Ноутбук зависает при включении. причины и способы устранения

Если ноутбук не включается и не загружается при включении, это еще не означает смертный приговор для переносимого компьютера. Эта проблема может затронуть как старые, так и новые устройства. Как правило, решение данной проблемы становиться затруднительной, особенно для неопытных пользователей. Далее разберем наиболее частые неисправности и как их разрешить.

Содержание

Причины из-за которых ноутбук не включается

Если устройство больше не запускается, прежде чем что-либо предпринимать, необходимо определить причину сбоя. Среди наиболее распространенных неисправностей: аппаратные сбои и сбои программного обеспечения.

Аппаратный сбой

Если при нажатии кнопки «включения» вашего устройства ничего не происходит (нет светового и звукового сигнала), это значит, что вы столкнулись с аппаратным сбоем. В этом случае, вероятно, один из комплектующих ноутбука неисправен. Следующим шагом будет определение данного компонента.

Сбой программного обеспечения

Если ноутбук включается, но операционная система не загружается, экран остается черным или появляется сообщение об ошибке, то проблема, безусловно, относится к сбою программного обеспечения. Причины могут быть различными: вредоносное ПО, ошибки при запуске ОС, неправильно установленные драйверы и т.д.

Диагностика и устранение программных ошибок

Начать диагностику стоит с поиска программных ошибок, так как они чаще всего виноваты в проблеме почему ноутбук не включается.

Загрузка в безопасном режиме

Если не получается запустить Windows: для начала стоит попробовать безопасный режим.

В безопасном режиме можно отменить все недавние изменения, такие как добавление/удаление программ или восстановление/удаление одной из учетных записей Windows. Именно эти недавние изменения могут стать причиной, почему ноутбук не загружается нормально.

В системе Windows при запуске системы необходимо нажать клавишу F8. Затем выбрать безопасный режим. Если во время работы в безопасном режиме предлагается вариант восстановления, стоит запустить его.

Если по какой-либо причине при нажатии F8 выбор безопасного режима не появляется, то нужно перезапускать систему 3-4 раза, затем при очередном старте появится меню «Автоматическое восстановление». Нужно нажать «дополнительные параметры», затем «Поиск и устранение неисправностей», там выбрать пункт «Параметры загрузки».

Использование диска восстановления

Если при запуске системы появляются сообщения об ошибках, и проблема, похоже, не от неисправного оборудования и установленных программ, то следует рассмотреть вариант с использованием диска восстановления.

Если ноутбук имеет привод оптических дисков и есть DVD-диск восстановления Windows, используйте его. В противном случае можно загрузить (с другого компьютера, работающего под той же системой) образ восстановления и записать его на компакт-диск или скопировать его на USB-накопитель.

Таким образом, устройство вернется в заводское состояние, то есть переустановится всё программное обеспечение, которое было по умолчанию на ноутбуке, когда его приобрели.

Совет! Желательно заранее создать и хранить диск восстановления для устранения непредвиденных критических неисправностей.

Проблемы с БИОС

Сброс настроек БИОС до заводских можно попробовать сделать, если ноутбук не включается. Некоторые программы, в том числе вредоносные, могут нарушить корректную работу БИОСа.

Существует 2 способа сброса настроек, оба они простые.

• 1 способ. После того как был запущен ноутбук, нужно нажать клавишу F9, F11 (в зависимости от модели), найти пункт “Load BIOS Defaults”, сохранить изменения и перезапустить систему.
• 2 способ. Для этого нужно отсоединить батарею CMOS с материнской платы на несколько минут. Её легко узнать: это большая круглая плоская батарея, похожая на ту, что используется в часах. В ноутбуках она меньше, чем на стационарных компьютерах.

Также разряженная батарея может стать причиной почему не загружается ноутбук. В этом случае при запуске системы появиться сообщение об ошибки и надпись Press F1 to Continue”. В этом случае придётся заменить батарею CMOS на новую.

Читайте также:  Проверка скорости интернета на ноутбуке

Проблемы с графическим драйвером

Не всегда черный экран при запуске означает неисправность видеокарты. Если появляются какие-то ошибки в работе драйвера, то изображение просто перестаёт воспроизводиться.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо запустить Windows в безопасном режиме. Для этого при запуске системы нужно нажать кнопку F8, затем выбрать «Запуск в безопасном режиме»

После того как система запустится на стандартном драйвере разработчика, стоит проверить, действительно ли графический драйвер работает некорректно. Для этого нужно зайти в «диспетчер устройств» найти пункт «видеоадаптер», там посмотреть, установлен ли актуальный и рабочий драйвер.

Если проблема в нем, сначала нужно удалить текущий драйвер, затем нужно скачать с сайта производителя видеокарты актуальную версию нужного драйвера и установить его.

Проблемы с загрузчиком ОС

Ряд внутренних ошибок системы или регулярное некорректное завершение работы ОС способны создать ошибку, из-за которой не включается ноутбук. При запуске появляется сообщение об «повреждении записи в MBR или GPT» в одном из разделов жесткого диска.

Для того чтобы исправить эту ошибку, существует 2 способа.

1. Использовать диск восстановления

2. Переустановка Windows

Для первого способа необходимо иметь загрузочное внешнее устройство (это может быть диск или флешка). Принцип действий следующий: для начала нужно запустить БИОС, затем выбрать USB-носитель или диск в роли первого подключенного элемента, сохранить изменения и выйти. После перезапуска появится меню, в нем выбрать пункт «Восстановление системы». Этот процесс откатит ноутбук к заводским настройкам.

Второй способ более радикальный, его придется использовать если диск восстановления не помог.

Переустановка Windows

Переустановку Windows стоит делать, если не удалось решить программную ошибку иным способом. Существует 2 метода.

Метод № 1: Если получилось запустить систему в безопасном режиме, то нужно:

1. Через команду Выполнить написать: ms-settings:recovery.

2. Выбрать пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

3. Нажать кнопку «Начать».

Затем программа сброса предлагает два варианта:

1. Сохранить файлы: программа затронет только системные файлы, всё остальное удалено не будет. Затем запуститься процесс переустановки системы.
2. Удалить всё: выполняет полное удаление диска, все файлы будут удалены навсегда. Вернуть их будет невозможно. Это самое безопасное решение, но стоит иметь в виду, что это довольно долгий процесс (в зависимости от размера диска).

Метод № 2: с помощью установщика Windows

Благодаря этому методу устанавливается совершенно новая версия Windows. Все файлы текущей установки системы будут храниться в течение 30 дней в папке C:Windows.old.

Вот несложный алгоритм действий:

1. Для начала нужно создать установочный USB-накопитель Windows.
2. Загрузить компьютер на установочном USB-накопителе Windows в БИОСе, чтобы получить доступ к установщику Windows 10.
3. Выбрать региональные и языковые параметры.
4. Нажать кнопку «Установить сейчас».
5. Появится экран ввода ключа продукта Windows 10: нужно ввести лицензионный ключ, либо выбрать вариант «У меня нет ключа продукта». Ноутбук, на котором была установлена Windows 10, не будет этого экрана. Устройство имеет OEM-лицензию Windows 10 благодаря ключу SLP, зарегистрированному в прошивке UEFI материнской платы, которая автоматически считывается установщиком Windows.
6. Выбрать нужную версию Windows
7. Принять условия лицензионного соглашения.
8. Выбрать носитель на который нужно установить систему.

Читайте также:  Что делать если не включается и не грузится макбук

После выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС.

Сломался компьютер и теперь не можете выполнять поставленные задачи?

Обратитесь в наш сервисный центр для провидения диагностики и устранения неисправности.

Нам важно, чтобы ваш компьютер работал и ничего не мешало вам заниматься вашим делом.

Мы предлагаем вам:

• Бесплатный выезд мастера
• Бесплатная диагностика на дому
• Гарантия на ремонт до 3-х лет
• Предоставляем чек и гарантийный талон

Оставьте заявку, и получите скидку 15%!

Оставить заявку

Проверка компонентов ноутбука на наличие аппаратных сбоев

Запуск ноутбука при включении сопровождается различными признаками: шумом вентилятора, звуковым сигналом, включением индикаторов. Если что-либо из этого не работает, необходимо выполнить следующие проверки.

Проблемы с электропитанием

Это первый важный момент при проверке. Для начала стоит убедиться, что розетка исправна, подключив, например, другое электронное оборудование.

Также нужно проверить исправность блока питания. На нем, как правило, есть индикатор и он загорается при подключении к розетке. Если светодиод не горит, блок питания, скорее всего, неисправен. Также стоит внимательно осмотреть шнур питания, нет ли перегибов или разрывов, которые могли бы нарушить подачу электричества.

Проблемы с периферийным оборудованием

Чтобы узнать, может ли неисправное периферийное устройство или аккумулятор быть ответственным за кажущуюся смерть ноутбука, стоит выполнить так называемый аппаратный сброс. Для этого надо выполнить следующие действия:

1. Отсоединить все периферийные устройства: карты памяти и адаптер переменного тока и, если возможно, извлечь аккумулятор.
2. Затем нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд.
3. Затем просто подключить блок питания (не вставляя аккумулятор!), и включить ноутбук.

Если ноутбук запустился, значит какое-то одно из подключенных устройств или неисправный аккумулятор вызвали проблему. Чтобы узнать точную причину – нужно выключить ноутбук, и снова установить аккумулятор. Если устройство загружается с батареей, неисправно периферийное устройство – именно оно мешает ноутбуку запуститься. С другой стороны, если ноутбук снова не загружается с установленным аккумулятором, он, скорее всего, неисправен и должен быть заменен новым аккумулятором.

Проблемы с изображением

Если ноутбук при запуске включает вентиляторы и световые индикаторы, но экран остается черным, причин может быть несколько:

Матрица неисправна: чтобы убедиться, что проблема возникла с матрицей, стоит подключить к ноутбуку монитор и проверить, работает ли внешний дисплей. Чтобы изображение переключилось на него, нужно нажать комбинацию клавиш Win+P, затем трижды ↓ и enter. Если изображение появилось, это означает, что матрица у ноутбука является причиной сбоя, её необходимо отремонтировать или заменить.

Видеочип неисправен: если ноутбук запустился, но экран черный, либо изображение мигает, нужно проверить видеокарту. Для проверки состояния видеочипа необходимо разобрать ноутбук. Делается это следующим образом:

1. Выкрутить шурупы и снять защитную крышку с корпуса.

2. Снять систему охлаждения.

3. Аккуратно отсоединить видеокарту от материнской платы.

После этого видеочип можно проверить на наличие деформаций, следов от горения или вздутий. Если что-то из этого присутствует, то такая видеокарта уже работать не будет, её нужно заменить.

Читайте также:  Что делать если ноутбук стал тормозить и медленно работать

Данный алгоритм действий подходит не для всех моделей ноутбуков, в некоторых устройствах видеочип припаян к материнской плате и не может быть отсоединён или заменён.

Важно! В идеале вы всегда должны снимать статическое электричество, прежде чем прикасаться к электронным компонентам, чтобы не вызвать разряд, который может повредить компоненты. Вы должны сделать это, коснувшись, например, теплого тела.

Проблемы с процессором

Причиной неисправности ноутбука также может стать и нерабочий процессор. Проверить его состояние можно двумя способами.

1. Зайти в БИОС. Сразу после запуска ноутбука нажать кнопку F9 или F11. Там можно посмотреть, видит ли система процессор вообще и корректно ли он отображается. Там же можно посмотреть и его температуру в включенном состоянии. Однако при полной смерти процессора этот способ может не сработать, даже в БИОС зайти не получится.

2. Проверить процессор вручную. Делается это так же, как и с видеокартой: для начала нужно отсоединить защитную крышку с корпуса, снять систему охлаждения, аккуратно вытащить процессор из сокета. Процессор и материнскую плату нужно осмотреть на наличие вздутий и деформаций, есть ли следы от горения. Если есть – то необходима замена.

При замене процессора, выбирать новый нужно под сокет материнской платы. Также нужно приобрести и нанести на процессор новую термопасту. После установки желательно еще прочистить решетку радиатора кулера от пыли, особенно если ноутбук уже не новый, и до этого никогда не чистился.

Но если процессор припаян к материнской плате, то менять нужно всё целиком. Как правило стоимость такой платы составляет большую часть цены ноутбука, поэтому стоит задуматься – целесообразно ли вообще этим заниматься. Обычно за ремонт таких ноутбуков никто не берется, ведь проще купить новый.

Проблемы с жестким диском.

Это достаточно распространённая проблема почему не загружается ноутбук. Она проявляется при запуске ноутбука, когда начинается старт работы системы. Суть проблемы в том, что устройство не может идентифицировать накопитель.

Для начала нужно убедиться, что проблема именно с накопителем. Для этого надо зайти в БИОС (при запуске нажать F9, F11). В меню найти пункт Primary IDE master, если там нет возможности выбрать нужный HDD – причина именно с накопителем.

Далее стоит проверить разъемы жесткого диска (HDD, SSD). Чтобы сделать это, нужно выполнить следующие действия:

1. Извлечь аккумулятор, и отключить блок питания.

2. Нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы разрядить остаточный ток.

3. Снять защитную крышку с ноутбука.

Нужно проверить, правильно ли подключены жесткий диск и ОЗУ, не нарушено ли соединение и, при необходимости, снова подключает их. Затем снова собрать ноутбук и проверить, запускается ли система. Если это не помогло, значит необходимо провести замену накопителя.

Справка! Ноутбуки имеют средний срок службы около 4 лет. Какими бы мощными они ни были, эти устройства не являются надежными и могут в любой момент выйти из строя. Наш сервисный центр всегда готов прийти к вам на помощь!

  Настройка универсального пульта билайн Windows 10 подключение к проектору Не подключается hdmi от ноутбука к телевизору

Причины зависания ноутбука

Сразу следует отметить, что единого лекарства от всех болезней нет, и будут рассмотрены типичные случаи потери нормальной работоспособности устройства.

Самыми частыми причинами зависания является:

• Перегрев ноутбука;
• Недостаточная оперативная память;
• Присутствие вирусов или вредоносных программ в ноутбуке;
• Повреждение жесткого диска;
• Накопление в реестре Windows записей, тормозящих процессы;
• Низкая производительность процессора;
• Большое количество программ, установленных в автозагрузке системы;
• Переполнение жесткого диска информацией, также возможна и его фрагментация.

Все причины делятся на две категории: в одном случае в зависании виновато компьютерное железо, во втором – сбои и неполадки операционной системы.

Рассмотрим по порядку все возможные источники неполадок.

Зависание ноутбука из-за компьютерного железа

Перегрев

Для многих ноутбуков перегрев становится проблемой №1. В отличие от стационарного компьютера, в нем не так много места для дополнительных вентиляторов охлаждения процессора, да и производительность у настольных ПК обычно больше. Причины перегрева ноутбука могут быть следующие:

• Заводская недоработка;
• Перегрузка оперативной памяти;
• Выход из строя вентилятора охлаждения процессора;
• Накопившаяся пыль внутри корпуса.

Если почитать на форумах отзывы о той или иной модели ноутбука, часто можно встретить жалобы на то, что гаджет сильно нагревается. В таких случаях обычно «ноут» начинает тормозить на «тяжелых» программах, которые сильно нагружают процессор.

Нередко устройство и вовсе отключается, и включить его удается только после того, как оно немного остынет.

Вообще, что можно сделать, чтобы попытаться избавиться от этой проблемы?

• Если ноутбук уже не новый, можно попробовать почистить его от пыли. Часто пылью забивается вентилятор процессора.
• Бывает, что греется и новое компьютерное устройство. Как вариант, можно купить специальную подставку с вентилятором охлаждения. Подставка хорошо выручает во многих случаях, только не нужно экономить на покупке. Проверено, что дешевая подставка – деньги, выкинутые на ветер.
• Стоит прислушаться к работе ноутбука. При значительном нагреве должен включаться вентилятор. Если он не шумит, то, возможно, понадобится замена кулера.

Ноутбук греется и тормозит? Очистим систему охлаждения всего за 360 грн за 1 час Оставьте заявку, мы вам перезвоним

Нехватка оперативной памяти или производительности процессора

Сейчас создано много программ, которые при всех своих достоинствах потребляют достаточно много ресурсов компьютерного устройства. Допустим, новая компьютерная игра рассчитана на 2 ГБ оперативной памяти, а всей оперативной памяти на ноутбуке 4 ГБ, и установлена система Windows 7. Казалось, игра должна пойти без тормозов, но здесь не все так просто.

Дело в том, что сам Win 7 забирает 1,5 ГБ «оперативки», и остается свободным всего около 0,5 ГБ. А если открыт один из браузеров или еще какие-то другие приложения (скайп, ICQ)?

При нехватке производительности компьютерного железа только два выхода из положения:

• Сделать апгрейд ноутбука (увеличить оперативную память, установить более производительный процессор, если это позволяет материнская плата). Больше об элементах, которые можно раскачать узнайте по ссылке

• Стараться пользоваться теми программами, которые не перегружают ноутбук. Читайте статью о том как правильно самостоятельно добавить оперативную память в ноутбук.

Зависание из-за жесткого диска

В отличие от настольного ПК, винчестер (жесткий диск) является особенно уязвимым местом в ноутбуке. Все дело в том, что ноутбук – все-таки в основном переносное устройство, и часто подвержено различным перемещениям. При перемещении возможны всякие встряски, и даже удары.

А вот как раз ударов винчестер ноутбука и боится. При ударах на жестком диске образуются так называемые “бэд блоки” (нерабочие секторы). Если таких bad blocks накопится много, то компьютер сначала начнет тормозить, а затем и вовсе может отказаться работать.

Трудно что-то советовать при такой проблеме рядовому пользователю, но с жестким диском порой разобраться не так легко. В Win 7 можно проверить жесткий диск следующим образом:

• «Мой компьютер →.
• Локальный диск C (или другая буква) →.
• На свободном поле правой кнопкой мыши «Свойства» → .
• Сервис → .
• Проверка диска на наличие ошибок (кнопка «Выполнить проверку»).

Для определения нерабочих секторов на винчестере существуют специальные программы, с помощью которых можно и «вылечить» жесткий диск. «Лечатся» далеко не все диски, иной раз проще заменить винчестер.

Еще одна проблема – это фрагментация жесткого диска. Фрагментация возникает из-за того, что информация записывается на разные секторы, и при ее считывании компьютеру приходится обращаться во все области диска, чтобы прочитать содержимое. Происходит задержка, ноутбук долго «думает» при считывании информации с такого винчестера.

С такой неурядицей дело обстоит проще. В любом Windows, начиная с Win 95, в стандартных программах есть утилита «дефрагментация диска». В системе Win 7 она находится по адресу: «Пуск → Все программы → Стандартные → Служебные → Дефрагментация диска».

Дальше нужно отметить нужный диск для дефрагментации и нажать необходимую кнопку. Самое главное, нужно запастись терпением – процесс этот долгий.

Узнайте стоимость замены жесткого диска на ваш ноутбук

Зависание ноутбука из-за операционной системы

Вирусы и вредоносные программы

Вирусы, проникающие в систему Windows (будем рассматривать ее, как наиболее распространенную), могут значительно замедлять все процессы в ноутбуке. Проблема решается с помощью антивирусных программ, но порой ситуация достигает абсурда. Тормозит и зависает ноутбук именно из-за антивирусного программного обеспечения.

Как совет – не стоит в интернете скачивать пробные версии «антивирусников». И даже неважно, насколько известна эта программа, будь то Касперский или dr. Web. Особенно не стоит пользоваться демонстрационной версией при слабой конфигурации компьютерного железа – ноутбук будет жутко тормозить почти гарантированно.

Дело в том, что вместе с программой устанавливаются разные побочные приложения, и разрешения на установку они не спрашивают. А те галочки, которые необходимо было снять при скачивании демо антивируса, не все замечают. Вот и получаем кучу дополнительных проблем вместо профилактики операционной системы.

Переполнение реестра операционной системы ненужными записями

Некоторые программы, которые уже не нужны, пользователь удаляет с компьютера. Но записи в реестре о программе сохраняются. Накапливаясь в реестре Windows, эти записи начинают тормозить компьютер. Поэтому реестр необходимо периодически чистить.

Для очистки записей существуют множество различных утилит, в том числе и бесплатные программы. Такие программы можно найти в интернете, в качестве примера можно привести утилиту CCleaner. Но пользоваться подобным программным обеспечением нужно аккуратно и внимательно следить за тем, что удаляется из Windows.

Если вам надоел постоянно тормозящий ноут – обращайтесь в NotebookCenter. Наши сервисмены точно диагностируют проблему и вернут лэптопу былую скорость.

Заполните заявку на бесплатную диагностику

Существует целый ряд причин при которых ноутбук, компьютер зависает при включении или на «начальном экране» во время загрузки Windows

В данной инструкции определимся: что происходит; попробуем выявить причину поломки (проведём диагностику) и отремонтируем компьютер. Способы диагностики и локализации причин, ремонт также подходят для ноутбуков.

Что происходит:

• Компьютер зависает на первом экране. Это происходит в тот момент, когда появляется заставка BIOS/UEFI материнской платы или логотип производителя ноутбука.
• Компьютер зависает во время загрузки Windows OS.
• Компьютер зависает во время появления рабочего стола пользователя Windows.

Важно правильно идентифицировать этап, на котором компьютер зависает. В дальнейшем это поможет выявить и устранить причину поломки.

Алгоритм решения проблемы

ГлавнаяПубликацииНоутбукиЧто делать, если завис ноутбук?14.04.2020

Ситуации, когда завис ноутбук и не реагирует ни на какие действия, встречаются часто, даже на современных и мощных моделях. Наиболее частая причина — слишком большое количество открытых приложений. В статье разберемся, как поступить, если завис ноутбук и как в дальнейшем предотвратить такую проблему.

Программный способ

Не спешите перезагружать ноутбук. Это может спровоцировать поломку жесткого диска, сбой в приложениях, потерю несохраненных данных.

Есть менее болезненный метод ликвидировать зависание ноута:

1. Открыть Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete или Ctrl+Shift+Esc). Эта программа представляет собой интегрированную в Windows утилиту, служащую для контроля текущего состояния системы и управления запущенными приложениями.

2. Найти в Диспетчере программу, рядом с которой стоит отметка В«Не отвечаетВ». Нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать пункт В«Снять задачуВ». Обычно после этого компьютер приходит в норму.

3. Если не обнаружено программ с надписью В«Не отвечаетВ», то можно открыть вкладку В«ПроцессыВ» и попытаться найти виновника по загрузке процессора и оперативной памяти. В Виндовс 10 процессы не выделены в отдельную вкладку, а находятся здесь же на первой.

4. Если результата достигнуть снова не удалось, то можно щелкнуть правой кнопкой на процессе и нажать В«ПодробноВ», затем В«Завершить дерево процессовВ». Этот способ более эффективный, но и более жесткий, чем просто выключить программу через функцию В«Снять задачу.

Намертво завис ноутбук — что делать, если он ни на что не реагирует? Например, даже не открывается Диспетчер задач. Остается прибегнуть к принудительной перезагрузке.

Какими способами можно перезагрузить ноут

Перезапуск устройства в большинстве случае помогает исправить ситуацию, а уже потом можно приступить к предусмотрительным мерам, чтобы она не повторилась. Распространенные методы перезагрузки ноутбука, если он подвисает:

• Удерживать кнопку питания. Она обычно находится в верхней части клавиатуры, слева или справа. Реже — сбоку, рядом с дисководом и входами для подключения устройств.
• Использовать клавиши ALT+F4. После нажатия этого сочетания клавиш должно появиться меню с вариантами — завершение работы, перезагрузка, ждущий режим, спящий режим.
• Использовать командную строку. Командная строка — универсальный инструмент, ядро системы. Неудивительно, что с ее помощью можно сделать практически что угодно, в том числе и перезагрузку. Для включения нажмите Win+R. В открывшееся окошко введите cmd.exe. В следующем окне на черном фоне напишите shutdown/r, нажмите Enter.
• Заранее создать ярлык. Чтобы долго не думать над тем, что делать, если завис ноутбук, рекомендуется подготовиться к ситуации заблаговременно. Windows позволяет создать ярлык для почти любого действия. Нажмите правой кнопкой на рабочем столе и выберите пункт В«СоздатьВ», потом В«ЯрлыкВ». В строку введите В«shutdown -s -t 00В» либо В«%windir%System32shutdown.exe -s -t 00В». Укажите название ярлык, например В«ПерезагрузкаВ». В дальнейшем можно будет просто открыть данный ярлык, и система перезагрузится.

Если не работает мышь, то большинство действий можно выполнить при помощи клавиатуры. Например, перемещаться между кнопками интерфейса помогает клавиша Tab, а между значками в папке или на рабочем столе — кнопки влево, вправо, вверх, вниз. Действия подтверждаются нажатием Enter.

Крайне редко, но все же встречается ситуация, когда ноутбук не выключается даже при удержании кнопки питания. Тогда остается последний вариант: временное удаление батареи. Отключите от компьютера электрический шнур, переверните его. Вытащите аккумулятор, осторожно отщелкнув пластиковые крепежи. Такой способ подходит для тех моделей ноутов, которые позволяют сделать это без проблем. В некоторых же такое действие осуществить почти невозможно — необходимо разобрать почти все устройство, чтобы добраться до аккумулятора.

Как предотвратить зависания в будущем

Причины плохой работы ноутбука могут быть программными или аппаратными. Если разобрать их более подробно, то основные категории следующие:

Причина	Описание
Вирусы	Регулярно проверяйте устройство современными антивирусными программами с ежедневно обновляющимися базами. Не отключайте стандартный защитник Windows. Внимательно следите, какими сайтами пользуетесь в интернете, ничего не скачивайте с подозрительных ресурсов.
Недостаточно места на диске.	Системный диск должен быть свободен хотя бы на 30%, чтобы Windows работала стабильно и без сбоев. Регулярно очищайте пространство встроенными утилитами или сторонними программами наподобие CCleaner. Удаляйте неиспользуемые приложения, которые могут подвиснуть в самый неподходящий момент.
Неполадки процессора.	Недостаточное охлаждение, запуск слишком мощных программ, пыль внутри корпуса — всё это нагружает процессор и мешает ему нормально работать, система начинает тормозить.
Устаревшее оборудование, которое уже не тянет современный софт и игры	Возможность его замены зависит от модели ноутбука и доступности запчастей на рынке. Иногда более разумно приобрести новую модель, так как доставка и замена обойдутся недешево.
Программные конфликты	Возможно, приложение, которое все время зависает, конфликтует с системой или другими программами.
Много программ, запущенных в фоновом режиме	Всегда следите, что у вас запускается в момент старта системы, и закрывайте ненужное.

Вы всегда можете обратиться в нашу компанию, чтобы заказать ремонт ноутбука или профилактические работы. Многие пользователи даже не догадываются, сколько мелких и крупных проблем таится внутри ноутбука и почему он постоянно виснет или выключается. Наши специалисты справляются даже с редкими видами неисправностей. Звоните или оставляйте заявку на сайте, чтобы вызвать профессионалов.

Не забудьте сказать автору “Спасибо”, “лайкнуть” или сделать перепост:

Комментарии (14)

Автор: Опубликовано 15.11.2017 · Обновлено 14.11.2018

С причиной «зависает ноутбук» или ПК сталкиваются почти все пользователи, поскольку эту проблему может вызвать много факторов. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения зависания их устранения и предотвращение в будущем. Начать стоит с того сколько раз зависал ваш ноутбук и как вы это устраняли перезагрузкой системы или ждали пока он отвиснет. Стоит начать с полной разборки-сборки компьютера, если вы можете это сделать, если вы никогда этого не делали, лучше не лезьте

Ноутбук тормозит из-за нехватки ресурсов

Скажем так что эту проблему можно отнести к своего рода кратковременному зависанию, например во время работы в Word или Exel возможно игры  ноутбук зависает до минуты, после чего отвисает и такое может случаться за час по пять раз. Почему это происходит и как с этим бороться?

• Если используете ноутбук для работы

В процессе работы с Word или Exel  у вас открыт браузер + проводник + 1 С + Антивирус , а ОЗУ у вас не более 2 ГБ. Я вам искренне сочувствую потому что система забирает половину оперативной памяти, браузер с открытыми вкладками будет съедать треть от  половины оставшейся памяти, а остальная память будет растерзана другими программами. В этом случае вам не поможет не переустановка системы не чистка от  вирусов или пыли, тут один выход это замена или апгрейд вашего компьютера. Хорошим решением будет приобретение дополнительной плашки ОЗУ как правило в ноутбуках стоит одна, а слота два.

• Если зависает ноутбук во время игры или в браузере

Первым шагом  нужно проверить скорость вашего интернета, даже если вы знаете что скорость у вас 100мбит и вы платите за этот тариф каждый месяц, стоит учитывать то что у вашего провайдера могут быть неполадки с сетью и они вас об этом не станут уведомлять поэтому всегда имейте номер телефона под рукой чтобы с ними связаться. В большинстве случаев если вы пользуетесь  Wi-fi проблема может быть устранена перезагрузкой роутера (выключите и включите его в сеть).

Так же как и в случае с рабочим ноутбуком элементарно может не хватать оперативной памяти для игры. Помимо оперативной памяти новые игры нуждаются в хорошем железе, а конкретно в видео карте что в свою очередь имеет свойство быстро  выходить из строя. Если проблема в видео карте это увидеть легко в большинстве игр у вас будет низкий fps и так называемые фризы (рывки) более детальнее про эту проблему мы поговорим ниже.

 Зависает ноутбук из-за ОС(windows)

• Версия первая.

Так сложилось что система Windows далеко не идеальна и славиться своими багами, дырками, плохой безопасностью,почти вся ОС которую мы используем является пиратской от лицензии она не чем не отличается но собрана может быть довольно криво по этому если вам ставил ее Сережа-программист не удивляйтесь когда будете сталкиваться с фокусами данной системы. Решение я думаю очевидно переустановите ОС. В любой непонятной ситуации перебивай винду.

• Версия вторая.

Проблема может быть вызвана засорением кеша и забитыми до красна системными дисками. Происходит это обычно когда компьютер или ноутбук используется очень активно на протяжении полугода и больше, в таком случае в системе остается много не нужного мусора который мы визуально не видим, как следствие не можем убрать. При таком долгом использовании не исключено что у нас появились вирусы и реклама, это произойдет даже если вы используете антивирус даже если он платный! Будьте уверены зверинец есть у каждого в ноутбуке. Как же быть ?

Я надеюсь что не нужно еще раз говорить что нужно проверить ноутбук на вирусы (это понятно).  Мы будем чистить кеш (история нашей работы) если кто не знает он нужен для того чтобы в следующий раз когда мы обращались к той или иной папке доступ получили быстрее так же самое и в браузере. На сегодня самая лучшая программа для работы с кеш это CCleaner. Где скачать и как работать объяснять не буду программа очень простая в эксплуатации уверен разберется даже самый не опытный юзер(пользователь).

Следующий шаг после проверки на вирусы и очистки кеша, будет дефрагментация диска, операция тоже довольно простая, многие про нее забывают. Очистить  кеш, проверить на вирусы и сделать дефрагментацию диска это имеет место быть всегда и не важно зависает ваш ноутбук или нет!

• Версия третья

Я сталкивался с этой проблемой не раз, снова и снова это svhost грузит систему. Увидеть это можно просто откройте Диспетчер задача (ctrl+alt+del)

Эта проблема очень актуальна на  Windows 7 то это вкладка процессы, и в ней вы ищите процесс svhost.exe их там много вы ищите тот который занимает ЦП и Память больше всех. Если вы нашли svhost.exe который занимает  больше  65ЦП и много памяти смело закрывайте его ! Ничего с вашей системой не случиться и файлы все сохранятся. Это как правило вызвано обновлениями Windows .Эта проблема будет появляться всегда как ее устранить смотреть здесь. . На  Windows 10 эта проблема мною лично замечена не была, я надеюсь  Microsoft ее исправили.

• Версия четвертая

Ваш компьютер или ноутбук работает не на полную мощность. Часто бывает что после установки Windows на сервисных центрах или самолично начинают устанавливать браузеры, антивирусы и прочее, что является ошибочным после установки Windows нужно настроить систему. Раздел не маленький информации достаточно много как это сделать читать здесь.

В разделах выше мы рассмотрели все возможные проблемы зависания, торможения, лаги в компьютере которые позволяют продолжить нам работу без перезагрузки. Теперь рассмотрим что же делать когда ноутбук или компьютер зависает насмерть и его спасет только перезагрузка а парой даже и перезагрузка не помогает, а только отключения питания.

Зависает ноутбук из-за перегрева системных плат

Проблема встречается в основном у хозяев которые забывают следить за своей техникой, очень редко бывает что ответственный пользователь просто не увидел выхода из строя охладительной системы. Ноутбук это машина и ему нужен ТО.

• Версия первая

Вы давно не открывали свой ноутбук или компьютер, не меняли на нем термопасту, не чистили пыль и никогда не носили его в сервисный центр, в добавок у вас есть кот или собака, от которого стог шерсти. Тогда срочно тащите его в сервисный центр! Потому что эту операцию нужно делать регулярно с периодом от 1 года при постоянной эксплуатации. В большинстве случаев ноутбук будет просто выключаться, чтобы как то спастись от сгорания плат. Что бы проверить вашу температуру и узнать, какая оптимальная используйте программу Aida64. Где скачать и как пользоваться останавливаться на этом не буду, информации уже за глаза на эту тему.

• Версия вторая

Я упоминал выше в разделе «Ноутбук тормозит из-за нехватки ресурсов» про видео карту. Не однократно сталкивался с этой проблемой лично. Компьютер или ноутбук зависает со странным звуком, плюс могут быть артефакты. Если вы столкнулись с этим, то готовьте деньги.

В двух словах из-за нагрева платы видео карты от нее отслаивается кристалл (чип). Сплав  который соединяет чип и плату при нагреве плохо держит и тем самым видеокарта выходит из строя.

Вариантов несколько: самый хороший это купить новую видео карту. Можно попробовать сделать ребол (замена сплава, только с наличием паяльной станции). Или прогреть чип– как правило,  этого хватает в среднем не больше недели.  Ребола хватает на больше но сервисные центры гарантию не дают, видео карта может выйти из строя как через неделю так и через год.

Не работает жесткий диск

Жесткий диск вышел из строя по причине физического воздействия (ноутбук упал) или программного (ущерб за счет программ). Есть много утилит которые проверяют жесткий диск на битые сектора и т.д. я пользуюсь Victoria HDD для  DOS как пользоваться смотреть здесь . Хотя аналогов много и вы можете скачать любой  HDD-test.

Завис ноутбук из-за несовместимость системных плат

Конфликт между системными платами может быть вызван как правило в системных блоках. Поскольку если вы не собирали его сами а купили целиком (что я не рекомендую) вы не знаете что там напихано. В ноутбуках эту проблему можно отсеять после проверки комплектации, а конкретней ОЗУ (оперативная память)

Я сталкивался с такой проблемой у меня в конфликте были плашки ОЗУ и приходилось использовать меньший ресурс чем мог. Иногда полезно вытащить все плашки и дать им полежать на столе, прочистить контакты ластиком.

Если компьютер или ноутбук зависает при включении попробуйте поочередно отключить периферийные устройства ( мышку, клавиатуру, флешку) и включать. Мне такой способ помог одно время ПК  отказывался запускаться с мышкой я ее отключал загружался и подключал.

Зависает ноутбук из-за несовместимость драйверов

Конфликт драйверов или неправильная установка так же являются причиной зависания. Обычно в таком случае компьютер должен перезагружаться сам пытаясь устранить сбой, но случается что он не делает этого.

Чтобы решить это нам потребуется переустановить все драйвера заново по одному. Т.е. устанавливаем драйвера на Аудио перезагружаемся, смотрим, проблема не пропала? проделываем тоже самое с Мышкой  и т.д. до тех пор пока не переберем все (это не так долго как кажется) Я советую начинать с драйверов на видео-карту! Если нету времени переустанавливайте все сразу но в последнюю очередь графические.

Мы рассмотрели все возможные варианты почему зависает и тормозит ноутбук или ПК и как это решить. Если вы все это проделали и вам ничего не помогло можете смело нести в сервисный центр со спокойной душой. Вы большой молодец, хорошо постарались и теперь, вас обмануть будет намного сложнее! Надеюсь статья была полезной, делитесь статьей с друзьями ,если вы знаете какие либо еще причины и решения пишите в комментариях.