «Восстановление и сброс».

Это приведет к удалению файлов владельца, но если вы заранее сделаете их резервную копию и сохраните на стороннем носителе, то ничего не потеряете.

Гораздо сложнее бороться с ошибками на гаджетах с root — на тех, где где юзер имеет неограниченный доступ к системным файлам. Вместе с ним полный доступ получают и приложения, которые работают под его учетной записью, поэтому отследить изменения, вызвавшие сбой, как правило, невозможно. Ошибки на устройствах с root чаще всего можно исправить только перепрошивкой.

Что касается влияния на систему аппаратных неполадок, то их сможет исправить квалифицированный мастер в телефонном сервисе.

Если ничего не помогло

Сделали всё, что смогли, но браузер продолжает закрываться? Обратитесь за Яндекс-помощью к его разработчикам. Заполните форму на странице по ссылке и ждите ответа на email.

Если проблема имеет решение, доступное в домашних условиях, вам обязательно помогут. Главное — верить и не опускать руки.

Самая навязчивая реклама не таргетированная и не та, что включается перед просмотром кино. Она может оказаться прямо в вашем браузере. Всплывающее окно мешает сконцентрироваться на своих делах. Лайф разобрался, как устранить эту проблему.

Фото © Shutterstock

Почему браузер сам открывает вкладки?

Ваш браузер может автоматически открывать всплывающие окна. Это могут быть рекламные баннеры, сайты, страницы в соцсетях и т.д.

Основных причин две:

1. Вирус в устройстве. Одно из назначений вредоносного программного обеспечения — накручивать просмотры рекламным баннерам. Делается это через браузер — софт автоматически открывает определённые веб-страницы.

2. Условия одной из утилит. Это называется бандлинг. Автоматическое открытие страниц браузера может быть одним из условий какого-либо установленного приложения. Оно может быть прописано в пользовательском соглашении (которое мы никогда не читаем) где-нибудь в середине, чтобы было незаметно.

По одной из них настройки браузера или компьютера меняются. Появляется дополнительная задача — в определённое время суток или через конкретный интервал открывать веб-страницу.

Ниже — главные способы решения проблемы на macOS, Windows, iOS и Android:

Вручную

Фото © Shutterstock

2. Заблокируйте всплывающие окна на компьютере и смартфоне.

1. На компьютере:

В Safari пройдите по Safari —> “Настройки”. На вкладке “Веб-сайты” заблокируйте всплывающие окна.

В Chrome пройдите по “Настройки” —> “Конфиденциальность и безопасность” —> “Настройки сайта” —> “Всплывающие окна и переадресация” — и активируйте “Заблокировано”.

На смартфоне:

В Google Chrome: “Ещё” —> “Настройки” —> “Настройки сайтов” —> “Всплывающие окна и переадресация” — и отключите их показ.

В Safari: откройте приложение “Настройки”, зайдите в Safari и включите параметр “Блокировка всплывающих окон”.

3. Сбросьте настройки браузера на компьютере.

Технологии. Главное по теме

Более простой способ сбросить ненужные параметры — отказаться от всех установленных. Система отключит все расширения и удалит временно сохранённые данные.

Вот как это сделать на компьютере (в мобильных версиях эта возможность недоступна):

В Google Chrome: пройдите по “Параметры” —> “Настройки” —> “Показать дополнительные настройки” —> “Сброс настроек”. Перезагрузите браузер, и он начнёт работать с настройками по умолчанию.

В “Яндекс.Браузере”: “Параметры” —> “Настройки” —> “Системные” —> “Сбросить настройки”.

В Opera: “Меню” —> “О программе” —> “Пути”. В файловой системе компьютера пройдите по указанному пути и удалите данные.

В Mozilla Firefox: “Параметры” —> “Справка” —> “Информация для решения проблем” —> “Очистить Firefox”.

Фото © Shutterstock

4. Проверьте планировщик заданий на компьютере с Windows.

Планировщик заданий — компонент Windows, позволяющий запланировать запуск программ в определённое время или через заданные временные интервалы.

Вирус, попадая в компьютер, задаёт нужный злоумышленнику адрес и выставляет необходимые настройки. Так всплывающие окна могут не отстать от вас даже после удаления вредоносного софта.

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите команду taskschd.msc —> вам откроется “Библиотека планировщика заданий”, выберите “Триггеры” —> “Действия”.

Теперь вам нужно вычислить команду, по которой появляются всплывающие окна. Обычно она содержит компонент cmd.exe /c start, название браузера и адрес сайта. Если обнаружили нежелательные задания, удалите их и перезагрузите компьютер, больше они вас не побеспокоят.

5. Запретите скачивание файлов со сторонних источников на смартфоне.

После открытия всплывающих окон на ваш смартфон может загрузиться файл с вредоносным программным обеспечением. По умолчанию смартфон разрешает загружать софт только из официального магазина приложений, но в 2020 году эту настройку приходится менять.

Во-первых, на смартфоны Huawei и Honor необходимо загрузить сервисы Google. Во-вторых, в Play Market добавляется не всё. Например, оттуда снова удалили Fortnite. Для этого нужно разрешить установку приложений из неизвестных источников. Но лучше активировать эту возможность лишь при необходимости. В остальное время её стоит держать отключённой.

Пройдите по “Настройки” —> “Безопасность” и запретите установку приложений из неизвестных источников. Теперь на ваше устройство не установится программное обеспечение ни из какого браузера.

Автоматически

С этими двумя способами вероятность избавиться от рекламы многократно выше. Специальное программное обеспечение комплексно анализирует операционную систему и ищет сомнительные элементы кода. Так вы можете устранить проблему в два клика.

1. Установите пробную версию антивируса на компьютере и смартфоне.

6 настроек роутера, которые категорически нельзя менять. С надёжным паролем его всё равно взломают? А куда подключать кабель?

Почти все они продаются по подписной модели. Её плюс — возможность пользоваться бесплатно первое время (обычно 30 дней). При этом софт работает без ограничений. На Windows это может быть программа от “Лаборатории Касперского”, на macOS — Malware Bytes, на Android — Dr. Web.

Этого достаточно, чтобы избавиться от вредоносного программного обеспечения. Установите антивирус и проведите диагностику компьютера. Если софт обнаружит вирусы и предложит удалить их — согласитесь. После этого реклама из браузера должна исчезнуть.

2. Удалите задания в планировщике задач автоматически на компьютере с Windows.

Вы можете не искать задачи в настройках Windows, а избавиться от ненужных с помощью программного обеспечения. Удалите сомнительные задания в планировщике с помощью RogueKiller Anti-Malware. Эта утилита автоматически ищет сомнительные задания.

Подпишитесь на LIFE

Один из самых быстрых и удобных браузеров — Yandex Браузер. Он известен как среди обычных, так и среди продвинутых пользователей и пользуется среди них большой популярностью. Но даже у такого стойкого браузера случаются редкие сбои в системе, из-за которых веб-браузер может иногда непроизвольно слетать.

Навигация:

Как исправить вылеты Яндекс Браузера?

На работу каждого браузера влияет огромное количество факторов:

• Посещаемые сайты;
• Flash и JavaScript;
• Системные библиотеки;
• Внутренние плагины;
• Расширения для браузера;
• Характеристики компьютера;
• Прочие параметры.

И каждый из них может послужить причиной, почему Яндекс Браузер вылетает.

В этой статье постараемся помочь вам понять возможную первопричину появления сбоя и несколько способов её устранения.

Причина 1: Заражение компьютера вирусами

Вирусы и различные вредоносные программы – частые «гости» многих устройств. И одним из симптомов заражения может послужить постоянные вылеты и перебои в роботе браузера. Некоторые вирусы заражают определенные системные файлы, из-за чего могут слетать многие программы. Другие же перегружают систему, что способствует вылетам наиболее требовательных приложений.

Чтобы очистить устройство от вредителей, используйте антивирусы. В интернете есть большое количество как бесплатных, так и платных утилит. Одним из самых популярных среди бесплатных антивирусов является 360 Total Security. После загрузки включите полную проверку компьютера, чтобы обезопасить себя и удостовериться, что ваше устройство чистое.

Причина 2: Отключение расширений

У каждого из нас имеется парочка любимых плагинов для браузера, которые делают процесс работы с ним в разы удобнее. Но иногда бывает, что новая версия одного расширения конфликтует с остальными, что нередко приводит к неприятностям. Поэтому попробуйте отключить расширения браузера, чтобы приблизиться к вычислению причины проблем с Яндекс Браузером, возможно, именно они и вызывают вылеты системы.

Причина 3: Неполадки с Adobe Flash Player

Adobe Flash необходим большинству известных браузеров для проигрывания видео, браузерных игр и в общем полезен в работе. Но иногда случаются некоторые сбои, которые и приводят к сбоям в работе браузера. А если вылеты происходят во время просмотров фильмов или подобного, то, скорее всего причина во Flash Player. Тогда попробуйте переустановить его:

1. Откройте меню «Пуск», перейдите в «Панель управления»; 
2. Найдите пункт «Программы и компоненты»; 
3. В списке установленных приложений найдите Adobe Flash Player и удалите его; 
4. Чтобы установить последнюю версию программы перейдите на сайт и нажмите на большую желтую кнопку «Установить сейчас»; 
5. Подождите окончания загрузки, и установите приложение.

Если и этот способ вам не помог, лучшим вариантом будет вызов мастера, так как здесь нужна тщательная диагностика компьютера.

Яндекс.Браузер позиционируется в качестве надежного и сервиса для покорения сети интернет. Не всегда его работа корректна и могут возникать сбои. Для устранения проблем, следует выяснить их причину и подобрать способы, способствующие восстановлению дальнейшей работы Яндекс-браузера.

Почему не работает Яндекс

Причин, по которым веб-серфер может перестать функционировать и тормозить, достаточно много. Среди них можно выделить часто встречающиеся ситуации:

• повреждение программы вирусами;
• пользователи самостоятельно пытались произвести настройки и сбил их;
• недостаточный объем операционной памяти;
• отсутствие подключения к интернету;
• конфликт с ssd-накопителем;
• повреждение elf.dll файла;
• присутствует конфликт приложений.

Независимо от причин, вызвавших проблему, необходимо знать, как их исправить для корректной работы Яндекс-браузера.

Что делать, если не работает Яндекс

Сбой в работе Яндекса — малоприятная ситуация, так как многие ведут работу именно через него, пользуются почтой или программой для вызова такси. Перед тем как прибегать к сложным и дорогостоящим методам, нужно попробовать исправить проблему самостоятельно, используя простые варианты.

Перезагрузить Яндекс-браузер

Какие способы перезагрузки можно применить:

• Закрыть окно — самый известный среди пользователей вариант. Нужно просто закрыть программу через значок-крестик, располагающийся в правом верхнем углу окна, программа перестанет быть активной. Можно нажать на вкладку, располагающуюся на панели задач правой кнопкой мыши и выбрать в меню строку «закрыть».
• Использование горячих клавиш управления Яндекс-браузером. При одновременном нажатии на клавиатуре «Alt» и «F4», программа закроется и ее можно запустить заново.
• Через диспетчер задач — подходит такой вариант, если программа зависла и при помощи стандартных действий не зарывается. Открывается диспетчер через нажатие ПКМ на панель задач или через стандартное меню «Пуск». Моментальный запуск можно вызвать через одновременное нажатия кнопок «Alt», Ctrl» и «Delete».

После совершения указанных манипуляций, Яндекс-браузер перезапустится и в нем вновь можно начинать работать.

Перезагрузить компьютер

Если после перезапуска программа не начала работать, потребуется перезагрузка самого устройства. При данном действии все процессы и программы завершатся в автоматическом режиме. После их повторного открытия работа начнется полноценно.

Завершить лишние процессы

В компьютере часто накапливаются лишние процессы. Для корректной работы Яндекс-браузера следует исправить ситуацию. Как это сделать:

• открыть диспетчер задач;

• перейти в меню «подробности»;
• завершить по очереди рабочие процессы, касающиеся Яндекс-браузера — они все будут иметь одинаковый значок и в колонке описания будет фигурировать слово «Yandex».

Нажать на кнопку «снять задачу» и завершить все процессы, касающиеся Яндекс-браузера.

Обновить Яндекс-браузер

Если произошел сбой в работе программы, достаточным будет произвести ее обновление. Для этого необходимо перейти в меню, выбрав раздел «дополнительно» — «о браузере». После завершения обновления, кнопка заменится на перезапуск.

Второй вариант подходит, если нет доступа к меню Яндекс-браузера:

• при помощи резервного отображателя загрузить установочный файл с официального сайта;
• через инструмент удаления программы в панели управления ликвидируется предыдущая версия программы;
• выполняется установка инсталляционного файла.

Главный минус такого способа — теряется сохраненная ранее панель и закрепленные вкладки.

Проверить сетевое подключение

Браузер может не работать в том случае, если нет подключения к сети интернет. Перед открытием программы можно попробовать перейти по любой ссылке в другом браузере или начать загрузку файла. Это позволит удостовериться, имеется ли сетевое подключение. Возможно, на компьютере настроен прокси-сервер. Если сеть не использует его, то следует отключить настройку. Если все равно ничего не происходит, следует выяснить, по каким причинам не работает интернет.

Удалить вирусы

Яндекс-Браузер может не запускаться, если на компьютере имеется вредоносная программа, не позволяющая корректно работать приложению. Вирус достаточно легко занести на устройство, особенно, если нет установленного антивируса или он отключен. Не исключено, что даже антивирус не является стопроцентной гарантией защиты, так как регулярно выходят новые вирусы и трояны, распознать которые не удается даже самой продвинутой программе.

Если все-таки заражения вирусом не удалось избежать, и Яндекс-браузер не запускается, следует просканировать компьютер на наличие вредоносных программ. При их обнаружении, произвести чистку, перезапустить систему и попробовать снова открыть Яндекс-браузер. Отлично разрешить проблему помогает антивирусное программное обеспечение AVZ.

Устранить конфликты с другими приложениями

Работа Яндекс-браузера может барахлить из-за конфликта с разными программами. В результате, прекратится запуск или работа будет происходить некорректно, если какое-то из приложений будет ограничивать возможности Яндекс-браузера, мешать выполнять ему задачи.

Чтобы узнать, какие приложения конфликтуют, потребуется перейти по ссылке «browser://conflicts». В новом окне будет представлен список программ, мешающих работе Яндекс-браузера. Их можно легко закрыть через диспетчер задач, после чего, перезапустить Яндекс-браузер.

Почему не загружаются файлы в Яндекс-браузере

Самые часто возникающие причины, по которым возникают проблемы с загрузкой программы:

• сбой в работе интернета;
• блокировка встроенной системой защиты;
• нестыковка с антивирусом;
• на компьютере недостаточно месте.

В первом случае будет достаточным повторить закачку нужного файла. Иногда помогает простая перезагрузка системы. Остальные моменты требуют более детального рассмотрения, для разрешения проблемы.

В Яндекс.Браузере имеется специально встроенная технология «Protect». При помощи нее пользователи ограждаются от воздействия вредоносных программ, содержащихся на незащищенных или потенциально опасных сайтах. С этой цели происходит блокировка загружаемых файлов.

Если возле скачиваемого документа или программы появилась иконка «Protect» и красный значок, значит, технология сработала и произвела блокировку. Обойти данную систему невозможно. Можно попробовать ручной выбор папки для каждого скачиваемого файла:

• нажав на выделенные кнопки, открыть страницу настроек Яндекс-браузера;

• перейти ко вкладке «инструменты» и в блоке загруженных файлов включить «всегда спрашивать».

Если блокирует скачиваемые файлы установленная на компьютер антивирусная программа, ее можно отключать на время.

При нехватке свободной памяти, нужно просто почистить устройство от ненужных файлов.

Если все варианты проработаны, но файлы все равно не грузятся, можно отключить работающие расширения:

• перейти в настройки;
• пролистать страницу до конца, где располагается приписка «из других источников»;
• попробовать отключить плагины, касающиеся трафика интернета и защиты в сети.

После этого необходимо перезапустить программу и проверить, устранена ли проблема с загрузками.

Почему не работает Яндекс.почта

Имеется несколько вариантов, при которых электронная почта не работает. Среди них выделяют:

• Проведение технических работ — возможно, на сервисе проводятся специальные работы для устранения неполадок. Нужно дождаться их завершения. Чтобы убедиться в том, что проблема именно в этом, необходимо перейти на сервис, проверяющий работу сайтов и ввести в строке адрес почты, нажав «проверить». В новом окне отобразится информация о том, работает на данный момент почта или нет.

• Проблемы с Яндек-браузером. Почта может вовсе не работать или работать со сбоями, медленно загружая файлы. Следует очистить историю, кэш и куки Яндекс-браузера.

• Нет интернет-соединения — это самая простая причина, по которой почта может не работать. Проблема будет встречаться на всех сайтах и окна отобразят сообщение о соответствующем отсутствии соединения. Нужно перезагрузить маршрутизатор или попробовать еще раз подключиться к сети Wi-Fi.

• Изменения в файле «hosts» — вредоносные программы могут вносить изменения в системные файлы, блокируя доступ к определенным сайтам. Чтобы убедиться в имеющихся изменениях, следует открыть «hosts». Он располагается в папке etc. При обнаружении изменений их нужно удалить, вернув исходное состояние.

• Введены неверные данные. Следует убедиться, что адрес Яндекс.Почты введен верное и выглядит следующим образом «mail.yandex.ru».

Все указанные варианты способны разрешить ситуацию с работой электронной почты. Главное, выяснить, что именно послужило причиной возникшей проблемы.

Ошибка часов в Яндекс.браузере — как исправить

Если на персональном компьютере неправильно установлены дата и время, браузер устанавливает безопасное и защищенное соединение, чтобы получить доступ к сайтам. Иначе говоря — пользователь не сможет открыть практически никакой ресурс. Следует обратить внимание на временные опции и при необходимости, произвести их настройку.

Специальных встроенных инструментов для времени в Яндекс.Браузере нет. Потребуется воспользоваться способностями операционной системы, чтобы ошибка устранилась. Порядок действий следующий:

• запустить компьютер и нажать правой кнопкой мыши на «пуск», в левом нижнем углу экрана;
• выбрать раздел «время и язык»;
• активировать ползунок «установить автоматом и часовой пояс»;
• нажать на изменить, под «установка даты вручную», чтобы задать нужные параметры;
• установить время, дату и часовой пояс;
• подтвердить совершенные действия.

Система в автоматическом режиме применит внесенные изменения. Останется проверить работу Яндекс-браузера.

Если ничего не помогло

Если после всех проведенных манипуляций Яндекс.Браузер продолжает вылетать и не загружаться, целесообразно написать в техническую поддержку компании. Потребуется перейти по ссылке «http://tinyurl.com/zywjjbj» и описать проблемы, какие пути для ее разрешения принимались. При возможности следует прикрепить скриншоты экрана, отображающие попытку запустить браузер.

В завершении вводится адрес электронной почты, куда поступит ответ службы. Это займет несколько дней.

Если Яндекс.Браузер вдруг перестал работать, для начала нужно предпринять самые простые действия — перезагрузить его и саму систему Windows. Не лишним будет сделать проверку обновлений Яндекс-браузера, наличие на компьютере вредоносных программ и элементарное подключение к сети интернет. Если ничего не помогло, перейти к более сложным действиям.

Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android. Вопрос эксперту Основные причины, по которым браузер может перестать работать? Сам браузер Яндекс работает. Не запускаются сайты. Как исправить проблему? Можно попробовать очистить файл “hosts”. Он отвечает за надстройку верхнего уровня по перенаправлению определенных URL-адресов на выделенные IP-адреса. Все ненужные настройки с него следует убрать. Для обработки файла на компьютере нужно перейти в путь”C:WindowsSystem32driversetc”. Поможет ли исправить работу браузера программа “CCleaner”? Да, программа поможет быстро и гарантированно устранить ошибки, если они возникли из-за некорректного или неполного удаления предыдущей версии браузера. Программа имеет множество функций и возможностей. Скачать ее можно через официальный сайт “Piriform”. Яндекс не дает загрузить файл, что делать?

Автор: · 08.05.2019

Сбои в работе браузера возникают не только из-за неисправности программы, но и при наличии вирусов, различных проблем с ОС и так далее. Сегодня вы узнаете, что делать, если в Яндекс.Браузере произошла ошибка и он не может продолжить работу.

Мнение эксперта Дарья Ступникова Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru. Мы рекомендуем вам выполнять все действия из инструкции по порядку, переходя от самых простых и базовых до внесения изменений в Windows.

Перезапуск ПК и браузера

Сначала не торопитесь сразу переустанавливать программу. Часто проблема связана с временными неполадками. Попробуйте закрыть браузер и запустить его заново. Если закрыть утилиту не получается из-за зависания, воспользуйтесь «Диспетчером задач» и уничтожьте процесс Yandex.

Также рекомендуется выполнить перезагрузку ПК. Нужно именно перезагрузить компьютер, а не выключить и включить его заново. Если проблема связана с временными сбоями, то после перезагрузки ошибка больше не появится.

Отключение плагинов

Некорректную работу браузера может вызвать большое количество активных расширений. Особенно в тех случаях, когда речь идет о сомнительных плагинах с низким рейтингом, вносящих изменения в функционал программы. Вам нужно отключить все расширения сразу через настройки Yandex.Browser.

После этого включите только самые важные плагины. Если с ними браузер работает стабильно, то по одному активируйте остальные дополнения и проверяйте, как ведет себя программа. Так вы сможете найти проблемный компонент.

Плагины, вызывающие ошибки и зависания браузера, лучше всего полностью удалить. Вы всегда можете найти аналоги в бесплатном каталоге расширений, если вам крайне необходим данный функционал.

Очистка от «мусора»

Следующий шаг – удаление временных файлов. Выполнить очистку можно штатными инструментами Yandex.Browser. Для этого нажмите клавиши Ctrl+H. На открывшейся странице кликните по кнопке «Очистить историю». Оставьте все параметры по умолчанию и запустите процедуру.

Убедитесь, что в пункте «Данные автозаполнения форм» не стоит галочка. Если включить данный параметр, удалятся все сохраненные пароли и логины.

Также можно выполнить очистку с помощью программы CCleaner. Сначала запустите процедуру в разделе «Очистка», а затем во вкладке «Реестр». После удаления «мусора» перезапустите компьютер.

Сброс настроек

Если очистка не помогла, выполните сброс браузера до заводских настроек. Откройте параметры программы и пролистайте список до подраздела «Системные». В самом низу будет ряд кнопок. Нажмите на «Сбросить все настройки». Затем подтвердите процедуру и дождитесь окончания сброса. В результате вы получите новый браузер, каким он был сразу после инсталляции на компьютер.

Обновление или переустановка браузера

Следующим действием является обновление браузера до актуальной версии. Обозреватель должен автоматически обнаруживать новые апдейты и устанавливать их перед запуском. Однако эта функция может давать сбои, поэтому вам необходимо вручную проверить текущую версию. Для этого откройте меню и в разделе «Дополнительно» выберите пункт «О браузере». На открывшейся странице появится информация о программе. Если установлена старая версия, то вы увидите кнопку «Обновить».

Более радикальный вариант – полная переустановка. Сначала удалите браузер штатными средствами или через CCleaner, и перезапустите компьютер. Затем скачайте установщик с официального сайта и инсталлируйте обозреватель заново.

Исправление ошибок Windows

Теперь рассмотрим методы устранения ошибок со стороны операционной системы:

• проверьте компьютер на наличие вирусов обычным защитным ПО и специальным средством AdwCleaner.
• выполните восстановление до контрольной точки. Выберите событие по дате и времени, которое предшествовало сбоям Yandex.Browser.
• установите компоненты Microsoft .NET Framework и Visual C++.

Видеоинструкция

Прикрепленный видеоролик подробно объясняет и показывает все этапы исправления ошибки. Посмотрите его полностью, а затем применяйте советы на практике.

Заключение

Теперь вы знаете обо всех способах устранения ошибки при зависании браузера Yandex. Среди описанных рекомендаций вы обязательно найдете вариант, который решит проблему в вашей ситуации!